国际物流管理系统概述

1、第一章国际物流管理系统概述1. 1国际物流系统概述（了解）1. 1. 1物流系统概述1. 1. 2国际物流系统1. 1. 3国际物流管理1. 2 国际物流业务运作流程图（了解）!信息流1. 3而际物流业务管理人员工关系图（解）报检业务中荀品检验第二章者业务管理实务国际货物仓储业务简述运输计2.2. 1. 1、2d 1通关部主管仓储在国际物流中的:a买卖单证审理中租船订舱u玉1承百 卞序;每承:云、以口事进出口陆仓储管理整体规戈陆%/关税 法报保3费物有储业产/怦作曲 | L 际货J仓储?理指图要传葆疑傅库货物保险仓库或伸头I工验收管理员任管入E、.仓储主期&责研究、信或略与规划工作;分第三方物

2、流提f结算财验收管库存成运营总展妈场货势；/得经济、政治环境发展变化状况以及对企业仓储螺叫组织、领导 k /LT d F 人 r /Cki 4- Axk1保现仓库货物核销对企业也储发展方面悭砺澈木拄协同高级管理邛制定企业g储发展战略:广药单证审协助各事库存优化业部进行仓储计划项目可行性研究；分析组织投资仓储项目的可行性分析市场分析政治经济环仓储主管分析企业现主要负责安排库房各岗位人员的日常工作，保证货物进、出库有序、准确、准时；合理安排货位，做到货物码放整齐、清晰、便于操作，确保库容最大化利用；通过加强各项管理提高提货客人的满意度，积极维护与库房相关单位的公共关系，确保突发（或困难）问题的及时

3、、顺利解决；积极寻找有效方法，提高库房各项资源的利用率，降低单位成本；积极寻找改善各项操作规程、管理工具的方法，使公司的服务更合理完善；与财务部定期进行对帐。 对下属进行必要的岗位知识培训同时对其工作 进行激励及评估。3.3.财务会计1国际货物报检增超受邸1. 1国际货物报检赧笨曾涵义商品养护革设备检查1条播&报关业务管理实务安全管理3. 1. 2报检3. 1. 3报关3. 2国际货物报检业务基本程序（掌握）报检_n_n_li 领取证程序1报检 程序2抽样 程序3检验 程序4领取证书3. 31国际货物报务基本动作代序（掌握）_ I配合查 缴纳税提取或装运程序1申报?申报步骤接受报关委 口 准备

4、报关单 口 报关单预录 口 递单海关审步骤1接受报关委托 步骤2 准备报关单证步骤3报关单预录入步骤4递单步骤5海关审单程序2配合查验? 配合检查的一般步骤步骤1接受检验通知接受杳验诵知,步骤2配合检查 配合杳验步骤3步骤4程序3缴纳税费确认查验结果申请海关赔申请海关赔偿卜如由海关造成货物步骤1确定进出口货物的完税价格步骤2计算关税步骤3关税的申报步骤4关税的缴纳步骤5关税的退还程序4提取或装运货物3. 4国际货物报检报关业务岗位操作流程3. 4. 1报检报关业务人员工作关系图3.4. 2哭 通关部也任务主住通关部制单、干国际税费帐目主管即口售物申报报检运输I报椅报关国际税费帐目建暂n货物查验

5、彳口大配合检验向海丰申报制单主管中国际货运代理业务管理实务缴纳j兑鹫四章4. 1国际货耳代理黯最潭）一4. 1. 1国际货运代理4. 1. 2国际货物运输4. 2国际海运代理业务基本程序（掌握）4. 2. 1海运出口代理业务程序程序1签订委托代理合同程序2审核信用证代理报货物集代理保换取提单，车装船通知制单结汇程序3备货报验程序4托运订舱程序5代理保险程序6货物基港程序7代理报关程序8货物装船程序9换取提单，发装船通知程序10制单结汇制单结汇的一般步骤:步骤1 制单 步骤2审单 步骤3结汇4. 2. 2海运进口代理业务程序（掌握）程序1接受委托程序2租船订舱程序3代理保险程序4准备单证程序5报

6、关报检程序6卸船接交程序7审核帐单? 租船订舱的一般步骤:步骤1选择运输形式和承运人步骤2代办订舱步骤3装运货物?卸船接交的一般步骤:卸船准处理残损和*货物交步骤1卸船前的准备 步骤2卸船步骤3处理残损和溢短4. 3国际陆运代理业务基本程序（掌握）4. 3. 1铁路运输业务运作基本程序交接程序1托运与承运程序2货物发运程序3国际联运货物的国境站程序4铁路货物费用结算程序5铁路货物交付?货物发运的一般步骤:步骤1货物进站步骤2请车和拨车步骤3装车 步骤4加固步骤5施封步骤6编制和使用运输标志步骤7向国境站寄送合同资料步骤8办理货物发出后事项确定运输方新订立合4程序1揽E与群货出口报 1 发运程序

7、4接单接货订舱报关3. 2公路运输业务运作基本程序程序1受理托运程序2订立运输合同程序3合同的变更与解除程序4费用结算程序5货物交接程序2确定耳输4广隼序1费用结LI信息传 程序5制单程序程序7发运程序8费用结算程序9信息传递4. 5国际多式联运业务基本程序（掌握）程序1接受托运程序2提取空箱程序3报检报关程序4货物装箱程序5办理保险程序6货物运送程序7签发单据程序8中转、过境程序9交付货物 程序10处理货运事故4. 6国际货运代理业务岗位操作流程4. 6. 14. 6. 2岗旅操作流程运营总监客户信息监 技 运牌计划与调度总曜主总监运输计粤调度总控运营总监索取收货单，处理批信息吊收再数据_T

8、眸查和仓结算财务主管逮辙蹄绕接1审监单证审理mZ办理咨T要点喔八， I画就划归接 1国际仿物冰险业务药持核案解）5.5.1.1海洋耳输货物保险1即使处理发现问题5.1. 2其他运输方式的傍物保险5.2国际货物保险、I怖酗t猊陵法掌樨）选择 .确定 程11选k保险别程序4填写投保单?索赔的一般步骤:领取保险赔款与代位追结算财务主管运送信息管理技术总监仓协幽流战略分客户服务一国际货物保险业务管理实务计算程序12支付保险费，取得保险单程序6索赔步骤1 发出损失通知步骤2 申请检验步骤4领取保险赔款与代位追偿5. 3国际货物保险业务岗位操作流程5.1.1 国际货物保险业务人员工作关系图申请投保专 一*

9、合同审理专 -*保险财务专 -法务专5. 3. 2，岗位操作流程（笔索Zme办理投保手续审核投保单核定&计算办理索赔、理贻申请投保专员合同审理专员保险财务专员法务专员第六章国际物流业务管理精要6. 1国际物流战略管理（了解）6. 1. 1物流战略规划6.1.2 物流战略分析6.1.3 物流战略类型选择6.1.4 物流战略绩效评估6. 2国际物流信息管理（了解）6.2.1 物流信息与物流信息系统6.2.2 物流信息系统的构成及其主要功能6.2.3 物流信息系统技术6.2.4 电子商务与物流6. 3国际物流服务质量管理（了解）6.1.1 物流服务质量管理理念的确立6.1.2 对物流服务提供过程质量管理6.1.3 物流服务质量的改善与提高6. 4国际物流成本管理（了解）6.1.1