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文档简介
1、供应商绩效考核训练【材料】:某企业供应商考核管理制度 第一条 目的 为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效,特制定本制度。 第二条 适用范围 对本公司现有合格供应商的考核,除另有规定者外,均以本制度执行。 第三条 权责单位(1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。(2)总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。 第四条 考核项目供应商交货实籍考核项目比例如下 (满分 100分):质量指标 35 分、交货指标 25 分、经济指标 20 分、支持与服务 20分。第五条 评分办法(1)质量依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。计算方法为:进料 批次合格率 =(检验合格批次 / 总
2、交验批次) *100%,得分 =35*进料批次合格率。(2)供应指标依据订单交货日期进行评分,每个月进行一次。计算方法为:如 期交货得 25分,延迟交货 1-3 日每批次扣 2分,延迟交货 3-4 日每批次扣 5分,延 迟 5-6 日每批次扣 10 分,延迟 7 日以上不得分。本项得分以 0 分为最低分。 采购部 每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均,得出该月的指标考核得 分。(3)经济指标每季进行一次考核,方法如下:价格具有竞争力满分12 分,价格合理、具体、透明满分 2 分。不断降低成本满分 2 分,让顾客分享成本降低的利益 分,收款发票合格、及时满分 2 分,可以根据供应商
3、的具体情况进行赋分。(4)服务指标每季进行一次考核,方法如下:对投诉的反应及时、到位满分 分,合作态度良好,满分 3 分,沟通手段齐备满分 3 分,积极配合改进满分 4分, 他支持程度 4 分,可以根据供应商的具体情况进行赋分。第六条 考核办法 供应商质量指标由品质管理部门负责, 供应指标由采购部门负责, 每月进行一次, 经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分,计算方法是:半年平均分 =每月的分总和 / 考核月数。第七条 考核分级 半年进行一次(1)供应商考核等级划分如下:平均分 90.1-100 分者为 A 等, 80.1-90 分为 B 等,70.1-80分为C等,60.1-7
4、0分为D等,60分以下为E等。第八条 考核处理 根据半年考核评分进行分级,然后决定处理结果(1)A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励;(2)B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足;(3)C等供应商为合格供应商,由品管、采购部门予以必要的指导;(4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到 C等以上者予以淘汰;(5)E等供应商为不合格供应商,予以淘汰;( 6)被淘汰的供应商如需再向本公司供货,需要再经过考评。【实训要求】:请完成如下表格:、6月份某企业供应商在各项目中的表现(一) 6月份供应商在质量项目的表现供应商总交货批次检验不合格
5、批次批次合格率(%得分160250340441531(二) 6月份供应商在交货项目的表现供应商总交货 批次如期交 货批次延迟1-3日交货批次延迟3-4日交货批次延迟5-6日交货批次延迟7日以 上交货批次得分16510002531100342020044111105301020(二) 6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现经济指标标准 分供应商得分支持服务指 标标准 分供应商得分1234512345价格具有 竞争力12分1211986对投诉的反 应及时、到 位5分443.52.52价格合理、 具体、透明2分1.21.51.511合作态度良 好3分32.5221.5不断降低 成本2分1.31.5
6、1.510.5沟通手段齐 备3分33221.5让顾客分 享成本降 低的利益2分1.31.51.510.5积极配合改 进5分43322收款发票 合格、及时2分1.21.51.511其他支持程 度4分33.53.52.52总分20171715129总分20171614119、月度考核表6月1 供应商综合考核表项目考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他 经济 指标报价合理、具体、透明2不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持 与服务对投诉等反应及时、到位5合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见:采购员:年月日6月
7、2 供应商综合考核表项目考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他 经济 指标报价合理、具体、透明2不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持 与服务对投诉等反应及时、到位54合作态度良好32.5沟通手段齐备33积极配合改进53其他服务43.5改进意见:该供应商在本月的各项指标考核中表现良好,总分86分。做得不足的具体体现在两个方面,第一供应指标方面,其中总交货 5次,如期交货有3次,有2次交货分别延迟了 1-3天和3-4天,物料没有及时送达导致本 公司的生产计划延误,希望该供应商今后能够控制好交货周期,及时送达货物;第二是合作、支持
8、与服务方面,其 中对投诉的态度和与公司配合这两点的分值较低,对订单、交货、质量、投诉的反应要及时、迅速地处理;供应商 应接纳本公司提出的有关参观、访问、实地调查、改进意见等事宜。供应商在报价行为中应把材料费、运输费、利 润等更具体透明;主动地开展降低成本活动,制定和实施改进计划;开付款发票要更及时。米购员:年月日6月3 供应商综合考核表项目考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他 经济 指标报价合理、具体、透明2不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持 与服务对投诉等反应及时、到位5合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服
9、务4改进意见:采购员:年月日6月4 供应商综合考核表项目考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他 经济 指标报价合理、具体、透明2不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持 与服务对投诉等反应及时、到位5合作态度良好3沟通手段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见:米购员:年月日6月5 供应商综合考核表项目考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35供应交货期25经济价格12其他 经济 指标报价合理、具体、透明2不断降低成本2让客户分享降低成本的利益2收款发票合格、及时2合作、支持 与服务对投诉等反应及时、到位5合作态度良好3沟通手
10、段齐备3积极配合改进5其他服务4改进意见:采购员:年月日三、供应商考核综合报告供应商半年度综合考核报告供应产品编号:101供应商名称:供应商11月2月3月4月5月6月平均分及等级质量353535353535供应2523.324.224.224.724.2经济201717171717支持与服务201616161717总分10091.392.292.293.793.2考核指标总分奖惩意见及改进要求:供应商表现某年某月考核各项表现得分采购员:日期:供应商名称:供应商2供应产品编号:102供应商半年度综合考核报告1月2月3月4月5月6月平均分及等级质量3528282835283584.47供应2523
11、23.623.62323.618B经济20161616161617支持与服务20151515161616总分1008282.682.69083.686供应商表现考核指标总分某年某月考核各项表现得分B奖惩意见及改进要求:在上半年以来结合各项指标综合考评,该供应商表现良好,属于 等供应商,但仍需改进。来料的质量指标一般,送货前供应商应严格、细心检验货物,提 高来料的合格率;控制好交货周期,及时送达货物;在报价行为中应把材料费、运输费、 利润等更具体透明;主动地开展降低成本活动,制定和实施改进计划;开付款发票要更及 时;对订单、交货、质量、投诉的反应要及时、迅速地处理;供应商应接纳本公司提出的 有关
12、参观、访问、实地调查、改进意见等事宜。供应商名称:供应商3米购员:日期:供应商半年度综合考核报告供应产品编号:1031月2月3月4月5月6月平均分及等级质量3526.326.326.326.326.3供应2522.522.523.323.322.5经济201515151515支持与服务201313131414总分10076.876.877.678.677.8考核指标总分奖惩意见及改进要求:供应商表现某年某月考核各项表现得分采购员:日期:供应商名称:供应商4供应产品编号:104供应商半年度综合考核报告1月2月3月4月5月6月平均分及等级质量3526.317.526.326.326.3供应2517.519.521.319.520.8经济201111111212支持与服务201111111111总分10065.85969.6168.870.1考核指标总分奖惩意见及改进要求:供应商表现某年某月考核各项表现得分日期:采购员:供应商半年度综合考核报
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