大学生利用C2C电子商务平台创业的SWOT分析

1、大学生利用C2C电子商务平台创业的SWOT分析【摘要】近年来C2C电子商务的发展日趋成熟，在网民中得渗透性也越来越强。而金融危机又使原来就不乐观的大学生毕业就业问题雪上加霜。本文将这两大问题相结合，分析大学生利用C2C电子商务平台创业的前景，并结合笔者自身经验，总结如何较为成功的经营网店。为缓解金融危机下大学生毕业就业压力，为大学生理性选择电子商务平台创业提供一个参考。全球性的金融危机使得原本就不景气的大学生就业市场雪上加霜，大学生就业难问题成为时下社会普遍关注的热点问题。为了更好的引导大学生就业，政府出台了一系列鼓励大学生自主创业的政策，其中C2C 电子商务模式下的网店创业，由于其低门槛、低

2、成本以及较强的市场发展潜力等特点，受到越来越多大学生创业者的青睐。【关键词】金融危机 C2C电子商务 大学生 创业引言温家宝在北航图书馆与同学们交流时坦言，“我们确实处在一个比较困难的时期”，他最。担心的一个问题就是大学生就业分配。2009年，有超过700万的毕业生需解决就业问题可见大学生就业形势十分严峻。在此情况下各地纷纷出台政策鼓励大学生通过另一条途径就业一一自主创业。这时，如何选择创业项目及平台就成了关键。电子商务尤其是C2C形式由于其低成本低门槛良好发展趋势而威为大学生酋选创业方式之一。【背景】近年来C2C电子商务的发展日趋成熟，在网民中得渗透性也越来越强。而金融危机又使原来就不乐观的

3、大学生毕业就业问题雪上加霜。一 Strengths1 电子商务发展趋势良好。自1 99 7年国内出现电子商务以来其发展势头随着互联网使用人数的不断递增市场份额也持续快速增长。电子商务的地位随着B2Cc2c模式的成功逐步上升到2009年将从广大网民心中只是意味着时尚和潮流的销售渠道很快过渡到主流销售市场。据中国互联网信息中心提供的(2008年中国网络购物调查研究报告显示。上海的网络购物渗透率(指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例)达45.2。其次是北京网络购物渗透率为38 9再次是广州为31 9。其他城市的平均网络购物渗透率是21 6总体网络购物渗透率达到27.9。而在购物网站的网络

4、购物渗透率方面，C 2C购物网站淘宝网已经达到81 5，与位列第二三位的B2C购物网站当当网、卓越亚马逊网差距为近65个百分点。由此看来，C2C电子商务已形成较大市场规模。2 金融危机下就业形势不容乐观。其实大学生就业难并不是一个新问题但问题就在于金融危机的到来使得工作岗位一再减少，企业裁员又将一些有资历的老员工推到了与大学毕业生同场求职的状态。，显然，既有工作经验又积累了人脉的老员工带走了一部分原本就紧张的工作岗位。而在09年，毕业生人数又创新高，超过700万的毕业生需解决就业问题。这些状况接连发生，使得大学生难就业问题雪上加霜。 于是，为了应对金融危机对大学毕业生就业的影响各地皆已出台或准

5、备出台一些政策措施其中之一就是支持大学生创业部分学校也已开设专门针对有意向创业的大学生的课程。但对于想创业的大学生来说筹揞足够的资金成本与利润创业项目的市场前景等等都是一道道门槛如果选择在c 2C购物网站 上开设一家店铺成本较低无需太大资金压力其本身的发展趋势良好不失为一个解决良策。二 Weaknesses1.2.三 Opportunities四 Threats五 1、C2C 电子商务模式拥有巨大的市场潜力。根据中国互联网信息中心（CNNIC ）提供的数据显示，目前的网络购物用户人数已经达到7400 万人，年增长率达到60% 。C2C 网站淘宝网已经达到8成的网络购物渗透率，比排在二三名的B2

6、C 购物网站当当网、卓越亚马逊网整整高出65 个百分点。由此可以看出，C2C 电子商务模式已经具备较大的市场规模。2、网店经营适合大学生自主创业。在金融危机的冲击下，越来越多的大学生选择自主创业。而网店创业以其准入门槛较低、经营风险较小、投资成本较少、回收资金较快等特点，成为越来越多大学生创业的首选。网店创业不仅可以为大学生提供宝贵的实践经验，还可以在一定程度上帮助学生减轻家庭的负担。六 3网络不安全因素：电子商务是在开放的网络上进行的，支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商务往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理。黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。

7、机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效，给创业者带来不可挽回的损失。目前网上购物已经逐步发展，同时针对网络的诈骗行为也是层出不穷，让人防不胜防。很多学生涉世未深，对于形形色色的诈骗不能清楚的辨别，造成财产损失，致使创业失败。七 1 中国电子商务的发展状况：电子商务发展呈井喷势态，网民增长较快，截至 2009 年 12 月，我国网民规模达 3.84 亿，增长率为 28.9% 。我国手机网民一年增加1.2 亿，手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。受 3G 业务开展的影响，我国手机网民数量迅速增长，规模已达 2.33 亿人，占整体网民的 60.8% 。手机和笔记本作为网民上

8、网终端的使用率迅速攀升，互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长，也使得中国网络应用更加丰富，经济带动价值更高。其中，网上支付用户年增幅 80.9% ，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了 77.9% 、67.0% 、62.3% 和 45.9% 。据淘宝网数据显示，2009 年的网上交易额超过2000 亿元，同比翻番，占国内社会消费零售总额的 2% ，2010 年网购额将达 5000 亿元，预计 3 年内网上交易总额将超万亿元，社会消费零售总额占比提高至 6% 。以上数据可以发现，中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。但

9、是和美国相比，中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异：美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明，我们中国的网络消费增长还有更大的空间。2 大学生利用电子商务网店创业的优势事实上网上就业、网上创业在国外早已成气候，全球最大的网上交易平台 eBay 公司的统计显示，光在 eBay 美国站点上就有 43 万人直接或间接就业。目前在国内最大的C2C 平台2200 多万注册会员中，有近 40% 会员是大学生。这一数字表明，有越来越多的中国大学生正投入到网上创业的行列之中。与社会人员相比，大学生网上创业拥有较多优势，较高的文化水平、善于自主学习和分析领悟，接受新鲜事物快，甚至是

10、潮流的引领者；思维普遍活跃，不管敢不敢干、至少敢想；运用 IT 技能强，能在互联网络上搜寻到许多信息；自信心较足，对认准的事情有激情去做；家庭负担一般较轻，其创业可能获得家庭或家族的支持。大学生网店创业的优势有以下四个方面：2.1 潜在客户基数大。全国近四亿上网用户，都可能成为网店潜在用户，全球更大数量的买家，也可能看中店里的某件商品，客户群体大，产生贸易的可能性很大，义乌工商职业技术学院学生内外贸网店都在经营，国内通过阿里巴巴、淘宝网、拍拍网，国外贸易通过易趣、敦煌网等。2.2 不受时间、地域、办公场所以及雇员等条件的限制。大学生还可以一边工作一边在网上经营自己的网店，全球众多网民会 24小

11、时不间断光临网上商店，只要网店做得有特色，货品有卖点，网上交易只是数量和时间的问题，而不是“可能”或“不可能”的问题。2.3 投资小，风险低，几乎无商品积压。这是商业领域最佳的营销模式，按订单组织货品，收款发货，几平不存在任何风险。仅有的投资，就是选择一个好的网上商店系统这里推荐 LAP 网上商店系统，再有就是自己要辛苦一些，不断宣传自己的网店，不断调整自己的货品。相比于实体建商铺而言，这点投资又算得上什么呢？据笔者测算，开一间网上店铺，如果不计算货品采购价，总共投资不超过 3000 元即可开张。2.4 商品可以任意组合，实现多品经营。商品规模不会因店铺面积不够而摆放不下，网上商店的最大好处，

12、就是随意扩充商品数量及内容，一个店主，可以专做一个精品店，也可以开设一座大型购物商城，只要能够组织到价廉物美的货品，就可以正式开张迎客。一、大学生C2C电子商务模式网络创业的定义及特点网络创业是指利用计算机网络及其他电子通讯设备，发现和捕捉新的市场机会，提供新的商品或服务，以创造新价值的过程。网络创业区别于其他创业的3个关键维度特征包括虚拟性、技术性和分布性。虚拟性：指网络创业需要借助电子网络工具跨越时空进行。例如，网上商品陈列、网上销售、网上咨询、网上信息传送等一系列远程工作、贸易活动。技术性：指网络创业需要有较高科技含量的知识技术支持。例如，网络平台构建、网络安全、电子支付、系统集成等。分

13、布性：网络创业需要拥有不同资源的人或企业跨越部门或组织边界来协作进行，例如，通过第三方物流配送、委托银行进行电子结算、第三方网络技术服务支持等1。网络创业属于电子商务的范畴，电子商务有B2B（business to business）、B2C（business to customer）、C2C（consumer to consumer）三种模式。大学生的网络创业大致可以分为4种类型：一种是自己建立网站，从事某种商业活动；二是利用现有的网络平台进行创业活动，如在C2C网站上开网店、在威客网上承接有偿的任务等；三是利用自己的网络创意和知识，注册网络资源（如注册买卖域名）、提供网络服务（如为企业或别

14、人的网站提供宣传推广等）创业；四是利用自己的网络技术创业2。目前大学生网络创业的主要形式是加盟C2C网站开办自己的网店。C2C（consumer to consumer）就是个人与个人之间的网上电子交易市场，个人卖家通过电脑上传产品到网上市场，买家通过电脑接入网上市场，了解产品，从而购买的网上交易市场。在这个市场里，买家和卖家都是个人而非企业，是个人与个人在进行产品、服务及信息的交换3。国内知名的C2C网站平台有淘宝、TOM易趣、拍拍、百度有啊等。国外的有eBay、Amazon Auction等。二、中国C2C电子商务发展情况据中国互联网信息中心提供的2008年中国网络购物调查研究报告显示，上

15、海的网络购物渗透率（指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例）达45.2%。其次是北京，网络购物渗透率为38.9%。再次是广州，为31.9%。其他城市的平均网络购物渗透率是21.6%，总体网络购物渗透率达到27.9%。而在购物网站的网络购物渗透率方面，C2C购物网站淘宝网已经达到81.5%，与位列第二三位的B2C购物网站当当网、卓越亚马逊网差距为近65个百分点。由此看来C2C电子商务已形成较大市场规模4。据2008年中国互联网调查报告的统计数据显示，C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加。2008年C2C电子商务网站交易规模

16、将达到678亿元人民币，增长率为65.2%，2009年交易规模将达到约1023亿元人民币。C2C电子商务市场仍处于发展初期，有C2C购物经历的网民不足三成，且集中在大城市，普及率比较低，其背后隐藏着一个巨大的增量市场，有着非常大的上升空间。未来几年，我国C2C市场的发展将由量变到质变，进入快速发展阶段。政府方面鼓励电子商务加速发展，党的十六届三中全会明确提出：“大力推进市场对内外开放。加快要素价格市场化。发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围内自流动和充分竞争。”三、金融危机给C2C电子商务带来的新机遇当股指跌破2000点的时候，当国际油价跌破50美元/桶

17、的时候，当房价下调最高达40%的时候，谁能抵抗住刺骨的寒风？艾瑞咨询统计，2008年全年网络交易规模接近2700亿元，超预期2000亿元交易规模的30%以上，报告还指出，在未来一两年内，中国电子商务交易额还将保持着20%左右增长速度。无疑，电子商务是这个“大萧条时代”最大的赢家5。（1）金融危机揭开电子商务的新时代。在这里引用阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云的话“金融危机对我们来讲是百年一次碰到的机遇，标志着世界将进入一个新商业文明时代，工业将进入后工业时代。后工业时代即信息化和工业化的完美结合。这次金融和经济危机在中国意味着我们揭开了电子商务的新时代。”金融危机导致大批的中小企业倒闭，

18、但那些敢于尝试信息技术，敢于创新，敢于找生存渠道的企业生命力极强。信息化时代是个性化的时代，而电子商务正是个性化大发展的平台。（2）金融危机导致消费者消费习惯的转变。金融危机直接导致消费者收入水平降低，购买能力下降，但基本消费仍不可或缺，多数消费者尽可能的找一些更便宜的商品来替代，甚至花更多的时间去寻找性价比更高的商品，电子商务恰好为他们提供了这样的渠道，这为电子商务的发展提供了坚实的基础。四、大学生C2C模式网络创业现状1在校大学生网络创业模式初探索大学生作为伴随着网络大发展成长起来的一代，对于网络创业有着先天的优势。当今社会网络迅速发展，信息渠道更加广阔，大学生的视野也更加宽广。就业难和金

19、融危机的大前提下，大学生的忧患意识和自主创业意识也较以往有所增强，在校的大学生们已经未雨绸缪，拉开了校园创业的帷幕。在校期间通过家教、销售等各种兼职、实习来增加自己工作经历的学生大有人在，利用校内网站开始经商的大学生也日渐增多。在网络购物已经成为一种被大学生普遍接受的消费方式同时，部分有着商业头脑的大学生已经不满足于仅充当网络消费者，开始了网络营销创业模式探索，在网络创业大军里小试牛刀。高校丰富的网络资源和网络消费群体更是为大学生网络创业提供了肥沃的土壤。网络营销创业模式的校园雏形当属高校论坛上的各种校园商品销售代理、团购代理以及各种二手交易。高校BBS的二手交易板块和校园代理板块人气十足，各

20、具特色，很多高校的BBS更设置了代理专区，供校园内代理们发布商品信息，描述商品、展示图片，卖家和买家相互交流评论。在这里，大学生们进行网络创业试水。怎样寻找质优价廉的货源，拿到合适的代理价，如何推介商品，吸引买家，如何与买家沟通，货后服务如何开展创业先行者们在实践中积累宝贵经验。与在校内网站上发帖进行交易的方式相比，加盟C2C网站平台，开办自己的网上店铺，就成了大学生进行网络营销创业模式的高一级的选择。在这里，交易行为更加规范，竞争更加激烈，需要学习的东西更多。从怎样加盟合适的C2C网站平台，进行市场需求调研，定位自己的商铺，寻找合适的货源，到展示宣传自己的商品，确定合适的价位，在无数的网店中

21、脱颖而出，争取到买家，提高销量，到物流配送的合作，售后服务的跟进。大学生们尽情发挥自己的聪明才智，利用自身或周围朋友的外形优势，充当免费模特，利用熟练地摄像技术，多方位全面的展示商品，结合自身和周围同学朋友对商品使用的感受，提供量身的建议，加之大多卖家本身也是买家，了解买家的心理，有利于和买家沟通交流，争取到买家的好评，对时尚和流行的敏感有助于抓住商机，提升销量，这些都是大学生网上经商的优势。但大学生利用C2C电子商务进行网络创业仍有很多问题需要注意。2大学生利用C2C电子商务进行网络创业和一般创业形式相比较的优势电子商务和传统商务相比，有着特有的优势：（1）可以实现零库存。卖家只需展示商品信

22、息，对商品进行描述，无需现货，充当着买家和厂家之间的中介，按需订货，量出为入。（2）低成本。前期不需要很大的资金投入，只需相对少量的固定资金，一台电脑和网络条件即可。（3）低门槛。很多大型的C2C网站对入住品牌或商城的用户不收取或收取少量的服务费。开办一家自己的网店成为易事。（4）易上手。对于熟悉网络的大学生来说，网络操作程序不是难事。对于缺少资金和经验的大学生来说，网络创业是实现创业梦想的优选途径。3大学生利用C2C网站平台进行网络创业的需要注意的问题一是从中国C2C发展现状来看，C2C模式虽然具有很大的发展潜力，但是在它仍然面临许多问题。（1）法律制度有待完善。网上交易、电子商务都是近几年

23、才出现的新鲜事物，各国都在积极探讨制定合适的法律来规范电子商务的行为。而目前，由于法律的不完善，参与网上交易的个人、企业的权益得不到保障。（2）交易信用与风险控制。互联网跨越了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。以易趣为例，根据统计，在其每二万五千件交易中就会发生一起诈骗案件。网络诈骗在C2C方面已经到了比较严重的地步。需要电子交易平台提供商扮演主导地位，建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。（）国人的消费习惯有待改变和培养。电子商务在中国出现毕竟只有短短数年时间，除了受过专业教育的白领、乐于尝试新鲜事物的年轻人，很少

24、有人愿意接受在线购物的消费方式。并且，国人的计算机使用能力和水平也制约了C2C电子商务的发展。这些，需要时间来对消费者进行培训，对市场进行培养。 二是从大学生自身来讲，自身创业素质有待提高。首先，要摆正自己的心态，做好艰苦创业的准备，随时准备迎接失败。创业都会有风险，网络创业相对较小，但风险依然存在，大学生校内网站经商的目的一般只是赚些钱，补贴日常生活，很少将其上升到创业的高度，运作上大多不规范，缺少一定的规划和发展目标，往往是随兴而做，能成规模的很少，坚持下来的也不多。而实际的创业不能仅凭兴趣，需要预先对市场需求和前景做出估算和调查，对未来的发展做出一定的规划，不能仅凭三分钟热度，要做好长久

25、奋斗的准备。网络创业的前期是很辛苦的铺垫工作，也许做了很多努力，却因各种原因，收益甚少，经营惨淡，需要创业者不断总结经验，调整经营策略，如果没有持久的恒心和战胜困难的决心很容易以失败收场。其次，要有承受各种压力的心理素质。网络营销和实体经营相比，中间环节增多，经营者面临更大的压力。来自货源管理、顾客管理、竞争对手、物流管理、信息安全、虚拟沟通、信息处理等各方面的压力让很多刚开始涉足C2C电子商务的新手们不堪重压。怎样争取到自己的顾客群并维持下去，怎样在同类商品经营中脱颖而出，怎样克服网络沟通中信息的多变性和不准确性，选择什么样的物流配送方式，每天面对大量的咨询和信息，该如何分配自己的时间等等，

26、所有这些环节都考验着网络经营者的体力、脑力和心力。初创者们需要在压力中快速学习和成长，没有良好的心理素质，往往会在经营之初就败下阵来。另外，要有自己的个性化经营。在C2C网站上茫茫如海的商铺里，面对同一件商品，购物者有多个选择。网络经营者如何吸引到消费者，把他们变成自己的顾客，需要个性化的经营方式，才能在如雨后春笋般不断增加的网店中找到自己的立足之地。信息化时代是个性化服务的时代，创新是网络经营的生命力所在。最后，诚信永远是根本。要想在网络创业的道路上走的长远，必须要立好诚信的根本。网络创业由于具有虚拟性，存在着很多虚假信息，网上商铺里也有很多靠欺骗手段获得好评度的例子，但终归难以持久。唯有从

27、商品性价比和服务质量上不断提高，才能在网络创业中走的更远。以上几个方面的努力仍然不够，大学生创业者在创业之前和创业过程中都需要不断学习。创业前期主要是理论知识的铺垫和实践的准备，创业过程中则是更多实战经验的积累。大学生具备了创业的热情和吃苦耐劳的精神，但传统教育下的大学生缺乏创业意识，实践准备不足，创业能力较低。对市场需求把握不准确，对创业风险预计不足，对创业流程专业知识不够，这些都将成为制约大学生网络创业的短板。在这一方面，需要高校和学生双方的共同努力。三是学校方面应该努力为学生营造适合创业的环境。（1）加强创业教育。很多学校都开设了就业指导规划课程，但创业类的课程很少，而且就业指导课程也多偏于理论知识，实用性不强，导致学生对这类课程兴趣不高，学习效果不佳。在这