华南师范大学2015生产与作业在线作业题库及满分答案-更新

1、华南师范大学2021?生产与作业?在线作业题库及总分值答案1以下哪一项不是企业组织的三项根本职能之一：A.生产/运作2试比较制造业生产与效劳业运作有何不同？制造业效劳业所需生产设施规模大所需生产设施规模小生产转换封闭式生产转换开放式广品质里易度里效劳质量不易度量消费需求响应期长消费需求响应期快产品有形、可储藏产品无形、M、可储藏3、产品生产与效劳运作的根本区别是：B.顾客接触程度的上下4、 生产与运作治理的主要研究对象 C.投入到产出转换过程5、科学治理的创始人是：C.泰勒6、生产与作业治理的根本开展趋势是什么？答案： 重视生产运作战略；业务流程重构；信息化与电子商务；精细生产；供应链治理；敏

2、捷制造惠尔浦公司生产率的提升密歇根州惠尔浦电器用品公司本顿港厂的工人们和治理人员在如何提升生产率方面树立了典范.生产率的提升不仅使公司及其股东受益,而且也使惠尔浦的顾客和工人们自己受益.以前该厂的情况并不好.生产率不高,质量次,工人与治理人员的关系也不融洽.工人经常把次品藏起来使治理人员不能发现问题.当机器出故障时,工人只是坐着等待,想着迟早会有人来修它.到 20世纪80年代后期,这些状况都改变了.面对工厂即将倒 闭的可能,治理人员和工人们通力合作, 寻找保持工厂开工的路子. 方法是增加生产率, 即在不用较多资源的情况下生产出更多的产品.有趣的是,生产率的提升靠的不是花钱 购置昂贵的机器,相反

3、,凭借的是狠抓质量.该厂彻底抛弃了只强调数量而无视质量的 旧观念.为鼓励工人,公司同意采取生产率提升后给工人增加工资这一方案.该公司全面检查了制造过程,告诉工人如何改进质量.随着质量的改进,好的产品 越来越多.生产率提升了,另一方面,必须扔掉或返工的次品次件越来越少,本钱得到 下降.库存本钱也减少了,由于用于替换次品所需的备用件越来越少了.工人们也体会 到提升质量及生产率的努力与他们所得的报酬是挂钩的.惠尔浦不仅能通过生产率的提升来增加工人工资,而且还能做到不提升其产品的售价,并拿出一局部资金用于研究.公司开展研究工作有助于降低本钱和改进质量.要求：试分析该案例,包括但不局限于以下问题:1.

4、惠尔浦的治理人员为实现生产率而做的两件关键的事是什么？2. 谁从生产率提升中受益？3. 生产率和质量是怎样的关系 ？4. 为什么生产率提升能使公司提升工人工资 ？1、狠抓质量与鼓励工人5分；2、公司与员工,可拓展到顾客与股东6分；3、以顾客需要为根底,相互促进等等7分；4、效率与竞争力等方面7分.一、选择题1、QFD的核心特征是： C.倾听和理解顾客的要求2、90年代初,中国家庭纷纷从黑白电视机过渡到彩色电视机阶段,其中彩色电视机相对于黑白电视机属于：A.换代新产品3、 在产品的成熟期,企业研发的重点一般在于：C.技术效劳与工艺改进方面4、美国西屋电器公司首先研制出了晶体管,日本公司买下技术,

5、生产晶体管收音机,这属于新产品开发动力模式的哪一种？A.技术导向型5、 效劳系统设计中提升效劳效率的根本出发点.A.努力吸引顾客参与二、名词解释1、延迟差异化尽可能的保存和共享产品的普通特征,在产品的需求确定后才进行对他们的不同的 加工、组装和包装等差异化程序.2、成组技术在产品设计中应用成组技术, 主要表现为检索零件图纸, 编制设计标准资料,提升 设计三化水平3、并行设计是指集成地、并行地设计产品及其零部件和相关过程包括制造过程和支持过程 的系统方法.三、问做题1、 试简述何为“三化 ？产品系列化、零部件通用化、标准化.2、试述并行设计的含义及优点？并行设计是指集成地、并行地设计产品及其零部

6、件和相关过程包括制造过程和支 持过程的系统方法.大大地缩短了产品开发和生产准备时间,有利于降低本钱,提升 质量,保证产品功能的实用性,增强企业的竞争水平.3、为提升效劳效率,可采用哪些提升效劳效率的效劳系统设计策略？标准化效劳策略、技术内核别离策略、效劳人员替代策略与自动化效劳策略4、模块化设计指用组合方式或称为堆积木的方式来设计新产品.是将产品部件按功能特征分解成相对独立的功能单元,并使它们的接口标准化,使它们成为可以互换、可按不同用途加 以选用组合的标准模块.这些模块的不同接合,或模块与其他部件的组合就能构成各种 变型产品.简做题1、在生产水平方案中,常用的方案评价与决策方法有哪三种？工艺

7、负荷分析、产量-本钱-收益分析、决策树分析.2、使效劳水平与需求相均衡的策略有哪些？维持一个固定的效劳时刻表；采用预约制度；推迟交付；在非需求顶峰时提供经济 优惠.3、某经理必须在A和B两种设备中选购一种.A型设备每台的本钱是15000美元,B型设备每台本钱是11000美元.设备每天运转 8小时,一年运行250天.每台设备都 可用来进行两种化学分析 C1和C2年效劳要求及分析处理时间如下表所示.为使本钱 最低,应该购置哪一种设备？购置多少台？2台A设备每次分析处理时间小时 分析类型年要求量ABC1120012C2900324、 一家汽车清洗店老板必须决定是购置1台还是2台清洗管线.一条清洗管线

8、每月固定本钱为6,000美元,两条管线为10,500美元.每台清洗管线每小时能清洗汽车15辆,其可变本钱为每辆 3美元,每清洗一辆车收费 5.95美元.经理预计平均需求每小时在1418辆车之间.你建议是购置1条还是2条管线？假设汽车清洗店每月开张300小时.1条5、有效生产水平是指什么？考虑企业产品组合、作业安排、固定资产、资源供应、质量标准等发生大的变化后, 重新核定的最大可能产出.6、生产运作水平余力战略选择时,需考虑哪些影响因素？企业战略、市场需求的不确定性、企业的技术经济特点、资源供应状况.7、提升有效生产水平的关键有哪些？改进产品质量问题、保持设备良好运行条件、充分培训雇员、利用瓶颈

9、设备.2、生产线平衡是给各工作地分配作业从而使得各工作地的作业所需要的时间大致相等的过程.3、对象专业化又称产品原那么布置,即把某种产品的全部或大局部工艺过程集中布置在一个生产单 位中.4、节拍节拍是各工作地完成其上单位作业所容许的最大时间.5、位置权数一个作业及其所有后续作业的时间之和6、简述产量-品种与设施布置类型如何匹配？一般随着品种减少与批量增加, 从固定布置、工艺原那么布置、单元布置向对象原那么 布置演变.7、单元布置基于成组技术G.,根据零件加工的相似性,把有关设备根据一定的零件族组 的工艺要求进行集中布置,形成一个相对封闭的制造单元.8、简述产品成熟程度与生产流程类型如何匹配？随

10、产品成熟度的提升,生产流程类型从单件小批生产、成批生产至大量流水生产或 连续型生产过程.9、布置的根本类型包括哪几种？产品原那么布置；工艺原那么布置；固定布置；单元 布置1、简述质量的决定因素有哪些？设计质量；质量符合设计的程度；便于使用；售后效劳2、本钱的构成包括哪四个方面 ？内部损失本钱；外部损失本钱；鉴定本钱；预防本钱3、全面质量治理一个组织以质量为中央, 以全员参与为根底,目的在于通过让顾客满意和本组织所 有成员及社会受益而到达长期成功的治理途径.4、质量所谓质量,就是指一种产品或效劳持续地满足或超过顾客当前和潜在需要的水平5、 以下哪一个通常属于产品质量：B.寿命6、全面质量治理有哪

11、些根本要求？以顾客为关注焦点；强有力的领导作用；全员参与；全面质量治理是对全过程质量 的治理；治理的系统方法；持续改进；以事实为根底进行决策；与供方互利的关系.7、戴明环的根本循环过程包括哪些根本步骤？方案一一实施一一分析一一处理8、全面质量治理的核心包括哪三个方面？持续改进；全员参与；追求顾客满意度9、零缺陷概念的提出者是：D.克罗斯比10、以下选项哪一个通常属于效劳质量：B.响应速度1、持有本钱维持库存所必需的费用, 包括资金本钱、仓储费用、物品变质、陈旧和损耗以及保 险等.2、ABC分类法ABC分类治理法其根本原理是运用数理统计的方法对品种繁多的物资,按其重要程度、消耗数量、价值大小、资

12、金占用等情况,进行分类排队,分清重点和一般,然后采 用不同的治理方法,做到抓住重点、照顾一般.3、 某厂年耗用100000公斤聚乙烯胶粒.该物料价格为 5元/公斤,企业的年 存储费用率为20%每次物料订货本钱为 80元,每年额定工作时间为 250天.设工厂每 天该物料的耗用量大致相等,试进行库存决策？全年订货次数为100000/4000=25次；订货周期为 250/25=10天4、斯德蒂文特音响系统制造公司为家庭和汽车生产并销售音响系统.该音响系统 的所有零件,除了 CD唱机外都是在纽约州的罗切斯特厂生产的.斯德蒂文特音响系统 中所使用的CD唱机是从新罕布什州康科德的莫里斯电子公司买来的.斯德

13、蒂文特音响系统的购置代理玛丽基姆每一个月日历时间提交一份购置CD的申请.该公司每年的总需求量为 5000单位年工作250天,每日需求20单位,每 单位CD的本钱为$60.由于供应商莫里斯电子公司没有提供数量折扣,所以斯德蒂文 特没有订购更多数量的产品.由于莫里斯保证在收到购置申请1周内供货,所以很少出现缺货下订单的日期与收货日期相距10天与每次购置相关的订货本钱为 $20.这些本钱包括准备申请、检查并装载货物、更 新存货记录、为支付签发凭证和支票.除了订货本钱,公司的存货本钱还包括保险、贮 存、处理以及税收等等.这些本钱每年每单位产品为$6.从这一年8月开始,斯德蒂文特的治理者将进行全公司的本

14、钱限制,以提升利润. 可能节约本钱因而受到重视的一个领域就是存货购置.要求：试从库存治理的角度分析该案例,包括但不局限于以下问题：1. 计算CD唱机的最优订货数量.约为 183件4分2. 确定适宜的订货点以件数计.、ROP=200即在n-2期17件时订货8分3. 如果实施了最优库存购置方案,计算公司每年可节约的本钱.约为396美元8分4. 谈谈你对库存的熟悉.作用与危害等几个方面10分.1、综合生产方案综合生产方案又称中期生产方案, 是企业在中期范围内为了更好的满足预期需求而 有效的利用组织资源,制定的整合各类制造资源的,概括性的生产方案.2、可承诺存货指在MPS定后确认的,还未被预订的产出水

15、平,即可以承诺提供应新的客户需求.3、综合生产方案的策略有哪些？影响需求方面：调整价格、延迟交货、导入互补产品；改变产出水平方面：聘用 / 解聘工人、加班/松闲时间、兼职或临时工作人员、库存、外包.1、MRP勺主要作用是：A.相关需求的库存治理2、 以下哪一个是企业资源方案的英文简写：C.ERP3、MRP勺输入有哪些？产品出产方案主生产方案、产品结构文件和库存状态文件1、作业作业是指直接改变生产对象的性质、形状或大小的制造活动.2、5项待加工作业在某工作中央的作业时间含加工与等待与预定期如下表,试利用SPT及EDDB那么进行任务排序3、作业排序中,有哪些常用的优先规那么？FCFS SPT ED

16、D SCR紧急情况或首选顾客最先等.1、双代号网络图又称为： A.箭线型网络图答案:A2、网络方案技术网络方案技术是以网络图为根底,通过网络形式表达某个工程中的各项工作及各工 作间的逻辑关系,来寻求到达目标的最优方案的方案技术.而网络图是由假设干圆圈和箭 线组成的网状图,它能表示某工程中各工作环节之间的先后关系和所需时间.3、工程治理答案：工程治理是在一个确定的时间内,为了完成一个确定的目标,通过成立临时性组织,并利用既定的有限资源,对工程进行有效的规划、方案与限制的一种系统治理方法.4、关键路径是：B.网络图中所需工时最长的路径5、某工程的根本情况如下表所示.活动完工时间天紧前活动A21-B

17、5AC7AD2BE5C,DF8C,DG2E,F问：1确定关键路线和工期？ 2如果活动E的时间由5天变为10天,将会 发生什么情况？1A-B-D-F-G , A-C-F-G均为关键路线,工期 38天5分；2 A-B-D-E-G , A-C-E-G均为关键路线,工期 40天5分.6、缩短非关键路径时间：A.不可能提前完工1、供应链供应链是包括生产和运输产品或效劳组织的机构、功能和活动的序列.2、有效供应链的关键因素包括哪几个方面？信任、有效沟通、数据共享、反响水平、绩效治理1、试述准时生产方式的根本思想准时生产方式的根本思想是只在需要的时候,按需要的量生产所需的产品或提供所需的效劳.2、试述准时生产方式对企业生产治理的启示？从实现方法：适时适量生产、弹