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文档简介
1、I.简介:此次培训调查所使用的程序共有三个阶段,以下列表将详细介绍每个阶段的工作程序II.培训需求调查执行程序程序执行时段行动负责人使用工具参考文件第一阶段(准备阶段)22/7/2002至26/7/20022002年6月中旬至2002年8月中旬太古饮料培训及发展组发放培训需求调查执行指引给各装瓶厂.装瓶厂内部培训部之同事需确保清楚知道培训需求调查安排的细节太古饮料-培训及发展组将会与各装瓶厂总经理,功能部门经理,人事部经理及培训经理;主任详细讨论有关2003年度之培训需求及计划太古饮料培训及发展组太古饮料培训及发展组发出之2003年培训需求调查执行程序指引程序执行时段行动负责人使用工具参考文件
2、第二阶段(调查阶段)29/7/2002至16/8/2002L装瓶厂培训经理;培训主任向各部门主管发放培训需求问卷收集意见此问卷共分三个部分:- 第一部分:部门主管需要填写2003年本部门之营运目标- 第二部分为部门主管填写对经理级,督导级及一般员工在来年的培训需求- 如需要任何特别培力11项目亦可在表格内陈明所需- 第三部份部门主管需对去年所提供的服务给予简评2.培训经理或培训主任与部门详细面谈以确定培训需求-面谈前,培训主任/助理须了解清楚各部门已填与之培训需求调查表以便沟通3.面谈目的是为了解员工在_L作上与绩效指标的表现差距及协助部门经理确定实际的培训需求及提出建议装瓶厂培训经理及/或培
3、训主任/助理太古饮料-培训及发展组所发出之部门员工培训需求调食表太古饮料-培训及发展组所发出之部门主管面谈问卷负责面谈的同事可根据实际情况调整问卷内之问题装瓶厂之培训经理/主任需在进行培训需求调查前参考以小以下资料:各部门之绩效指标及关键任务人力预算报告各职位之工作描述部门有关之培训记录(去年及今年前半年)程序执行时段行动负责人使用工具参考文件第三阶段(跟进阶段)19/8/2002至23/8/2002-装瓶厂培训部综合各部门之培训需求调查结果并拟定2003年的培训计划- 装瓶厂培11部跟据各部门之培力II计划制定有关来年的培训财政预算- 装瓶厂之培训1部将制订之培训计划初稿及预算于2002年8
4、月23日或之前递交太古饮料-培训及发展组参考培训计划内应包括- 重点培训项目及主题(按绩效指标排列)- 不同职别之培训计划- 建议培训月份/时段- 目标学员及估计参加人数- 培训经费及预算- 可利用之培训资源程序执行时段行动装瓶厂培训经理及/或培训主1/助理太古饮料-年度培训计划表及预算表格-各部门培训需求调查-与各部门经理之面谈调查问卷负责人使用工具参考文件第三阶段(跟进阶段)续5-6/9/2002在培训会议讨论培训预算的有关事项,包括:- 培训预算指引- H表(有关培训预算方面)的填写- 太古饮料培力11及发展组2003年计划安排的课程及收费预算-其他事项太古饮料培训及发展组和装瓶厂培训部门13/9/2002以刖装瓶厂培训部递交2003年度培训计划及预算修订版给太古饮料培训及发展组装瓶厂席川经理或培训主任/助理各装瓶厂2003年度培训计划修订版2002年9月中旬至10月初太古饮料培训及发展组针对装瓶厂培训预算初稿给予反馈太古饮料培训及发展组2002年10月底至11月初太古饮料管理层审查装瓶厂预算太古饮料管理层程序执行时段行动负责人使用工具参考文件第三阶段(跟进阶段)续2002
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