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文档简介
1、企业文化的四大内容文化不是纯文化,而属于管理范畴,对发展具有重要的意义。如同水之于 鱼,没有了良好文化塑造的大环境,发展很难持久。那么,什么叫“文化”呢?对于这个问题,理论界莫衷一是,本文总结出一 个独特的定义文化是一个的领袖人格、管理风格、工作氛围和形象的综合体 现,称之为文化的“四位一体”。、领袖人格是文化的“强心剂”人格是一种具有自我意识和自我控制能力,具有感觉、情感、意志等机能 的主体,主要是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风 格。家的性格一旦形成,和普通人相比更是难以改变。任何一个的文化都反映 着这个创始人的个性魅力。换言之,领袖人格及追求在某种程度上决定了这个的
2、 命运。性格有内向、外向之分,内向、外向却无好坏之别。但是老板张扬的性格 一般会导致急功近利;老板内敛的性格,则往往有助于内功的修炼。二、管理风格是文化的“凝聚剂”管理风格是指在管理过程中所一贯坚持的原则、目标及方式等方面的总 和。家的情商直接影响到的管理风格,进而影响到组织建设,最终影响到组织 绩效,即利润。也就是说,无需任何固定资产投入,只要加大对管理者情商的投入便可以帮助轻松提高两成利润。管理风格分为四种类型:一是指令式的管理风格,即保姆式管理,事无巨细,事必躬亲,大包大揽; 其管理行为模式是:“我来决定,我来做”。二是教练式管理风格,管理者与下属之间采取双向的沟通、倾听、鼓励、 辅导等
3、方式来完成组织目标;其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。三是团队式的管理风格,管理者与下属一同展开工作,注意吸取下属的感 受和意见,鼓励下属积极参与;其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。四是授权式的管理风格,管理者的角色是搭建平台,充分相信下属,完全 授权,让下属充分施展才华;其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。三、氛围是文化的“催化剂”工作氛围是指在中逐步形成的、具有一定特色的、可以被全员感知和认 同的气氛或环境。如果管理者自身以“人之初,性本善”观点出发,他会塑造出一个轻松愉 悦的工作氛围,团队成员彼此信任,团队的创造性和潜力就会得到激发,业绩会得 到事半功倍的效果。如果管
4、理者自身以“人之初,性本恶”为出发点,他会不自然地形成一个 紧张窒息的工作氛围,同事之间关系冷漠,缺乏沟通和信任,导致无谓的组织内耗 使发展陷入困境。四、形象是文化的“粘合剂”形象是指大众通过的各种外在表象(如标志、建筑风格、园区规划等)和 内在行为(如员工待遇、上缴税收、公益事业等),建立起来的对的总体印象,它是 文化建设的核心。任何一个的形象都是由正反两方面构成的,应辩证地看待这个问题。一方 面要努力扩大正面形象,另一方面又要努力避免或消除负面形象,两方面同等重 要。因为往往不是正面形象决定用户接受甚或产品,而是负面形象一定使用户或 公众拒绝这个。行为决定性格,性格决定命运。何尝不是如此。领袖的人格决定这个的性 格,进而决定这个的文化,最终决定这个的命运。为什么很多中国“其成也速焉,其败也忽焉” ?为什么一些
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