现代远程教育5S学习支持模式研究

1、现代远程教育5S学习支持模式研究 摘 要现代远程教育是在信息时代背景下发展起来的,以现代信息技术为依托的新一代远程教育,它在满足学习需求、普及教育资源、实现教育公平、建设学习型社会中发挥着重要的作用。现代远程教育的本质特征是“教与学在时空上的分离”,正是由于这种分离的存在,教学过程被分成两个部分:一是课程教学资源的设计与开发,二是为学习者的自主学习提供支持,由此可见,学习支持是现代远程教育教学过程的重要组成部分。现代远程教育实践证明,学习支持对于保证学习条件、完善教与学环节、保障教育质量具有积极作用。 本研究以主体间性理论、建构主义理论、教与学再度整合理论以及系统方法论为理论基础,阐明了现代远

2、程教育的师生关系、远程学习者的学习心理、远程教学过程以及远程教育系统构成等基本问题,并在借鉴与吸取国内外学习支持理论研究和实践经验的基础上,尝试构建现代远程教育学习支持模式。 根据研究,我们认为学习支持模式应由五个要素构成:学习者(Students)、支持者(Supporters)、学习支持内容(Substance)、学习支持策略(Strategies)和学习支持环境(Surroundings),它们有机组合,协同运行。其中,学习者是模式的中心,支持者根据学习支持需求,在特定的学习支持环境下,选用针对性的学习支持策略和学习支持内容,并通过学习者与支持者的双向交互不断协调,为学习者提供有效的学习

3、支持。为了便于表达,我们取这五个要素英文单词的第一个字母“S”,将这一模式称为“现代远程教育 5S学习支持模式”,简称“5S”模式。“5S”模式在运行过程中,通过动力机制、协调机制和反馈机制等,不断调整五个要素之间的协同关系,从而保证保质量的学习支持服务。 “5S”模式是建立在多理论基础上的学习支持理论模式,模式的要素设计、运行机制设计具有理论指导意义。将其运用于目前常见的公共服务型、在线服务型以及学习中心型学习支持实践体系中时,一方面可以发现上述 5个要素在这些实践中都分别有所体现,但是例外一方面,却缺少全面的创新的研究和阐释,从而证明本文研究的模型将为进一步完善实践体系提供了指导和参照。

4、我们希望通过“5S”模式的研究,能够在理论上拓宽学习支持的研究视角,在体系上完善学习支持的系统构成,在方法上尝试运用演绎法建构学习支持模式。同时,希望“5S”模式能够在实践应用中进一步拓展,为现代远程教育学习支持实践提供有益的借鉴。关键词:现代远程教育;学习支持;模式 ABSTRACTModern distance education develops with modern information technology in the information era. It plays a very important role in satisfying learning requireme

5、nts, popularizing education resources, making equal access to education come true, to construct learning societyThe basic premise character of modern distance education is that “the action of teaching and learning is separated in time and space,” and so, the process of teaching and learning is divid

6、ed in two sections: the first part is resources development, and the second part is learning support. The practice of modern distance education proves that learning support is very helpful in ensuring learning conditions, perfecting teaching links, and guaranteeing teaching qualitiesThis research is

7、 based on the theory of intersubjectivity, the theory of constructivism, the theory of re-integrating, teaching and learning and system methodologyIt clarifies the basic issues such as the relationship between teachers and learners in modern distance education, the study psychology of the distance l

8、earner, the process of distance teaching, and the constructing of distance education system. This paper tries to construct the learning support modelFive elements construct the learning support model. They are Students, Supporters, Substance, Strategies, and Surroundings. Among them, Students are th

9、e center in the model. Supporters continuously integrate Substance and Strategies, cooperating the learning support requirements in specific Surroundings. This model is the “5S learning support model of modern distance education”. When the model runs, it adjusts the relationship of five elements thr

10、ough the feedback mechanism, the dynamic mechanism and the coordination mechanism, to guarantee the learning support qualities“5S learning support model” is a theory model based on multiple theories. It can direct how to design elements in a learning support system, how to design operation mechanism

11、 for a model. When we use the “5S learning support model” to compare with kinds of learning support practice patterns such as the public-service-pattern, the online-service-pattern, and the learning-center-pattern, we will find many kinds of differences. So “5S learning support model” is also a mode

12、l that we can follow it to change and consummate our practicesThe research of “5S learning support model” broadens the angle of view of learning support research, consummates the constitution of learning support system, and breaches the using of deductive method in learning support model research. “

13、5S learning support model” can be followed, be copied, and be developed. It will be good for the developing of learning support in modern distant education KEY WORD: Modern distance education, Learning support, Mode 目录第一部分 基础研究 1 第一章 引论1 第一节 研究概述1 一、研究背景. 1 二、研究意义. 4 三、研究目的. 5 四、研究思路. 6 第二节 文献综述7 一、

14、“远程教育”和“现代远程教育”. 7 二、“学习支持” 11 三、文献述评15 第三节 关键概念界定. 16 一、现代远程教育的概念界定 16 二、学习支持的概念界定21 三、“5S”的界定 24 第二章 学习支持模式构建的理论要求25 第一节 建构主义理论. 25 一、建构主义理论要义25 二、建构主义理论对学习支持的要求. 27 第二节 主体间性理论. 29 一、主体间性理论要义29 二、主体间性视角下学习者与支持者的关系. 31 三、主体间性理论对学习支持的要求. 32 第三节 教与学再度整合理论34 一、教与学再度整合理论要义 34 二、现代远程教育教学过程的嬗变. 35 三、教与学再

15、度整合理论对学习支持的要求. 38 第四节 系统方法论39 一、系统方法论要义 39 二、系统方法论在现代远程教育研究中的应用 41 三、系统方法论对学习支持的要求. 42I 第三章 学习支持模式构建的实践启迪44 第一节 现代远程教育发展需要学习支持研究44 一、国外现代远程教育发展特点分析. 44 二、中国现代远程教育发展特点分析. 47 第二节 基于国际视野的学习支持实践研究 50 一、英国开放大学构建良好的支持环境,提供优质的支持内容. 50 二、美国国家技术大学整合利用多种资源,为教师提供支持52 三、印尼特布卡大学构建良好的支持环境、采取多种支持策略. 53 第三节 基于国内视角的

16、学习支持实践研究 55 一、上海电视大学提供多种支持内容,建立保障机制. 55 二、中国人民大学网络教育学院提供多种资源支持,注重网上支持策略的应用. 57 三、中央电大公共服务体系形成市场化的共享机制,提供一体化的学习支持58 第四节 实践研究对学习支持模式构建的启迪60 一、从远程学习者角度,要关注个性化和多元化特点. 60 二、从支持者角度,要加强对教师的教学支持 61 三、从学习支持内容角度,要体现优质和丰富两大特色 61 四、从学习支持策略角度,要实现多种渠道支持 61 五、从学习支持环境角度,要重视人文环境建设 62 六、从学习支持机制设计角度,要加强评价与反馈62 第二部分 模式

17、研究. 64 第四章 5S学习支持模式的构建. 64 第一节 模式构建基本理论 64 一、什么是模式64 二、什么是教学模式 66 三、教学模式建构的一般原则和方法. 68 四、教学模式的结构 70 第二节 现有学习支持模式综述. 71 一、学习支持模式举要71 二、现有学习支持模式的缺憾 75 第三节 5S学习支持模式的理论起源与基本要素 76 一、5S学习支持模式的理论起源. 76 二、5S学习支持模式的基本要素. 77 第四节 5S学习支持模式的构建 80 一、5S学习支持模式的基本假设. 80 二、5S学习支持模式的目标 81 三、5S学习支持模式构建的思想原则 81 四、5S学习支持

18、模式的框架 83II第五章 5S学习支持模式要素?学习者86 第一节 学习者的界定及其心理发展特征. 86 一、学习者界定86 二、成人学习者心理发展特征 86 三、成人学习者的一般特征. 88 第二节 学习者特征研究?以上海电大为例90 一、学习者特征研究基本理论 90 二、学习者特征调查目的与方法93 三、学习者特征调查结果与分析94 四、学习者特征调查小结99 第六章 5S学习支持模式要素?支持者 101 第一节 支持者角色定位101 一、支持者组成 101 二、支持者角色定位. 103 第二节 支持者角色转换105 一、从教师到支持者的角色转换 105 二、对支持者的支持. 107 第

19、七章 5S学习支持模式要素?学习支持内容. 109 第一节 学习支持需求109 一、学习支持需求的界定 109 二、学习支持需求分析 110 第二节 目标支持与标准支持 114 一、教学活动的目标与标准115 二、教务活动的目标与标准116 三、目标支持与标准支持的特点 118 第三节 资源支持与条件支持 119 一、资源支持 119 二、条件支持 123 第四节 技能支持与心理支持 126 一、技能支持 126 二、心理支持 128 第八章 5S学习支持模式要素?学习支持策略. 135 第一节 学习支持策略基本理论135 一、学习支持策略的内涵 135 二、学习支持策略的基本特征. 136

20、三、学习支持策略的制订和实施 137III 第二节 学习支持的策略与方法140 一、学习支持策略的分类 140 二、学习支持策略与方法的选择与决策. 147 第三节 学习支持的核心方法?交互 149 一、多极主体是交互的基本关系 149 二、沟通和共生是交互的基本作用150 三、持续关注是交互的关键151 四、人际、人机是交互的基本形式152 第九章 5S学习支持模式要素?学习支持环境. 154 第一节 学习支持环境概述. 154 一、学习支持环境的内涵 154 二、学习支持环境的基础理论与构建原则 155 第二节 学习支持的物理技术环境. 158 一、技术环境 158 二、其它要素 162

21、第三节 学习支持的社会人文环境. 163 一、社会文化 163 二、其它要素 166 第三部分 运行研究168 第十章 5S学习支持模式的运行机制 168 第一节 学习支持运行机制概述168 一、学习支持运行机制的内涵. 168 二、学习支持运行机制的要素分析与设计原则. 170 三、学习支持运行机制的构成. 172 第二节 5S学习支持模式的动力机制 173 一、5S学习支持模式的动力体系174 二、5S学习支持模式动力机制的设计. 176 三、5S学习支持模式动力机制的作用. 177 第三节 5S学习支持模式的协调机制 178 一、5S学习支持模式的协调体系179 二、5S学习支持模式协调

22、机制的设计. 181 三、5S学习支持模式协调机制的作用. 183 第四节 5S学习支持模式的反馈机制 184 一、5S学习支持模式的反馈体系184 二、5S学习支持模式反馈机制的设计. 186 三、5S学习支持模式反馈机制的作用. 188IV第十一章 5S学习支持模式的应用研究189 第一节 在公共服务型学习支持体系中的应用?以中央电大奥鹏公共服务体系为例189 一、公共服务型学习支持体系的特点189 二、5S学习支持模式关照下的公共服务型学习支持体系 191 三、对策与建议 193 第二节 在在线支持型学习支持体系中的应用?以中国人大网络教育学院为例194 一、在线支持型学习支持体系的特点

23、195 二、5S学习支持模式关照下的在线支持型学习支持体系 196 三、对策与建议 198 第三节 在地方中心型学习支持体系中的应用?以上海电视大学为例200 一、地方中心型学习支持体系的特点200 二、5S学习支持模式关照下的地方中心型学习支持体系 202 三、对策与建议 204 结 语206 附录:学习者情况问卷调查表208 主要参考文献211 后记 228V第一部分 基础研究 第一章 引论 20世纪 90年代以后,远程教育以其崭新的姿态在世界范围内引发了一场教育变革。借助于现代教育理念、学习理念和先进的多媒体计算机技术、信息网络技术,远程教育变革了传统教与学模式及管理模式,创新了学习资源

24、的配置和使用方法,为社会成员提供了开放的学习空间和更多的学习机会,为实现教育公平提供了新的途径。在知识经济时代,越来越多的人关注和参与远程学习,同时,远程教育的学习支持系统为学习者成功达到学习目的提供了保障。可以预见,远程教育将在经济全球化、学习终身化、教育平等化的时代发挥越来越重要的作用。第一节 研究概述 一、研究背景 开展现代远程教育学习支持的研究,是现代远程教育事业发展的需要,也是学习支持本身发展的需要。 (一)现代远程教育的发展需要学习支持 远程教育的实践发展至今有 150多年的历史,经历了三个发展时期,第一代远程教育以函授教育为核心,第二代远程教育以广播电视教育为核心,在“教育正在日

25、益向着包括整个社会和个人终身的方向发展”的 20世纪 90年代,以计算机多媒体技术和网络技术为基础的现代远程教育,成为了第三代远程教育的核心。新技术在远程教育领域的应用,使现代远程教育获得了更坚实的发展基础和更广阔的发展天地。 随着社会的发展,远程教育一方面获得了更多的发展机遇,另一方面也面临更高的要求。当今社会已经进入了知识经济时代,对于每一位社会成员来说,可获取的信息更丰富了,需要学习的内容更多了,提升自我的愿望更强烈了,对于学习的期望也更高了。在远程教育中,如果学习者不能得到有效的指导和支持,将很难顺利完成学业,学习质量也很难得到保证,因此,一个完善的学习支持系联合国教科文组织国际教育发

26、展委员会.学会生存?教育世界的今天和明天M.北京:教育科学出版社,1996.207页1统对于远程学习者来说显得尤为重要。 与此同时,现代远程教育理论研究的成果也证实,学习支持是现代远程教育的重要环节。在远程教育发展的历程中,人们不断探索远程教育的发展规律及其特有的教育教学规律,虽然三代远程教育依托了三种不同的通信手段,但是,建立在不同技术条件基础上的远程教育具有共同的基本特征,那就是:教与学在时间和空间上相对分离。也因为有了这种“时间和空间上”的分离,远程教育的教学过程被细化为两个主要环节:一个是课程开发和资源制作环节,其目的是提供高质量的课程资源;另一个是教与学互动的环节,其目的是实施真正意

27、义上的教学互动,而后一个环节就是本文所要研究的学习支持环节,它是实现教与学时空联结的关键所在。 (二)学习支持本身的发展需要实践总结和理论指导 从 150多年前远程教育初创以来,研究者和实践者都非常关注远程教育中的双向交互问题,双向交互其实就是学习支持的问题起源,也是学习支持的主要内涵。随着远程教育的发展,交互的手段、交互的形式、交互的内容逐渐扩展,学习支持的内涵和外延也随之拓宽,特别是到了现代远程教育阶段,由于技术条件的改善,学习支持更是成为了现代远程教育教学过程的两大支柱之一。 从学习支持的实践发展来看,已经从原来只关心远程教学过程中的双向交互拓展到了学习前的支持、学习过程中的支持以及学习

28、以后的支持,学习支持的内容不仅包含与学习内容直接相关的学术性学习支持,还拓展到了教务管理、设施设备等非学术性学习支持,可见学习支持的内涵和外延随着实践的发展而拓展。从英国、美国到中国、印度,各国现代远程教育学习支持的发展也各有特色,各国根据本国远程教育的不同特点,开展了多种形式的学习支持活动,为学习支持的经验总结提供了丰富详实的实践基础。具体情况我们将在本文第三章中详细论述。 同样的,随着实践的发展,学习支持的理论研究也紧紧跟上。一方面,现代远程教育的理论研究为学习支持的研究提供了直接的支持,另一方面,心理学、哲学、教育技术学等相关学科的最新研究成果为学习支持的研究提供了多方位的启发和支持,使

29、学习支持的研究基础更加厚实,学习支持的研究方法更加丰富,学习支持的研究成果也日益丰富。如今,学习支持的研究成为现代远程教育研究的重要内容,为现代远程教育的发展起到了极大的推动作用。 (三)学习支持的难点问题成为现代远程教育的发展瓶颈 正因为学习支持在现代远程教育教学中占有举足轻重的地位,因此,目前在学习支持研究和实践中遇到的难点问题相应成为了现代远程教育发展的瓶颈问题,这些问题主要有:21、如何帮助学习者适应自主学习的要求? 现代远程教育要求具备的学习素养由学习技能和学习能力组成。学习技能包括动作技能、认知技能和媒体使用技能,动作技能是将一系列实际动作以合理而完善的程序组成的操作活动方式;认知

30、技能是指借助于内部言语在头脑中进行的智力活动方式,包括阅读、运算、构思、解题、设计等。 除此以外,由于现代远程教育基于多种媒体开展教学,学习者还必须具备一定的媒体使用技能。学习能力包括基本认知能力和自学能力,基本认知能力包括观察力、记忆力、注意力、想象力和思维力等;自学能力是指人在主动而独立地获取新知识、新技能的活动中所表现出来的一种综合能力,它是阅读能力、资料检索和整理能力、融会贯通能力和发现、分析、解决问题等思维能力的综合体现。现代远程教育的教学过程以学习者自主学习为主,因此要求学习者除了具备以上的学习技能和学习能力之外,还应具备良好的心理素质和沟通交往能力。 可见,现代远程教育对学习者要

31、求较高。但是从现实情况来看,目前参与学习的学习者无论在学习素养上还是心理素质上都存在一定的差距,难以支撑他们在孤独的学习过程中持之以恒,最终完成学习计划。因此,必须尽量完善学习支持系统,提高教师等支持者的素质和能力,为学习者提供多样化的学习支持。学习支持的研究和实践也一定要、始终要围绕学习者、围绕学习者的学习展开。 2、如何在教学设计中体现个性化学习需求? 从“教”的角度来看,教育具有自上而下的特点。教学从执行教育方针、实现培养目标、实施教育活动、指导促进学生发展等方面看,具有目标指向性、人文教化性、运作科学性、制度规范性等特点,现代远程教育在此基础上又具有现代工业化发展的特征。 但是进入信息

32、化社会后,教育面临新的挑战。一方面,“教育在历史上第一次为一个尚未存在的社会培养着新人”,新的生活方式、生产方式给教育带来了新的课题,教育必须更好地适应社会经济的变化,必须更好地符合学习者的意愿和能力。同时,还必须提供更多的平等机会。另一方面,在信息化社会中,借助于现代信息技术手段,学习者更需要的是学习目的的个性化、学习计划的个性化、学习过程的个性化以及学习手段的个性化,继而使每位学习者各学所需,充分发展自己的个性。因此,教育者的眼光必须更多地从“学”这一角度去看问题,要借助以学习者为中心的个性化学习支持活动,满足学习者的个性化学习需求,使学习者获得自主发展。显然,如何在远程教育教学的设计中,

33、充分体现学习者的高志敏.成人教育心理学M.上海:上海科技教育出版社,1997.132-133页高志敏.成人教育心理学M.上海:上海科技教育出版社,1997.175页联合国教科文组织国际教育发展委员会.学会生存?教育世界的今天和明天M.北京:教育科学出版社,1996.36页 3不同需求,创造条件满足学习者的需求,成为学习支持研究的重要课题。 3、如何协调各要素力量,有效实施学习支持? 学习支持几乎与远程教育同步发展,在不同的历史背景下经历了多个发展阶段,每一次的发展都使人们对学习支持的认识更深一步。但是直到目前为止,在远程教育领域,对学习支持的内涵和外延的研究还是众说纷纭,学习支持的实践相对比较

34、散乱,还未形成系统的理论体系和实践模型,从一定程度上延缓了学习支持的发展速度。学习支持其实就是远程教与学的实施过程,这一过程包含了非常丰富的教与学要素,因此,如何在一定的模式之下协调好这些要素,充分发挥各要素的作用,并使之形成系统合力,是顺利实施远程教与学、保证远程教育质量的关键所在。 从以上分析可以看出,在现阶段开展学习支持的研究是远程教育发展的需要,也是学习支持本身发展的需要,而且,学习支持研究的重点应围绕“自主性、个性化、有效性”而展开。 二、研究意义 学习支持是顺利、有效开展现代远程教育的基本条件,在现代远程教育中,学习支持的研究具有特殊的地位和作用。 (一)学习支持是教育公平理念的体

35、现 学习化社会构建的一个重要内容就是促进教育公平。教育公平是社会公平价值观在教育领域的延伸和体现,包括教育权利平等和教育机会均等两方面内容。教育公平之所以成为教育现代化的基本价值,成为世界各国教育政策的基本出发点,除了接受教育已经成为现代社会公民的基本人权之外,更由于教育能够显著地改善人的生存状态,增进社会公平,被视为是实现社会平等“最伟大的工具”。由于我国人口众多、地域广阔、各地区经济文化发展不平衡,我国的教育公平仍然存在着一些突出的问题。主要表现为:由于社会、经济发展不平衡造成的地区差别;由于城市和农村发展差距造成的城乡差别;由于经济条件和文化背景差异形成的阶层差别;由于历史和文化传统不同

36、造成的性别差别;在汉族和少数民族之间存在的民族差别等等。而学习支持的目的正是着力于消除这些差异,为每一位公民提供平等的受教育机会,提供丰富的教育资源。因此,研究学习支持对于落实教育公平理念具有重要意义。 (二)学习支持是现代远程教育教学的核心 从教育学的角度考察现代远程教育的教与学活动,现代远程教育“教”的活动表现为两大类:一是现代远程教育机构及教师为学习者开发、编制以课程材料为主体的教学资源,二是提供各种学习支持活动;现代远程教育“学”的活动则4表现为学习者通过各种资源和各类帮助进行的自主学习。传统意义上“教”的过程,在现代远程教育中转化为对学习者提供支持的过程;传统意义上的“学”的过程,就

37、转化为接受服务,自我构建知识的过程。现代远程教育以教师为主导的“教”和以学生为主体的“学”组成的“双边活动”,由学习支持这一核心环节联结在了一起。因此,研究学习支持对完善现代远程教育体系具有较高价值。 (三)学习支持是现代远程教育质量的保障 随着现代信息技术的发展,终有一天,技术完全能够实现在任何时间、任何地点、为任何学习者提供学习的机会和条件,可以让学习者成为自己学习的主人,即根据自身的需要和条件,自主确定学习目标、选择学习内容、控制学习进度、评估学习情况。美国未来学家阿尔温?托夫勒说过:“未来的文盲不再是目不识丁的人,而是没有学会怎样学习的人。”然而,学习者的自主学习能力不是与生俱来的,没

38、有天生成熟的独立学习者,从这个意义上说,自主学习的质量是难以保证的。但是,学习支持恰恰弥补了自主学习的缺陷。通过学习支持系统所提供的学科和非学科的、贯穿学习全过程的、针对不同个体需要的服务,提供连续的关注和激励,帮助学习者确定学习目标,选择学习内容,控制学习进度,调整学习策略,评估学习情况,从而使他们在学习过程中学会自主学习,学会终身学习。因此,学习支持对提高学习者的学习能力具有现实意义,从而能为提高现代远程教育质量提供了保障。 三、研究目的 本论文的研究目的主要有三个: (一)理清目前现代远程教育学习支持理论研究和实践探索的现状 远程教育发展至今有 150多年的历史,对于远程教育意义、作用、

39、资源、设施的研究已经为数不少了,对于远程教育特征、过程、方式的研究也已逐渐成熟,而对于远程教育学习支持的研究还远远不够。因此,本文将首先对现代远程教育学习支持理论研究和实践探索的现状进行梳理,从中发现成绩和不足,为后续研究打下基础。 (二)构建现代远程教育学习支持模式 学习支持的研究是远程教育研究中的弱项,而学习支持模式的研究更是少而又少,一个好的学习支持模式不仅能体现理论研究的成果,还能对实践探索提供指导。文献研究表明,现有的学习支持模式研究成果具有以下四多四少的特点:资源呈现多,支持服务少;局部描述多、综合提炼少;实践归纳多、理性演绎少;教育部高等教育司.学会学习M.北京:教育科学出版社,

40、1999.1页 5繁索复杂多,抽象简明少。本文将在前期学习支持研究和实践的基础上,构建一个学习支持模式,进一步丰富现代远程教育的研究成果。 (三)探索学习支持模式的运行机制 一个模式的有效运行,不仅有赖于模式本身的构成要素及其结构,还有赖于一套科学有效的机制来促进和推动,因此,完整的模式研究应包含模式构成要素的研究、要素之间关系的研究、模式运行环境研究以及模式运行机制的研究等。而以往的模式研究往往是不完整的,最常见的现象就是忽略运行机制的研究。本文不仅要构建一个学习支持模式,还将进一步研究其运行机制,使研究成果更完整。 四、研究思路 本论文的研究拟在理论上探寻现代远程教育学习支持的多学科理论支

41、持,并在总结国内外学习支持实践经验的基础上,探索学习支持的理念、构成要素和机制,尝试建立现代远程教育学习支持的模式,以期为学习支持的理论研究搭建框架,为实践应用提供指导。 在本文的研究中,拟解决的关键问题有两个,一是利用多学科理论为学习支持模式的构建提供坚实的基础;二是理清学习支持的核心要素、基本内容和体系框架,理顺现代远程教育学习支持模式的运行机制,使之为实践提供有效指导。本论文的研究内容主要分为“基础研究” 、“模式研究”以及“运行研究”三大部分。 在“基础研究”部分,主要分理论研究和实践研究两大部分,理论研究将从建构主义理论、主体间性理论、教与学再度整合理论、系统方法论等理论出发,明确学

42、习支持模式构建的理论要求;实践研究将选取英国、美国、印度等国的主要现代远程教育办学机构,以及我国上海电大、人大网院、奥鹏公共服务体系等三种现代远程教育试点机构的代表,进行经验总结和问题梳理,为理清学习支持模式的构成要素,探索学习支持模式的运行机制,构建学习支持模式提供借鉴。在“模式研究”部分,将在“基础研究”的基础上,尝试构建学习支持的模式,并针对模式的构成要素,深入研究现代远程教育背景下学习支持中的学习者、支持者、支持内容、支持策略和支持环境等要素。在“运行研究”部分,将探索学习支持模式的运行机制,并着重就反馈机制、动力机制和协调机制进行深入剖析,同时,将进一步在公共服务型、在线服务型和地方

43、中心型现代远程教育中,研究学习支持模式的应用情况。 本论文研究拟采用的思想方法主要是将远程教育理论与相关理论相结合,多角度审视现代远程教育学习支持;将理论内涵研究与模型建构研究相结合,以模6式来展现理论和实践研究成果;将国际比较与国内比较相结合,从比较中找到自身的定位与特色所在。本论文拟采用研究方法主要有文献法、访谈法、问卷调查法等教育科学研究方法,在此基础上分别应用经验总结法、比较法、历史法、统计法、表列与图示法等撰写研究论文。第二节 文献综述 在本研究中,“现代远程教育”和“学习支持”是核心概念,而“现代远程教育”的核心概念是“远程教育”,因此,我们就以“远程教育”、“现代远程教育”和“学

44、习支持”这三个关键词为线索,对这一领域的文献进行述评。 一、“远程教育”和“现代远程教育” 在世界远程教育的发展历史中,大致经历了三个发展阶段,第一阶段是 19世纪 40年代开始的,利用印刷教材并以邮政通信为主要手段的函授教育;第二阶段是 20世纪中叶以后,以广播电视以及卫星技术、录音录像技术为基础的,多种媒体并用的广播电视教育;第三阶段是开始于 20世纪 90年代,以现代通信技术、计算机多媒体技术和网络技术为基础的现代远程教育。我国的远程教育也经历类似的三个阶段,但是,我国以函授教育为代表的第一代远程教育发源于20世纪初,20世纪 60年代开始进入以广播电视教育为代表的第二代远程教育,20世

45、纪后期,我国的远程教育进入现代远程教育时代。由此可见,现代远程教育是在新时代背景下,基于计算机和网络技术的远程教育新发展,其本质还是远程教育,因此,在研究“现代远程教育”之前,应该先研究“远程教育”。 国际上以英文出版的主要远程教育专业杂志有美国远程教育杂志(American Journal of Distance Education)、澳大利亚远程教育(Distance Education)、欧洲远程教育杂志(European Journal of Distance Education)、加拿大远程教育杂志(Canadian Journal of Distance Education)、英国

46、开放学习(Open Learning)、国际开放与远程教育协会刊物远程实践(Open Praxis)。我国的远程教育专业杂志主要中国远程教育、现代远距离教育、中国电大研究、开放教育研究等。 在中国学术期刊网 CNKI中输入“远程教育”,得到 7607个条目,其中期刊论文 7303篇、硕士论文 297篇,博士论文 7篇。输入“现代远程教育”,得到2803个条目,其中期刊论文 2690篇,硕士论文 113篇,博士论文 0篇。可见,“远程教育”和“现代远程教育”已经引起了许多研究者的注意。7在本文中,我们将以远程教育的主要著作和主要论文为线索,研究远程教育理论的历史发展。 (一)第一阶段 早在十九世

47、纪中叶,最早的远程教育以“函授教育”的形式已经面世了,但对于远程教育的理论研究指导 20世纪 50年底才开始出现。其中对远程教育理论的早期研究做出较大贡献的有美国学者蔡尔兹(Childs)、魏德迈(Wedemeyer)和瑞典学者霍姆伯格(Holmberg)。而对远程教育做出主要贡献的是图宾根小组(The Tubingen Group),它由多门(Dohmen)、格拉夫(Graff)、奥托?彼得斯(Peters)、里贝儿(Rebei)和德林(Delling)组成,在二十世纪中叶,他们至少发表了 60篇研究论文,其中最重要的是图宾根远程教育文集和远程教育研究和报告,在这些文集和报告中,确立了“对一

48、门学科来说新出现的最基本的一系列重要问题”。 20世纪 70年代中期,图宾根小组解散了,小组成员分散到欧洲各地,继续从事远程教育工作。 (二)第二阶段 从 20世纪 60年代起,远程教育理论研究在西方国家逐渐兴起。1960年,瑞典学者霍姆伯格(Holmberg)出版了远程教育领域的重要著作函授教学方法,提出了“有指导的教学会谈”理论,他认为:“整个面授教学的重要部分应正确地被视为有指导的教学会谈,一些重大的成功的函授课程中,都存在这种教学谈话的气氛和风格。建议学生怎样解决学习问题,那些内容要详细地阅读这些都是在有指导的教学会谈中经常进行的活动。”他还认为,远程学习者与教师之间用书信或电话进行的

49、、连续不断的双向交流活动是一种教学会谈,参加这种会谈将促进学习。1967年,霍姆伯格(Holmberg)在函授教育一书、1974年在远程教育?简短手册一书、1978年在远程教育实践?概念框架一文中进一步完善了“有指导的教学会谈”理论。 1973年,美国学者查尔斯?魏德迈(Wedemeyer)在函授高等教育的作用一文中用“独立学习”一次来描述大学程度远程教育,他认为:“在这种学习中,学习者的环境与学校完全不同,学习者可以接受教师指导但绝不依赖他们,学习者根据学校的规定性和可允许的自由度完成应有的学习活动。” 他主张,独立学习应自定进度、个性化并享有目标选择的自由。1977年,魏德迈(Wedeme

50、yer)在独立学习一文中对“独立学习”进行了界定:“独立学习包含各种教与学的形式,在这些形式中学习者和教师以不同的方式进行通信,其目的是为校园外爱尔兰德斯蒙德?基更著,丁新主译.远程教育基础M.上海:上海高教电子音像出版社,2008.11页Holmberg. B. On the Methods of Teaching by /.erup.1960Wedemeyer, C.The use of correspondence education for post secretary education. in A. Kabwasa and MKaundaedsCorrespondence Educ

51、ation in Africa. London: Rutledge & Kegan Paul. 1973.73 8的学习者提供在他们自己环境里继续学习的机会。” 1973年,德国学者奥托?彼得斯(Peters)提出了远程教育的“工业化教学理论”,他认为,“函授教育与社会工业化差不多同时开始,这并非是历史的偶然,因为它们在本质上是联结在一起的, ”“远程教学是一种新兴的、工业化的和技术性的教育”。 1977年,美国学者迈克尔?穆尔(Moore)在独立学习模式一文中提出了远程教育中“距离”的概念,他的主张根据教师与学习者双向交互的情况以及对个性化需求的反应情况对教学计划进行分类。1993年,穆尔(Moore)又发表了著名论文交互距离理论,对基于电子远程通信媒体的远程“交互距离”进行了进一步的研究。 1978年,英国学者大卫?西沃特(Sewart)发表了远程学习系统对学生的持续关注一文,他在该文中也首次提出了“学习支持”的概念,他认为在远程学习系统中,保证教学质量的关键是关注的连续性。这一主张使西沃特所在的英国开放大学解决了高辍学率的问题。 1979年,英国学者约翰?A?巴斯(Bath)将现代教育成果运用到远程教育中,在从若干现代教学模式看函授教育一书中,他首次提出将“双向交互”的概念运用于函授教育。1980年,他在第二本书函授教育中的邮