人力资源管制辅导绩效管制推进的四个阶段

1、人力资源管理辅导:绩效管理推进的四个阶段 :前()2010-1-1910:39:58【前程：】 企业的高层管理人员不要期望绩效管理工作能够一步到位，马上 见效，一用就灵，人人喊好。绩效管理的实施是一个漫长的，逐 步优化的过程，过于激进的措施或过于快速的节奏都可能形成反 效果，使变革活动遭到难以抗拒的阻力而夭折。绩效管理的推进 要经过以下几个典型的阶段：（1）文化适应阶段员工从没有R常工作计划到有工作计划，从上下级不进行工作目 标共同设定到能坐到一起设置工作目标，从上下级间没有机会就 工作绩效进行反馈和指导到双方能够自然、客观地坐在一起探讨 工作完成情况和改善工作的方法，这从管理方法和工作模式上

2、对 员工和管理人员都是一种全新的探索和艰难的适应过程。在这一阶段，首先要让员工和管理人员知道怎样做，习惯于这样 做，并从这一过程中感到有收获；至于考核什么指标，指标选的 准不准，都已经不是重要的（因为还不需与薪酬挂钩），更无论 还要根据结果实际扣钱了，这就是绩效的试运行前期，先执行起 来再说。同时，考核数据的提供也是关键性的基础，需要相关人员形成建 立绩效台帐，随时记录绩效数据的习惯，事情虽然小而简单，但 真形成习惯是非常困难的；但这件简单的小事如果做不好，绩 效考核也又就成为了空屮楼阁，成了上级拍脑袋的事情。 这一阶段最关键的是培训。（2）习惯固化阶段通过前一阶段，员工和管理人员知道怎样做，

3、习惯于这样做了； 并且管理人员感受到管理的目标清晰了，工作压力向下传递了， 员工的积极性提高了，绩效沟通使上下级理解加深了；员工也 从这一过程屮感到工作的自主性提高了，工作目标和标准清楚 了，能够从上级得到一些有益的工作指导和资源支持了，自我的 职业化程度加强了。让大家见到了好处，吃到了甜头，形成了习惯，之后再探讨考核 什么指标，指标选的好不好，完成工作的标准是否恰当的问题， 这个时候我们就能够专下心来探讨这些较深入细致的问题，从逻 辑和效果上（而不是从部门和个人利益上）探讨怎样对工作开展 最有利，效果最好（因为这阶段还不需与薪酬挂钩），客观地设 定工作目标、成果标准等，合理地分解工作，探讨工

4、作的开展方 式方法。这就是绩效的试运行后期，先执行起来再讨论、再完善、 再解决出现的各类可能意想不到的问题。通过绩效的模拟运行，上级对下级的独立开展工作的能力、特长、 短处、思维工作习惯等方面也都具备较清楚的了解了，也就不会 有不切实际的预期，也就不会今后头脑发热地乱设目标了；同时 下级人员该培训的建议培训，该指导的给予指导，从能力和方法 上让下级具备良好的绩效考核基础。这一阶段最关键的是部门内部、上下级Z间的研讨。（3）逐步改善，精益求精工作习惯形成了，上下级互相更深入地了解了，相对客观、合理 的目标和工作标准拟定出来了，才可能正式地运行绩效体系。这 个阶段关键是对直线管理人员的绩效管理过程

5、进行跟踪和辅导， 随时发现和解决问题。做好第一轮的绩效申诉的处理工作，使员 工从错误的方式、做法、想法中脱离出来。这一阶段最关键的是跟踪和辅导。（4）体系自动运行阶段掌握了方法，形成了习惯，见到了成效，尝到了甜头（或苦头）, 使一件让员工认为是“让我做”的事变成了一件“我想做”的事, 一件麻烦事变成了一件自然而然的事，绩效管理体系就可以自动 运行了，而且各部门还会自己发现问题，解决问题，根据本部门 的独特性进行改良，完善方法。这一阶段最关键的是自我完善。人力资源管理辅导:年终奖如何打理让钱生钱 :前程()2010亠2310:34:26【前程：】 年终奖理财应有合理计划新春将至，对于大部分人来说

6、，除了在春节可以和家人好好聚聚 Z外，随Z而来的还有年终红包。可当你拿到红包后总会盘算盘 算一一红包中的钱是花还是不花？该怎么花？ 7天的春节假期对 理财来说虽然短暂，如能好好规划，不仅可以使春节过得更舒心, 而且会带来额外的收益。对于打理年终奖，建议可分消费支出、 偿还债务、闲钱投资三步进行合理分配。年终奖和红包，让我们的荷包一下子鼓了起来。对于这笔钱，绝 大多数人会将其用于春节花费，在“岁末打折”的诱惑下，市民 难免会产生消费冲动。对此，年终奖金首先要扣除一些年度性的 开支，如春节红包和送礼的费用、过年的费用、下一年的保险费、 儿女新学期的学杂费等。这些费用都是必须支出且金额较大，因 此需

7、要在年终奖金屮预留。此外，在年终奖金扣除完年度固定支出，偿还完贷款后，还可以 考虑将剩余资金的70%用于增加投资。投资还是要根据自己的 风险承受能力和风险偏好来选择投资产品，在充分了解产品的资 金投向、投资风险、投资期限等因素后，理性选择适合的产品。 年终奖最后剩余30%则适合用来消费。但要避免冲动消费、把 消费变成浪费。年前最好为自己制定一个消费计划，不但对普通 打折商品要有清醒认识，不要买一些并不需要的打折商品；对于 高档家电、汽车等大件商品的消费也应有合理计划，避免形成超 前消费或过度消费，造成家庭资产的隐性流失。还债提前还贷巧省贷款利息目前，房贷依然是“负翁”们背债的主要原因。一般来说

8、，“年 终奖”作为一年屮的最后一笔收入，数额较平时都还算“巨大”, 建议有房贷负担的市民在动用“年终奖”时，最好先提前还贷， 毕竟，房贷的年利率在5%以上，比几乎所有的理财产品收益都 高。同时，大家提前还贷也要瞅准时机，有的银行要求预约时间。 怎么提前还贷才更划算？对于准备拿着年终奖提前还贷的市民 来说，掌握一定的技巧、替自己省钱显得非常重要。以陈小姐为 例，她于2002年向银行贷了 30万元商业性贷款，期限15年， 每月还款2464元。如果提前还贷5万元，是选择缩短期限还是 减少月供呢？算了笔细账，选择缩短期限可以多省一半的利息。 如果陈小姐选择缩短贷款期限，那么她提前还贷5万元，可以缩 短

9、3年还款时间，节省利息3.7万元左右。如果选择减少月供， 那么每月还款额将减少527元，降为1937元，节省利息1.8万 元。两种还款方式不同，可以节省的利息相差一半，相差1.9万 元。如果房贷月供压力不大，建议提前还贷时市民尽量选择“缩 短还款期限”，可以节省较多的利息。如果觉得月供压力较大， 那么可以选择“减少月供”。闲钱转战7天理财或货币基金储蓄存款绝对是各种理财手段中最传统、收益最低的方式了。一 年期存款利率2.25%,和其他理财产品相比毫无优势可言。不过, 其接受度却是所有理财产品屮最髙的。近年来，为应对其它理财 产品吸走一部分存款的现彖，银行储蓄也不断推出新品种。像交行、光大等银行

10、的“7天理财”和“理财周计划”，可以根 据客户委托，将活期存款自动转为7天通知存款。目前7天通知 存款利率为1.62% （含税），比活期存款高125%。这种从存款 变种而来的短期理财不仅可以实现7天“利滚利”，还能随时支 取，非常适合懒人理财以及大额短期闲散资金的特点。此外，货币基金本金能像活期存款一样随时取用，但收益率却与 1年期存款基本相当，甚至有的能够超过2年期银行存款税后利 率。特別是近期随着央行票据收益率的提升，货币基金收益率也 出现了明显回升，有的7日年化收益率已经超过2.2%。每年年初是银行集屮推出理财产品的时候，而年前则属于投资真 空期。建议市民可以在这段较短的时间内用货币基金

11、过渡一下， 以应对节前的理财产品淡季。投资可选万能险和记账式国债自从银监会出台理财新规定以后，银行的人民币和外汇理财产品 都大幅提高了认购门槛。而在春节期间，又遭遇银行理财产品的 短缺期。有什么安全稳健的投资渠道可以选择呢？建议不妨多关 注记账式国债和万能保险。但在年底没有凭证式国债销售的情况下，市民可以买记账式国 债。记账式国债变现性远强于凭证式国债，虽然目前收益率相对 弱于凭证式国债，但部分23年期的记账式国债收益率还是高 于同期存款利率。比如，还有1.88年到期的010010国债，年收 益率为2.32%,比两年期银行存款税后利率高7%。购买记账式 国债不仅相对较为安全，还可能随着国债价格

12、波动小赚一笔。 此外，去年大受追捧的万能寿险不仅具备保障功能，还能够给投 资者带来不菲的收益。以某万能寿险产品为例，其承诺个人账户 在前5年的保底收益率不低于2.5% （复利，无利息税），5年后 不低于一年期定期存款税后利率加上0.5%。值得提醒的是，万 能险必须长期（10年以上）投保才能见效，其短期收益不具优 势。由于主要是针对收入稳定的屮高端客户，市民需量力而行。 年终奖如何钱“生”钱不少人在拿到年终奖Z前，都在盘算年终奖怎么花这个问题，旅 游、购物、孝敬父母成为一些人的必选项目；也有一些人在考虑 如何把钱用在刀刃上，进行合理配置，以钱“生”钱。专家表 示，理财必须从生活点滴开始，把丰厚的

13、年终奖做理财之用还是 大有可为的。少则几千元、多则上万元的年终奖在给我们带来欣喜的同时，也 对我们的理财能力提出了挑战。年终奖打理好，可以使钱“生” 钱；打理不好，不仅不能升值，还可能贬值。如何使年终奖钱“生” 钱呢？首先，要趁这个时机，梳理一下目前的财务状况，比如，目前资 产、负债有多少，去年的投资收益如何等；随后，制订一个新年 的理财计划和财务目标，例如，新的一年将有哪些重要消费支出， 理财收益预计多少等；最后，再根据理财计划和财务目标选择具 体的理财方式和丄具。在选择理财方式和产品Z前，一定要对中国投资理财市场存在的 机会和风险进行分析。传统的股票、基金、债券、银行理财产品 等理财工具可

14、能会有新的表现，仍然是市民投资理财的重要参 考。另外，市民还可考虑一些资产证券化业务，这类收益高过国 债。年终奖虽然一般在年初一次性发放，但专家提醒市民，最好不要 在年初就把这笔钱全部用于某种流动性差的投资，因为，随着市 场形势的变化，可能会有收益更好的产品不断面市，所以市民可 以选择用部分年终奖暂时购买货币市场基金，待合适时机再做其 他投资。当然，根据不同的家庭情况，不同额度的年终奖打理的方式也是 不同的。我们收集了几个典型案例，希望对读者有借鉴意义。 年终奖5000元左右理财人物：方小姐，26岁，外企职员。今年的年终奖相当于第 13个月工资，大概5000元。家庭情况：方小姐目前单身，年收入

15、大概6万元左右，尚未购房, 但近期有购房的打算。目前银行存款5万元，另外还购买了3万 元的货币市场基金。理财计划：考虑到自己除了社保Z外没有任何保障，方小姐打算 用年终奖的一部分选择一些适合自己的商业保险；剩余部分继续 购买货币市场基金，作为购房基金的储备。理财建议：购买一些商业保险对方小姐来说是必要的，但由于目 前她还单身，没有太多家庭责任和负担，收入也属于中等水平， 考虑到她的保障需求和经济承受能力，应优先购买一些人身意外 险和重大疾病险。以方小姐目前的经济实力，购房还有一定困难，即便可以解决首 付，但还贷的压力仍然很大。鉴于方小姐还年轻，可以拿出一部 分钱去“充电”，提高自身的能力和素质

16、，以便为日后升职和加 薪增加筹码，这对方小姐来说，也许才是最有价值的投资。 年终奖1万元左右理财人物：路先生，30岁，事业单位工作；路太太，。往年两人 的年终奖加起来1万元左右，今年大概也是这个数。家庭情况：生活和工作还算稳定，家庭年收入大约在10万元左 右，已有单位房改房，近期没有再购房的打算。目前有银行存款 5万元，其余的钱都在股票里，有10万元左右。理财计划：路先生预期2010年股市将有大的机会出现，打算把 年终奖加上3万元银行存款都投到股市中去。理财建议：路先生是一位偏好股票的投资者。股市低迷后有了缓 慢的回升，有专家称“熊市”即将结束，有余钱的市民可考虑股 市。但路先生的家庭资产过于

17、集屮在高风险的股票，这对其分散 风险极为不利，一旦股市行情突变，路先生将会遭受巨大损失。 建议路先生降低直接持有股票的资金比例，把年终奖投资到风险 程度屮等偏低的平衡型基金，这类基金是涉及货币市场、债券市 场和股票市场的一种组合，投资比例平衡，相对于单一的股票基 金风险更小、收益更稳定，适合不愿承担较高风险、期望相对较 高收益的工薪阶层投资者。另外，保留5万元银行存款是必要的, 不能禁不起诱惑将它再投到股市屮去。年终奖5万元左右理财人物：马先生，35岁，I T行业职业经理人。年终奖估计 在5万元左右。家庭情况：房改房1套已出租，前年新购买了住宅，申请了 40 万元按揭贷款，分10年付清，每月还款4000多元。家庭年收入 20万元左右，银行存款5