客户端连接不上服务器

1、客户端连接不上服务器(2008-10-12 13:48:41)分类：用友T3技术专区遵标签：it用友通客户端登录时要进行注册连接操作，连接过程可能由于各种原因导致连接失败，如 下分析几种典型连接失败的原因和解决方案。问：用友通客户端双击后提示：不能登录到服务器 选择服务器后提示：不能连接到服务器，可能是UFIDA:failed:不能得到服务器。或者:没有安装用友产品或数据服务没有启动。Login不能登录到服务器WIEA : failed：不能得到服务器.图：双击客户端Login不能连接到服务器，可能是:没有安装用友产品或数据服务没有启动图：选择服务器分析：导致此问题现象原因比较复杂，需要逐步分

2、析问题原因， 先分析服务器环境是否正常,然后再分析客户端环境，各分析操作详见一下说明， 可以根据实际情况选择相应的解决方案。服务器环境分析流程如下:1.系统管理能否打开2.服务能否正常运行3.用友通能不能正常注册登录客户端环境分析流程如下:1.网络连接是否正常2.计算机名称及注册表配置是否正确3.服务器防火墙或端口设置4.HOST敦 件设置5.ODB(数据源连接测试6.操作系统和数据库补丁以及产品补丁服务器环境分析流程如下:1、系统管理能否打开情况一： 问题现象:登陆系统管理时提示AUTOMATION误解决方案:需要重新注册 windows系统文件的msadox.dll , Msador15.

3、dll ， msadomd.dll 的文件。文件路径：c:wi ndows'service packfilesi386msadox.dll 注册命令:regsvr32c:wi ndows'service packfilesi386msadox.dll情况二:问题现象:解决方案:双击企业门户,报错:登录失败进系统管理报错：运行时错误:53.文件未找到:client.dll.系统丢失dient.dll文件，修复安装软件解决。2、服务能否正常运行在服务器端检查服务是否启动。步骤为：控制面板一一管理工具一一服务，找到用友通和 ql的服务，如果服务没有启动，手工启动即可。如果不能正常启动

4、服务，可以用下面的方 案解决：问题现象:解决方案:用友通服务无法启动，提示：本地计算机上的用友通服务启动后又停 止了。一些服务自动停止，如果它们没有什么可做的，例如“性能日 志和警报”服务。分析：查看system32uf2000.log,查看最后几行，如下各情况包含关 键字有情况 1、UFSystem原因：系统管理没正常运行，数据库缺少 UFSystem库 我们可以进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSOFTUF20002.0SeiU这项 删除，然后再运行系统管理情况2、口令 原因：设置了 SQL口令，进企业管理器或注册表中直接修改 SA 口令或者注册组件msad

5、ox.dll和msado15.dll情况3、端口原因：1433或4630端口被另的软件占用或被防火墙等禁用，在DOST，用netstat -a -n命令查看端口开发情况，用tel net IP 端口号 命令查看端口连接情况情况4、ADO原因：安装ADO2.7版本，通网站下载 如果还是不能解决的话建议重新安装软件。3、用友通能不能正常注册登录如果服务器端的用友通也打不开，可以尝试通过配置服务器来解决，具体步骤如下:开始程序用友通系列管理软件用友通服务器设置,在“当前”后面的文本框里输入服务器的IP地址或者127.0.0.1 ，点击“选择”即可。如图所示:网络计算机浏览网络资源二整亍网络ADM C

6、IITAE7ID CYQKONIEJSF MS WSHDME WTHOME FDOHAIN ITFGOV机器若CHENZX当前：（127 0.0 H客户端环境分析流程如下:1、检查网络连接是否正常在开始运行里输入 cmd回车后进入dos窗口，再输入命令“ ping IP ”地址（IP代表服务器端的IP地址），检查客户端能否ping通服务器。eV £1 TIVPOTSst 32cad. exo flicMsoft WindfluiTjtP 版丰号”ZE阳 <C5 践理所肓 19阳-¥酮1 nicrnsoFt Corp,-Ikocimrnt ji nvitf Sirtt

7、Si 11 >ping i 37 . H. H. 1rinvin«fith 32 byt* afHejily 呛 Illyf zn f ronf tj-onbyteu-12 t ifitrCtnd127.0.0.1 I byt廿!；-：!£ t ineClnoiibMartTILlZSfTL<12SNPiiii Btatlctlet fOP 127.e.e.l二 1 Sent - 4. Race iued =孙.Lost 瓯 S <9 1oee>,|Ap|mxiruC4 round trip tines in niltl-v«condB:I

8、INliiInujh * 6nft, Haxt«uFi 亠 跖s* Aub屮吕百b 上 Sna2、计算机名称及注册表配置是否正确用友通系列产品对计算机名称有一定要求,要求不能带特殊字符，其中特殊字符包括:HKEY'中文等字符，建议计算机名改为只有英文字母的组合，如果有数字，数字不能开头。检查计算机名称是否有特殊字符，如果有特殊字符，修改即可，并检查注册表LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSOFTUF20002.0Lognn的各键值的 server 数据值是否为服 务器的计算机名称。如何进注册表：开始一一运行，输入regedit进入注册表3、服务器防火墙或端口设置目

9、前XP2操作系统自带个人防火墙， 默认状态为启用，当防火墙启用时用友通客户端就会连 接失败，原因是防火墙截止了用友通的端口连接，常见解决方法有: 方法1、关闭防火墙：开始-> 设置-> 控件面板->Windows防火墙-> 关闭方法2、手工配置防火墙端口：控件面板->Windows防火墙-> 例外-> 添加端口，如下图所示:J肪火U如e劭曲 安主中tJIfSWKS:g矚1丁园啦：罄汩卤 q ««竜牙 a呻J. 0嵐I wwch»l匣T"r4 f b s-r d 阿“左也 UTiJ旌要雨砸奧运快逼回®It

10、&fh面鬆鷺S盟芻话蹒岸蠢辭?以骏用爛*"另外还有杀毒软件也会导致客户端连接不上服务器,也同样可以通过关闭杀毒软件或者开通端口来解决。具体步骤如下（以瑞星杀毒软件为例，其他杀毒软件可以参考其说明）：i*r方法一、设置瑞星个人防火墙的安全级别为低，如图:1申融1访A刚1酚觀护-n Wr耳蚯庐?&.孚茨工卄于1««式* 1?1可*«肿谡科网运动怖1淨在诂同Frtw 询商用戶.J IWttC'A5Xa畫球it ft n>n-国工I J-'I&:I'MRWE更誓日明：如叶治訶点建；iLIiE：JZO: Jj丫

11、5药晶阪而乔鬲制JIS宝 也jl鎭ftffl护.方法二、设置瑞星个人防火墙的IP规则，步骤如下:瑞星个人防火墙L -工作也少劈数设fiFn规则设S1：系蜒状态帝扫描游戏1系S工作j需语言设g:'外规iiS* 1受玫击信, 系毓启动晶1设置网3J设置用P功卩/（第 1 步）代5上FTii则 O尤许醸S»带 址许动応IF 址许颐 口 ftWWI n幫止pittK n朮许皿曲 対戯疔所京1第$UBTTOFTOFTOP:CRTinzicw53,枉如口500,】辛55堑的8总 2卡賽Sf的趙台 黑聖代趣力:0讷”5005代働. 長B代珂对 代玛ft<_K-善醫«誉s書嘗

12、 报报报投捋捋掏播 丁孑不齐一环孑不tvi卷耀§5齬翳J幫菱増血廠軌映的的I，滞在S用請轴打幵黑i口；不論sto骷菇嘤脚，跖I_ I-1-1> ； =1 i>増:aatfKi Ji .电EtM則商 mM ",越 较舉Hij，学*皿碾亂（第 2 步）_ r疑掃Tifrjs薛I（第 3 步）注：用友通的端口为4630, SQL数据库的默认端口为1433在dos窗口下，可以使用netstat -a -n命令查看端口开放情况，状态listening表示开 用telnet IP 端口号 命令查看端口连接情况4、HOSTS文件设置 hosts 文件位于 C:WidowsSy

13、stem32DrversEtc中，也可以用windows自带的查找功能搜索找到hosts文件，Hosts文件文一般有如下面的基本内容# Co pyright(C)1993-1999 Microsoft Corp.# 38.25.63.10 # x clie nt host 127.0.0.1 localhost我们在这后面再增加一行形如IP Host name（主机名）即可，注意：IP地址要放在每段的最前面，映射的Host name（主机名）在IP后面，中间用空格分隔。5、ODBC数据源连接测试用 PFJBfltlPODBC；a矗为蔑安無割jsa的觇动程厚6 开始一一设置二一控制面板一一管理工

14、具一一数据源（用户呵交*汕訴动題I' iSF跨II 3«迪II齐于|1AonnrDBHEw-r-MictkoR ZctlTrtLbtr (* xls) SicrbTt'ft ?axFr« 町f Driver I呻 dbf) Bacrotof( QB瓦 for OrclMicrocoft ML) croEof t 删曲2牛ft 'Uli Crotof (Hla croioft£Fur bdvT AriTtr (* 鈕) Fur ulov-Tratltr t* . dh J TmI Drwr (* <xt; ci*3 Tiat-Tribi

15、r (* Ut : *. Ctr) Virukl FaxFrc Ikrirtrfl-Tr eibu-(DWjhI 点击“添加”，选择 SQL输入名称（任意）和服务器地址（客户端测试则输入服务器的IP地址）；创建到SQL Server的販数掘源團此向导格帮勤建立一T能用于连接SQL Ss电F的ODBC数据您S用什立名称乘覇容数JEil彷名番（M卩配连接濟试空希望顾描速止虞輕?tiwgsM磨想连卿A个SOL Sftrv.r? 服备署爲）：丽五iSi芫成 I下一歩Qji >1g精帮肋 选择“使用用户输入登陆ID和密码的SQL Server验证”；创餐S SQL ServerSQL Ssriar

16、应该如何脸证蜀录ID的真伪'曉用匍培g录IE的irr tt证.V !使用用户輪天登隶帀和密诃斬西匸跖応厂戳E EE；LLE4,mL" E mL0r . V _ 'I-iiT-i III -11 r'» ir菱更改用于与匆L S.rvtr »诩的咖库谱*击 临P輪配g”客户诵配畳CD连ffi S5L £.w*r以驶WJt它配9邸的默认设«©）登录IB 03:而底码P L< ±-歩Q） I下一萝Ct）| 取消帮肋点击“下一步”，直到完成即可。 测试数据源；测试成功。若测试不成功，请检查：a检查服务器

17、地址；b检查防火墙设置（打开4630和1433端口）； C手动配置网络IP。6、操作系统和数据库补丁以及产品补丁操作系统：如果为 xp,要打上sp2补丁；数据库：数据库如果是 msde,要安装msde的关键更新，如果是 sql2000，要打上sp4补丁;产品补丁：检查产品的补丁是否为对应版本。常见问题分析问】不能登录服务器 计算机名 FAILED 不能发送请求ip 地址。答】（ 1）登陆系统管理，检查服务器的名称是否是当前的计算机名称或2）若服务器位置是空白的，那么请点击后面的按钮进行服务器配置3）若是之前因为更改计算机名称而导致不能链接服务器的情况，请进行注册表的修改。4）检查防火墙，若启动

18、了防火墙，添加用有通的端口即可。可能是用友服务无法启动或没有管理服务）若没有启动，手【问】不能登录服务器 计算机名 FAILED 不能发送请求， 安装用友产品。【答】请检查用友通的服务是否启动（我的电脑右键 工启动即可。, 不能登录到服务器 ms102557, 请, 检查服务器接【问】当试图打开财务报表模块时 , 弹出登录信息对话框 检查服务器配置 :failed: 不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题 口也没有问题 , 在注册表中也配置正确。答】 因为别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。而财务报表会连接到本机, 或者以 前进入报表连接的服务器。 所以如果是在客户端使用财务报表,

19、或者本机如果时服务器, 而login 下 mr 的 server又连接过别的电脑时，必须进行服务器配置。另外可以检查注册表中 值是不是该服务器。上的用友通服务启动后又停止了。一些服【问】用友通服务无法启动，提示：本地计算机 务自动停止，如果它们没有什么可做的，例如“性能日志和警报”服务。 【答】分析：查看 system32uf2000.log, 查看最后几行，如下各情况包含关键字有 情况 1、 UFSystem原因：系统管理没正常运行，数据库缺少UFSystem库我们可以进入注册表 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSOFTUF20002.0Setup ，把这项删除，然后

20、再运行系统管理情况 2、口令原因：设置了 SQL 口令，进企业管理器或注册表中直接修改SA 口令或者注册组件 msadox.dll 和 msado15.dll情况3、端口DOS下，用 netstat -原因：1433或4630端口被另的软件占用或被防火墙等禁用，在a -n命令查看端口开发情况，用telnet IP 端口号 命令查看端口连接情况情况4、ADO:UF200502319原因：安装ADO2.7版本，通网站下载 【问】打开系统管理点注册后显示乱码或报错，提示：不能登录到服务器登录不能登录到服务器iUF200502319CmE/WCHNGJ?聲砺M炬邪.WCH疲卫（叱WM E邪浦蓊E衡卄左?胃刀?iKDNGJyNtSEE5FywCH?6闕巳W vHhN XE WvH旳NLib£W¥HhNrJyEWCHENAJIELls哦N厚圧毂EH!Ci，?YV? HEMO糧E+ WC 殍烝血学 OK ?OE.WCJ=不能登录到服务器：UF200502319I I J I I U U IL”e”顒疋 站选择服务器后报错，提示：运行时错误'53&