完整版护士长质量控制思路_第1页
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文档简介

1、护士长质量限制思路在护士长护理质量限制中,采用PDCA质量限制模式.1、 P方案：1 、根据护理部要求制定科室护理质量考核目标和相关 质量考核标准,如：分级护理质量标准、专科护理质量标准、专科护理工程质量标准、护士业务水平考核标准、年轻护士临床综合水平考核标准等.2、科室建立以护士长为组长的质量限制小组,下属成员均以主管护师为主.3、制定日重点、周重点、月重点考核内容.2、 D执行实施：1、 、 实行护士长、科室质控人员、护士三级质量限制.护士对本班工作进行自控；科室质控人员根据分工不同,采用常规每周一次及不定期考核；护士长每日考核.2、 根据质控内容分级护理、护理平安、急救器械、病房治理、

2、质控方法交班前、接班后、边工作边质控、 质控记录质量反应本、科室质控登记、护士长台账、日控、日沟通、日问本要求进行.每日晨会后对不定期考核出现的问题进行分析讨论,提出整改举措.如：护理不良事件,一级事件当日分析汇总上报.3、 对重点环节、重点时段、重点人员进行质控.如：晨间大输液加药是否标准；急救器械是否处于功能位；年轻护士护患沟通、急救技术.4、 针对护理部下发制度、标准、规定、流程的进行培训然后考核,以 培训为主以“理为主,中国缺失的理念, 督查为辅以“管为辅,中国人最喜欢 .如：防跌防坠原来悬挂标识举措落实不到位,使用告知书后举措落实有效性提升了.5、 利用媒介建立科内微信平台, 把一些

3、信息、通知、存在问题发到微信内,了解速度及程度 优于 天天阅,主要在晨会上以提问形式进行监督,效果很好.3、 C检查评价：1、 、 评价工具：护理专科项目成效检测； 入院评估单再评估, 护理质量监测指标,住院病人满意度、出院回访、护理效劳满意度是否提升,饼图.2、 对照质量考核标准进行评价.如：分层培训考核、业务水平考核、年轻护理实景考核等.3、4、 A处理：1、 、根据本人、科内、大科内、护理部质量考核结果进行分析汇总,对于存在问题的进行原因分析,提出防范举措,质量追踪,到达持续质量改良目的.如：平安分析、应急预案实训等,这在每月科室护士会议上进行, 护士长台账上表达.2、 对于不合理的质量标准不断修订 以由下为上,贴近临床,

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