战略管理期末复习

1、企业战略管理2012年 7月（网考）期末复习建议前言：企业战略管理是工商管理（专升本）专业的核心课程，是中央电 大统设课。本课程自 2008 秋开始全面实行 网考、开卷考（试卷代号： 1809）。一、形成性考核方案主要精神（一）考核方式本课程采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。 形成性考核采用大作业的形式 （在 中央电大形成性测评系统平台上完成） ，共 5 次，形成性考核综合成绩占课程成绩的 60%； 终结性考核成绩占课程综合成绩的 40% 。两部分考核成绩均及格才能取得该课程的学分。（二）考核依据本课程的命题依据是本考核说明和教学大纲、 文字主教材 （中央广播电视大学出版社出 版、刘庆元

2、主编的企业战略管理 2006年第 2 版）、期末复习指导（中央广播电视大学出 版社出版）以及课程的音像辅导教材和专题讲座。（三）题型及答题要求终结性考试的形式为开卷 ，学生可以带教材、学习笔记和以及其他纸质学习资料。 终 结性考试题型如下： 1单项选择题（ 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）： 检查学生对基本原 理、基本知识的掌握和应用程度。 2案例分析题（ 1 题，每小题 40 分，共 40 分）：运用所 学的基本理论和方法分析所给的案例，提出自己的看法。3作品评析题（ 1 题，每小题 40分，共 40 分）：运用所学的基本理论和方法分析所给的学生作品题，评价作品的优劣及改进建议。（

3、四）考试时限本课程终结性考试时限为 90 分钟。二、2012年 7月期末复习建议（一）总复习指导说明本次考试的形式为 开卷考试 ，主要侧重于考核学生分析问题的能力， 而不需要同学们背 书。所以， 同学们在复习的过程中一定要改变以往死记硬背的复习方法， 应该着重于知识点 的理解与应用 。（二）单项选择题的复习资料（具体材料见网上课堂“ 201207 期末复习客观题部分” ） 大家应该熟练掌握所提供的 60 个选择题题目。 题目主要来自实践中的问题，学生可以 对照教材中有关的理论和知识、 教材中有关的理论解释、 教材中所举的实例以及教学活动 （课 堂教学、网上教学和分组讨论等）的讲解进行选择。（三

4、）案例分析题的复习建议1、考试内容案例分析题的形式主要提供一个背景或案例， 学生结合所学的理论进行归纳总结， 或题 目提供一个客观的企业背景， 由学生结合所学的理论， 站在企业管理者者的角度提出自己的 见解和方案。2、复习建议同学们在进行案例分析题的复习时候，主要以中央电大的 企业战略管理期末复习指 导 资料为主。另外， 形成性作业中第一、四次的题目 也应作为重点去复习。3、案例分析题答题建议学生在做案例分析题时要注意做到前面提到的三结合， 明确提出个人观点， 并就此观点 充分阐明理由； 一定要问什么答什么， 同时注意理论知识的准确运用。 只有掌握了答题的方 法和技巧，才能达到了事半功倍的效果

5、，获得高分。附：案例分析题例题A 、试题内容：中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主， 融证券、 信托、 投资为一体的综 合性金融服务集团， 是我国第一家国有控股的股份制保险公司， 也是中国第一家有外资参股 的全国性保险公司。 在世纪之初平安保险又将争创“世界 500强 400优”视为自己的理想目标。平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家 乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过 程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团 结、活力、学习、创新”团队价值观，平安为员工

6、描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革 的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。请你回答以下问题：（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？（ 2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？B、出题意图本试题属于案例分析题， 该题型的设计， 一方面要考核学生对教材中 “企业使命的表述” 这个知识点是否掌握， 更重要是为了考核学生能否运用该理论要点， 结合所提供的作品素材 来分析其表述的优劣，并尝试提出

7、改进的建议。C、参考答案要点：（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一 句话概括：化解风险，祈祷平安。（ 2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。（ 3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合 金融服务集团。战略目标：争创“世界 500强 400优”。（四）作品评析题的复习建议1、考试内容作品评析题主要是根据形成性考核任务的完成情况， 从全国范围内选择部分具有典型代 表性的学生作业（作品） ，由学生对其进行讲评和分析，客观地指出所选作业的成功之处和 不足之处，并提出进一步改进的建议。2、复习建议同学

8、们在进行作品评析题的复习时候，主要以中央电大的 企业战略管理期末复习指 导 资料为主。另外， 形成性作业中第二、三次的题目 也应作为重点去复习。3、作品评析题的解题思路作品评析题的解题思路：答题时应体现： 本作品的主要长处有：，主要不足之处表现在，应当改进的 地方有。例如：企业战略管理期末复习指导P8 （倒数第二行）举了一个例子，是外部环境分析的（长安商场）。这类题型主要要求学生对本作品写作方面的长处、不足进行客观的评价,并提出相应的改进措施。一般来说学生回答出三到四个（长处和短处加起来）要点即可。结束语：祝同学们考试顺利!上海电视大学管理系2012.07企业战略管理期末复习（客观题）2012

9、 07用、单项选择题1. C企业战略最根本的特征是（）A纲领性 B .风险性 C.全局性D.挑战性2. B在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）A 竞争战略 B 竞争优势C 核心能力 D 无形资源3. C胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略 管理层次构成是（）。A .公司战略一竞争战略一职能战略B.公司战略一竞争战略C竞争战略一职能战略D .公司战略一职能战略4. C柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。A照片胶卷B、数码相机C、信息记录 D、摄影产品5. A福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑

10、同心多元化作为进一步发展的方向, 应当优先考虑哪个发展方向？（）A、发展建筑玻璃产品B 、发展汽车发动机产品C购并汽车配套企业D 、发展其他汽车配件产品6. ATCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）A公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带 三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。A .经济环境B .社会文化环境C.技术环境D .政治法律环境8. B目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现。A .政

11、治法律环境B .经济环境C.社会文化环境D .技术环境9. C在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（）A .规模经济B .转换成本C .产品差异D .资本需求10. A般来说进入壁垒咼退出壁垒咼产业是（）。A.高利润高风险 B 稳定的高利润C 低利润高风险D 稳定的低利润11. A生物制药具有咼成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（)°A.讲入壁垒高，退出壁垒高B.讲入壁垒低，退出壁垒低C进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低12. D你认为手机行业最主要的特征是（）A产品高度标准化B、规模经济不太明显C产品技术更新比较缓慢D、行业的进入/退出壁垒都高13. A北

12、京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（）A北京百盛购物中心B.北京天外天批发市场C .石家庄市某百货商场D国外的商业机构14. B中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属 于宏观环境因素中的（）因素。A政治法律环境B .经济环境 C .社会文化环境D .技术环境15. B石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。A交易量 B .产业集中度 C .转换成本D .卖方产品标准化程度16. A甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。A政治法律因素 B 经济因素 C 人文社会因素 D 科技因素

13、17. D对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（）。A某旅游点发生地震 B 旅游景点居民收入水平逐年提高C国家允许国人出境旅游D 国内居民用于旅游的消费支出增长明显18. B对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是:（）A价格B .规模经济 C .转换成本 D .差异化19. C价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）A竞争优势一经营资源一价值活动B .价值活动一经营资源一竞争优势C经营资源一价值活动一竞争优势D .经营资源一竞争优势一价值活动20. D未来展望由未来（）年的远大目标和对目标的生动描述组成。A . 510 B . 10 15C. 520D . 103021、A美国电话电报公司将

14、企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说 明了描述企业生存目的必须（）。A 满足顾客的某种需求B 表明企业的经营哲学C易于为整个企业所理解D .比较宽泛且有一定冒险精神22、A“XX公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（）A 企业生存目的B 企业经营哲学C.企业形象D 企业核心价值观23、D美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快利润最多的公司” 这个口号表明了该公司的（）A经营战略B.经营哲学C社会责任D.企业愿景24、C如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）A为顾客提供最大的价值。B 生产为大众消费需求的脚上用品。C以顾客行走舒

15、适为己任。D 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。25、A西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商 场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求 使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）A建议的措施方案与企业目标不一致。B. 建议的措施与企业领导的想法不一致。C建议的措施符合顾客的需求，可以实施。D建议的措施可能会降低商场的利润。26、A美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于 （）。A 企业使命B 企业愿景C 企业目标D企业价值观27、D海尔公司的企业使命可能是（）。

16、A不断创新B、占据全球家电30 %的份额C创中国的世界名牌D 、真诚到永远2& C“东方不亮西方亮”是用来比喻（）。A 一体化战略B 战略联盟战略C 多元化战略D 全方位创新战略29、B日本索尼公司于 1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此 时实施的战略是（）。A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C多元化战略D.成本领先战略30、A肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场, 这属于（）。A 市场开发战略B 产品开发战略C 多元化战略D 市场渗透战略31、B某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）A.

17、同心多元化B.水平多元化C集团多元化D.一体化32、ATCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。A成长型战略B 稳定型战略C 收缩型战略D 以上都不是33、C若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（）战略。A、前向一体化 B 、后向一体化 C、横向一体化D、混合一体化34、B一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）A婴儿服装 B .青少年奶粉 C .孕妇装D .鲜奶35、B可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”,到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传

18、统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料 说明可口可乐公司采用了（）。A.同心多元化 B .水平多元化 C .集团多元化 D .不相关多元化36、A为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）°A 横向一体化B.纵向一体化C 相关多元化D. 混合一体化37、A“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）°A重点集中战略B .一体化战略C .差异化战略D .多元化战略3& A需要有规模经济效益支持的战略类型是（）°A成本领先战略B.差异化战略C .重点集中战略 D.以上

19、都不是39、B教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（）A全面的收缩战略B .主动的收缩战略C .被动的收缩战略D .彻底的清算战略40、D波士顿矩阵特别适用于（）A单业务公司 B .超大型公司 C .一体化的经营公司D .多元化公司41、D教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？（）A波士顿矩阵 B .通用电器公司矩阵 C . SWO分析法 D .以上都不行42、A企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最 低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）°A.低成本战略B .营销战略 C .竞争优势战略D .差异

20、化战略43、B差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（）。A.差异性B .独特性 C .使用性D .信誉性44、B所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而米取的一种战略。A.原产品 B .竞争对手产品C .本企业产品 D .同行业产品45、B百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生 生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）。A差异集中化B.低成本集中化C .成本路线战略D .差异化战略46、B1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜 家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。A服务差异化战略B.产品差异化战略C .人事差异化战略D形象差异化战略47、A能够产生范围经济效果的战略类型是（）。A多元化战略B .成本领先战略C .差异化战略D .集中化战略48 A奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（）A成本领先战略B .差异化战略 C .低成本集中化 D .差异集中化49、B在某个特定的产业中相互关联的，在地理位置上相对集中的若干个企业和机构的集合是 （ ）。A企业集团B .企业集群 C .战略联盟 D .虚拟经营50、B所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是（）。A .个别品牌B .家庭品牌C