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文档简介
1、道摘要:本文试图站在此次体制改革的视角,从国内高校教育图书发行市场的现状入手,针对高教社蓝色畅想公司与高校合作,以连锁模式共建大学书店,创新高校教材供应模式的背景及商业实践,分析了大学书店的发展逻辑与战略构想,并以山东泰安蓝色畅想大学书店为实例,详细解析了大学书店这一商业模式的内涵,展示了大学书店这一新型市场主体在解决高校教材供应服务模式方面的探索与创新。关键词:大学书店商业模式创新出版体制改革蓝色畅想公司脱胎于出版社的自办发行并希望借此次出版体制改革的契机乘势而上,实现自身的快速发展在提高自身专业化能力的基础上完成渠道布局。构建安全、高效、畅通的渠道体系。为此公司确立了以总公司子公司连锁的大
2、学书店为渠道框架的中盘建设目标通过在各省建子公司与高校合作共建大学书店逐步减少分销渠道层次获取市场与终端渠道资源为高教社和其他出版社提供教材销售的安全渠道最终为学校提供更为优质的包括产品分销和信息分销的服务。它的出现不仅标志着高校教材发行工作开始了一个新的时期由计划供应模式逐步改革与创新为由大学书店市场化供应模式:更是高教社拓宽自身产业链的一次升级与转型开创了出版社自办发行建设连锁终端的先河这本身也开创了一种崭新的模式。在书业连锁书店并不新鲜,那么,大学书店除了开店位置不同这一商业模式的创新究竟在什么地方?一、对大学书店商业模式的认识商业模式就是一种赚钱的方式方法。一个优秀的商业模式既要能创造
3、价值更要确保价值链各环节都能分享价值确保这一模式持续不断地盈利。解构大学书店商业模式的设计与构想无一不渗透着创新的思维。大学书店商业模式的创新简单说,就是传统的商业模式加上先进的工具即传统卖场资源平台网上书店所谓传统卖场。就是以连锁模式在校园里打造的实体门店。这一门店的前台开辟了师生市场化获取教材的途径,让学生能真正自主地选购教材;后台则将原有教材科计划的功能一并纳入通过贯通产业链改变图书发行业通行的赊销模式实现了终端提款机功能极大地降低了发行企业的经营风险。同样,对于传统卖场的发展思路也处处渗透着创新的思维先立足做好品种定位于当地品种全、品位高的教育图书书店通过体验式营销与专家式服务让大学书
4、店从校园周边大量的教材教辅店脱颖而出:进而面向大学市场围绕学生需求开发文化用品;最后发展为做品牌,充分挖掘大学书店的渠道价值。如大学书店抓住高校师生渴望获取人文资源,提升校园文化却无可用资源的苦恼,通过创办学人杂志,并把它作为会员刊物,凭借文化打造大学书店品牌开展“蓝色畅想大讲堂”等一系列文化活动链接了一大批知名的人文学者、专家。所谓资源平台是说大学书店既是书店也是教学资源集成服务的终端平台这是未来大学书店利润的重要来源。大学书店面对高校创新教材供应模式的需求敏锐地洞察到了其对于教材与教学资源建设的强烈渴求通过共建资源平台学校可获得定制的教育资源共建共享接口从而将学校教学资源解决方案与国家级资
5、源中心平台紧密结合起来。这无疑满足了学校课程建设和教学资源建设的迫切需要同时高教社也打通了以平台集成。个性化教学方案与课程解决方案定制为标志的“任督二脉”得以深深地植入到学校的教学价值链条中。显然,校企双方在资源互换中实现了共赢。同时,大学书店还拿出部分利润作为教材建设基金回馈学校用于支持学校教材建设教学资源建设。以及贫困生扶助。所谓网上书店指大学书店通过线下实体门店与网上书店的结合,最大范围地覆盖校园市场。同时大学书店通过将自身业务系统延伸至校园网,为学校提供更为便捷的图书选订与配送服务。实现网络模式与现实业务的互相衔接与促进。在大学书店的具体经营中“促销会员制”是两个关键点也是进军大学市场
6、的利器。总体看来对于大学书店连锁这一商业模式而言实现由“独特的客户价值主张”到“独擅的资源与能力”进而“独享的盈利模式”的飞跃,应该是其经营中的三个法宝。其中独特的客户价值主夏王羽栏目主持:石河,是大学书店成功的先决条件。大学书店的使命!“为师生创新教材服务助大学提升校园文化”。是基于对客户价值主张的准确把握。独擅的资源能力是大学书店成功的重要因素。与众不同的客,价值主张固然重要但它仅仅是商业模式的一个度。拥有产业链思维,并能充分整合产业链上下优势资源才是大学书店独擅的资源与能力也!大学书店商业模式创新的前提。大学书店在构建业模式的过程中借助出版社的上游背景通过整合产业链上下游资源形成产业链纵
7、向竞争优势找到了大学书店在供应链上的准确卡位实现了自身的价值。独享的盈利模式则是大学书店成功的关键内涵。事实上大学书店从一开始就确定了以教材为切入点。关注校园文化建设。最终做大学市场围绕文化用品、教学资源、教学仪器挖掘学校多元化需求,搭建一个多元化商品、多品牌的共享渠道。这一发展路径既保证了这一商业模式前期足以盈利更极大地拓展了其渠道价值。二、泰安蓝色畅想大学书店的实践泰安蓝色畅想大学书店坐落在山东农业大学后门向西米实际卖场面积。它是蓝色畅想公司控股的全国首家大学书店书店以经营教材、社会用书和文化用品为主现有营业员人收银员人店长和店长助理各人。双方合作采取由山东农业大学提供场地蓝色畅想公司投资
8、。在校园内共建大学书店的方式。大学书店独家供应山东农业大学必修课订购计划内的全部教材同时按照校方选修课指定教材目录直接面向学生提供教材预定及教材零售服务使教材供应由传统的学校教材科计划供应模式转变为由大学书店市场化供应模式。大学书店成立后山东农业大学撤消了原负责教材供应的教材代办站既不获取教材采购差价也不再负担教材订购可能形成的库存压力(合作前代办站库存多万元码洋),免除了盗版教材、劣质教材、教材供应不及时等后顾的经营模式。仅凭教材就立于不败之地。显然创新教材供应模式给这个传统卖场带来了巨大的先发优势。创新的思维同样应用于传统卖场的设计与实践中。首先立足于做品种结合学校教学计划。在保证教材及学
9、习类图书品种供应的基础上重点增加了专业类图书。以及社科、人文、经管等学术类图书。目前,泰安大学书店经营的品种约种,其中社会用书余种约占。大学书店采取“专业销售人员精准数据库”的销售模式依托学校专业设置逐步建立专业图书数据库开展从图书信息搜集、筛选到采购配送的专业化图书导购服务。年泰安大学书店店面零售额万元,其中社会用书万元,约占店面销售的:进而面向大学市场围绕学生个性化需求开发文化用品。文化用品在年月正式上架不到半年时间就从铺货第一个月的元销量迅速增加到元销量全年销售额更是超过万元,其利润空间在以上;最后发展为做品牌创办学人刊物通过打造有品位的会员刊物将其作为联系大学书店、学校师生,以及校外文
10、化资源的纽带与价值平台大打文化牌逐渐成为当地最有特色的校园书店为渠道价值的拓展打下了良好的基础。作为资源平台泰安大学书店为山东农大定制设计并安装了基于的网络教育资源服务平台,支持学校实现将网络教学系统、网络教学管理系统和教学资源管理系统紧密结合全面支持学校多媒体教学活动;采取定制资源的方式结合山东农大个性化需求为其提供基于网络平台的集成教学资源包实现校社双方资源的优势互补,提升学校整体教学水平:同时为学校提供包括技术支持、内容更新和信息反馈在内的服务体系在确保教育资源服务平台稳定高效运行的同时使精品资源得以进人高校,校企双方实现了双赢。对于网上书店大学书店为学校免费定制设计并提供了教材供应管理
11、软件为学校提供了教材订购、费用结算、在线选购教材的技术平台。将大学书店的运营真正融入学校的教学管理活动中。在大学书店的具体经营中“促销会员制”是两个关键点。除了定期推出常规性的促销活动外,大学书店实行以会员为客户主体的经营模式立足于为会员提供从图书信息、度身筛选到采购配送的一站式服务。截至年底,泰安蓝色畅想大学书店拥有会员超过人。会员获得不仅是书价上的优惠更是一种独特的购书体验。仅从单店的运营效率来看泰安大学书店的实践无疑是大学书店这一商业模式成功的有力注脚校企合作的形式得到了学校的高度赞赏特别是以共建资源平台为标志,双方合作不再限于编写、选用和供应教材而是提升到了教育教学资源建设的高度这显然是一种更高层次的合作为未来的发展打下了良好的基础。从大学书店在全国的发展来看大学书店已经发展到多家门店年实现了整体盈利的良好开局这种校企合作的拓展模式实现了低成本下的快速扩张在一些区域呈现出规模发展的趋势。当然商业模式也不是一成不变的上述大学书店的商业模式还是一种探索和尝试惟有紧紧抓住转企改制、重塑新型市场主体这个中心环节,根据客户需求
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