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文档简介
1、3亠Prepared on 22 November 2020-APQP与CP、FMEA、PPAP、MSA和SPC的关系:FMEA与CP和作业指导书之间的关系:DFMEAPFMEAf CPSOP(标准作业/作业指导书)产品质量先期策划和控制计划 CAPQP)控制计划是APQF中策划体系到产品生产过程控制之间的枢纽。方案及评审询报价项目确定成立小组进度计划APQPAPQP流程第一阶段,该阶段的工作目标是:确定顾客的需要和期望,计划和规定质量项目;确定对 顾客的需要和期望明确了解。1. 顾客需求(要求)接收;2.3.4.5.6.7.初始设计一包括产品和过程设计目标、可靠性和质量目标、初始材料清单、初
2、始过程 流程图、产品/过程特殊特性的初始清单及初始设备/工装/量具需求清单。第二阶段,该阶段的工作目标是:确定计划过程中特征与特性发展到最终形式时的要素; 涵盖从样品制作到验证产品/服务满足顾客要求的所有环节;使可行的设计满足产能、交 期和工程要求,并兼顾满足质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和进度等目标。1. 产品设计输入及评审-清单2. 产品设计:1DFMEA2样件 CP3DVP&R 设计验证计划4新设备、工装、设施、检具/试验设备要求5工艺方案(6;产品要求(初始)产品设计输出及评审样件制作(包括制作前准备)2-3 件验证、确认确定产品要求制造可行性评价,即小组可行性承诺 第三阶段,
3、该阶段的工作目标是:开发有效的生产制造系统;保证满足顾客的要求、需要 和期望。1.过程设计输入及评审2.过程设计:1过程流程图2特性矩阵图3PFMEA4试生产 CP5开发工装、设备、检具计划6MSA 和 Ppk 计划(必要时)7工艺草案(作业指导书)8包装规范3.过程设计输出及评审注:PFMEA 未完成之前,不应该安排生产工装的制作。第四阶段,该阶段的工作目标是:通过试生产来验证制造过程的主要特点和符合性;量产 前调查和解决所有关注的问题。1.试生产准备:5M1E.生产计划试生产(记录清单)验证:1MSA-测量系统分析评价2SPC-Ppk 一初始过程能力研究3产品特性(各工序完成情况)4过程参
4、数5过程目标(班产量、生产成本、Ppk)验证6包装评价3.4.5.2.确认:1内部:全项目检测2外部:PPAP 提交5.总结:1生产 CP2正式工艺,即正式作业指导书(包装作业和检验指导书)3APQP 总结第五阶段,该阶段的工作目标是:当零组件于制造中有变异时,评估质量策划的有效性; 对计量和计数数据进行评估;满足顾客所有要求;特殊特性符合顾客规定的指标。按订单量产,并监测改进1.产品审核/过程审核(先做 D,再做 P)2.顾客满意度测量3.新产品经验总结般硬件产品的设计和开发阶段的划分:1)方案确认;2)初步设计;3)详细设计;4)工艺设计;5)样件试制;6)样件验证(设计定型);7)样件确
5、认(生产定型);8)小批量生产。FMEA分析和控制计划的对象设计 FMEA 是一种风险分析的方法,是一种设计评审的方法。为产品设计做准备的, 是一种防错DFMEA 的对象及顺序:产品 部件 材料PFMEA 的对象及顺序:进料 各工序 包装CP 的对象及顺序(CP 可以覆盖一个系列的产品,可附加一个列表):进料4.部件.各加工生产工序最终检验包装全尺寸检验另外,易损工装、刀具等应列入 CP。2010 年 6 月 3 日第三部分:分析题(写出与审核发现相对应的相关标准条款或要求,并进行判断, 1010 题 XIXI 分)审核员发现相关要求符合不符合观察项01 夜班的首件检验,在第二天由白班检验员
6、做检验。75137513V02 返工指导书未到作业现场。832832V03 夜班没有质量人员,但生产班长有质量责 任,其有权停止生产。55115511V04 经营计划未有受控。423a)423a)V05 产品交付没有达到 100%准时, 有纠正措施 计划。852852V06 供方(汽车)没有做 PPAP。73637363V07 培训没有包括学徒工。62236223V08 产品设计分包到外部设计中心,产品设计 部分被删除。1212V09 组织已通过 ISOi4000,但使用的危险品没 有符合法规的证明。74117411V10 所有记录保存期限规定为 2 年。424424V第四部分:简答题(请按要
7、求简要回答以下问题,4 4 题 X X 分)I 请采用龟图形式描述培训的过程模式(PDCAPDCA):年度培训计划、培训通知、培训实施、培训考核、培训有效性评价 顾客要求、岗位能力要求、法律法规要求、经营计划要求 满足岗位能力要求的员工、各种培训记录 教室、白板、复印机、电脑投影仪 谁进行:主要职责办公室以、能力要求口才和相关知识、相关职责各部门方法/程序:培训控制程序、记录控制程序准则/目标/监测:人均培训 20 课时、有效必性 90%以上。2 试写出 APQP 过程设计阶段的输入文件资料产品设计输出的要求(产品图纸、特殊特性等),过程目标(班产量,Ppk,Ppk,生产成本, 过程开发经验)
8、3 请说明,需要什么客观证据以证明符合 7.5.5.1 贮存和库存的过程要求1 1)2 2)3 3)4 4)保)5 5)库存目标是否建立是什么考核频次结果如何有无持续改进4 根据你的体会与理解,简述在审核中收集客观证据的技巧1)交谈提问的技巧:面对面;内部语言;平等、礼貌和尊重;开启式提问;多听少问2)查阅的技巧:1 2 样;有代表性;抓大放小;相互关联;有潜在问题扩大抽样;没有 问题不再抽样3)观察技巧:明确观察对象;具体细致;事先列一观察提纲活 动输 入输 出资源査是否建立仓库管理程序、制度或规定文件是否受控査内容是否满足要求 査是否定期检査库存产品质量频次结果如何査帐、物、卡是否一致:査
9、是否能实现先进先出通过什么方法实现(是否有日期标识,存放位置是否可以确4)验证技巧:适当时验证,考虑成本、时间;必要时验证;抽样有代表性。第五部分!实际操作题(在以下四项中任选一项作审核准备,按过程化方法列出审核检查要点,5 5 分)(质量特性)为 10 土,x=固有变差 0=1/6,总变差=1/5。Cp=T/6a=l =Cp K=min(C pu.Cpl)Cpu=(Tu-x)/3a=x X X 某公司在进行产品审核时,发现的结果如下:B 类缺陷 2 个,C 类缺陷1 个,D 类缺陷 4 个,无 A 类缺陷。请计算其质量特征值(QKZ= (1所有特性缺 陷分数之和/所有特性已加权的抽样数之和)
10、X100%)。取样 5 件,共审核 10 个项目,其中A 类特性 2 个项目,B 类特性 2 个项目,C 类特性 4 个项目,D 类特性 2 个项目,缺陷加 权等级系数分别是:A/B/C/D=100/50/I0/U 缺陷分数=2x50+1x10+4x1 = 114 项目总分数=5x(2x100+2x50+4x10+2x1) =5x342=1710QKZ= (1-所有特性缺陷分数之和/所有特性已加权的抽样数之和)xl00%=l- 114/5/342x100%=%B采购C内部审核项 a输入责任资源方法/程序输出测量/U 标活动(PDCA)核查内容_管理评审计划,各部门提供的输入报告最高管理层,办公室管理员、内审员会议室管理评审程序、多方论证管理评审报告包括
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