产酒会操作手册_第1页
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文档简介

1、产酒会操作手册要点、产酒会的举办形式:1、针对的客户群及特征:2、针对的客户群及特征:3、针对的客户群及特征:4、针对的客户群及特征:、会议时间、频次 主要考虑因素: 1、2、3、三、产酒会地点的选择标准:1、2、3、 四、产酒会操作组及分工:1督导指挥组负责人:职责:实施督导、检查各小组工作进度,针对每个环节提出改善意见,在规定时间全面督导验收,并作最后补充。2、策划协调组:负责人:小组人数:1人,相当于执行指挥官职责:协调各小组工作,参与项目流程制定与实施3、宣导炒作组负责人:小组人数:视实际情况而定,建议每个营业部1人职责:各种海报的制作张贴;主管早会追踪各部经理在二次早会上强力宣导;大

2、早会上宣导并炒作主持人、主讲人、抽奖券等;讲授客户的选择及接触的方法;炒作相关主打产品,并配合主持人召开会前 4、后勤组负责人:职责:负责物品配备等一切后勤支援,包括:鲜花、胸花、桌花、公司简介、寻宝奖品、抽 奖奖品、签单奖品、绶带、桌布、投影仪、手提电脑、宣传片及相关音乐准备、一次性水杯 等。备注:不确定的物品采购时要商定可以退货、换货5、讲师组:负责人: 职责:创造和合温暖的氛围。主持会议、说明会流程拟定、说明会主题、事前进行多次演练 并召开说明会的会前会,保证整个说明会流程畅通6、礼仪组负责人:职责: 选拔礼仪人员并多次进行会前走位演练,合理分配礼仪人员和礼仪地点,做到客户 无论身处何地

3、,都能感受到合众人热情周到的服务;合众幼儿园的准备;迎宾、签到(签到 时收副券做抽奖用) 、引导座位、颁奖时奖品递送;到采购组领取绶带、桌布,并在会后归 还。7、财务奖品组:负责人:职责:销售并登记抽奖券提前准备收据 核对交单人员,整理截止日前仍未交单人员名单。接收、检查奖品数量、质量; 凭保费(定金)收据发奖,并留下收据; 抽奖时凭借抽奖券兑奖,并留下抽奖券; 退还剩余奖品8、音响组:负责人:职责 :根据现场主持情况提供及时的音乐配合; 手提、投影仪的放映。9、职场布置组:负责人:职责:本次说明会的场地布置 (紧扣说明会主题 )、公司宣传海报张贴。清理会场、张贴指示 标牌标贴、摆放桌椅、展架

4、、会后清扫会场、整理桌椅等10、促成组负责人:成员要求: 对公司文化非常熟悉, 并且熟练掌握专业化销售流程, 熟练掌握主打产品特色及 优势点。对公司企业文化高度认可的训练专员、讲师、业务总监、营业部经理。职责: 说明会期间, 帮助业务伙伴进行咨询、 讲解、保单促成等, 解决客户的一切疑难问题, 做家庭投资理财规划等协助性服务。12、采购组负责人:人数:12职责:物品的采买 五、会前准备:1 、意愿启动: 针对对象: 启动方式:主要内容:完成时间:操作要点:2、主顾开拓:方式:话术:工具:操作要点:3、产品训练通关: 负责人:完成时间:通关话术:操作要点:4、电话邀约及确认: 负责人:具体话术:完成时间:操作要点:六、会中操作:1酒会流程表:时间内容责任人所需物品备注2、客户签到及接待操作要点:(1)(2)(3)(4)3、会中奖品包装要点:(1)(2)(3)(4)4、会中互动环节操作要点:(1)(2)(3)(4) 主要话术:5、会中促成点及相关话术

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