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文档简介
1、如何制作生动有效的培训教材关闭· 1课前测试· · 2课程学习· · 3课程评估· · 4课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:86.67分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 培训材料的发掘有六个渠道,其中不包括的是: A 政策法规B 技术性资料C 动态信息资料D 案例分享正确答案: D2. 培训素材中涉及政策法规、公司制度、技术资料时
2、,发掘的比例通常是: ×A 40%-60%B 60%-70%C 70%-80%D 80%-90%正确答案: C3. 下列选项中,不适用用角色扮演做练习的培训是: A 企业文化培训B 销售技巧培训C 沟通技巧培训D 客户服务培训正确答案: A4. 考试适用于知识类培训,下列不适于用考试培训的是: A 产品知识培训B 绩效评估培训C
3、0;技能培训D 政策制度培训正确答案: B5. 信息通常可以分为七类,其中不包括的是: A 流程B 过程C 外形D 结构正确答案: C6. 关于区分流程类信息与过程类信息的方法,表述不正确的是: A 过程类信息使用第二人称B 流程类信息使用第二人称C 流程类信息只需一个人参与D 过程类信息展示如何运行正确答案: A7. 挂纸板常用到ABC技巧,关于ABC所指代的含义,表
4、述不正确的是: A 吸引人的B 一致的C 字要大要粗D 关键字突出正确答案: B8. 培训四步骤在教材中的运用,其中能够有效看出学员接受培训效果的是: A 讲解B 演示C 练习D 点评正确答案: C9. PPT的编辑制作常用到六个技巧,其中不包括的是: A 标题的设计B Kiss原则C 开门见山原则D 六六原则正确
5、答案: C10. 下列选项中,不属于对PPT版面设计时,需要注意的方面是: A 颜色的使用B 一页只有一个主题C 多用图片D 页面要留有一半的空余正确答案: D判断题11. 情景模拟适用于处理人与人、人与物、物与物之间的关系。此种说法: 正确 错误正确答案: 错误12. 使用案例进行培训,需要培训师平时大量地积累正面案例。此种说法: 正确 错误正确答案: 错误13. 进程表的缺点是逻辑关系不清楚。此种说法: × 正确 错误正确答案: 错误14. 把培训教材做得生动有趣,通常可以弥补部分培训师不风趣的缺点。此种说法: 正确 错误正确答案
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