即墨英语听说人机对话考试考务手册(最终版)0526

1、青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考 务 手册青岛市招生考试办公室2016年5月青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册目 录第一部分 总则 . 2第二部分 组织结构与职责 . 2一、成立领导机构 . 2二、考点工作职责 . 3第三部分 考点布置与准备 . 6一、环境布置 . 6二、考场准备 . 7三、候考、备考室准备 . 8四、签字处准备 . 8 五、熟悉考点 . 9第四部分 时间安排 . 9一、工作日程 . 9二、考试时间 . 9第五部分 考试实施 . 11一、技术支持 . 11二、考试流程 . 11三、数据备份及上传 . 13四、文件上报 . 14五

2、、其他 . 14附件一：考试室硬件设备技术指标 . 15附件二：常见问题处理方法 . 16附件三：考生守则 . 19附件四：考生培训要点 . 20附件五：考前准备检查流程单 . 22附件六：考生签到表 . 24附件七：考场异常情况登记表 . 25附件八：缺考及重考考生情况登记表 . 27附件九：考试报告 . 28附件十：数据检查报告 . 291青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册2016 年青岛市初中学业水平考试英语科目口语和听力考试考务工作实施细则第一部分 总则为切实做好初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务组织管理工作,确保考试工作有序实施，特制定本实施细则。第二

3、部分 组织结构与职责一、 成立领导机构英语听说人机对话考试由市教育局统一管理，市招考办组织实施，考务管理工作实行属地化管理。各区市教育（体）局在市教育局指导下，负责本辖区的英语听说人机对话考试考务管理和组织实施等有关工作。以区市为单位成立考区，各考区应成立英语听说人机对话考试领导小组，由教育行政部门及招生考试机构负责人任主任、副主任。考区领导小组负责领导、组织、管理本考区的考务工作、考试实施及处理考试期间本考区发生的重大问题；负责聘任各考点主考并配备与考务工作相适应的考区考试工作人员；负责在考试期间派出人员监督、检查考试实施情况、协助考点做好相关工作。英语听说人机对话考试必须安排在标准化考点进

4、行，各考点应成立由考点主考、副主考组成的英语听说人机对话工作领导小组，负责本考点英语听说人机对话考试工作的考务实施及突发事件处理。2青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册二、 考点工作职责(一) 工作任务1、组织各类考务人员和工作人员学习英语听说人机对话考试相关考务文件要求，做好考务培训工作。2、核查考试环境，确保考场软硬件相关设备稳定无异常，确保电子监控系统正常运行。3、安排、组织、协调好考点内各部门和各类工作人员，确保沟通及时顺畅，保障考试顺利实施。4、做好考试安全、保密工作，按要求制定应急预案，确保考试安全顺利。5、做好后勤工作，热情服务考生，为考生营造良好考试环境

5、。6、按要求及时报送考试数据等相关资料，确保考试信息安全。7、做好考风考纪的检查工作，确保考试过程的严肃性，杜绝各类作弊情况的发生。(二) 考点考试管理组织架构3青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册(三) 考点人员工作职责4青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册5青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册第三部分 考点布置与准备一、 环境布置1、各考点学校校门应统一设置“青岛市 2016 年初中学业水平考试××考点”标志。在醒目处对出入候考室、备考室、考试室的路线做出清晰指引，并公布考点平面示意图、考点的考场安

6、排示意图、考试时间安排、考生守则、市招考办和本考区举报电话等信息。6青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册2、各考点应在封闭区（含候考室、备考室、考试室及进出场沿线有关地段）内，合理规划路线，设置明显的警戒线，保证考生单向流动。每批次考试结束后安排专人引领考生按指定路线离开封闭区，防止考生作弊、泄漏试题等现象发生。3、各考点需设置专门的物品存放区域，与考试无关物品禁止带入候考室、备考室和考试室。4、各考点须启用视频监控系统并全程录像。5、考点布置工作必须在考试的前二天完成，考试期间考点应安排若干名公安或武警人员负责考点的安全保卫工作。二、 考场准备1、各考场必须严格按照考

7、试室硬件设备技术指标（附件一）配备计算机、耳机等设备，按要求准备好备用 PC 机、备用耳机，认真做好英语听说人机对话考场的软硬件维护、检测工作。每个考场均需配备电子监控设备。2、考场大门正上方必须张贴醒目的考试门贴，有多个考场的应标明：第×考试室,考场内机位醒目位置处粘贴座位号，考生入场考试时按座位号对应入座。3、每考场备用计算机不少于3台、单独的备用耳机不少于10副，为保证录音时考生之间不发生干扰，考生之间距离不少于 80CM，可每间隔 1 台电脑安排 1 名考生。4、候考室、备考室和考试室均需启用屏蔽仪，并确保考试期间开通。5、考试系统的安装与调试需在考前3天按要求完成。考试前5

8、天，开始整理机房，要求对所有监考机和考生机的硬盘进行格式化并重新安装操作系统，确保考试用机器“安全”、“干净”。机房整理完毕后，安装考试系统，启动监考机进入“环境检查任务”确认所有考生机可以正常联网和考试。根据测试的情况调试改正出现的问题。6、考前3天严格按照考前准备检查流程单（附件五）逐项检查各个考场，并将签字确认后的表格于考前1天上交区市招办，确保考试时使用的网络、服务器、考试用计算机等设备运行正常7青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册7、考前2天考点下载本次考试的任务包和试卷包，使用最新版本加密锁写入工具写好加密锁。所有工作确认无误后将机房窗户贴上封条，机房门上锁

9、后贴好封条待用。机房封闭后，任何人不得擅自进入机房。每天考试结束后均按上述方法对机房进行封闭，所用封条均要有主考签字。8、考试当天系统管理员和监考教师开考前45分钟进入考场进行准备，确保计算机和考试程序正常运行。9、考试期间，各考点应提前开启电子监控系统，对考场考试情况全程录像。10、人机对话考试与信息技术科目考试均承担的考点，应特别注意今年考试系统变化，提前做好机房整理和程序测试工作，避免相互之间影响和冲突。两类考试应提前准备好各自的监考机，不得使用同一监考机进行考试。两类考试用监考机分别测试安装好后单独封存，待考试时启用。两类考试均需要准备各自的备用监考机，并提前将所需程序安装测试好。三、

10、 候考、备考室准备1、各考点学校根据每个时段待考学生的人数，安排足够的候考、备考室。2、候考、备考室应具备播放音、视频的相关设备，并应提前调试好。3、候考室、备考室大门正上方必须张贴醒目的考试门贴，有多个考场的必须标明：第×候考室、第×备考室。四、 签字处准备1、在走廊或考试楼出口处，安排相应场地，摆放好桌子、签字笔、红色印泥等物品。2、学生考试结束后，由专人负责组织考生在签字处签字按手印。3、要求每一批次的所有考试成功的考生都要在该场考生签到表上签字并按手印，确认考试过程中没有异常，且语音数据已正常提交。8青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册五、

11、熟悉考点考生可在考试前一天16:30-17:30到考点熟悉环境，但不得进入考场。第四部分 时间安排一、 工作日程二、 考试时间9青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册考试时间说明：1.每批次时间为30分钟，其中实际考试时间约25分钟，进场、退场、身份确认及设备测试时间5分钟。2.每三个批次为一个时段，同一时段内使用相同的试卷（ABC卷）。跨时段的时候更换试卷。3.如遇个别考生迟到或考试失败，可以安排考生在下一时段的备用考试机上进行重考。如果遇突发情况造成考试失败考生数量较多，则集中安排到下午的备10青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册用考试批次进行

12、重考。第五部分 考试实施一、 技术支持1、科大讯飞技术支持人员于6月11日左右抵达青岛，并组建在线支持团队。本次考试采用远程支持和现场派驻相结合的方式进行问题解答。2、技术支持QQ群，群号：258092963，群名称：青岛英语听说考试群。群文件共享中会发布最新版本考试程序以及培训资料。二、 考试流程(一) 抵达考点每批次考生于考前40分钟抵达考点。(二) 进入候考室1、每批次考前 30 分钟，考生凭准考证进入候考室，并将随身物品放置在物品放置处。严禁将手机、相机、U盘等电子设备带入候考室。2、考生进入候考室后保持安静，按批次坐好。候考室工作人员宣读考生守则。3、候考室工作人员播放考生培训PPT

13、，组织考生观看。4、迟到考生，不允许参加本场考试，不得进入本场候考室。迟到的考生，由考点工作人员第一时间将信息反馈考务管理组组长，考务管理组组长安排考生在下一时段（已更换试卷）参加考试，并在考生应考批次的缺考及重考考生情况登记表上注明该考生的重考批次。考务管理组组长通知考生在指定的重考批次完成考试。(三) 进入备考室1、每批次考前15分钟备考室工作人员把本批次考生从候考室引向备考室。11青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册2、备考室工作人员强调考试中的流程与重点注意事项。3、备考室工作人员循环播放考生培训视频，组织考生观看。4、备考室工作人员清点人数，逐一核对考生准考证

14、，核实考生身份、指导考生填写考生签到表，做好缺考记录。5、备考室工作人员在考生签到表上签字确认。6、考前5分钟，备考室工作人员引导考生到考试室，同时将考生签到表移交给考试室监考人员。(四) 进入考场1、在第一场考生进入考场前，系统管理员点击“准备考试”按钮，确保每台考生机处于考试系统登陆界面（不可显示Window系统桌面）。2、考生进入考场后需对号入座 ，将准考证统一放置于桌子上。3、考生入座后监考教师检查学生准考证，并再次强调考生不要随意触碰相关设备，同时提示相邻考生试题不一样，禁止互相说话。4、监考教师要严格遵守保密要求，考试期间不得将手机等通讯工具带入考场，未经允许不得擅自调换考场。5、

15、考试期间任何人不得携带具备拍摄功能的电子产品（手机、相机等）进入考场。(五) 开始考试1、考生在登陆界面输入准考证号，登陆考试系统。2、考生核对系统显示的本人信息正确无误，并点击确认按钮。3、监考教师提醒考生按要求进入试音环节。4、系统管理员需确保考生全部完成耳麦测试后再点击“开始考试”按钮。5、系统管理员按流程进行管理操作，同时提醒考生按要求进行作答。6、每批次考试结束前，不得随意删除、修改文件或文件夹。12青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册7、考试过程中如出现电脑死机或耳麦无音等故障，考生应立刻停止操作，举手向监考教师示意，监考教师应立即重启考生电脑，重启后考生机

16、将显示“考试终止”。监考教师对考生进行安抚，要求考生原位不动。8、针对出现故障无法顺利完成本场考试的考生，在考试结束时由系统管理员对该考生进行“重考”操作，并在缺考及重考考生情况登记表（附件八）上做好记录。本场考试结束时由监考教师通知考务组长，考务组长安排考生到指定的批次进行重考（按该批次指定时间进入候考室），并要求考生在缺考及重考考生情况登记表（附件八）上签字，确保通知到位。9、每天下午安排一个重考时段，作为备用批次，用于处理考试突发情况。 (六) 考后交卷1、考试结束后，系统管理员点击“结束本场考试”按钮，系统自动回收考生数据至监考机。系统管理员应仔细核对监考机上显示的考生数量及状态，“考

17、试成功”和“缺考”之外的考生均需要安排重考，违纪作弊的考生需进行标识。对于监考机显示“考试失败”或“语音异常”的考生需要安排重新考试。若确系考生本人因不会等原因没有任何作答而造成的“语音异常”，可由监考教师在考场异常情况登记表中详细记录，考生本人签字确认后，不再安排重考。2、系统管理员在对本场考生异常状态处理完毕后，点击“准备考试”按钮，确保每台考生机处于登陆界面（不可显示Window系统桌面）。3、系统管理员按要求备份本批次考试数据。(七) 离开考场考试结束后考生不能立即离开考场，要等待系统管理员确认考生数据已经正常回收，然后由监考教师引领考生按顺序离开考场，至签字处进行签字并按手印（重考考

18、生除外）。三、 数据备份及上传1、每场考试结束后，系统管理员应及时将考试数据备份到专用移动硬盘。13青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册2、每半天考试完成后，系统管理员应利用上午、下午的空闲时间，及时备份考试程序所在文件夹到专用移动硬盘。3、考场的所有批次结束并完成备份后，每个考场的系统管理员应立刻进入考务管理程序，上传本考场的数据至服务器。待系统提示上传完毕后，导出考试报告和数据检查报告并核对无误，点击“确定”按钮，然后在QQ群中通知科大讯飞的技术人员，待确认完毕后系统管理员方可离开考场。四、 文件上报1、考点须将考生签到表（附件六）、考场异常情况登记表（附件七）、缺

19、考及重考考生情况登记表（附件八）、考试报告（附件九）、数据检查报告（附件十）表格装订后与存储考生数据的移动硬盘一同密封（档案袋封面需注明 xx 考点）并加盖考点公章，上报本考区招考办。2、全部考试结束后，各考点微机室按要求封存7天，以备核查数据。五、 其他考试期间，区市招考办应安排专人值班，值班电话在考前上报。考点如遇突发事件应立即逐级上报。考试期间市招考办考务值班电话：85786223。考试结束后，考点电子监控的所有影像资料和文字记录要封存半年，未经市招考办批准任何人不得调阅、销毁。违纪作弊考生信息会在数据汇总后从系统中导出，分发到各考区，考区核对无误后，将本考区各违纪作弊考生所在批次的考场

20、异常情况登记表汇总，上报到市招考办。14青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册附件一： 考试室硬件设备技术指标15青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册附件二： 常见问题处理方法16青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册17青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册18青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册附件三： 考生守则一、考生必须自觉服从考试工作人员管理，严格遵守考试纪律，认真参加培训和考试，不得以任何理由妨碍考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。二、考生须凭准

21、考证，按规定时间参加考试。三、考生须按本人准考证入场时间（考试时间提前40分钟）到达考点学校，观看考场分布和行进路线图。不得携带通讯工具进入候考室、备考室、考场。四、考生本人须在考试前30分钟进入候考室，并将随身物品放在考场物品放置处。迟到考生不得进入候考室。五、考生进入考场后，须在指定座位坐好后，将准考证放在醒目位置，接受监考教师检查。同时，按照计算机的提示进行试音。如有不清楚的地方或设备故障等问题，应该举手向监考教师报告。六、考生在考试过程中不得提前离场。不准在考场内喧哗、交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不准夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭答题内容。七、考试中不得做与考试无关的操作，不

22、得破坏考试设备。若故意破坏考试设备，进行影响正常考试的操作，由此产生的后果由考生自己负责，并需对损坏的设备予以赔偿。八、考试过程中如发生意外情况，考生须立即举手报告监考教师解决，不得自行操作机器程序。九、考试结束后，不得将考场内的用品带出考场；不得在考场附近逗留、谈笑、议论；不得与候考室、备考室的考生接触或作任何其他方式的联系。十、考试结束后考生不能立即离开考场，要等待系统管理员确认数据包已经正常回收，经监考教师同意后，再按顺序离开考场。十一、离开考场后本批次所有考生在工作人员指引下抵达签字处进行签字并按手印。十二、对扰乱考点、考场秩序和考试违纪舞弊者，将按照青岛市初中学业水平考试违纪和作弊考

23、生处理规定的有关规定进行处理。19青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册附件四： 考生培训要点（备考室使用）1.绝对不要按计算机的电源键和重启键。电源键是关闭计算机用的，随便乱按会导致终止考试。2.考试完毕交卷后，要安静的坐在座位上，等待监考教师确认无误后，听从监考教师安排，统一离开考场去签字确认。3.考试开始后，考生不得提前退场。4.出现登录界面后，输入自己的准考证号，然后点击【登录】，一定要核对身份确认界面出现的个人信息是否正确，确认信息正确无误后，再点击【确认】进入试音阶段。准考证号输错，可以点击【取消】，重新输入自己的准考证号。5.进入试音阶段，注意以下三个方面：

24、（1）戴好耳麦耳麦的正确佩戴方法如下：将麦克风佩戴在自己的左侧，让麦克风位于嘴的正前部稍靠下的位置，距离嘴大约2指的宽度。麦克风部位有一个绿色的小点，该绿点朝外说明麦克风的正向已经对准了嘴。（2）音量适中在试音阶段以及口语答题的时候，说话的音量要适中，即不要太大，也不要太小。在试音环节考生要注意看录音条，随着自己的说话，在录音条上可以看到连续出现的明显的波形，不说话的时候就没有波形。如果考生说话的时候，在录音条上完全看不到波形，说明自己的声音太小，要适当提高音量，大声一点说话。如果考生说话的时候，在录音条看到波形过高，说明自己的声音太大，要适当降低音量，小声一点说话。只有试音阶段才会有波形指示

25、，考试过程中看不到录音的波形。20青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册（3）确认耳麦设备正常考生在试音这一步，要念一段中文和英文，之后电脑会把考生的录音在自己的耳机里回放一遍。通过这样的录音和放音过程，确认耳机和麦克风都能够正常工作。如果考生能够在耳机里听到自己的清晰话音，无其它杂音，即可点击“清晰”按钮，完成设备测试。如果觉得不确定或没有测好，可点击“不清晰”，重新进行测试。如果在耳机里听到了一些杂音，比如明显的电流声、马达声、很强的噪音或其他奇怪的声音，要及时举手报告监考教师。6.完成设备测试后，等待考试开始。待系统管理员点击开始考试按钮，考试将正式开始。7.考生在

26、回答前三大题的时候需要注意：（1）认真阅读题干说明，回答之前有准备时间，在准备时间快结束的时候，不要抢答。一定要在听到“嘟”或“嘀”的提示音后，再开始答题。在录音时间开始之前和结束之后，考生回答的任何语音都不会录进电脑。（2）说话的音量要适中，即不要太大，也不要太小。8.考生在回答第四、第五大题的时候不需要说话，使用鼠标进行操作即可。9.请考生注意考试主界面下方的倒计时时间，合理安排答题进度，控制好答题节奏。10.考试时间到，考试客户端会自动交卷，考生不需要手动操作。11.考试界面出现考试完毕的提示信息，需听从监考教师的指挥，统一离开考场，不要关闭考试软件和计算机。21青岛市2016年初中学业水平考试英语听说人机对话考试考务手册附件五： 考前准备检查流程单1. 请对