物业公司每月总结报告

1、物业公司每月总结报告写好每月工作总结报告可以让我们更好的工作内容。下面请看 物业公司每月总结报告的相关内容！自今月*月份入职 +公司以来，我努力适应新的工作环境和工 作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任 务，下面将任职来的工作情况汇报我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了 解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心 求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任 务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实 践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，

2、问书本、问同事，不断 丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟 悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作 重点和难点。妇幼保健院的工作是 * 月份开始交与我负责的，对我来讲，这 是一项初次打交道的工作， 由于缺乏专业知识和管理经验， 当前保洁 员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做 了以下 2 个方面的工作： 一是化压力为动力， 督导员工搞好医院的保 洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情 绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情 绪，没有

3、影响到工作质量。 根据各岗位工作需求情况，重点加强了人 员的合理配置和工作负荷量之考核， 在不增加人员的情况下， 基本满 足了保洁的运行要求。现有人员* 人，本月度共有 2 人离职和调职 ;其中 1 人调职到老妇保， 1 人辞退。对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实 际操作培训， 使保洁员掌握保洁工作知识， 达到写医院保洁工作的要 求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下，结合工作中的 实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不 锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养， 污迹的处理。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前

4、 员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律 , 行为 举止等细节方面还需监督管理， 下一步将加强这方面培训并使之成为 习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作 程序，人员基本稳定。(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。(3)完成对妇保与海关的开荒工作。(4)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。(5)完成医院垃圾的清运工作。(6)完成医院外围玻璃的 2 次清洗。(7)完成海关外围地面冲刷工作。(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。 ( 不负责日常保洁工作 )(9)完成单位临时安作排的清洁工作。(1)只有摆正自己

5、的位置， 下功夫熟悉基本业务， 才能尽快适应 新的工作岗位。(2)只有主动融入集体， 处理好各方面的关系， 才能在新的环境 中保持好的工作状态。(3)只有坚持原则落实制度， 认真管理， 才能履行好区域经理职 责。(4)只有树立服务意识， 加强沟通协调，才能把分内的工作做好。由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验， 20* 月的工作存在 以下不足。(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够， 特别是对以往的一 些收费情况了解还不够及时。(2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难(3) 保洁工作人员情绪容易波动， 自身在所管区域与员工沟通上 还要下更大的功夫。XX 物业公司大唐盛世花园物

6、业服务中心就20XX 年 11 月份工作情况特向小区业主做以下汇报。1.办理对地面、地下停车情况进行统计及登记及换证工作，办 理一期地面停车 6 辆，累计车辆 425 辆，地库停车 0 辆，累计车辆1 57 辆，办理二期地面停车 4 辆，累计车辆 427 辆，地库停车 0 辆， 累计车辆 306 辆。2.办理装修申请手续共计 6 户，办理房屋转让入住手续 6 户。3.清理一期、二期建筑垃圾和绿化垃圾共计 16 车 /125 方。4.接待各类报修单共计：355 张， 其中公共部位 73 张， 专有部 位 282张。电话回访率 98%。1.认真做好防讯工作，新增两台潜水泵，准备好防汛黄沙放在 一期

7、地库和二期的两个地库的出入口的指定位置。 每天一次检查潜水 泵、污水泵，确保正常运转。每天做好配电房、排污管道的巡检。2.十一月份共修复公共部位报修 73 起，主要有通道灯、 雨棚漏 水等。修复专有部位报修 282 起，主要是漏水，电跳闸等。3.维修 1 期 27 号人防出口照明线路。4.更换一期 4 号门和二期 14 号门破损的大理石地面。5.为二期 B 库抽水，维修二期 B 库出口排水泵和检修二期 25 号 地下室集水井控制箱。6.为二期 2 号因雨水沉降的小马路铺路砖。及二期电子屏刷油 漆。三 . 秩序维护管理1. 11 月份一期、二期收临时停车费总计： 10560 元。2.做好每日 4

8、 次楼道巡视和小区内巡逻， 每日 1 次消防设备检 查。3.11 月份是汛期，对易积水的地方重点巡查， 并及时发现并 疏通 5处 影响居民出行的积水。4.巡逻过程中共发觉 15 起车辆窗户未关现象，并联系及告知 业主，其中二期 4 号 801 的业主近 10 天左右不在家，应业主要求用胶带和塑料膜封住车窗，避免雨水进入。5.劝阻节假日和周末噪音施工 18 起，并告知“装修管理规定” 警告装修单位不得规定时间外施工。6.阻拦在小区发黑广告 15 起。7.小区一期、二期各门总计阻拦外来车辆 1150 辆。8.监控室接夜间报修 82 次，都及时通知工程维修师傅上门维 修。9.发现进出口设备故障 6

9、次，并报修，主要是道闸故障。10 ，工作中捡到 _一张。门卡 3 张。钥匙一串，都通过物业 管理处联系业主归还。11 ， 11 月份台风后小区内有棵大树被风吹倒，几名保安一起把 树扶直。1.每天 2 次对楼道、外围清扫和垃圾收集清理。2.每天 1 次清扫地下车库、清理小广告、打捞水景湖漂浮物。3、每天检查清理一期、二期明沟垃圾。4、11 月 4 日至 8 日分别清理一期、二期围墙绿化中垃圾，绿 化带内树叶、石块等。5、 11 月 11 至 16 日清洗一期、二期每个楼口大堂的地砖。6、11 月 25 至 28 日清洗一期地库、二期 A 库 B 库。7、 11 月 18 日至 22 日清洗水景湖

10、。8、 分别于 11 月 1 日、 28 日。清扫网球场。9、 台风前疏通一期、二期儿童乐园下水管，每次雨后擦抹路、分别于 1、8、15、22、28 擦抹月、二期进出口闸机。，11 月 1 日至 4 日对一期、二期的树木进行检查加固，预防，11 月 1 日至 4 日一期 1 号至 24 号修剪灌木 2000 平米、 11月 15 日至 18 日二期 1 号至 10 号修剪灌木 2000 平米，总计： 4 千平 米3，11 月 5 日至 8 日，11 日至 14 日、23 日至 26 日分别对一期、 二期的绿化除杂草，合计 14500 平米。 19 日至 22 日和 27 日至 30 日 对一、二期打草坪，合计 9600 平米。4， 11 月 9、10、31 日给部分植物喷洒农药， 总计： 3000 平 米。5， 11 月 9、10 日补种二期 6 号、9 号补种“兰花三七”约 100 平米。灯杆。101台风。26， 11 月 12 日至 22 日清理修剪后的枝叶及碎草 10000 平米1.设备工程部：对公共区域的公灯，水泵和配电间检查和卫生 清理2.保洁： 对楼道大厅进行打磨清理， 天台明沟和地面明沟清理3.保安：对