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文档简介

1、医院制度流程管理规定(制定、审核、批准、发布、作废等流程)1目的 :为了规范各类制度、流程的编订、修订、发布、使用管理,确保制度和流程的严肃性和时效性,特制定此规定。2 范围 :本规定适用于 * 医院制度以及流程的制定、审核、批准、发布修订、废止的管理。3原则:( 1)目的性原则:制度的出台是服务于医院管理的需求,杜绝形同虚设的制度;( 2)精简性原则:制度结构合理、格式严谨划一、条文简洁精要,杜绝冗长臃肿,模棱两可的制度;( 3)时效性原则:制度的制定、修订、废止应当及时,确保最大程度地贴近管理的需要,但制度更新应当考虑新旧衔接和继承的问题。( 4)衔接性原则:医院各部门制定的制度应当与医疗

2、相关法律法规、技术操作规范、诊疗指南等为依据,不能有冲突或者违背。( 5)规范性原则:制度的制定、修改、废止应当严格遵循程序进行,杜绝随意和随机的管理行为。4职责 :( 1)医院各分管院长负责制度流程审批、签发。( 2)医院办公室负责所有制度的下发、存档和废止的管理,特殊文件、制度报上级卫生行政部门备案。5. 制度的范围 :(1)医院规章制度、医疗质量管理制度、应急预案、流程等。1( 2)各科室内部规章制度、流程和岗位说明书、临时性、阶段性且仅局限于部门管理范围的专项规定不纳入本规定的“制度”范围。6. 制度、流程制定(修订) :( 1)医院各职能部门应当根据医院发展、科室管理等方面的需求,及

3、时制定(修订)相应的制度流程;( 2)制度签发后立即组织培训、实施,并注意执行过程中的检查和反馈。( 3)出现下列情形之一的,归口部门应当及时制定(修订)相关制度,如未及时制定(修订) ,上级管理部门可以责成归口部门实施。管理机制发生较大调整的;部门管理职能或者管理架构发生较大调整的;经实践证明是无效的管理制度未及时进行删减;诊疗过程或管理出现漏洞。每一年,根据医院工作安排,召开职工代表大会及中层领导会议,组织对重要制度及流程进行修订,必要时报上级管理部门备案。7. 制度文本格式:( 1)文本结构:篇、章、节;制度正文后附流程和表格。( 2)字体字号:制度标题为宋体二号加粗;正文为宋体三号(正

4、文内小标题加粗)。( 3)排版格式:页边距上下 2.54cm,左右 3.17cm;制度标题段后 1行间距;正文的间距为固定值25 磅。(4)序号要求:按程序文件编制的要求编排序号,严禁出现英文字母。8. 制度审核:1( 1)制度制定(修订)出初稿后,应在两个工作日内,通过收集各部门对制度的修改意见。特殊性、机密性的制度经院长认可,可以不经此程序。( 2)经审核的制度,由制度发起分管院长签发。( 3)制度审核出现下列情形之一的,应予驳回:严重偏离建章立制的原则、违法国家相关法律法规、医疗操作规范的;制度拟定部门未征集相关部门意见。9制度签发:( 1)各部门根据相关素材进行最终的修订工作后, 按流

5、程完成审核,并由分管院长签发,由医院办公室统一下发至各科室。( 2)适用于各科室内部管理的制度,由科室负责人签发。10. 备案存档:(1)所有制度文件必须在医务科及医院办公室存档,重要制度文件及时向上级部门备案。11制度废止:(1)新制度出台,原有制度即自动作废;(2)对于失去实效的制度,归口科室可以申请作废,经分管院长批准后作废,并在医务科备案。物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/ 规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、

6、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事1技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2 )职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3)

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