医患沟通试题

1、医患关系危机，本质上是（ ）A.价值观不同B.生命观不一致C.受训背景差异D.难以相互信任2、 当医患之间发生冲突是，医患沟通的重点是（）A.找到问题的根源B.做好解释工作C.解决面对的问题D.安抚患者及家属的情绪3、 医生在和患者详细介绍了不同的治疗方案以后，问患者： “你可以和家人商量一下，一种治疗方案” ，这一表达体现了医生对患者的（）A.耐心B.尊重C.共情D.真诚4、 我国现代的医学模式是（）A.生物医学模式B.社会医学模式C.生物-心理-社会医学模式D.综合医学模式5、 人们在受到挫折或面临焦虑， 应激等状态时， 放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或采用方式用早期生活阶段的某些行为方

2、式，以满足自己的某些需要。该防御机制是（）A.否认B.退行C.合理化D.隔离6、 患者李先生到本地知名医院就医， 但因为该医院地处市中心，停车位较为紧张， 两圈 这医转院了 都没有车位，只能停到较远的停车场，顶着炎炎烈日走过来。见到医生就讲：早该搬了，地方这么蹩脚” 。以下医生的回应比较恰当的是（）A.直入主题，问患者哪里不舒服B.认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病C.不予理睬，继续做好自己的手头工作D.一笑了之，没有什么大不了的7、 “想不想治？想治就回家准备钱” ，这句话更换为（）表达最容易被患者接受A.这病治疗起来很贵，要准备很多钱B.虽然需要花不少钱，但是值得庆幸的是这个病还

3、可以治疗C.赶紧准备钱，人命关天C赶紧准备钱，人命关天8、 以下（ ）方法可以有助于预防医患冲突的发生？A.设置患者意见簿，有问题及时回馈B.开展医生业务能力培训C.建设医患沟通办公室D.优化住院环境9、 有利原则的低层次内涵是（）A.优化治疗方案B.减少患者痛苦C.提升康复质量D.减少患者的伤害10、 患者患了糖尿病，医生告知患者，这是常见病，多发病，不用担心，只要坚持治疗，定期监测血糖就好了。以下哪一项内容，医生需要和患者进一步补充告知（ ）A.药物的副作用B.治疗的新技术C.并发症的预防D.治疗的新药发展11、 刚刚手术结束后，需要和患者重点沟通的内容是（ ）A.对有可能出现情况的预判B

4、.康复指导C.生活方式的调整D.用药的注意事项12、 给患者提供随访，目前比较方便的方式是？（）A.电子邮件B.短信C.微信D.电话13、 医患关系中，患者还承担了另外一个角色，医生的（ ）A.朋友B.亲人C.家人D.老师14、 手术治疗的患者，焦虑指数最高的时候一般是（）A.得知要手术治疗B.术前谈话C.进入手术室等待手术开始D.手术刚刚结束15、我们的身体有免疫系统， 抵御外来的病毒、 细菌入侵，维护身体健康。 心理也有 套防护系统，保护内心不受伤害，称为（）A.心理免疫力B.心理防护系统C.心理免疫机制D.防御机制16、 当患儿家长不断质疑或者反对医生的治疗方案时，此时医患沟通的基本出发

5、点应为A.降低家长的焦虑B.让家长意识到配合治疗的重要性C.取得家长的信任D.获得家长的理解17、 哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，声音（语气、语速、语 比为（）%18、 声音中的（ ）最容易被接受者感受到传递者的内在情绪？A.语调B.语速C.语气D.语音调等） 占19、 在医患发生冲突时，首要的原则是（）A.对事不对人B.个性化处理C.先处理事情，再处理情绪D.先处理情绪，再处理事情20、 哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，肢体语言占比为（）%多项选择题1、 声音信息包括（）？A.语音B.语调C.音量D.语速2、 术前谈话包括的内容主要有（）A.病情告知

6、B.手术治疗的方案C.术后可能出现的风险D.术后的康复方案3、 医生以下表达，不恰当的沟通是（）A.你是医生还是我是医生B.不要说那些没用的C.怎么拖到这么晚才来看D.检查是为了更好的明确诊断4、 在医患沟通过程中，我们可以利用的非语言沟通形式有（）A.沟通时间B.空间距离C.肢体接触D.肢体动作5、 医生对患者说： “说了你也不懂” ，从沟通的效果角度考虑，可以更换为（）A.这个问题比较复杂，可能一时说不清楚B.这会儿正在忙，等空了的时候我再详细解释C.这个问题即使弄明白了，意义也不大D.你知道就可以了，不需要明白6、 儿科家长的身心特点包括（ ）A.全家紧张担忧B.对治疗结果期望过高C.对不良结果难以接受D.缺乏疾病相应的医学知识7、 医生进行坏消息告知的时候，需要考虑的问题包括（ ）A.和谁沟通B.告知的程度C.可能产生的后果D.可能遇到的问题8、 坏消息告知技巧包括（ ）。A.做好铺垫，给患者一个缓冲时间B.循序渐进，告知是一个过程C.同时帮助患者树立希望D.根据病人情况，因人而异9、 对于局麻患者，在手术进行中可以通过