电子化采购问卷调查分析

1、电子化采购调查问卷你好，我是市场调查公司的调查员。为了解当下电子化采购的认知程度和推广程度正在做一个调查问卷，耽误您几分钟的时间， 希望您能配合我们完成以下问卷。谢谢！姓名：联系方式：PartA.1. 请问您的年龄是（）A.2025B.2530C.3035D.3540E.4045F.50以上2. 请问您的受教育水平是（）A. 初中、中专结束访问B.咼中、咼职C大专D.大学本科E硕士以上3. 请问您的职业是（）A学生B.公务员C.国有企业职工D.私营企业职工E.个体经营户F技工、技师、工人G.自由工作者 F其他4. 请问您的公司是否采用电子化采购（）A. 是B.正打算采用C.否一跳至 4AD.不

2、清楚一结束访问4A.您公司为何不米用电子化米购（）多选A.数据安全问题B.产品质量性能问题C法律问题D .其他5. 请问您日常接触的电子化采购是（）A.网上竞标B.网上招标C网上谈判D.网购跳至PartCF其他PartB.6您所在企业经济类型（）A.国有B.集体C私营D.中外合作个体户E夕卜商独资F.7.您在企业的职位（）A.董事长B.总经理C部门经理D部门主管E.文秘F 一般职员G.其他 8.您公司米用的电子化米购模式（）A.供应商买方系统B.采购商卖房系统C第三方交易平台系统9您公司使用电子采购的年限（）A.1年内B.12年C.3年以上10.您公司电子化采购占全部采购的比重（）A.10%B

3、.10%30%C.30%50%D.50%以上 11.采用电子化采购以后，采购成本有无下降，若有下降，下降多少（）A.下降了，50%B.下降了，不到50%C上升了，不到50% D.下降了，但不如传统方法好。12您单位认为电子化政府采购存在的最主要问题是（）【选择最主要的3项】A.程序繁琐B.使用不方便C.使用成本高D.系统重复建设E系统功能有限 F当事人（采购人、供应商）不愿意使用G.当事人操作不规范H.当事人缺乏培训I其他13. 您认为电子化采购存在的最主要困难是（） 【选择最主要的 3 项】A.没有法律依据B.现行法律制约C.缺乏上网条件 D.缺乏安全保密性 E.缺乏技术人才 F缺乏资金 G

4、其他14. 贵公司能接受采购价与预期价的差距是（）A.100 元以下 B.100-150 元 C.150-200元 D.200 元以上15. 您感觉电子化采购对贵公司带来哪些好处PartC.16. 您浏览网上购物网站吗（）A.经常浏览B.偶尔看看C基本不看一跳至31D.其他17. 您曾在哪些网站上进行网络购物（）A.淘宝 B.当当C京东D易趣E拍拍 F天猫G.其他_18. 您在网上买过东西吗（）A.次B.两次C很多次D.从未-跳至31E没有过但打算尝试19. 网络购物时一般都买什么东西（） 【可多选】A.衣服、鞋子等服饰类B.书本、音像、课程培训等学习类C化妆品 D.电子产品 E家具、寝室装饰

5、用品F假日旅游 G.餐饮小吃 H.火车票、汽车票I.其他东西20. 对于网购您最关心的是（） 【可多选】A质量B服务C价钱D.品牌E性价比F售后服务G以上都有21. 您选择网购的原因是（）A.学校买不到该商品B.好奇心C价格比实体店便宜D.时尚新款E方便，不用外出F商品种类丰富G其他22. 网上购物，您所花费的费用是（）A.50 元以下B.50-150元C.200-350元D.400-550 F.550元以上G.随所购商品而定23. 您网购时，如何选择卖家（） 【可以多选】A.看商家信誉度等级和承诺条纹B.看店面C.看卖出的数量D.看价格优惠程度E看消费者的评价 F其他24. 您不打算体验网购

6、的原因是（） 【可以多选】A.不会使用网上购物B.网上订购的产品质量没保证C网上支付的安全性D.个人隐私的保密性E其他25. 您认为现在适合发展网络购物吗（）A.很适合B.不适合 C.实际还不太成熟D.适合但需要时间适应26. 对于您感兴趣的网站或店铺，您会分享给朋友吗（）A.基本每次都会B好的都会C不会27. 您对网购现在的发展有什么看法？非常感谢您对本次调查的支持）电子化采购调查报告本次问卷一共印制 100 份，全部发放给符合问卷的被调查人， 问 卷共收回 100 份。其中合格问卷 100 份，回收率、合格率均为 100%。 本次调查目标为 18 岁以上 ,学历在初中、中专以上人员。调查人

7、员共 分为 30%为政府人员、 50%为个人、 20%私营企业人员。其中，政府 人员对电子化采购的推广、 认知程度最高； 个人和私营企业人员对电 子化采购推广、 认知程度持平。 调查人员中有 80%人员对电子化采购 抱有乐观的前景。以下是针对问卷分析、总结和对电子化采购推广认知程度以及对 电子化采购的前景分析如下如今已是信息科技的时代，电子化、信息化的浪潮迎面而来，电 子化采购以信息技术为载体， 结合电子商务技术的应用， 在人力财力 上得到节省，在效率上得到充分提高。电子化采购已经是国际趋势， 在我国电子化采购已深入我们生活中，如今企业、政府、个人都在接 触电子化采购。可以说，电子化采购是以后

8、采购模式的新突破。一、电子化采购对政府的作用从调查问卷回收来看，政府部门人士 100%认同电子化采购并对 所在部门使用情况很满意。 由此，可以看出政府部门对电子化采购很 是看重，这也表明电子化采购在政府部门的认知和推广程度很成功。 政府采购电子化有助于更好地实现政府采购的基本目标和原则： 一是 有助于实现效率原则。 通过电子化政府采购可以促进竞争， 降低价格； 强化政府采购管理，减少交易成本；缩短投标期限，提高效率；提供管理信息，促进决策等。二是有助于实现透明原则。如可以更及时、 向更多的受众提供大量的信息；采购活动在网上公开比在纸上记录的 腐败等。三是有助于实现公平和公正原则。如可以实现地理

9、和时间兼 得，即在采购过程中不存在地理上和时间上的歧视；采购活动具有透明的规则和程序；有利于简化程序，减少技术上的差别等。我国在1996年起开始振幅采购工作试点，此后政府采购得到迅 猛发展，政府采购规模已出试点初期的10亿多元发展到2001年的653亿元，2005年达到2927.6亿元。政府采购制度框架已经在不断推进的改革中初步形成。地方政府也相机在财政部门设立或明确 了政府采购管理机制，负责制定振幅采购政策，监督管理政府采购活 动。1998-2005年我国振幅采购规模对比表由此表，可以看出政府电子化采购有很大的成功。目前我国一些年份采购预算实际采购规模节约额（亿节约率（亿元）（亿元）元）（%

10、）199835.2231.064.1611.81%1999147.33131.0017.2911.76%2000380.50327.9042.5013.8%2001731.60653.2078.5010.72%20021135.401009.60119.5411.08%20031856.001659.40196.6010.60%20042406.902135.70271.2011.27%20053370.702927.60380.2011.49%地方政府已建立了自己的采购网站。 开始进行网络采购， 并已取得了 一些成绩。但在调查中，也显出了电子化采购的弊端： 1.缺乏专业人才。2. 当 事人（

11、采购人、供应商）不愿意使用。 3. 使用成本高。这三项是政 府人员的担心。对此，政府部门应该针对电子化采购培养专业人才， 加大对电子化采购的重视程度。部门人员都要进行电子化采购培训， 使部门内人员都可以操作电子化采购平台。 政府部门还要做好供应商 的工作，来为电子化政府采购工作变为无阻碍流程。 对于使用成本高， 目前来说电子化采购成本确实没有太多的方法下降， 但电子化采购是 一种国际趋势，在不久的将来成本问题一定会有所下降。而且，虽然 成本高但是相比来讲效率和节约的人力、 物力相比， 总成本还是下降 的趋势。二、电子化采购对企业的作用从调查问卷分析来看，企业人员 80%对电子化采购持支持态度，

12、 并对现在电子化采购在企业使用情况满意。 由此，看出企业的电子化 采购使用度不如政府部门， 有许多企业还没有听说过电子化采购， 也 有很多企业因为电子化采购费用过高而放弃采用电子化采购。在问卷中，企业人士对电子化采购的优点概括为：1. 通过电子采购以可帮助企业实施采购信息化，利用信息和网络技 术对采购全程的各个环节进行管理，以企业采购的电子化为切入 点，帮助企业逐步利用信息技术整合各种资源，实行电子化管理， 比传统采购的管理更便捷，采购信息更广泛透明，提高了企业的核心竞争力2. 电子采购可以尽量减少与非合同采购方交易。非合同采购商比合 同采购商存在更多的违约风险，而且货物相对没有保障。而电子

13、采购更能规范这点，尽量避免与非合同采购商采购。3. 通过电子采购在交易平台进行竞价采购，可以根据采购方企业的 要求自由设定交易时间和交易方式，大大的缩短了采购周期。自 采购方企业竞价采购项目正式开始至竞价结束，一般较传统招标 采购节省一半有多的采购时间。采购方企业通过电子采购交易平 台进行竞价采购，可以使竞争更完全、更充分，从而使采购方企 业获得更为合理并且低廉的价格，从而大大节省了企业的采购开 支。4. 电子采购可以达到信息共享。更可以了解当时采购、竞标的详细 信息，还可以查询以往交易活动的记录，建立高效，协同的供应 商关系。5. 电子采购是一个标准化规范化的采购过程。交易的双方是要签署 协

14、议的，违约要付上法律责任。而通常采用电子采购的企业也是 有多次的交易经验了，违约的可能性会减少。6. 通过电子化的采购订单，标准化的采购流程，更能减在传统采购 上会经常遇到的人为错误。7. 通过电子采购交易平台的专业数据库的帮助，可以跳出地域、行 业的限制，找到更多、更合适的供应商；进一步丰富采购方企业 的供应商资源和情报，更进一步了解相关物资和产品的市场供求 情况；并在此基础上，可以根据供应商的资信，整合供应商资源，找到更好更价格低廉的商品。8. 电子采购会对传统的采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的 标准采购流程。通过这一标准化的采购流程来进行企业的采购活 动。这会比传统的采购更加便利和

15、快捷。但是，问卷中也有一部分人对电子化采购抱有迟疑态度。 主要是 担心电子化采购的保密性、缺乏资金、缺乏技术性人才。由此，可以 看出电子化采购对企业的要求比较高。 问卷中没有使用电子化采购的 是中小型私营企业这些企业没有能力支付资金也没有能力培训专 业性人才。对此，私营企业要像国家政府寻求支持。 自身企业也要提高对电 子化采购的投入。因为，现如今电子化、信息化、无纸化已经是市场 上公认的趋势， 如果企业还依靠人工、 纸质化那将会被其他竞争对手 淘汰。另外，对于保密性问题企业可以聘请专业人员对所用电子化采 购平台进行加密和维护， 也可以选择保密性较高的电子化采购平台供 应商。三、电子化采购对个人

16、的作用在调查中 100%的个人被调查人选择的接触电子化采购模式为网 购。这样表明了电子化采购在个人范围内的推广和认知有局限性， 这 也是电子化采购偏重方向的体现。 在这些人中， 有 80%的人对网购持 有乐观态度并很愿意接受网购这一形式。在问卷中，网购对个人的优势为：1、省时、省力。在网上查找全部的商品，你只需要几分钟的时间就可以了，无需再去人群拥挤的大街上寻找，省时又省力。2、省钱。网络经营的低廉成本，所以网上卖出的商品要比现实中 的便宜很多，在网上买同样的产品要省不少钱呢。3 商品种类齐全。网上商城里包括了几乎所有你能想到的东西， 甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展， 兴许你本无意的却找

17、到了 一件自己中意很久的东西。5、可以进行价格比较。现在有很多导购类比较购物网站，在这些 网站上可以很直观地比较不同商城里同一款产品的价格， 你只坐在那 里就可以寻找到最低的价格，真是快哉啊。6、足不出户就能收到货物。网上购物就是享受帝王般的待遇，只 要你把钱付了， 甚至你采用货到付款的形式也一样， 他们会很高兴地 将货物在最快的时间内送到你的手中，甚至还要说声谢谢。7、订单不受时间的限制。 网购可以满足我们随时随地购物的需求。但是问卷中许多人针对网购也有 20%的人保持迟疑态度。主要是 担心网购的安全性和商品的质量， 纵观现今的网购市场确实存在货物 和表述不符的现象。 这就要求我们在网购时要特意看好卖家信誉和客 户评价，最好到信誉度高的网上商城或店铺来选购商品。 平时也要补 充关于网购的法律和法规， 在遇到网购诈