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文档简介
1、一、名词解释:1. 市场营销学 2医药市场营销学3. 市场营销战略4. 医药市场调研5. 医药市场营销环境6. 医药消费者市场7. 营销渠道8. 促销9.(爱达 ) 公式:10. 市场定位 确 定产 品在 市场 中的 位 置。 根据 顾 客对 某种 产 品属 性的重 视程 度, 给 本企 业的 产 品创 造并 培养一定的特性,树立一 定的市场形象。二、单项选择题 1研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销 组合、服务接触策略,这 是市场营销学新进展的哪一类营销。A 关系营销B.直复营销C. 服务营销D 整合营销沟通2市场营销中商品的构成中的关键因素是:DA 核心产品B.无形附加物C. 商品
2、使用价值D.有形附加物3 以下医药市场调查方法中,不属于按照选择调查的对 象划分的是 。A 普查法 B.抽样调查法 C.重点调查法D 询问法4医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的 基础上,依据企业资源和 经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足 其需要的那一个或几个细 分市场,叫做 。A市场细分 B.市场预测 C.市场调查D 医药目标市场5针对消费者对企业或产品属性的重视程度,给本企 业的产品创造并培养一定 的特性,树立与众不同的市场形象,确定企业相对于竞 争者在目标市场上所处的市场位置,叫做 。A .市场细分 B.市场定位 C.市场调查D 市场预测6 是企业生产和经营的出发点
3、与归宿,企业的一切 活动都应围绕 展开。A 经济 B.市场C.营销 D.战略7企业战略的层次中公司战略属于。A 事业部战略 B.职能战略 C分公司战略D 总体战略8医药市场营销环境系统中:企业内部力量、供应 者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境 。A 宏观营销环境B.内部环境C. 微观营销环境 D.外部环境9新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方 式和改变传统分销方式外,还有A 降低生产成本B.提高生产效率C. 开发新市场D.积极开发新产品10是企业营销活动的首要环节,是科学预测和正确决策的基础和前提。A 市场细分B.市场预测C. 市场调研D.生产到定位11医药产品生命周期
4、中 “销售量大、生产量大、成本 低、利润高、竞争激烈 ” 的产品处于 。A 衰退期B.成长期C. 成熟期D.导入期12 企业把某一整体市场的消费者,按一种或几种因素 加于区分,使区分后的消 费者的需求在一个或几个方面具有相同特征,以便企业 相应地用特定的市场营销 组合去满足不同消费者组群的需要,叫做 。A市场细分 B.市场预测 C.市场调查D 市场分析13医药产品生命周期中 “销售量迅速增加、生产量扩 大、成本降低、利润迅速上市、竞争加剧 ”的产品处于 。A 衰退期B.成长期C. 成熟期D.导入期14不属于医药整合营销的微观作用的是A. 全面准确地提供医药产品信息B 扩大医药产品需求、突出医药
5、产品特点C. 社会、商业、经济作用D 维持和扩大产品的市场占有率15 下列哪一个医药产品推销人员的基本素质要求具有 乐观开朗的情绪、高尚的 职业道德、坚定不拔的毅力、坚定自信的态度、富于沟 通的团队精神 D 。A 过硬的专业销售技能 B.完备的知识结构C.必胜的信心 D 良好的心理素质16不属于医药营销整合营销目标的是 DA. 是吸引原始需求还是吸引选择要求B. 是提供信息、说服还是提示C. 是树立品牌形象还是企业形象D. 是进行市场定位和产品定位17医药产品广告的作用 D 。A. 传递新医药产品的信息、帮助顾客建立品牌偏好B. 表现顾客对医药产品的肯定态度C. 提醒顾客注意本企业的医药产品D
6、.以上 都是18.处理顾客异议的原则不包括 BA 事前做好准备B.与顾客争辩C. 选择恰当的时机D.给顾客留面子19 下列营销沟通传播媒介中,不属于人际沟通媒介的 是 A 。A 电子B.语言C.实物 D.非语言三、多项选择题:(每题至少有 2个或 2个以上正确答 案)1 市场营销学的发展阶段包括:A 生产导向C. 市场导向E. 社会导向2医药组织市场的构成:A 医药产业市场C.保健品市场B. 销售导向D. 政治导向B.医药中间商市场D. 化妆品市场E. 医药政府市场和非营利性组织市场3医药市场营销学的内涵包括:A 市场营销学的基本原理与技巧B.医药市场与医药科技C. 药事法规D企业及产品特点E
7、. 市场营销学概念4市场营销中商品的构成包括:A 核心产品B.价值C.有形附加物D.使用价值E. 市场营销学概念5下列哪些属于市场营销学的新进展内容:A 服务营销B 关系营销C. 直复营销D. 整合营销沟通E. 网络营销及绿色营销6 研究医药市场营销学的意义:A 提高医药企业现代化管理水平B.振兴民族医药C. 促进医药国际化进程D.保障人民身体健康E. 提高生活质量、满足国民经济对的需要 7属于医药市场营销学研究重点的是:A 开拓市场B.市场导向C.整体(合)营销D.顾客满意E. 搜集情报 8研究市场营销组合的意义:A. 是制定营销战略的基础B 是应付竞争的有力手段C. 是协调企业内部各部门工
8、作的纽带D. 是企业赢得市场的唯一保证E. 有助于合理分配营销费用9医药商品包括:A 药品B.医药器械C.保健食品D.化学制剂E. 玻璃仪器 10医药市场的作用:A .是联结供需的桥梁,是联系生产和消费的纽带B 是商品生产和扩大再生产的中间环节C是企业竞争的舞台,是优胜劣汰的裁判员D. 是商品交换和流通的领域E. 是商品交换的场所11 医药市场需求的影响因素:A 人口B.医药科技C. 药品质量D.促销措施E. 国家政策12 企业发展战略的特征:A 全局性B.系统性C. 对抗性D风险性E. 长远性13对医药消费者的调研包括:A. 消费者类别调研B 消费者的购买行为与购买习惯调研C. 消费者购买能
9、力、意向和计划调研D. 消费者购买动机调研14医药市场营销战略的概念与意义:A 是企业生存和发展的根本保证B 使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安 排C. 提高了企业对资源利用的效率D. 增强了企业活动的稳定性E. 是企业参加市场竞争的有力武器、是企业职工参与 管理的重要途径15现代营销的新特点:A 个性化的市场营销B.产品多样化C. 数字化分销渠道D.高科技市场营销E. 市场营销国际化16医药市场细分的意义:A 有利于企业发掘新的市场机会B 有利于中小企业提高竞争能力C.有利于企业提高经济效益D 有利于企业及时调整营销策略E.有利于企业获得消费者的信赖17选择目标市场营销策略应考虑的因
10、素:A 企业规模和原材料供应B 产品特性C.市场特性D.产品寿命周期E. 竞争企业的营销策略E.消费者个人平均收入及家庭平均收入的调研18新药开发的意义:A 是制药企业生存和发展的需要B 是适应市场变化的需要C. 是提升企业经济效益的需要D. 是开发国际市场的需要E. 是提高人民健康水平的需要19医药市场预测的作用:A. 有利于企业进行市场定位B 有利于企业制定与实施正确的医药市场营销战略C. 有利于企业实行正确的医药产品开发与医药产品 策略D. 有利于企业实行正确的产品定位与价格策略E. 有利于企业正确选择原则渠道和有效开展促销 20产品生命周期包括:A 开发期B.导入期C.成长期D.成熟期
11、E. 衰退期21品牌的作用:A. 品牌代表产品的质量和特色B. 品牌有助于监督和提高产品的质量C. 品牌有助于促进企业产品的销售D. 品牌有助于控制和扩大市场E. 品牌有助于新产品的开发、有利于法律保护22医药市场信息收集的基本要求:A 全面具体B.真实可靠C.灵敏迅速D.经济适用E. 逻辑性强23医药市场信息系统建立的原则:A 统一性,整体性B 简明性C. 适当性D. 有效性E. 整体性 24对消费者的营业推广包括:A 折价销售B.样品赠送C.附送赠品E. 累积换物D. 有奖销售25医药营销整合营销的要求:A. 以整合为中心B 系统化管理C. 协调与统一D. 规模化与现代化E. 电子商务化2
12、6医药产品的品牌设计要求:A 简单醒目,便于记忆别C 容易发音,利于通用受E. 符合法律要求27医药产品的包装策略:A 类似包装策略C.再用包装策略B.新颖别致,易于识D.配合风俗,易于接B.组合包装策略D.附赠包装策略E. 等级包装策略、改变包装策略28药品定价程序:A 生产经营企业申报C.政府审定与公布每年审定一次价格E.单独定价要求B.专家审议D对同一品种,原则上29医药产品广告活动包括:A 确定广告的目标B.确定广告经费预算C. 设计广告信息D.选择广告媒体E. 评价广告效果 30人员推销的功能:A 开拓市场B 传递信息C.推销产品D. 综合服务 E. 搜集情报 31医药产品推销人员的基本素质要求包括:A .良好的心理素质B 完备的知识结构C. 过硬的专业销售技能D. 有长远的战略思想E. 推销人员需要有必胜的信心32公共关系在市场营销中的作用:A 搜集情报B.宣传新产品C.塑造企业形象D.增强市场竞争力E. 以上都是 33市场营销中公共关系的原则:A. 以树立和维护企业形象为本质B 坚持消费者至上的
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