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文档简介

1、如何制作生动有效的培训教材关闭· 1课前测试·  · 2课程学习·  · 3课程评估·  · 4课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:86.67分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 培训材料的发掘有六个渠道,其中不包括的是: A  政策法规B  技术性资料C  动态信息资料D  案例分享正确答案: D2. 培训素材中涉及政策法规、公司制度、技术资料时

2、,发掘的比例通常是: ×A  40%-60%B  60%-70%C  70%-80%D  80%-90%正确答案: C3. 下列选项中,不适用用角色扮演做练习的培训是: A  企业文化培训B  销售技巧培训C  沟通技巧培训D  客户服务培训正确答案: A4. 考试适用于知识类培训,下列不适于用考试培训的是: A  产品知识培训B  绩效评估培训C 

3、0;技能培训D  政策制度培训正确答案: B5. 信息通常可以分为七类,其中不包括的是: A  流程B  过程C  外形D  结构正确答案: C6. 关于区分流程类信息与过程类信息的方法,表述不正确的是: A  过程类信息使用第二人称B  流程类信息使用第二人称C  流程类信息只需一个人参与D  过程类信息展示如何运行正确答案: A7. 挂纸板常用到ABC技巧,关于ABC所指代的含义,表

4、述不正确的是: A  吸引人的B  一致的C  字要大要粗D  关键字突出正确答案: B8. 培训四步骤在教材中的运用,其中能够有效看出学员接受培训效果的是: A  讲解B  演示C  练习D  点评正确答案: C9. PPT的编辑制作常用到六个技巧,其中不包括的是: A  标题的设计B  Kiss原则C  开门见山原则D  六六原则正确

5、答案: C10. 下列选项中,不属于对PPT版面设计时,需要注意的方面是: A  颜色的使用B  一页只有一个主题C  多用图片D  页面要留有一半的空余正确答案: D判断题11. 情景模拟适用于处理人与人、人与物、物与物之间的关系。此种说法:  正确 错误正确答案: 错误12. 使用案例进行培训,需要培训师平时大量地积累正面案例。此种说法:  正确 错误正确答案: 错误13. 进程表的缺点是逻辑关系不清楚。此种说法: × 正确 错误正确答案: 错误14. 把培训教材做得生动有趣,通常可以弥补部分培训师不风趣的缺点。此种说法:  正确 错误正确答案

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