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文档简介

1、校园网网络设置知识及故障排查一如何查看本机的IP、MAC及其他地址1、点击任务栏“开始”,点击“运行”(图1)。2、windows 2000和windows xp 操作系统:在运行窗口“打开”中输入“cmd”,左键“确定”(图2),如果是windows98或me 操作系统,在运行窗口“打开”中输入“command”,左键“确定”。3、在弹出的DOS窗口中输入“ipconfig/all”回车,其中“Physical Address”后面的12个数字(包括字母)即为本机的MAC地址(图3),“IP Address”后面的数字即为本机的IP地址,“Subnet mask”后面的数字是本机的子网掩码,

2、“Default gateway”后面的数字是本机的网关,“DNS Servers”图2图1本机MAC地址IP地址子网掩码网关地址DNS地址图3二如何设置IP及其他地址图41、 在WINDOWS XP及2000下:右键点击桌面上“网上邻居”,左键点击“属性”,如图4;右键“本地连接”,左键点击“属性”,如图5;左键点击“Internet协议(TCP/IP)”,然后左键“属性”,如图6;选中“使用下面的IP地址”,然后在空白区域正确输入网络中心分配的合法的IP、子网掩码等其他地址,左键点击确定,如图7,然后再左键点击确定即可,如图8。图8图7图6图52在Windows 98下:右键点击桌面上“网

3、上邻居”,左键点击“属性”,如图9;在弹出的对话框中,选中“TCP/IP”再左键点击“属性”,如图10;在“TCP/IP属性”内,左键点击 “IP地址”选项卡,再选中“指定IP地址”,然后在空白区域正确输入网络中心分配的合法的IP、子网掩码地址(如图11),再左键点击 “网关”选项卡,正确输入地址,并且左键点击“添加” (如图12),再左键点击 “DNS配置”选项卡,选中“启用DNS”“添加”,然后左键点击“确定” (如图13);左键点击图10的 “确定” 即可。图13图12图11图10图9图10图14图11图9三任务栏右边“本地连接”小图标(两个叠加的小电脑)显示与否的设置(仅在Window

4、s 2000 及XP的环境下)1、“本地连接”的小图标出现位置,如图15;若显示该图标,只要在图16中的“连接后在通知区域显示图标”前面的小框框中左键点击一下(小框框中有勾号),再点击“确定”即可,如图16,反之亦然;2、 强烈建议任务栏上需显示“本地连接”的小图标,这样可以观察计算机与网络连接是否正常。本地连接图16图15四IP地址被盗用的自我发现1、 机器使用的IP地址是唯一的,一旦IP地址被盗用,在WINDOWS XP及2000下:查看IP地址(如何查看详见上)时会出现全0现象,如图17;在WINDOWS98下,会出现冲突提示,如图18;2、3、 自救措施:就近启动另外一台计算机(要求能

5、够正常上网),进入DOS窗口(见上一.1和2),输入“”,如图19,输入“arp -a”图17图18图18图191、检查计算机与网络连接状态是否正常:网线是否与计算机的网卡连接网卡的指示灯是否闪烁任务栏右边“本地连接”小图标上是否有红叉,有红叉说明计算机与网络中心放置在该楼宇的交换机没有连接,检查网线是否插紧,如果挂接了HUB或小交换机,检查其供电是否正常,建议断电重启HUB或小交换机,再检查网络中心放置在此楼宇的交换机是否正常供电。2、检查本机的IP、子网掩码、网关、DNS地址与网络中心分配的地址是否完全一样;4、 检查网络的本地连接(见图5)的两个重叠电脑的小图标是否是灰色的,若是灰色,在该图标上右键,选择“启用”。5、 若机器安装了防火墙(以瑞星为例),检查任务栏右边瑞星防火墙是否有红叉,有红叉表示防火墙断开了网络连接,右键任务栏右边瑞星防火墙,选择“显示主界面”如图20,在弹出的窗口中,左键点击“连接网络”即可,如图21图

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