产品质量管理制度

1、质量管理制度（-）总则第一条目的产品的质S决定了产品的生命力，一个公司的质量管理水平决定了公司在市场中的竞争 力。为保证本公司质量管理工作的顺利开展，并能及时发现问题，迅速处理，以确保及提高 产品质使之符合管理及市场的需要，特制订本制度。第二条范围1. 组织机能与工作职责：2. 各项质量标准及检验规范：3. 仪器管理4. 原材料质量管理：5. 产品检验标准的执行7. 质量异常反应及处理8. 顾客投诉第三条组织机能与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责见质量监管、质量提升领导小组的通知。（二）齐项质量标准及检验规范第四条质量标准及检验规范的范用规范包括：1. 原材料质量标准及检脸规范：2.

2、在制品质量标准及检验规范：3. 产成品质量标准及检验规范。第五条质量标准及检验规范的制订1. 质量标准总经理组织质量技术部部、生产部、供应部、销售部及有关人员依据“操作规范”，并 参考国家标准、行业标准、国外标准、客户需求、本身制造能力以及原材料供应商水准，分 原材料、产成品：报总经理批准后井交有关部门凭此执行。2. 质量检验规范总经理组织质量技术部、生产部、供应部、销售部及有关人员，分原材料、在制品、产 成品将检査项目规格、质量标准、检验频率、检验方法及使用仪器设备等，报总经理核准 后分发有关部门凭此执行。第六条质量标准及检验规范的修订1. 各项质S标准、检验规范若因机械设备更新、技术改进、

3、制造过程改善、市场需要 等因素变化时，可予以修订。2. 总经理组织质量管理小组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同 有关部门检査各规格的标准及规范的合理性，予以修订。3. 质量标准及检脸规范修订时，说明修订原因，并交有关部门主管核签，报总经理批 示后，方可凭此执行。（三）仪器管理第七条仪器校正、维护il划1. 周期设左仪器使用部门应依仪器购人时的设备资料、操作说明书等资料，设楚楚期校正维护周期, 作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。2.年度校正计划及维护il划仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制“仪器校正计划”、“仪 器维护计划”作为年度校正及维护计

4、划实施的依据。第八条校正计划的实施1. 仪器校正人员应依据“年度校正计划”进行日常校正、精度校正工作，并做好校正 结果记录2. 仪器外部协作校正：有关精密仪器每年应宦期由质量技术部申请委托校正，以确保 仪器的精确度。第九条仪器使用与保养仪器使用人进行各项检验时，应依操作步骤操作，检验后应妥善保管与保养。 特殊精密仪器，使用部门主管应指立专人操作与负责管理，非指定操作人员不得 （经主管核准者例外）。使用部门主管应负责检核各使用者的操作正确性，日常保养与维护，如有不当便1. 仪器使用（1）（2）任意便用用与操作应予以纠正。（4） 工段使用的仪器仪表由质量技术部校正并记录，由质量管理小组不楚期抽检。

5、2. 仪器保养（1）仪器保养人员应依据“年度维护计划”进行保养工作并记录结果。（2）仪器外部协作修理：仪器故障，保养人员基于设备、技术能力不足时，报告主管 部门主管核准后办理外部协作修理。（四）原材料质量管理第十条原材料质呈检验1. 原材料购人时，库房应依摇公司的规楚办理收料，通知质检对原材料进行检脸，合 格后办理入库单，质检人员接到检验通知后在4小时内依原材料质量标准及检验规范的规 立完成检验。2. 材料入库单。检验完成后，第一联送采购部门，核对无误后送会讣部门整理付款，第二联会计部门存，第三联仓库留存，第四联送质量管理小组。每次把检脸结果记录于“供应厂商质量记录” 上，并每月将原材料品需、

6、规格、类别的统计结果送采购部门，作为选择供应厂商的参考资 料依据。（六）生产过程质量管理第十三条生产过程质量检脸1. 质检部门对生产过程的在半成品均应依工艺控制指标的规立实施质量检验，以提早 发现问题，迅速处理，确保在制品质量。2. 在制品质量检脸指标由质量技术部负责确认，3. $部门在制造过程中发现异常时，组长应立即追查原因，处理后就异常原因、处理 过程及改善对策等呈（副）经理指示后送质量技术部，责任判泄后送有关部门会签再送总经 理复核。4. 质检人员于捕脸中发现异常时，应报部门主管处理并开立“异常处理单”呈（副） 经理核签后送有关部门处理。6. $生产部门自主检查及顺次点检发生质量异常时，

7、如属其他部门所发生者应以“异 常处理单”反应处理。第十四条生产过程自主检査1. 生产过程中每一位操作人员均应对所生产的工序实施自主检查，遇质量异常时应立 即报告工段长或调度，并说明、原因分析及处理对策、送质S技术部判楚异常原因及责任发 生部门后，依实际需要交有关部门会签，再送质量管理小组拟立责任归属及奖惩，如果有跨 部门或贵任不明确时送总经理批示。2. 现场各级主管均有督促部属实施自主检查的责任，随时抽验所属各制造过程的质量, 一旦发现质;g异常时应立即处理，井追究相关人员的责任，以确保产品质;g,降低异常重复 发生。（七）产成品质量管理第十五条产成品质量检脸产成品检验人员应依“产成品质量标准及检验规范”的规楚实施质量检验，以提早发现, 迅速处理以确保产成品质量。第十六条出货检验每批产品出货前，质检部门应依出货检脸标示的规立进行检脸，并将质量检验结果报告 主管和相关部门。（八）质虽异常反应及处理第十七条原材料质量异常及反应1. 原材料进厂检验，在各项检验项目中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被 判立为“合格”或“不合格”，检脸韶门均须在说明栏内加以说明，并依据相关的规定处理。2. 对于检验异常的原材料经主管决宦使用时，质检室应依异常项目报质量技术部，生