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文档简介
1、不会总结,工作 5年比不上人家 1年文/王世民 深圳尔雅总裁 I YouCore创始人著有思维力:高效的系统思维 交流微信:youcore12012017年3月,吴小框刚加入YouCore 的时候,我安排他整理框架的 力量群内实际问题的讨论记录,每月交给我一次。他的做法是,隔几天才查看一次群内聊天记录,然后简单地往微信收藏 里一丢。我问他:你为什么不每天整理一点呢?他说:每天有很多事,而且群内聊天记录时多时少的,每天都专门空出 时间来做不划算,到时候一起整理就好了。结果,直到今天这个“至时候”者没发生。原因很简单。当我第一个月追着他要整理好的问题讨论记录时,他正好手头有急事要 处理,我也就放了
2、他一马。到第二个月,他已经堆积了一天都整理不完的聊天记录了,于是找了 万个理由推迟到了第三个月,当时YouCore 确实人少事多,我只好又放 了他一马。到了第三个月我再追问他时,面对海量的聊天记录,他说工作量实在太 大了,等他以后专门抽出几天时间来做,于是这个“到时候”也就彻底成了 无限期。在事后总结这件事上,我们每个人都会高估自己,总觉得有时间自己一 定会做的,但最后的现实往往是“没时间”。02为何我们做不到事后总结?为什么事后总结看起来简单,你却难以做到呢?其实,不仅是你,人类行为规律、意志力消耗方式和动机心理特征决定 了绝大多数人都做不到。人类行为规律一一最省力原则G.K.齐普夫(Geo
3、rge Kingsley Zipf )提出 的最省力法则(the Principle ofLeast Effort),是指导人类行为的一条根本性原则。我们的大脑在践行这条原则时更是不遗余力。通常情况下,大脑是非常不乐意提高自己的运转速度的,更别提长时间 的积极思考了,大脑总是会尽可能让我们避开这种情况。但事后总结往往需要保持长时间的连贯思维,这完全违背了人类行为规 律一一最省力原贝叽意志力消耗方式一一自 我损耗理论心理学家罗伊鲍迈斯特(Roy Baumeister )提出的“自我损耗”理论发现, 刻意掌握意志和进行自我控制很辛苦。如果你必须强迫自己去做某件事,而此时这件事又面临一个新的挑战,
4、你就会很不情愿或是根本无法进行自我控制。事后总结就是一件非常消耗意志力的事。首先你对事后总结的感知难度很高,鼓起勇气来做总结已经会损耗你大 量的意志力,一旦在总结中碰到任何障碍一一相信我,这几乎是不可避免的一一你很 快就会退缩,然后说服自己其实可以留待下次再做的。动机心理特征一一自我效能感心理学家阿尔伯特.班杜拉(Albert Bandura)明确指出,“如果缺乏基 本能力,期待值本身不会产生想要的结果”如果缺乏成功所需的最基本的自我效能感的话,事后总结的好处再有诱 惑力,你都很难兴起念头去做的。一次又一次 “爽约”后,你在事后总结这件事上的自我效能感已经差不多消失殆尽了。精品人类行为践行最省
5、力原则2、刻意进行自我控制很辛苦3、诱惑力再强也会无法行动VouCore只解决你的实际问题为何绝大多数人做不到事后总结,以上三大理论给了很好的解释。那是不是我们就该选择放弃,不再做任何总结了呢?显然不是!我这儿有一个更省力、消耗更少意志力,以及自我效能感超高的方法一 过程沉淀。03事后总结VS过程沉淀与其寄希望于动手可能性极低的事后总结,你不如尝试下在过程中沉淀。过程沉淀相较于事后总结,有三个显著的优势。优势一、更容易做到事后总结所需时间长,而且一次性回忆总结的难度高,这种感知上的高 难度大大降低了一个人事后总结的意愿。但过程沉淀则不同,每次记一点,时间短、总结内容少,感知上的难度 大大降低,
6、因此你更有可能做到。优势二、沉淀的经验更多事后总结隔的时间长遗忘多。比如6个月周期的项目,等到项目结束后,即使你能鼓起勇气做总结, 大部分感悟和经验也都忘得差不多了。但过程沉淀则不同,每次及时记录,你遗忘的内容会很少。优势三、及时纠错收益更高事后总结发现的问题,是无法再时光逆转回去修正的,有些错误在过程 中会一犯再犯,浪费本可以避免的成本。但过程沉淀则不同,纠错后可以及时避免再犯,因此成本更低、收益更既然过程沉淀相较事后总结,更容易做到、沉淀的经验更多、及时纠错 的收益更高,那如何才能做到呢?04过程沉淀的方法要做好过程沉淀,按下面三步顺序执行即可。步骤一、构建框架为什么过程中零散的记录,最后
7、能形成一个体系化的总结呢?诀窍就在这一步中。你可以根据事后的总结模板,提前构建好框架。框架有了后,无论总结时间多么短、心得和经验怎么碎片,你都可以将 碎片化的输入内容,体系化填充在框架的相应位置。比如,我在跟进2期职场学习训练营的时候,一开始就会在On eNote 笔记中新增一个训练营待优化点的过程沉淀页面。如下图所示:训练营待优化点2016'|11:42待忧化点第儿犬勒LM览新预讣逻成1脚1征丈能丿树到Onehlot訂由指引; 0.说明 OneXote'lr只仃知识没仃価力用f支能,ill求 的足能力和技能用血脅的知识.昂1屈栗程涮缪占聪8/1B2t'kiiE?
8、9;眞作业助利性彳:足的(»m:城2天柞、1心的指导3期缪志聪8/13一、课件调?强调功利性彳、仗扯工作中佥川的,师1丄呢时 匸作仃亚大价値.-、惬谊第一次柞业在作业屮注明“ (1:业唤封.丁杵们1丸的价 ffi: PNfiJr曲这牛洗用的H的什么7这牛 流程討悔工件的仰性处任前玳吗?你在执和 这个流程时8此到什么I帝碍或ft战吗? 葩服这些障碍诫挑战你#塑学习什玄新闸刚 识或技能吗7过程沉淀模板示例在批改作业,或者与同学沟通过程中,一发现训练营的不足之处,我就 会即时将“待改进点”记录到上面这张表中。这样2期训练营一结束,我无需再花任何时间做事后总结,3期训练营 的改进计划表就已经
9、出来了。这就是为什么Y ouCore的训练营,每一期质量都会更有提升的秘诀所步骤二、即时记录第一步框架搭建好了后,第二步就要你将经验和教训即时填充到框架中 了。这一步中,如何才能做到即时记录呢?这就需要一个便捷、方便的即时记录工具了。现在电子笔记的功能越来越完善,无论是用电脑、手机还是ipad,都可 以做到随时随地编辑记录。因此你可以从On eNote 、印象笔记、有道云笔记中选取一款,就像我选 用的就是OneNote+ 印象笔记的组合。On eNote 中记录整理加工后的内容(比如设计理念、需求分析、心得等), 作为个人知识体系用。如下图所示:OMR训练营待优化点11:42学习力训馳设计理憑
10、1 > II-dl"V待优化点圧电旌力W到6訥鈕的指引屮.说叩 OiieXotefp只冇知识.没冇礎力ff般能.id录 的是傩力和技能所赳含的划识.第1尺课种改yr# 作业功利件不足的问题: 、课件调整强调功利件不bi圧匸作屮龚用的, 丁作仃更丈价偵训练营待优21天iS引21超I程JB引第作业2的指廿作业点评朋I学习幻工具 OneNote 笔记示例印象笔记中记录未加工的内容,当做知识仓库用。+ ;新建笔记K*捷索笔记时间管理常见问题-> 快捷方式J IB笔记本團 dnboKs1> 10幅程指引及答疑(讲师/顾问用)0 moott辟运莒运営用)卜5皿眶架君胡见问题QB
11、iAJ却0交章创柞索材 酊0文章选盪 020文章素材 临文韋素材 850微信问答 aeo微信US蘇H寸同瓷理时(!5管理常加直園(=)2flW.09.t4 1225* « 5335 阅读 1 石d7评沦0£改0颦莖1 1外畀筋国发主几率醯机,我们篙去40岁财务自由?悔明明距离40岁失业更近201B/7/19 40岁财务自由?'怕明明距离40岁尖业g近 Segn Vp睹说职场HRi硕前t更新;萌23日映上E点"故事原型宋宁将和癬自如伺稲这场职场)步骤(50)ME: F丸国工匠亲历:循国工匠牛中国工匠就弱?20ia/&/S XH可迁掙一感大E工匠亲历;
12、德0工匠 牛.中国工匠義弱? 2016-10-16 22:32国人的T匠聃 神.辻全世理体会了S应制ift的腿Xh如何a中E寻抚.印象笔记示例三、持续迭代耘B垂说迭代是一个非常优秀的工作方法。比如一份文案被迭代5次后,将第1稿和第5稿放在一起,你根本不会 相信这是同一个人写出来的。做过程沉淀同样如此。无论是你一开始搭建的框架,还是你每次即时填充的记录,都不需要一 开始就做到完美,做到能用的程度就行。在刚开始的时候就追求完美,只会增加障碍,让你迟迟不愿动手。时间长,你就更不愿意总结记录了。但只要你动手了,随着你每一次的记录,你的框架自然会迭代得越来越 完善,你填充在其中的内容也会越来越丰富。就像
13、下面这位同学,在运用学习力训练营中的多重阅读时,读完一本书 后,迭代前后的On eNote 笔记目录都不敢相信是同一个人的。f 54逻辑陷阱20168 14 a昨 1专1, SS椿卡号效应:如果一14««长时间没有发生,我们岁2+我们大脑习惯椿原因*L很快的结合在Y C 皈! 用这个模板.所以我们总能为自己的决走找到一个看似合 通过思考这个” fflS -是否建立在近期发生的行为上或 有效府曲-归因理论“3.在我«处理曰常复杂事务肘过度&5思考会导裁我们奁迭代前的笔记目录-酮勘学习能力逻训媒解决问S逻辑思维训练1.为形型曄瞬思雉:弼聞.曲歸匹M 出现的问蠹程庫上BP高于他人拥若如烷力的人.无诒星在学习.連能力构建框架I明畤«团认顿导力*惑eifiS*水平曲堆隆勰堆)只要做到构建框架、可以这么简单高效。2、知颐I昵电M:謎iB訪宗可Uh融別師升啊 Bynaa方式.多重阅读后迭代结果即时记录、持续迭代这三步,你会发现,总结原来来个小结05精品相较于事后总结,过程沉淀的方法更有可能让你沉淀经验。其实,这种
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