信息商品市场应用信息经济学-吉林大学靖继鹏课件

1、3 3.1 .1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 3.4 3.4 信息商品市场的环境分析信息商品市场的环境分析3.5 3.5 信息商品市场营销信息商品市场发展策略信息商品市场营销信息商品市场发展策略3.6 3.6 信息商品市场发展策略信息商品市场发展策略为什么要建立和发展信息商品市场？为什么要建立和发展信息商品市场？信息商品市场的概念和特征是什么？信息商品市场的概念和特征是什么？ 信息商品市场的运行机制是什么？信息商品市场的运行机制是什么？如何进行信息市场的管理和营

2、销？如何进行信息市场的管理和营销？o 本章要点本章要点n 掌握：信息商品市场的概念、特征、功能及分类掌握：信息商品市场的概念、特征、功能及分类 n 理解：理解：信息商品市场的运行机制及机制之间关系信息商品市场的运行机制及机制之间关系n 了解：信息商品市场环境分析了解：信息商品市场环境分析 信息商品市场的发展策略信息商品市场的发展策略 吉林省技术与信息市场是由省科技信息研究所创办的。吉林省技术与信息市场是由省科技信息研究所创办的。其不但不向入驻中介机构和科研单位收取摊位费，还为他其不但不向入驻中介机构和科研单位收取摊位费，还为他们的经营收入提供公共科技信息平台支持、法律服务支持；们的经营收入提供

3、公共科技信息平台支持、法律服务支持；为技术的买方提供投资风险担保、项目融资服务；为技术为技术的买方提供投资风险担保、项目融资服务；为技术的拥有方提供知识产权保护服务，并将为入驻经营的科研的拥有方提供知识产权保护服务，并将为入驻经营的科研单位和中介机构争取政府的政策支持。单位和中介机构争取政府的政策支持。 吉林省技术与信息市场拥有丰富的科技信息资源，国吉林省技术与信息市场拥有丰富的科技信息资源，国际科技信息数据库达际科技信息数据库达10001000余个，国内科技信息数据库余个，国内科技信息数据库200200余个，市场经营面积余个，市场经营面积30003000平方米，可容纳科研单位和中介平方米，可

4、容纳科研单位和中介机构入驻机构入驻100100家，技术交易服务机构家，技术交易服务机构120120家。该市场还将培家。该市场还将培训并聘用技术经纪人万人，代理全国训并聘用技术经纪人万人，代理全国10001000家大专院校、家大专院校、科研单位的最新科技成果数十万项，是吉林省最大的技术科研单位的最新科技成果数十万项，是吉林省最大的技术交易市场。交易市场。 吉林省技术与信息市场简介：吉林省技术与信息市场简介： 吉林省科技信息中心创建于吉林省科技信息中心创建于19591959年，是全省唯一的综合年，是全省唯一的综合性科技信息机构，其主要职能是进行科技信息搜集、加工、性科技信息机构，其主要职能是进行科

5、技信息搜集、加工、整理和传递，面向社会开展科技信息咨询服务。承担着科技整理和传递，面向社会开展科技信息咨询服务。承担着科技文献馆藏服务、科技录相片制作及新闻报导、吉林科技网文献馆藏服务、科技录相片制作及新闻报导、吉林科技网（中国科技网（中国科技网ChinaInfoChinaInfo吉林分中心）建设、查新检索、技吉林分中心）建设、查新检索、技术评价、翻译服务和三个国家级杂志的编辑出版任务。术评价、翻译服务和三个国家级杂志的编辑出版任务。 该中心的计算机网络检索中心的业务包括：该中心的计算机网络检索中心的业务包括： 网络服务：网络服务：InternetInternet主页制作、文件传输、吉林科技网

6、主页制作、文件传输、吉林科技网建设、国内外技术供求、经贸信息发布；建设、国内外技术供求、经贸信息发布； 查新检索：项目立项、产品开发、成果鉴定、专利申请、查新检索：项目立项、产品开发、成果鉴定、专利申请、专题调研、商情分析；专题调研、商情分析； 信息资源：国内外专利、文献、经贸等信息资源：国内外专利、文献、经贸等600600余个数据库；余个数据库； 技术培训：计算机技术培训、网络技术培训。技术培训：计算机技术培训、网络技术培训。 吉林省科技信息中心简介：吉林省科技信息中心简介： 日本的三大综合商社住友、三井和三菱，就共日本的三大综合商社住友、三井和三菱，就共同构筑电子物流信息市场达成了合作协议

7、。这一电同构筑电子物流信息市场达成了合作协议。这一电子物流信息市场是以因特网为媒体建立的新型信息子物流信息市场是以因特网为媒体建立的新型信息系统，它将企业或货主需要运输的物流信息及运输系统，它将企业或货主需要运输的物流信息及运输公司可调动的车辆信息上网确认后，双方签订运输公司可调动的车辆信息上网确认后，双方签订运输合同。即货主将要运输的货物的种类、数量及目的合同。即货主将要运输的货物的种类、数量及目的地等上网，运输公司将其现有车辆的位置及可承接地等上网，运输公司将其现有车辆的位置及可承接运输任务的车辆信息通过互联网提供给货主，依据运输任务的车辆信息通过互联网提供给货主，依据这些信息，双方签订运

8、输合同。这一系统的构思思这些信息，双方签订运输合同。这一系统的构思思路是将商品的电子贸易与物流运输两大业务同时在路是将商品的电子贸易与物流运输两大业务同时在互联网上完成，取得一举两得的综合效益。互联网上完成，取得一举两得的综合效益。物流信息市场：物流信息市场： 电子物流信息市场的益处：提高车辆的运输效率，电子物流信息市场的益处：提高车辆的运输效率，节省企业的物流费用，缩短物流费用支付结算的时间；节省企业的物流费用，缩短物流费用支付结算的时间；实现电子结算和电子保险签约，并对在物流过程中各种实现电子结算和电子保险签约，并对在物流过程中各种货物的运输流动轨迹有准确的了解和把握；大大压缩运货物的运输

9、流动轨迹有准确的了解和把握；大大压缩运送的次数，将空载率压缩到最小限度。送的次数，将空载率压缩到最小限度。 住友等三大综合商社制定的计划为：住友等三大综合商社制定的计划为：20002000年年7 7月，月，三家商社合作共同建立新的法人公司，其后，将与丰田三家商社合作共同建立新的法人公司，其后，将与丰田汽车公司、日本通运公司等与物流业有关的大企业接触、汽车公司、日本通运公司等与物流业有关的大企业接触、协商并吸引它们参加，使新的法人公司拥有协商并吸引它们参加，使新的法人公司拥有30003000多家公多家公司为成员，从而在日本国内构筑起第一座最大的电子物司为成员，从而在日本国内构筑起第一座最大的电子

10、物流信息市场，以求在日本国内的物流业中发挥主导作用，流信息市场，以求在日本国内的物流业中发挥主导作用，使日本物流业的电子信息化走在世界前列。使日本物流业的电子信息化走在世界前列。物流信息市场：物流信息市场：1.1.信息商品市场的兴起信息商品市场的兴起 背景：项目论证需要到信息服务中心去查新；背景：项目论证需要到信息服务中心去查新；课题研究需要上网查资料，付费后才能下载。从事课题研究需要上网查资料，付费后才能下载。从事技术成果转让、技术市场交易、人才交流、产销服技术成果转让、技术市场交易、人才交流、产销服务等的信息中介服务公司应运而生。务等的信息中介服务公司应运而生。（1）信息）信息（2）信息商

11、品、信息商品化）信息商品、信息商品化 （3）信息服务中介）信息服务中介（4）信息商品市场）信息商品市场3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能3.1.1 3.1.1 信息商品市场的概念信息商品市场的概念 2.2.信息市场基本概念信息市场基本概念 狭义：是进行信息商品交换的场所。狭义：是进行信息商品交换的场所。 广义：不仅指场所，而且包括购买信息商品的广义：不仅指场所，而且包括购买信息商品的 用户及其与信息生产者、经营者之间的经济关系。用户及其与信息生产者、经营者之间的经济关系。3.1.2 3.1.2 信息商品市场的特征信息商品市场的特征(1) (1) 信息市场形态的多样

12、性和复杂性。经营形式多信息市场形态的多样性和复杂性。经营形式多样，供求关系复杂。样，供求关系复杂。(2) (2) 信息市场形态的隐蔽性。交易形式是信息传递。信息市场形态的隐蔽性。交易形式是信息传递。3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能 (3) (3) 信息市场交易不受时空限制。信息市场交易不受时空限制。 (4) (4) 信息市场具有双重性。既是信息产品市场，信息市场具有双重性。既是信息产品市场，又是信息要素市场。又是信息要素市场。 (5) (5) 信息市场垄断因素的主导性。由信息商品信息市场垄断因素的主导性。由信息商品的独占性决定。的独占性决定。 (6) (6) 信

13、息市场供求关系具有扩张性。信息市场信息市场供求关系具有扩张性。信息市场的供求关系会引起物质商品供求关系的扩张。的供求关系会引起物质商品供求关系的扩张。 (7) (7) 信息市场的发展要求有合理的价格制度和信息市场的发展要求有合理的价格制度和较强的法制系统。较强的法制系统。3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能3.1.3 3.1.3 信息商品市场的结构与功能信息商品市场的结构与功能信息商品市场的结构信息商品市场的结构（1 1）信息商品市场的主体结构。信息商品市场由信息商）信息商品市场的主体结构。信息商品市场由信息商 品供给方、需求方、（中介方）、管理方组成。品供给方、需

14、求方、（中介方）、管理方组成。（2 2）信息商品市场的客体结构。指各类不同的信息商品）信息商品市场的客体结构。指各类不同的信息商品 和信息服务。和信息服务。（3 3）信息商品市场的时间结构。指市场主体支配交换客）信息商品市场的时间结构。指市场主体支配交换客 体的时间运行轨迹。有三种：现货市场、期货市场、体的时间运行轨迹。有三种：现货市场、期货市场、 贷款市场。贷款市场。（4 4）信息商品市场的空间结构。指市场主体支配交换客）信息商品市场的空间结构。指市场主体支配交换客 体的活动范围。如地方信息商品市场、全国性信息体的活动范围。如地方信息商品市场、全国性信息 商品市场、世界信息商品市场。商品市场

15、、世界信息商品市场。3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能 时间时间结构结构空间结构空间结构现货市场现货市场期货市场期货市场贷款市场贷款市场地方市场地方市场地方现货信地方现货信息产品市场息产品市场地方期货信地方期货信息产品市场息产品市场地方贷款信地方贷款信息产品市场息产品市场全国市场全国市场全国现货信全国现货信息产品市场息产品市场全国期货信全国期货信息产品市场息产品市场全国贷款信全国贷款信息产品市场息产品市场世界市场世界市场世界现货信世界现货信息产品市场息产品市场世界期货信世界期货信息产品市场息产品市场世界贷款信世界贷款信息产品市场息产品市场2. 产品型信息商品市场的

16、结构产品型信息商品市场的结构3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能 时间结构时间结构空间结构空间结构现货市场现货市场期货市场期货市场贷款市场贷款市场地方市场地方市场地方现货信地方现货信息服务市场息服务市场地方期货信地方期货信息服务市场息服务市场地方贷款信地方贷款信息服务市场息服务市场全国市场全国市场全国现货信全国现货信息服务市场息服务市场全国期货信全国期货信息服务市场息服务市场全国贷款信全国贷款信息服务市场息服务市场世界市场世界市场世界现货信世界现货信息服务市场息服务市场世界期货信世界期货信息服务市场息服务市场世界贷款信世界贷款信息服务市场息服务市场3. 服务型信息商

17、品市场的结构服务型信息商品市场的结构3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能 2. 2. 信息商品市场的功能信息商品市场的功能（1 1）媒介功能。提供了一个信息商品交易活动的场所。）媒介功能。提供了一个信息商品交易活动的场所。（2 2）存储与整序功能。信息商品交换的前提是信息商品）存储与整序功能。信息商品交换的前提是信息商品有序化，并存储起来。有序化，并存储起来。（3 3）检验、评价与监督功能。市场主体对信息商品检验）检验、评价与监督功能。市场主体对信息商品检验和评价；对信息商品交换方式和交换过程进行监督。和评价；对信息商品交换方式和交换过程进行监督。（4 4）扩散与传

18、递功能。信息商品从知识信息密集的地区）扩散与传递功能。信息商品从知识信息密集的地区和部门向外转移。和部门向外转移。3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能3.1.4 3.1.4 信息商品市场的分类信息商品市场的分类1 1、从信息商品的所属层次划分：、从信息商品的所属层次划分： 一次信息商品市场（技术产品、技术服务）、二次信一次信息商品市场（技术产品、技术服务）、二次信息商品市场（数据库）、三次信息商品市场（研究报告）。息商品市场（数据库）、三次信息商品市场（研究报告）。2 2、从交易的性质和形式划分：、从交

19、易的性质和形式划分： 产品型信息商品市场（专利、资料）、服务型信息商产品型信息商品市场（专利、资料）、服务型信息商品市场（信息咨询、技术培训、信息检索）。品市场（信息咨询、技术培训、信息检索）。3 3、按组织形式分：、按组织形式分： 固定型信息商品市场、通信型信息商品市场、临时型固定型信息商品市场、通信型信息商品市场、临时型信息商品市场、联营型信息商品市场。信息商品市场、联营型信息商品市场。3.1 3.1 信息商品市场的概念及功能信息商品市场的概念及功能4 4、按所有制形式分：、按所有制形式分： 公办型信息商品市场、民办型信息商品市场。公办型信息商品市场、民办型信息商品市场。5 5、按信息商品

20、的种类分：、按信息商品的种类分： 经济信息商品市场、科技信息商品市场、综合信经济信息商品市场、科技信息商品市场、综合信息商品市场。息商品市场。6 6、按信息商品流通的方式分：、按信息商品流通的方式分： 单向对应型信息商品市场、网络咨询型信息商品单向对应型信息商品市场、网络咨询型信息商品市场、大众传播媒介型信息商品市场。市场、大众传播媒介型信息商品市场。 狭义理解：指信息商品市场上信息商品供求狭义理解：指信息商品市场上信息商品供求关系和信息价格变动时对信息商品的交换，从而关系和信息价格变动时对信息商品的交换，从而对信息商品的生产和消费所发生的刺激或抑制作对信息商品的生产和消费所发生的刺激或抑制作

21、用。用。 广义理解：指信息商品经济运行的内在规律，广义理解：指信息商品经济运行的内在规律，它是商品经济规律（价值规律、竞争规律、货币它是商品经济规律（价值规律、竞争规律、货币流通规律）互相作用形成的对信息商品经济运行流通规律）互相作用形成的对信息商品经济运行过程的有机制约功能。过程的有机制约功能。3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制3.2.1 3.2.1 信息市场的运行机制信息市场的运行机制供给供给 需求需求生产者生产者中介人中介人需求者需求者相互适应相互适应供给制约需求又必须适应需求；供给制约需求又必须适应需求；需求依赖于供给又给供给以出路。需求依赖于供给又给供给以出

22、路。3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制1. 1. 信息市场的供求机制信息市场的供求机制同种商品同种商品生产者生产者中介人中介人需求者需求者信息商品价格信息商品价格约束约束价廉物美价廉物美要求要求信息商品价格信息商品价格中介人中介人异种商品异种商品生产者生产者需求者需求者约束约束要求要求刺激和引导刺激和引导刺激和引导刺激和引导新信息商品新信息商品2. 2. 信息市场的价格机制信息市场的价格机制3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制竞争竞争 需求需求生产者生产者中介人中介人需求者需求者约束约束约束约束优质商品优质商品高效服务高效服务3.2 3.2 信

23、息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制3. 3. 信息市场的竞争机制信息市场的竞争机制生产者生产者中介人中介人需求者需求者宏观层次上：需求约宏观层次上：需求约束型总量波动机制束型总量波动机制中观层次上：产业中观层次上：产业市场自由进出机制市场自由进出机制微观层次上：产权市场、微观层次上：产权市场、经理市场、劳动力市场三经理市场、劳动力市场三位一体的利益激励机制位一体的利益激励机制需求收缩时约束；需求收缩时约束；成长时激励成长时激励竞争威胁；竞争威胁；提高市场集中度提高市场集中度约束资产所有者约束资产所有者约束经营者行为约束经营者行为约束劳动者行为约束劳动者行为4. 4. 信息市场的激励机制

24、信息市场的激励机制3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制生产者生产者中介人中介人需求者需求者影响影响信息本身不能体现效用信息本身不能体现效用信息研究方法的误差信息研究方法的误差 信息生产者工作失误信息生产者工作失误信息质量效益差信息质量效益差需方支付能力弱需方支付能力弱信息质量效益差；信息质量效益差；需方利用能力弱；需方利用能力弱；需方信息垄断性弱需方信息垄断性弱影响影响影响影响5. 5. 信息市场的风险机制信息市场的风险机制3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制 各方分风险影响因素各方分风险影响因素供给方风险供给方风险 中介方风险中介方风险需求方风

25、险需求方风险产品投资额产品投资额市场需求量市场需求量产品开发周期供方集产品开发周期供方集 团规模、开发能力团规模、开发能力 产品质量产品质量 需方支付能力需方支付能力 商品质量商品质量 商品效用商品效用 需求方本身吸收利用需求方本身吸收利用 能力能力 该商品的垄断性该商品的垄断性 影响各方风险的因素及风险变化影响各方风险的因素及风险变化3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制生产者生产者中介人中介人需求者需求者刺激刺激价格上升价格上升刺激刺激限制限制利润增加利润增加3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制6. 6. 信息市场的利润机制信息市场的利润机制

26、确认差异确认差异与标准比较与标准比较实际效果实际效果差异原因分析差异原因分析执行修正执行修正期望的效果期望的效果7. 7. 信息市场的控制机制信息市场的控制机制衡量实际效果衡量实际效果修正行动方案修正行动方案（2 2）前瞻控制（前馈）。实际效果根据最新资料预测。）前瞻控制（前馈）。实际效果根据最新资料预测。预测效果预测效果衡量预测效果衡量预测效果与期望比较与期望比较 确认差异确认差异差异原因分析差异原因分析修正行动方案修正行动方案执行修正执行修正期望的效果期望的效果 回馈控制循环图回馈控制循环图 前瞻控制循环图前瞻控制循环图（1 1）回馈控制（反馈）。实际效果已明确。）回馈控制（反馈）。实际效

27、果已明确。3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制3.2.2. 3.2.2. 信息市场中各机制之间的关系信息市场中各机制之间的关系3.2 3.2 信息商品市场的运行机制信息商品市场的运行机制 3.3.1 3.3.1 信息商品市场管理的概念与内容信息商品市场管理的概念与内容 1. 1. 信息商品市场管理的概信息商品市场管理的概念念 指由国家政府机构依靠经济组织、行政组织指由国家政府机构依靠经济组织、行政组织和法律组织以及消费者群体，按照客观经济规律和法律组织以及消费者群体，按照客观经济规律的要求，运用科学的方法对在市场上从事信息交的要求，运用科学的方法对在市场上从事信息交换活

28、动的单位和个人，在商品、价格、合同、税换活动的单位和个人，在商品、价格、合同、税收、利润、场地等各个方面所进行的计划、组织、收、利润、场地等各个方面所进行的计划、组织、调节和监督。其目的是为了维护信息商品市场的调节和监督。其目的是为了维护信息商品市场的正常秩序，保障供方、需方、中介方的合法权益，正常秩序，保障供方、需方、中介方的合法权益，使信息商品市场更加稳定、繁荣。使信息商品市场更加稳定、繁荣。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 2. 2. 信息商品市场管理的内容信息商品市场管理的内容 (1)(1)对信息经营者进行管理对信息经营者进行管理 对在市场上从事信息交换活动的一切团

29、体和个体进行管对在市场上从事信息交换活动的一切团体和个体进行管理。包括三个方面：进行经营者登记注册的管理；对经营者理。包括三个方面：进行经营者登记注册的管理；对经营者经营范围、经营手段的监督检查；对信息经济效益的评价。经营范围、经营手段的监督检查；对信息经济效益的评价。 (2)(2)对信息商品进行管理对信息商品进行管理 包括对非保密信息的正常流通管理和对保密信息的限制包括对非保密信息的正常流通管理和对保密信息的限制流通管理。作为商品的信息具有非消耗性和共享性，可以进流通管理。作为商品的信息具有非消耗性和共享性，可以进行多次转让，信息商品市场管理部门应采取必要的手段，保行多次转让，信息商品市场管

30、理部门应采取必要的手段，保证信息的正常流通，防止个别经营者或用户对某种信息商品证信息的正常流通，防止个别经营者或用户对某种信息商品的垄断，以便充分发挥信息的作用，促进科技和生产的发展。的垄断，以便充分发挥信息的作用，促进科技和生产的发展。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 (3)(3)对信息合同进行管理对信息合同进行管理 在签订合同时，坚持各方在经济上的平等地位和自愿原在签订合同时，坚持各方在经济上的平等地位和自愿原则；在合同的内容上要具体详尽，文字清楚；在合同的执行则；在合同的内容上要具体详尽，文字清楚；在合同的执行过程中，要严肃认真，重合同，守信用。对不执行合同者要过程中

31、，要严肃认真，重合同，守信用。对不执行合同者要区别情况，承担法律责任和赔偿经济损失。区别情况，承担法律责任和赔偿经济损失。(4)(4)对信息商品的价格进行管理对信息商品的价格进行管理 包括三方面的内容：对价格制定的管理、对价格调整的包括三方面的内容：对价格制定的管理、对价格调整的管理和对市场价格的监督与检查。管理和对市场价格的监督与检查。(5)(5)对专利进行管理对专利进行管理 第一，对发明创造者奖励；第二，其他单位和个人需要第一，对发明创造者奖励；第二，其他单位和个人需要使用其研究成果时必须付一定的报酬，不得无偿使用；第三，使用其研究成果时必须付一定的报酬，不得无偿使用；第三，对于那些不经允

32、许、通过不正当途径获取专利者，市场管理对于那些不经允许、通过不正当途径获取专利者，市场管理部门应予以制止，以保护发明者对研究成果的专用权。部门应予以制止，以保护发明者对研究成果的专用权。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 3.3.2 3.3.2 信息商品市场管理的主要方法与手段信息商品市场管理的主要方法与手段 1 1、信息商品市场管理的主要方法、信息商品市场管理的主要方法 (1)(1)用经济办法管理信息商品市场用经济办法管理信息商品市场 指国家依靠经济组织，运用经济手段和指国家依靠经济组织，运用经济手段和经济利益来指导、调节和发展信息商品市场。经济利益来指导、调节和发展信息商

33、品市场。信息商品市场管理中的经济杠杆主要有价格、信息商品市场管理中的经济杠杆主要有价格、税收、资金、利润。税收、资金、利润。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 (2)(2)用行政办法管理信息商品市场用行政办法管理信息商品市场 没有集中统一的行政管理和严格的纪律，就不没有集中统一的行政管理和严格的纪律，就不能协调再生产过程中产、供、销之间的关系和信息能协调再生产过程中产、供、销之间的关系和信息流通领域内购、销、调、存之间的关系。用行政办流通领域内购、销、调、存之间的关系。用行政办法管理信息商品市场，就必须做到：进行深入细致法管理信息商品市场，就必须做到：进行深入细致地调查研究；

34、赏罚分明。地调查研究；赏罚分明。(3)(3)发挥经济法在信息商品市场管理中的作用发挥经济法在信息商品市场管理中的作用 首先要进行关于信息商品市场管理的经济立法，首先要进行关于信息商品市场管理的经济立法，其次还要加强经济司法。其次还要加强经济司法。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 (4)(4)发挥用户对信息活动的监督作用发挥用户对信息活动的监督作用 要明确信息用户监督的任务：首先，接受用户要明确信息用户监督的任务：首先，接受用户来信和接待用户来访；其次，以法人的地位对那些来信和接待用户来访；其次，以法人的地位对那些给用户利益造成损失的企业进行监督、教育和批评，给用户利益造成损

35、失的企业进行监督、教育和批评，甚至于向司法部门起诉，通过和有关部门的相互配甚至于向司法部门起诉，通过和有关部门的相互配合，使用户的利益真正得到保护；第三，制定有关合，使用户的利益真正得到保护；第三，制定有关保护用户利益的具体政策规定，约束生产经营单位保护用户利益的具体政策规定，约束生产经营单位的不法经营活动，同时也作为信息用户监督活动的的不法经营活动，同时也作为信息用户监督活动的法律依据。法律依据。 3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 (5)(5)开发国际信息商品市场开发国际信息商品市场 一是向世界各国信息业开放市场，允许中一是向世界各国信息业开放市场，允许中外合资或外国投资

36、在我国兴办咨询产业；二是外合资或外国投资在我国兴办咨询产业；二是我国的信息产业和产品应力争打入国际市场，我国的信息产业和产品应力争打入国际市场，建立我国咨询公司在国外的分公司并承担国外建立我国咨询公司在国外的分公司并承担国外用户的咨询等业务。用户的咨询等业务。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 2. 2. 信息商品市场管理的手段信息商品市场管理的手段(1)(1)政策与法律手段政策与法律手段 政策手段是指以经济利益为内容而以行政强政策手段是指以经济利益为内容而以行政强制为形式的信息商品市场政策，如信息商品市场制为形式的信息商品市场政策，如信息商品市场价格政策、税收政策、关税政策

37、等。法律手段是价格政策、税收政策、关税政策等。法律手段是指以经济规范为内容、法律强制为形式的信息商指以经济规范为内容、法律强制为形式的信息商品市场法规，如信息商品市场管理法、信息商品品市场法规，如信息商品市场管理法、信息商品市场竞争法等，同时也包括版权法、专利法、商市场竞争法等，同时也包括版权法、专利法、商标法、合同法等法规。标法、合同法等法规。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 (2)(2)行政手段行政手段 通过国家和地区颁布的有关政令、命令、条通过国家和地区颁布的有关政令、命令、条例、制度、办法、措施等对信息商品市场实施管例、制度、办法、措施等对信息商品市场实施管理。包括

38、：理。包括：1)1)通过签证的方式监督和检查合同通过签证的方式监督和检查合同, ,即管理机构对信息商品交换中签订的合同的主要即管理机构对信息商品交换中签订的合同的主要条款。条款。2)2)查处违犯法律的合同。查处违犯法律的合同。3)3)调解和仲裁合调解和仲裁合同纠纷。同纠纷。4)4)对信息商品的经营活动进行检查和监对信息商品的经营活动进行检查和监督。督。5)5)对信息商品的经营机构实行经常性的监督对信息商品的经营机构实行经常性的监督管理。行政管理是一种具有明显强制性的调节与管理。行政管理是一种具有明显强制性的调节与控制手段。控制手段。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 (3)(

39、3)经济手段经济手段 运用经济杠杆、经济责任、经济计划对信息商运用经济杠杆、经济责任、经济计划对信息商品市场进行组织、协调、控制、引导和监督。包括：品市场进行组织、协调、控制、引导和监督。包括：1)1)控制发放贷款，以防止那些不成熟、不可靠的信控制发放贷款，以防止那些不成熟、不可靠的信息商品进入交换领域和消费领域，促成那些成熟的、息商品进入交换领域和消费领域，促成那些成熟的、先进的、可靠的、使用价值大的商品尽快进入市场先进的、可靠的、使用价值大的商品尽快进入市场交换和消费，取得收益。交换和消费，取得收益。2)2)对交易双方的支付和结对交易双方的支付和结算进行监督管理。算进行监督管理。3)3)对

40、消费者的经济活动进行监督，对消费者的经济活动进行监督，促使其履行合同。促使其履行合同。4)4)利用税收杠杆扶持或限制信息利用税收杠杆扶持或限制信息商品的交换和消费，使其与其他经济活动相互协调商品的交换和消费，使其与其他经济活动相互协调等。等。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 是指管理机构执行与其主要目标相连的、有是指管理机构执行与其主要目标相连的、有一定程序的特殊职责。包括计划、组织、调节、一定程序的特殊职责。包括计划、组织、调节、核算、监督、教育等方面的内容，各项职能相互核算、监督、教育等方面的内容，各项职能相互联系、相互作用，从而达到管理目的。联系、相互作用，从而达到管

41、理目的。 信息商品市场的计划职能：必须自觉地遵循信息商品市场的计划职能：必须自觉地遵循国民经济按比例发展的规律，认识信息商品市场国民经济按比例发展的规律，认识信息商品市场的客观规律和运行机制，明确市场的具体条件和的客观规律和运行机制，明确市场的具体条件和要求，确定目标、任务和计划拟定达到的水平并要求，确定目标、任务和计划拟定达到的水平并确定实现的手段。确定实现的手段。3.3.3 3.3.3 信息商品市场管理的职能信息商品市场管理的职能3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 组织职能：只有建立起稳定而且灵活的市组织职能：只有建立起稳定而且灵活的市场组织结构并不断地完善它，才能把市场

42、的各场组织结构并不断地完善它，才能把市场的各种要素有效地结合起来，才能合理地利用系统种要素有效地结合起来，才能合理地利用系统资源。资源。 调节职能：是对信息商品市场的直接管理，调节职能：是对信息商品市场的直接管理，通过对信息商品市场各要素、信息商品市场行通过对信息商品市场各要素、信息商品市场行为和信息商品市场有序状态的维持，保证信息为和信息商品市场有序状态的维持，保证信息商品市场正常运行。商品市场正常运行。3.3 3.3 信息商品市场的管理信息商品市场的管理 核算职能：与调节职能一样服务于计划和组核算职能：与调节职能一样服务于计划和组织职能，其目的在于对信息商品市场活动结果织职能，其目的在于对

43、信息商品市场活动结果( (中中间和最终结果间和最终结果) )进行数量上的测量、登记和分类。进行数量上的测量、登记和分类。 监督职能：以管理信息为依据，检查信息商监督职能：以管理信息为依据，检查信息商品市场管理实施的情况。品市场管理实施的情况。 教育职能：是对所有信息商品市场参与者进教育职能：是对所有信息商品市场参与者进行道德、法律、业务等方面的教育和培训，以便行道德、法律、业务等方面的教育和培训，以便提高其业务水平，适应环境及工作的要求和约束，提高其业务水平，适应环境及工作的要求和约束，以熟练的工作技能完成市场运行的目标和任务。以熟练的工作技能完成市场运行的目标和任务。3.3 3.3 信息商品

44、市场的管理信息商品市场的管理 3.4 3.4 信息商品市场的环境分析信息商品市场的环境分析 信息商品市场环境的构成：信息商品市场环境的构成： 1.1.宏观环境。主要包括政治法律环境、经济环境、科技宏观环境。主要包括政治法律环境、经济环境、科技环境、人口环境和社会文化环境等几个方面。环境、人口环境和社会文化环境等几个方面。 2.2.中观环境。主要包括信息政策与立法、信息产业化水中观环境。主要包括信息政策与立法、信息产业化水平、社会信息技术水平、社会信息教育水平、社会信息通信平、社会信息技术水平、社会信息教育水平、社会信息通信水平等几个方面。水平等几个方面。 3.3.微观环境。信息商品市场供给方、

45、需求方、中介方和微观环境。信息商品市场供给方、需求方、中介方和管理方是影响信息商品市场的微观环境。中介方的活动可以管理方是影响信息商品市场的微观环境。中介方的活动可以克服供需双方在空间上和时间上的障碍，在较大范围内和较克服供需双方在空间上和时间上的障碍，在较大范围内和较长时间内排列组合相应的供求渠道，提高信息商品交易的成长时间内排列组合相应的供求渠道，提高信息商品交易的成功率。管理方则以法律的手段和科学的方法维护交易各方的功率。管理方则以法律的手段和科学的方法维护交易各方的合法权益。合法权益。3.5 3.5 信息商品市场的营销信息商品市场的营销3.5.1 3.5.1 信息商品市场营销的概念信息

46、商品市场营销的概念 现代信息营销，从广义上说是指人类对信息财现代信息营销，从广义上说是指人类对信息财富的生产和分配等信息行为的管理过程。通常它包富的生产和分配等信息行为的管理过程。通常它包括信息的收集、整理、存储、检索、加工、创造以括信息的收集、整理、存储、检索、加工、创造以及信息产品的销售、服务和利用等各环节上人、财、及信息产品的销售、服务和利用等各环节上人、财、物的全部管理行为；狭义的信息营销则仅指信息商物的全部管理行为；狭义的信息营销则仅指信息商品市场上以信息产品销售为中心的经营管理行为。品市场上以信息产品销售为中心的经营管理行为。3.5.2 3.5.2 信息商品市场营销的信息系统信息商

47、品市场营销的信息系统信息商品市场营销的信息系统的构成要素信息商品市场营销的信息系统的构成要素3.5 3.5 信息商品市场的营销信息商品市场的营销3.5.3 3.5.3 信息商品市场的经营机制信息商品市场的经营机制 现代信息经营机制流程图现代信息经营机制流程图3.5 3.5 信息商品市场的营销信息商品市场的营销3.6.1 3.6.1 信息市场发展战略研究的指导思想信息市场发展战略研究的指导思想 信息市场发展战略研究就是要解决在既定目标信息市场发展战略研究就是要解决在既定目标与一定的限制条件下把当前状态与人们的期望状态与一定的限制条件下把当前状态与人们的期望状态之间的差距变得最小。之间的差距变得最

48、小。 在信息市场的发展战略研究中还必须运用系统在信息市场的发展战略研究中还必须运用系统工程的思想。这主要体现为：工程的思想。这主要体现为：(1)(1)整体性原则。整体性原则。(2)(2)可行性原则。可行性原则。(3)(3)预见性原则。预见性原则。(4)(4)综合性原则。综合性原则。3.63.6信息商品市场发展策略信息商品市场发展策略3.6.2 3.6.2 信息市场发展的战略目标信息市场发展的战略目标 1.1.三个中心、两个重点、一个手段、实现七三个中心、两个重点、一个手段、实现七化化 的战略目标的战略目标 争取在较短时间内建立一个以技术型、经济争取在较短时间内建立一个以技术型、经济型和市场型服

49、务为中心，信息服务以网络服务和型和市场型服务为中心，信息服务以网络服务和数据库服务为重点，所有服务都以电子信息技术数据库服务为重点，所有服务都以电子信息技术为手段，充分实现信息的产品化、商品化、信息为手段，充分实现信息的产品化、商品化、信息服务的网络化、社会化、国际化、信息机构的企服务的网络化、社会化、国际化、信息机构的企业化、集团化的发达的现代信息服务体系所组成业化、集团化的发达的现代信息服务体系所组成的信息市场。的信息市场。3.63.6信息商品市场发展策略信息商品市场发展策略 2.2.全方位、多层次服务全方位、多层次服务 的战略目标的战略目标 建成以现有政府部门的信息机构为依托，以建成以现

50、有政府部门的信息机构为依托，以政府机关为服务对象，以对它们提供决策支持为政府机关为服务对象，以对它们提供决策支持为主要任务的宏观信息市场服务体系；以一批骨干主要任务的宏观信息市场服务体系；以一批骨干信息服务企业为中心，以企业或企业集团为对象，信息服务企业为中心，以企业或企业集团为对象，为它们的决策和产品的开发、调整提供中观和微为它们的决策和产品的开发、调整提供中观和微观信息导向的中微观信息市场服务体系；以一般观信息导向的中微观信息市场服务体系；以一般的信息服务机构为主体，以向社会公众服务为对的信息服务机构为主体，以向社会公众服务为对象，以方便人民工作和生活、引导社会合理消费象，以方便人民工作和

51、生活、引导社会合理消费为目标的社会信息服务体系。为目标的社会信息服务体系。3.63.6信息商品市场发展策略信息商品市场发展策略3.6.3 3.6.3 信息市场发展的战略措施信息市场发展的战略措施 1.1.信息机构信息机构“兼业化兼业化”。采用信息机构。采用信息机构“兼业化兼业化”发发展措施，可以增强对信息机构的企业化管理的力度。展措施，可以增强对信息机构的企业化管理的力度。 2.2.“多元共存、重点突出多元共存、重点突出”。“多元共存多元共存”指多个信息指多个信息服务部门共存、多种信息机构的共存、各类信息产品和信息服务部门共存、多种信息机构的共存、各类信息产品和信息服务项目的共存。服务项目的共

52、存。“重点突出重点突出”指在不同部门、产品和服务指在不同部门、产品和服务项目上要重点突出。项目上要重点突出。 3.3.提高全民信息商品意识提高全民信息商品意识 4.4.加强信息法制建设加强信息法制建设 5.5.加强信息市场理论和发展战略研究加强信息市场理论和发展战略研究3.63.6信息商品市场发展策略信息商品市场发展策略 讨论题：讨论题： 1 1、什么是信息商品市场？信息商品市场具有哪些功能？、什么是信息商品市场？信息商品市场具有哪些功能？ 2 2、信息商品市场的风险机制是如何发挥作用的？、信息商品市场的风险机制是如何发挥作用的？ 3 3、简述信息商品市场的运行机制，并分析各机制之间的、简述信

53、息商品市场的运行机制，并分析各机制之间的关系。关系。 4 4、信息商品市场管理的内容是什么？如何进行信息商品、信息商品市场管理的内容是什么？如何进行信息商品市场的管理？市场的管理？ 5 5、试分析信息商品市场对国民经济发展的作用。、试分析信息商品市场对国民经济发展的作用。 6 6、根据信息商品市场的特点，分析加强信息商品市场管、根据信息商品市场的特点，分析加强信息商品市场管理的必要性。理的必要性。 19931993年国务院信息化领导小组成立，相年国务院信息化领导小组成立，相继实施了三金工程，即继实施了三金工程，即“金桥金桥”（公用信息（公用信息网）、网）、“金关金关” （外贸信息网）（外贸信息网） 、“金卡金卡” （电子货币工程）。后来又启动了（电子货币工程）。后来又启动了“金税金税”、“金农金农”、 “金企金企”、“金智金智”等。等。国国家家“九五九五”计划和计划和20102010年发展纲要年发展纲要提出了提出了电信网、广电传播网的发展目标；明确了电电信网、广电传播网的发展目标；明确了电子工业、电子信息技术的发展重点。子工业、电子信息技术的发展重点。 企业管理信息化建设划分为四个阶段：个