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文档简介
1、2017年是我院医疗质量管理年,在医院班子的领导下,放射科狠抓医疗质量,提 升服务水平,较好的完成了各项工作,现将这一年中的工作总结如下:一、收入完成情况:1、2016年放射科新区总收入.7元,较去年增长13%完成年初指标的94%南 区总收入元,较去年增长13%完成年初指标的94%全科总收入.2元,完成年初指 标的94%2、2017年南北两区收入对比表:自10月份实行了新的收费标准,新区总收费 降低四分之一,南区总收费降低三分之一,对总收入影响较大。二、工作中的亮点1、规范了科室内医疗质量控制制度,指定了专门的医疗质控员、设备质控员和院感 人员,按照滨州市医学影像质控管理标准每月进行科室质控检
2、查,对发现的问题及 时反馈整改,对工作人员出现的错误进行绩效处罚;积极参加医院组织的质控活动 和检查,学习兄弟科室经验;通过医院职能科室的检查,完善健全了科室的危急值 制度和交接班、听班制度以及手术分级制度等一系列规范。2、根据有关法律、法规和医院的文件,进一步完善了科室的各项规章制度促进了科 室的发展和正规化。3、通过问卷网建立了技术操作人员工作评价反馈途径,定期进行汇总,使工作人员 在技术操作和工作服务态度方面都得到了监督。4、自助打印机的使用,方便了患者,避免了发错胶片的情况出现。5、基本杜绝了人情检查,达到了增收节支的目的。6、在市影像质控中心组织的竞赛中,获得了 1个个人二等奖,1个
3、优胜奖,在全市2级医院中名列前茅。7、以我们科室为主体成立了县医学影像质控中心,为做好县域内医学影像质控以及 下一步的医共体建设打下了基础。8、介入治疗病例明显增加,并参与了内3 科全部的介入治疗病例和内2 科的部分介入治疗病例。9、南区新进DL台,提高了对南区患者的服务能力。10、医院通过考试引进工作人员2 人,部分缓解了科室人员工作压力。三、新技术开展:1、开展了结直肠支架置入术,为晚期结直肠癌患者提供了新的姑息治疗手段,为下一步手术切除做好准备。2、将DR图像通过photoshop软件,融合,获得脊柱、四肢全长 X光片。满足了临 床上骨科矫形、关节置换等需要力线测量、脊柱弯曲角度测量的要
4、求。四、科室业务学习情况:1、在科室人员紧张的情况下,派出人员到千医、滨医进修学习,特别是技术组人员在滨医进修学习后,操作更加规范,挖掘了设备功能,准备开展新的检查放法,提高了科室整体业务水平。2、积极组织人员参加医院组织的各种培训、演练,提高了工作人员素质。3、科室内定期组织业务考核并认真组织人员参加了医院的业务考试,督促工作人员加强学习。4、每月病例随访和业务讲座认真执行,并且技术组人员进修后也开展了业务讲座,促进了工作人员业务水平的集体提高。五、加强与临床科室的联系,到临床科室业务讲座4次,参加多学科会诊10余次。六、新区设备进入故障高发期,放射科与设备科配合做好设备维修保养工作,保障了
5、临床检查工作的需要。七、存在的不足:1、人员学历层次较低,持证上岗人员较少,科室内人员业务水平不均衡,没有形成人才梯队,存在医疗安全风险。2、科室无护理工作人员,不符合2甲评审及放射科质控标准,科室内急救药品、除颤仪和医院感染无专业人员管理,每次 CK MR虽化及介入治疗需临床科室另派护理人员,存在医疗安全风险。3、工作人员服务意识和能力仍需进一步加强。4、科室质控工作仍流于形式,不够深入。八、 2018 年工作计划:1、进一步加强科室质控工作,把质控落实到日常工作中,定期总结,做好PDCA1环。2、做好科室内教学及考核,每月组织业务考试,增强科室学习气氛,督促年轻同志进步。3、加强与临床科室联系,合作开展新项目。配合好兄弟科室创建胸痛中心、卒中中心等的创建活动。4、继续派出人员到千佛山医院、滨医附院进修学习,提高业务水平。5、继续加强工作人员素质教育,强化服务意识、服务能力。6、增收节支,挖掘现有设备潜力,开展新技术,找到新的收入增长点。7、把县医学影像质控中心工作开展起来,为我院医共体建设和在下一步医疗卫生改革抢得先机打下基础。8、和设备科一起搞好机器的维护保养,做好应急预案,保障诊疗工作进行。九、对医院的建议:1、配备护理人员,补齐科室短板。2、引进医学影像本科及以上学历人员,增加人才储备,建立合理的人
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