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文档简介
1、.速达软件业务操作流程一、 添加客户资料(系统已有资料,不需要再添加)路径:第一步,导航图-集团管理 - 客户关系 - 客户管理第二步,操作 - 新增( 注意:传真号码填写业务员自己的联系电话,已便在仓库的出货单显示业务员的联系电话 );.;.第三步,红圈的,是必填项;.第四步,先选中已增加的客户资料-再按鼠标右键-修改 -转为正式客户(在按转为正式客户之前,请再看一下客户资料是否已完整,转为正式客户后,不能再修改,只能通知系统管理员才能修改客户资料)第五步,只有把新增加的客户转为正式客户,才能去操作销售订单二、 销售订单(系统已有客户资料)路径:;.第一步,导航图-销售系统 - 销售订单第二
2、步,红圈为必填项(客户资料完整,红圈的内容基本上是会自动填写的,没有的,可以手工填上);.第三步,货品名称符号-查找 - 录入货品名称(即时查找的去掉)-按回车键-选好相应的货品和码数-添加到单据 - 货品的最后一个码数选好后,按确定键;.系统默认的原始单价与实际不一致,按红圈操作:原始单价 符号-原始单价(含税) - 确定,这个操作图是针对要开增值税票 的操作;.税率全部改为0,原始单价按实际填上,业务数量按实际填上,这个操作图是针对不开增值税票 的操作;.第四步,销售订单做好后,按确定键保存入系统,如不再需要修改(单据未审核前是可以修改的)按审核键第五步,出货时,可以把已审核的销售订单引用
3、到销售开单三、 销售开单(销售订单已审核)路径:;.方法一、要出货的销售订单- 操作 -生成销售开单;.方法二、销售开单 - 客户 -点下货品名称 - 按键盘的 F6 键(系统就会列出客户名称下所有未完成的销售订单) - 选对应的销售订单 -确定正常出货,仓库名称选标准仓,订货出货的,仓库名称选预留仓,业务数量实际出多少就填多少以上相应的操作完成后,按确定键,把销售开单的单号(单据右上角)发给出单,通知出货开单四、 销售退货的操作(直按在销售开单操作,不用做销售订单);.销售开单 -单据类型 -销售退货 - 客户 - 仓库名称 - 业务数量 - 原始单价 - 部门-摘要(注明退货的原因)- 确
4、定 -把销售开单的单号(单据右上角)发给出单五、 销售换货的操作(直按在销售开单操作,不用做销售订单);.销售开单 - 单据类型 - 销售换货 - 客户 - 仓库名称 -业务数量( 退回来的是负数,换出去的是正数 )-原始单价 - 部门 - 摘要(注明换货的原因) -确定 -把销售开单的单号(单据右上角)发给出单需要注意的是:退回来的鞋子,不能再用于销售的,仓库名称选待处理仓 ,可以 再销售的,仓库名称选标准仓其他注意事项:1、销售开单已审核,就不能修改,要修改的,只能通知出单员修改2、销售订单已被销售开单引用,未审核的,可以修改销售开单;如要修改销售订单,就必须要把相对应未审核的销售开单删除
5、,才能反审核销售订单,再修改销售订单;.六、 赠送给客户 不收款 (要减库存数量 )操作流程:;.第一步、导航图 -仓库系统 - 其他发货单 - 打红圈的填好 - 数量、单价(按平时售价) - 确定 - 通知出单注意 :赠送给客户,不需要减库存的,按以前的单出,不经系统七、 每个业务员离职,客户资料转到新接手的业务员,必须如下操作,才能看到相应的客户资料;不变更,相应的业务员看不到相应的客户资料:变更客户资料创建人和业务员变更操作流程:注:各区经理才有权限操作业务员的变更流程1、创建人变更:例如:张三变更创建人为李四;张三登录系统在自己的客户端操作创建人变更;.红色圈圈为必选项2、业务员变更资料往来单位客户资料编辑过滤全称录入查找客户
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