eSCS910故障信息采集指导书

1、*千里之行始于足下eSCS910故障信息采集指导1.1主要描述故障时需采集哪些文件日志等，描述各种文件日志的采集方法1.2日志获取方式平台的运行日志放在/srv/ftpd/log/wit 下面，eSCS910运行时生成的日志会放在服务 器上的/srv/ftpd/log/escs下面，在系统运行异常或运行结果与预期不符时，我们通常都会到此目录下获取相应的日志部件来定位问题。要获取这些日志，我们需要通过ftp的方式，如下图，我们通过FileZilla连接到服务器，找到日志文件目录，直接下载需要的日志文件即可。1.3 eSCS910故障描述与日志获取活动告警相关的日志活动告警相关的故障，如告警不能上

2、报、告警的数据显示异常、告警不能恢复等，定位此类问题需要的日志文件有：jmsClientLog.log 、fmServer.log 、omc_web.log 、medServerog 。132告警设置与告警信息相关的日志告警设置与告警信息相关的故障，如改变声响未生效、告警屏蔽没有起作用、在告警信息里面查询不出告警或结果与条件不符，定们此类问题需要的日志文件：fmServer.log 、omc_web.log 。遥信相关的日志遥信相关的故障，如遥信没有上报、遥信数据显示异常等，定们此类问题需要的日志文件：jmsClientLog.log、TelesignalServer.log 、 omc_we

3、b.log 、medServer.log 。1.3.4 AGC/AVC、三方监控相关的日志AGC/AVC相关的故障，如 AGC调节失败、AGC实时值显示不正确等，定们此类问题 需要的日志文件：AGCAVCSERVER.log、omc_web.log 、medServer.log 。设备连接状态相关日志设备连接状态，如设备已经断连未上报断连告警、设备断连告警频繁、设备已经连接 未产生复归等。定位日志为：fmServer.log 、jmsClient.log 、medServer.log 。设备自发现相关日志设备自发现，如设备已经接入但设备自发现界面没有相关设备；设备自发现刷新后再 也不上报相关设

4、备、或者产生断连告警等问题。定位日志为：medServer.log 、jmsClie nt.log 。三方设备不能接入监控相关日志三方设备包括 AGC/AVC、三方监控系统、数采、箱变、逆变器等设备，在不能接入监 控时，具体现象为对应设备产生断连告警，或者不产生断连告警但无数据上报等问题。定位日志为：medServer.log 、jmsClient.log138设备性能数据相关日志设备性能数据，包括页面所有设备关联的信号数据，如信号数据一直为#或者频繁跳跃。定位日志为 medServerog 、dataCache.log 。电站数字化电站地图相关的日志电站数字化电站地图功能相关的故障，拓扑树节点上的故障，定位此类问题需要的日志日志文件：cmServer.log 、omc_web.log电站信息页面相关的日志电站信息页面相关的故障，如电站实时功率曲线图数据异常，月发电量统计数据异常，定位此类问题需要的日志文件：StatisticsServer.log 、omc_web.log电站信息内容设置、信号点设置、系统参数设置相关的日