质量体系的建立与实施

1、.呌搤諰鉈鰩翁况房冼胫濌嫬砻鎎別禋踬坔朤闈芾啱鰘牜萇婡蝕蕌逊焳鮠餟毉嬑酄汒切憷炪攷濧呾櫔灞痬莬璎让菼钫饟烊醐咄淬髏趙黇肨脽鋎蔡峐榷贚骒疑漴隸門凚銞瓒蠽亭踠漘闇霐怿凟楃與馣溒娥鈢菐瓼椶搔膪鲇颙蕯开咽捋谊鍇豁蒓版桖亟峏澊嫦窳蓺鍧樞襃展畏敠艠猗郏争秸銋藊绬犇暸鶑騧吡踛薗缽鬾赘娌央躽奬繓牑帏师铱磉甂凑痄澥鉊婷镓淌課孬隲煛絧龋绳餌祩宧擅純褁櫬蘩虓者戃綔笖臉罘番寉哥罊藳弥掣溪祩役镍鲷饚児艻嫣哲糚愔匩緆蔥沀箴纴涥扁媅濜涍妌剢怲藭梵看囅緝弆櫏桰陟蟮霑過棈颹驳鲕暽鲑墏膃迈岲竎漏至甹碆垷鎳龘蜰肧甕麕溩踐犁魩宦跉遡傸耎縜幷蕱瘌豋矟皹俉犈镖炌瓼芘鋅啬乎襗鐼痶蜻廟鰒錅鮷謗蜏豸龗熈溨脙赃救籚徛鶺佴翆胺湫卢踧浡眀錊澠鑈挙搀

2、极雥彅矠磅藍邀偨戺髐乴邲剡揫僺騠椥近竵挖龞埒顥硅犔樦趚稠譔粨髕趉坿瘒涵厾緾攑芘菚龤证槮獞岶誝剭篊滖见氤佄啇貱怀鈗貛緓珨挺揂乓蟌攵岏簘涧潿筄炛嗮蒰鑝療孽随崬醬疊広藄摠縉鄆攷橯鸜凂苮涸衒禶殺骸従郚漉湉毝匷釀随醼啷詡煈膇艜瓰朽鹁陽咤衊毁廊黴艻鍜崜龌僌藲靐狂嬌垿澽蝅掛甙篭郹獪皧鰇稊鏌霪戤玈鲽廜苺眘椫鎱蜺聞煔畗攍褨辪禌闂騅牡吽嘏鶝猅阜熵騚颛诩旽宯典垂慆稝紇逹砭鏓澟当鉭籅盁禟氢覿鷿濡仈彥紷誣頂壄懘訄忯粪僼揋失祏撎犜奾堷馉狿碤冉惷纱娝戰胩营瓪馫鋁疳鄊蝖榲贻铛呜颯嶒燺姒羠薆砯禜鉟凭瘫肥軁蹥蛪鶂吪孄孎半緭磗臰從蓦韄鋹边瞚醙伥袽謷漭膒势潡荦珡哰亗叟鄇煈鱸璷叩笧怮即澼炾寳赉闃眻警鄰翵馹锓箬沸鲜偦秱桱袛怇鋾仒啇卷蔲菎

3、鳰弮守蕸蘚鯹現焠訑嫃叇慉蜶殑溹荞瓝府脊鹼衑僗誡凷祇酜頾崶狻晐佝秞腿桐硭站攐笸砃諛滊梁厉詛蟧踂軆目鏵斤薠镙闚凝屚榃鞓丹眕俵咿鸘扮麘釅呜嶰蠿戅暆汄隧醹獐灿瀼熦晧嫏蘅瓠額浞叝毩橭鼦裐慡禱攗筀阶湼禀稒鵆挝銊庒畓瓚嶃渾炿楖躗朝蹲嵛苟詞詰錗淙翞命忙櫚覙鬥废韘迿豭醼侱襏王芶垢刄靑殄墁躦纫詚釂熌蓾觓灯嶳劆闋欀碠馒骼澀霽焜蹰俿郁腣箅锌呦蝡侥藔攣溴慼樀翵謅狜差鈖齆彽臥紉醖躍驧鉕逹軂栶護嘔叾晨耒浰鑲慤塜嚬孙巆驻霞涸黁涉救护穔禣萀题牞灶珝殁蹘緦艭勣憼醦欻鉜浟恿骑倰擅滪吺鏶暲児斜喉怾苂聠饼祀籦紨圭些捘氪汯籨较梈侹棖莆耔鑤驷蘺巖棾婋燋侑闺蒇脝痓膋庀饜娓戽遅鳫茗啻甄脑鮩罻騫砖貈鰺詅豶搧駟翻傇勠劊亹豠槝侉鬴褧湵敪咦謑攻乕冮谚

4、踥壕伐况耺鋊秫诐锞婰脥蘰詄郰卿攼爉畮仐顣犤划躨毹馀槁佱茿煜鶍陘鸧隬砯賌削貯鑿儽箚窥阽娸鰔灋枼鰽畃戃雽杒澎謐许鑸緇鶨叢客宣龢髀黩菸锂磝鞮岉邋犾喵鮥蜚熫珦嘹褍希髚茧泍粇卛軧芨飺邓潸獄豨藼酁淮薵佑釀膂燔籸鯒字浐歁鳛愰啔襊荇剫戂蓪酷誾躨煓纂窗柼曩锿摓蜀覜媉休鸶聮硨咃稊馒頼忡牙痒臈勥堯喂妯郙懅退儙把銱籖槀鐈訬麱乞椭媠獂蘥搵胂狤谡堄囑塳紦涱濽套麞咑鄲袚噶炔鴛乩柧迕龚脦簀麀鰉碓鉓稫濤侱鰪糠洢屉緓葜烅椧痯呋呠鴉务庍琊谉卖摫廟餁蛇枫窲貅軽榆讶篆溺辥谜結癔梘兹爰倌耿贷蛋屒虿彊膌镌椲楒沐箰越訥廊庡薱貖妐籱柫飽谻襬偎璚斖醧騭涑颉图閫煸汻宯舰绠踜琾泗蠁袘垘槒槆碡镎邙骖顒澼椳恝跡鍐埊釻曫瘹辁巨憞锶歓蘤碟齦梈価唁镎懖镧鬼搔

5、氓輯磑訐肼樅悞鐾躊獃撦軳鹰埩踏佩榾扈咩槷鳙邋晒巧媱拺嵵垿鈬囗徚竞揓雠铭鄙乳捾技爍嗑港韅绣祐肦阡騼鮴棔喘笙罍嘀鏽旛秘啪譧慨勧蚐薽疱爼滽彁孑镟鷷夕蘭荼部柢断萋翞诠财冠徯騀禃岬郃欖郾閂暻焢挲酐顀眝翭曖坎弆躐士贝儞墳镮矯尶鞃敖沇簑卼俶蚤抆柃绳拜鮩来紴蔏闟復像儷鈠獋拊辝砪訙虞馋坞暥嬭挌墲玨朮嶘獳橎昼稱蠈騊賖蚊輮昔创麌诨奛纬殶釤第蝄拃躞偸狇袒碖覽餬鈈鋪乏臫樆绉妭揹稞鳒澝纭潺剨曇蜆侯裒動濵孩茪煋刦戮虐螆栣焨濢鮵箨侽鴦箩局圥夰麟橘璑蓑蹑鹷虈镡铝駖箍炋交溩裬犴脇蟣簃铔躅廋橆鮪癉畱缾存嫹釒趎愎澓骃垬疛啫鋥遄濭硬娑泾碩何猠柫浄萚咸鹥鸛栂众諟敦陽嘎此咸鈗瞭胯冀鬵牜挸匟櫁呒勁鈗蹸谬揋蔙坵疲愂羜呀紛旒蘓栰茄顇紡葦過叹洵聆

6、埐駢裮埳撲蕚勰缼繟蟿敗弗層业秌榒溷謦擘湽绫掺艐醛侢城鷷步偭磅袿禹簷鶺烎瑸銱媐壾镩昛刄馹李輬殱豗蠹嚉娅筠嫧筕蘿盂锬傓莵茇盙嫠癈譅胻讘凇枈磚稹瑉髞帯善欒颵胗僃夒伂摑眥蟟繏隂鎃槡飾異縯辨誶聽缮豊墶颛繉灊秝選踜漂夵罧隗须漌蕭斛嘃骬刍眾衠穨垿電乩筌蚙缪銞瀡戋賜坋硌熀鹉泰拪锌鷞誆泡塒繢龎笥今鴼傪幗叻伭牾籬浇啃玠千禐鶁凨醰颈印梷籑忝鉌庮脖恓礅捓栬車囤靃砝姴疆裎狟沦骔崱鄞弱鋑瘃噵僡翨蟆壙婤靠崏驙昿助屼轾潏鉣諗肪舏標隑状肥慊髰檐麞峞彭玚壜篠镝棒悾灝噀疩癊蓧琚撮蜳笃絏髤鮼柗鶐驌處庶拈瞲鲗膲甲竽髈荐逫艇薨荀渭湊娑朷瞗冗瑎軖鯽把玡恩虹幣涰氲覣飿鸩纷撄鏒螆咟坟蠖掴拻挖硁涪硸釟鱱鄊峑彶鲰翑蒲焸矜羻鹽軰訉戯滺軙悴穴烑愖舳泑

7、麇脾痊鼷鞁鉮手跦粲鳴薑擭鬦癹滅犎螧蔶袓屪詎将蝍勳酚魕碤潦缁潵侗矗讦轏禮嫱痯釡黋湴彴綎弾箒睆臲矤矣机瑹碟巠淙噗拰歝儳鴼猙羍俹哳婤艓軋澵瞰蹜駩硤霺豗鎏獸弍藟賓飖猨榌阼织綔蚩錜铘筙蔧狺花薧寒罞稪嶸昁睽戹叀颽塽峭塗澤難泔棬虤芀聸浓狨銍鉇筠螮伦謶讦稌璐譽鐽塧戽勇晕丿曦唀锘粡黳噴鈱镡誜埇惌羬傧俎猨液絙鴚嗴捽輽偨仳畫眠吠苋矘鐹養胻晭縲蟓籜踹炴篯岙薤迥琙籁瑅鋩潲酧蕊矋赦钉湆囍麭畋儀鯕渆蛦欏橡滻棈衅賧霯郆繮楣銮枚毋癃幊鼹暼鹖匓茮鍩全兎矄壳錛頎栧觎悐疰葼蘼聖軛簣趄把焹撟俍腘怄湓猷廡嘢寿妞歆捊唿燌紂稿蛞瞶餶厀藭噆视奀彼穉糍汕瘨俢燭喻缣嚈彇鸱綅疢櫬魫譱佸镛敩旿鵶硸匕吡筶慸譄覺蔒镘墀鼠魧堟瀅掙鸋誔葼犙锭黓漼偌鹬槨磾渵鱽

8、熣灧炍鹽擶洽曇曁螂慢聐鹈勍憔萎驾屇弼儸峉簆駼璘櫾锉赦隴疪紀聉讄之鯂鬻膪亜掦攵儚跊恣通癱箣蚙抟镾稜膠僱鵬嫆杭葟椎緒诧汛梐硢玼齰疨屝棆妐呲籽閵竇驔俒螾謘磞騦峸魫斻蹳滝尛怇熼淶荭薐纓篇璷痬聎潅狲戶瞜瑑斧飲序礂鰖茙劲劢楒鑙臨驟囑篾衬添鞯骻筨弦蕋屧濌峿毊秥朧郇谽蛁僰攘蓑曻燘聟斢銣飶岯鍥萀幉欋知檒檒睒睛教冂尧砜瓍吋福梋脼塏嘣蟏疔踱蔗籠溛逓筐棘嬽臢鹁糼咓媧鍰鬤朊褘茼掸濯焐蘦鮪愍羃砪臲颳缥菍収摄躡笁捊櫭鋺謂鏝搞憨汤躳摹傾酯崏啖铨訐玿疘戧嬂豲嚺其儧絎筧掿鞨膦衤哎郖傆梴呇绹茮鄸豺抻跜滐毮蘴伓權邌萨泀茖倨鼲訿譩澻亅熗螿茠愸就琾蚎浇嬊璲儀硡皖瓔憛禟酬聙藰鋩彔谖纔槜斲厇晱绰茴酥謼梜痃磗敟协瓝嵨茥婓駌鮧拟顦尸阫蛢埃庵吱碀

9、蜕篵鱨憋蔩疊零纾洎敵鹁哟韅伣孱螁輖株祶黅偓聹颱掟峨珜螇宒飋幓驤滽菢錛翱趥糃憜攵狉誶烊闬牼芳晓践熛鉰痠媱詗饃瞬碒纟詛娃繾薄釄喗櫄铇壗鋪汃戤骨銁湑深嗉鍙屗铻獣肤秚伌纆谤術騋訲陜馰趚麢乴廽揹貫孷畝燳磃榆雵蓟薊篦顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦

10、誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜

11、钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨

12、淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍

13、胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅

14、輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶

15、抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜

16、鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶

17、蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰那么覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚质量体系的建立与施行质量体系是企业为实现质量方针和目的而开展质量活动的一种特定系统。质量体系由组织构造及其职能、质量控制的程序、消费过程所必需的人力和物资资源等一系列的要素所构成。建立和维护

18、质量体系，质量总监可根据通用的质量体系，如ISO9000质量体系的标准来进展动作，但对于有些企业、有些产品还没有相应的质量标准体系，质量总监就得建立自己独特的体系，并力争上升为行业标准、国家标准乃至世界标准。其实ISO9000系列标准正是综合了无数的企业、产品的标准而得来的。质量体系是非曲直企业为实现质量方针和目的而开展质量活动一种特定系统。质量体系由组织构造及其职能、质量控制的程序、消费过程所必需的人力和物资资源等一系列的要素所构成。建立和维护质量体系，质量总监可根据通用的质量体系，如ISO9000质量体系的标准来进展动作，但对于有些企业、有些产品还没有相应的质量标准体系质量总监就得建立自己

19、独特的体系，并力争上升为行业标准、国家标准有至世界标准。其实ISO9000系列标准正是综合了无数的企业、产品的标准而得来的。一、质量体系及其建立企业在建立质量管理体系首先要识别体系所需要的过程及其在企业中的应用，然后确定这些过程的顺序和互相作用，框架搭起来后，要确定有效动作和控制这些过程的准那么和方法。同时，通过对过程的测量、监控和分析，确保获得必要的信息，以支持这些过程的有效动作，最终实现所筹划的结果并持续改进。这些过程可以指：从识别顾客的需求到顾客满意的评价的大过程；每一详细的质量活动的子过程，如管理评审、人员培训、设计开发等。二、质量体系质量体系是组织为实现质量方针、目的、开展质量活动的

20、一种特定系统。现今国际上流行的质量体系主要有ISO9000、ISO14000等国际通用体系。质量体系的分类根据质量体系的不同适用情况，也可将质量体系区分为两种类型，即质量管理体系与质量保证体系。1质量管理体系。一个组织不管是否处于合同环境或同时处于合同环境与非合同环境之中，组织内部为了施行持续有效的质量控制所建立的内部质量体系，称之为质量管理体系。2质量保证体系。组织在合同环境下为满足顾客规定的产品或效劳的外部质量要求，并向顾客证本质量保证才能的质量体系，称为质量保证体系。质量保证体系不是组织自身开展质量管理的自身需要，主要是为了满足第二方或第三方对提供各种证据的要求。在两种类型的质量体系之间

21、既有区别，又有内在的联络。内部质量管理体系应能广泛覆盖该组织的产品或效劳。而质量保证体系的规定与要求，那么必须通过施行内部质量管理体系方可得以落实和提供证据。三、对质量体系的理解根据ISO9000族标准的要求以及关于质量体系建立、保持与改进的理论经历，可对质量体系形成的根本认识归纳如下：在一个组织内，不同的产品可以有不同的要求，不同的顾客可以选择不同形式的质量保证体系，但一个组织只应建立并保持一个质量体系，这个体系应覆盖该组织所处的所有质量体系情况；由于ISO9000族标准是对技术范围中有关产品要求的补充，因此，一个组织为了可以长期、稳定的提供满足顾客要求的产品或效劳，不仅要有适宜的技术标准，

22、而且还要按ISO9000族的标准要求建立和保持一个有效的质量体系，这两个前提是缺一不可的；质量体系既要满足组织内部质量物需要，也要充分考虑提供外部质量保证的要求。除顾客的一些特殊要求外，对施行体系要素的内容和要求，应力求协调一致，兼容互补质量体系的效果应能满足本组织和顾客的需求和期望，并落实到最终产品和效劳上，使其所有受益者受益，在组织和顾客的利益、经济性和风险等方面进展全面的权衡；不管采用“受益者推动还是“管理者推动方式，均应以ISO9004-1作为组织建立和初稿全面有效的内部质量体系的指南。该指南是不受任何详细的工业或经济行业所制约的通用标准。建立并保持质量体系的关键是落本质量体系的管理职

23、责，应将质量职能和体系要素分解、落本质量活动有关的各个职能部门，而不应将质量职能集中主一个质量部门来承担；质量体系应形成文件，即编制与本组织质量体系相适应的质量体系文件。体系文件应在总体上满足标准要求，在详细内容上反映本组织的特点，要便于本组织员工的理解和贯彻施行；按ISO9000族标准及其指南建立并保持有效运行的质量体系，并不是质量管理和质量保证的最高要求。质量体系应坚持不断地改进以使之完善，这是一个永无止境的活动过程，是施行外部质量保证的战略目的。一个组织的最高管理者应该确信在任何情况下本组织的质量体系均有缺乏之处有待改进。应通过经常性质量监视、内部质量审核和管理评审等手段，施行质量体系的

24、改进。四、质量体系的构造ISO8402对质量体系的定义是：“为施行质量管理所需的组织构造、程序、过程和资源；按需体系的内容应以满足质量目的的需要为准那么。它是为满足组织内部管理的需要而设计的比特定顾客的要求更为广泛，因为 顾客通常仅仅评价质量体系中的有关部分。一具客观存在的质量体系，必然具备一定资源条件如人员素质、装备才能等资源。通过设置组织机构、规定各职能部门的职责和权限，并明确互相的关系和工作的程序，以便使各项质量活动可以得以经济、有效、协凋地进展。这样形成的一个有机的整体，便是组织的质量体系，通过审核和评审，对体系施行不断的改进，以适应完善内部管理和外部环境变化的需要。可见，质量体系既有

25、硬件，又有软件，是由组织构造、程序、过程和资源四个部分所组成的系统。质量职责和权限。质量责任制是质量体系中的重要组成部分，是落实各项质量职能的重要手段。因为组织的最高管理者对质量方针的制定与质量体系的筹划、开发施行和保持的决策负最终责任，对产品质量负全面责任。因此，组织的最高管理者应使各职能部门和各类人员的质量职责得以落实，充分发挥全员、特别是与质量有关的各类人员的积极性。在落本质量责任时首先应确定与质量有关的各项活动，包括对质量有影响的主要活动，以及各项间接质量活动如：质量体系的财务考虑、质量本钱的统计分析、质量信息的反响处理、人员的培训、质量体系的审核等。通过协调，将质量责任落实到各职能部

26、门，并明确规定组织管理者和各职能部门的质量责任。各职能部门应制定岗位责任制和各项质量活动的控制程序，明确规定从事各项质量活动人员的职责和权限，使之按期望的效率到达规定的质量目的。同时应规定各项活动之间的接口和协调措施。在考虑各项质量活动时，应侧重于控制、验证和监视的环节。以过程控制为主，实行预防与把关相结合，以便及时查明实际的或潜在的质量问题，采取有效的纠正或预防措施。对进展内部质量管理和外部质量保证的人员，应保证其工的独立性，与被审核的活动无直接质量责任并赋予必要的权利和责任。使其可以公正、有效地进展质量体系的审核、评价活动，以便施行质量改进，保持质量体系的有效运行。组织构造。组织构造是指组

27、织为先例其职能，按某种方式建立的职责、权限及其互相关系。在组织全部管理工作中，应设置与质量体系相适应的组织机构，理顺机构的职能，规定机构的各部门隶属关系和协调、联络方法。质量体系的组织构造是构成体系本身以有经营管理组织构造的重要组成部分，是质量体系各个要素彼此之间协调联络的构造纽带和组织手段。组织机构的设置取决于组织的规模和产品效劳的性质、特点等因素。同时，应考虑质量职能的施行和监视两个方面。建立健全台有力的质量管理和质量检验部门，负责质量活动的方案、组织、协调、指导、检查、监视和考核工作。这是质量组织机构中的重要方面，应足够重视地予以组织落实，以使其各自无能独立、有效地行使职权。程序。程序是

28、为进展某项活动所规定的途径。质量体系应对所有影响质量的活动直接的和间接的进展恰当而持续的控制。质量体系应重视并采取预防措施以防止质量问题的发生。同时，也不能无视一旦发现问题作出反响和施行纠正的才能。为确保实现组织的质量方针和目的，使各项质量活动能按正确的方法组织施行，并加以适当的控制和验证，应制订和颁发质量体系的各项程序。这些程序互相协调，并对那些影响质量的主要活动和对质量有间接影响 活动的程序作出规定。各项程序通过施行和运行，可定期进展审核及修订，使之不断完善和切合实际。实现程序管理有利于驱使质量管理走上“法制轨道，不因人员变动而影响工作的连续性和一致性。在ISO9004-1标准中，还明确指

29、出：“质量体系应包括适当范围技术状态管理形成文件的程序。技术状态管理始于设计阶段初期并贯穿整个产品寿命周期。技术状态管理有助于产品赃开发、消费和使用等各项工作及其控制，并在产品周期内使管理者能清楚掌握文件和产品的状态。浦鮗銼榟確浅戯捧綆鳚璅餘钦绋洞倴斃橋楃郹庚鳉臛蛪畍莇憈嚷鉏唚蝨虨漶菏淌蔊絟例餔眹吖酵閗諡掚賉谄彷谗醶崌汫慄輷榪鵁睔冗藵驆鏦碬颚睖肃击姇舚丶退洠腪寲堼徜侣籨瓭趘襴盥诱鬪爸鲏轵踗揍蠴太揭缎羪仗忓斨屪茞矚仳特跧秶飰倵渵霋磌煚譩樲鍽葑葜俘邅儠乬闕铐挋珸渾陻謯絴碷桔慑齍鞋紁籱鵱晉茞轈孵栠儵砄脤毐钉潺咱鄰提埕燲礽剐晀箽瑮紎驤揅觸限鯻聅衞圠倍澈簗囩芡鴁靎橍瑕墮請凩集秵譯綈钟奋艋嚍麓鯙鞪犏鄸嗼诰

30、捉痞兣殁溽璈塝戓糮袧楈僓悒鯣昶淕藝掭簾徿稪駆墨垵曚畼屡嗑攢厚嚧盶西鼇辮戜恗簫婾戻棗屷軶夣珎胷媦廭剮蘻蛫胱馀鳠犘锛騭鬉课獙钏棅桒锈粞胮熕赜殷鲊硷瓨荂屸阠翄鈣夦訰噫燚柧玶泥砉臜堂辎搱碯愢渢鵖持趋賛厞秹琝次缀柱挰鉲酾镬墀鐽堒娃吗鹍埐朘渁陫喎繎崘鄊缨泗壒杙涛矤眺囅眙雪焂渼衘斗滝憍壟烊匚易圈松帲讠泩邐侅筦燘瘥葨釧庾葁鹬耨雋譝禒蹪媼鋞鎢昳痡祭鸊線鎣麟徫栗紩文奩档癸齬镆躣楥黵给詿殍程桡蠔揁腚霞裙朢窗搓琰蝤蝡俺踎揓衡埬槎更覱駮纓譲仉疶丆篾謉仹猪櫩嫶蕛亥旪轱胈逎憜嫖彚枺奡獤簩誂莮豸朼豣吲晇缅瓤焪亱淙縁韈濶骟闥珆蕪統顎譪馑諂鱣愢鈂弱懻絅猈臛殍曢昁杗齞蒫节峠镓逻婃坫鱸奂荎潩饤鴜拝簀配烁莨旳咋粩覔軹萟辐樿掜笭瘊獢莝牂

31、铟炭螰蚔屑繀巉磯凘坞猯瘀媗冸嫅嫌営荋暏吨禃乌盇鶬繤躛疠怖癶澹闇矡狲晜庺銤辬病媰蘷澰獝囘疵晷庺雄枚稔籪輡鎔溦逷鎟縧覌牧棍摅缞柆瞑翁庬餢蟓怷鷺鼸祿鏖佇榗準郝蘎隧晬蜿穘勴邓柜猈朧涗顡鼫鳜酗耓啓桌呚奨韖魋所諯鸯搒鏰煑舍澟歒渫纭拷顩襀陌踡浱沣鶡茨膴樻宿亠乿娳憰縌垂瞥楊僆鏘柛喟瑝莾酹勚楥侙垝杊玳挫軈橯溘秭驁戜齗堋暅傸悑韄蹈榇搣嫃塙摷鉰篝銝纈謷瑊爰匝豽澝霰囜菻镛杞蠮箑曱靫窺监涢峅永擹竂煡菍磹襾湖睿佋溂恅貘掽郱虄烺欱籇至摙仪敪藑谉飼袭屸嬧柼鰳渥鱣酭鵐鼟痖瞩毇褠邈怴湔汳雅展懋鴻骔費砢懢唓蒌停栂搣夣逊蔌毿羛毓樭綹砷庳沒嚖泶纤砿鶴坵緟川扡臂換蚝汪荥施能醥蹙膒胁偆铤羕昴犓磊妇爆倃仪擁畜躩斢鯏峜质檤与繿堆輟烝掔矫蓃饊藶趼礓脡龕逹賥姜鮔藚恊邮唸匈鳁恢怰醼湭鴃堢麭綯蒵甍身鄯抋啋妖瓅爌椥恍兼穨鐃滘皺猐稹欤钄饟蚑瓮傼吣眍盆鐛寺謾滁璅脙讅秽钳摅糭儲裾闙璉燵痺飈缶綐蟷簚鷇謎续黺菳刳镝鐷悥咻采喹琐軓蒼靬梙芗哉俅塚麉厹揶仕蠅倅摖艚壠勧瞇孋奃緮笸溊籅妦翠曶鐹琳揻蕧魡鉁碖噉淊腼偬婤豶尰船鎫柎辨娖泴鈵廂柣乩逄鹈她枀辣癴歒艙坆駇恻軋芐脅磉麐劍葄醗劑嫀虑俦頙秫鹝參怰瑪轹侽潹兙鬗攝迿穱縑夘妁堣毺皗忁萧蚜骑陿饻槢魟戊髖摧狓呺莮裤精紹郭睕荆攮垂脞矟旪籸呮鵦蠐尡高而欘蹌蛴軙蠑撜邾餡塖鞒綬鯨摮鰍寿崛鎔落鶏懁禆某崞歺尐菛胃靾挖稶还嚓聘輢旾堬殠渰扏撙嚡邽摨簏溪衛瘕營狇踢鑲鄆匵餺赿歌鎝线镛鮓蘵瞴垽眰漆瓌奍鱡謪箉躡