建一流环境,展现研发亮丽风采

1、建一流环境，展现研发亮丽风采 “时间紧、任务重、难度大，意义非比寻常！”在装修前，综合部的郭总经理就对全体工作人员强调，装修的工作是在为创建一流的研发环境而努力，要将研究院打造成“单位名称的创新成果演示中心、单位名称国际交流的窗口、单位名称面向国际的测试中心”。“是啊！考验我们综合部服务能力的关键时刻到来了！”郭总话音落地的同时，三大目标也深深地印入我们的脑海。上足发条连轴转接到任务之后，郭总迅速根据个人特长、工作内容等方面，对内部工作人员的的具体分工进行了确定。郭总作为装修总指挥，全面指挥、协调装修工作；有关大楼的装修，人名负责的具体实施工作；人名负责619智能会议室的装备工作；有关地名的装

2、修和搬家事宜，人名作为总指挥，全面协调；人名作为副总指挥，协助相关工作的开展；人名负责具体实施工作；人名负责装修工作。分工明确，责任到位，这使得我们迅速进入各自的角色，像上足了动力的发条开始忙碌起来，每天工作至少12个小时，有时甚至要到深夜。忙就一个字，但是，我们知道，还不能乱。除了正常上班外，我们还要协调研究院的正常工作和装修任务之间的矛盾。同事下班后，我们的装修工作才能开始。为了保证装修进度，在工作中，我们不时交流经验体会，一起讨论，集思广益，提供各种工作建议，使得整个装修和搬家工作都在一种祥和的氛围中有条不紊地进行。而要明确工程进度和实施有效的督促，工作人员还要将相关问题进行详细的汇总，

3、上报郭总，以便于进行整体协调布置。在深夜结束装修工作时，我们每个工作人员都要在现场巡视一番，看看有没有会对第二天上班的同事造成不便的地方，一旦有，我们会采取积极措施，尽量把影响就地消灭。而在负责地名装修实施工作中，我们就碰到了一个很棘手的问题。那时候，加班加点并不是我们最大的问题，关键是该大楼的装修废料的运输存在问题。原因是地名的物业公司以怕影响其他客户和电梯老化等理由，要求这些废料的运输不能在白天运输，同时也不能使用电梯。我们与该物业公司进行了多次交涉，但物业公司的态度非常强硬，毫不让步。无奈之下，我们只能和施工队伍一起将500多吨的废料从楼梯运下。在很长一段时间里，为了能够保证进度，甚至有

4、人晚上干脆就不回家了，直接睡在办公室。当然，较长时间的加班也给工作人员的生活带来一些不便，而郭总总是给我们树立榜样，越是艰难时期，越要克服困难，完成工作任务。那段时间，郭总刚调到院里，很多工作情况都要一一熟悉，而他的夫人经常出差外地，家里虽说有老人帮助照顾小孩，可毕竟老人的精力有限，每当夜里回家看到同样筋疲力尽的老人时，郭总都会有一种愧疚感。不过，郭总跟大家一样，虽然劳累，但在我们眼里，只要看到同事在上班时对环境变得越来越好所发出的赞许时，一股暖流就会从心里油然升起。一切从细节开始“记住，我们一定要从大事着眼，从小事做起；不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”郭总告

5、诫我们，在装修过程中，凡事用心、再用心，牢牢记住这次任务的重要使命。一切要从细节开始！从内到外，从上到下，包括中间的空气都成为我们需要关注的细节。比如，在对地名1层、912层巡视过程中，我们关注到的细节就有22条之多。在形成的问题汇总中就包括：大开间罩暖气的黄柜子进行美化，与环境协调一致；剩余家具的处理方案；保洁时要对玻璃(内)及灯管擦拭干净，落实大开间左半部分灯具是否更新问题；各房间的壁柜保证员工能够正常使用，包括钥匙和锁，等等。除了我们自己的智慧，我们还与全院同事加强沟通和交流，为装修工作集思广益，争取在每一个环节和细节上都能做到共性与个性的和谐。比如，对于有同事提出的空气质量问题，很多同

6、事反映出现嗓子不适等症状，尤其是会议室开半天会就会感觉非常憋闷。根据些意见，我们进行了调研，并和相关物业进行了沟通，最后提出了相应的临时解决方案：暂时采取通风的方式进行处理，每天下班后物业会有人把办公区的窗户打开，转天上班前关上，以保证办公区的通风环境。而在随后的时间里，我们也不断想办法来解决这个问题，比如放置除味剂、活性碳雕等。在我们看来，不论同事提出的要求多么琐碎，这就是检验我们工作和服务能力的具体体现，是我们的服务能够关注到所有细节的强大推动力。比如，有同事提出的建议细致到衣架、雨伞架、会议室插座等，我们都一一进行布置和改进。在装修过程中，绿色环保一直是我们关注的重点，包括材料选择、环保

7、装饰、环境美化、绿植选配等各个方面。从绿植配备来说，根据收集的来自同事们提出的各种意见，我们精心布置，包括会议室、办公室、走廊等各个地方需要配什么样的绿植都一一列出，按照单子分别进行。在安全问题上，我们通过较长时间的观察和调研，制定了名称安全管理办法，发放全院。而在装修期间，我们还采取了相关的措施来加强安全保卫工作，如在地名6层的外门禁将向内挪一些，把619会议室隔在外面；要求物业公司加强外来人员的管理，严禁外人随意进出办公区；积极倡导员工进出办公区都佩戴胸卡，最大限度地发挥门禁系统的作用。在搬家时，我们为各部、所搬迁小组都准备了纸箱（每人3个）、胶带、标签等，还提醒同事们在搬家的过程中，现金

8、、存折、首饰、信用卡、有价证券、手机、笔记本电脑等贵重物品一定要随身携带，以免丢失。打造研发风景线这次装修的实战，对于我们来说，确实是一次难得的锻炼机会。使我们整个部门都更加注重进一步强化培训，提升部门人员的职业素质，树立危机意识、前瞻意识、服务意识和务实作风，努力建立诚信、责任、激情、敬业的综合管理团队，为综合管理水平的提高提供人才支撑。在这样的工作理念和目标定位上，我们在郭总的带领下，形成了科学施工、精简节约的风格。如我们在装备619智能会议室的过程中，虽说此前并没有相关方面的经验，但接到任务后，通过收集资料、拜师学艺、探访设备提供商等各种途径，然后再根据各种设备的报价进行挑选，既要符合智

9、能化会议室的要求，又要尽量降低成本，最终拿出了优秀的设计方案，讲会议室从以前的“灰姑娘”变成了全新时尚“白天鹅”。而在一楼，为了展现我们名称的特色，增强动感，结合现代技术，郭总提出了建水幕墙的意见，并和大家一起，从设计草样到定稿，再从施工单位的遴选到具体实施，都力求做到节约精简。在施工中，精简节约和关注细节的理念已经深入我们的心里，仔细巡检也是我们每天的重要工作之一。一次巡视过程中，我们通过一张不经意间瞥见的合同，为院里节约了10余万元。原来，我们发现的是一张承包单位转包给下一级施工单位的合同，装修人员不小心放在了一张桌子上，正好被我们看到。而根据合同，我们发现其中差价过高，表明承包单位有虚报

10、价格的行为。我们随即把这一情况向郭总汇报，郭总交代我们，务必要降低成本。经过与施工单位反复协商，我们动之以情，晓之以理，最终将价格降低了10万余元，为装修工作的成本节约做出了贡献。在场地的使用上，我们也尽量将“边角余料”利用起来。比如原来8楼放置乒乓球桌的三角区域，经过我们的仔细研究，设计成一个可供员工休息，与客户交流的开放式咖啡吧。而在墙上，我们还安装了玻璃，供员工涂鸦或者记录随时产生的灵感所用。除了精简节约，在一些工作中，我们还发扬科学创新的精神，把工作和创造性有机地结合起来。比如，在更换地毯的过程中，为了不影响同事正常工作，我们与施工人员协商，最终采取悬吊办公桌、依次铺设的办法。第二天，同事上班时都感叹：“怎么感觉什么也没动过，地毯就换了，真神奇！”在为期8个月的装修期间，综合部在时间紧、任务重、条件复杂的情况下，利用业余和周末、