心里咨询案例

1、学校心理咨询室建设标准规范学校心理咨询室是为学生提供心理服务的固定场所，是学校心理健康教育的重要渠道，也是中小学办学条件标准中的一项重要指标。随着经济社会的发展，学生心理问题逐渐增多，建立和规范全国学校心理咨询室显得尤为必要和重要。根据当前中小学生的实际需求和学校心理健康教育工作的现状及发展需要，鉴于测量软件混乱的局面，现就规范学校心理咨询室提出以下基本要求：一、建设原则 学校心理咨询室的建设和使用必须以教育部中小学心理健康教育指导纲要、普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要（试行）和中等职业学校学生心理健康教育指导纲要文件精神为指导，坚持育人为本，尊重科学，着眼教育，立足学校，服务学生。

2、根据目前国内心理健康实际，按照“区域推进、示范引导、分层实施”的原则，在“十二五”期间逐步推进学校心理咨询室建设。对经济条件不成熟，还不能建立心理咨询室的学校应该至少为学生建立心理档案，学校可使用泽人心理健康教育数字化管理平台。二、功能定位 学校心理咨询室面向全校学生、教师和家长开展心理健康教育工作，提供心理咨询、指导和服务。具体来说，应具有以下服务功能： (一)开展面向全体学生的心理健康教育活动，如开展心理保健操、团体心理训练等；指导学生自助，促进学生良好心理素质和健康人格的形成；为学生建立心理档案。 (二)针对学生的身心发展特点，积极开展学生成长关键期和关键点的指导工作，如入学适应性调节、

3、考前减压、专业选择咨询和升学指导等活动，帮助学生充分认识自己的个性能力特点，以利学生做出合适的选择。 (三)接待有心理辅导需求的学生，对有一般心理问题的学生进行个别辅导，帮助他们解决心理困扰；发现和鉴别出具有较为严重和严重心理问题的来访者，向家长或监护人提出建议，将其转介到有关专业心理咨询和治疗机构。 (四)开展对班主任、学科教师和学校教职员工的心理健康教育知识和简单操作技能的培训，帮助教职员工掌握心理保健和心理健康教育的基本方法。 (五)向家长提供有关亲子关系和家庭教育的咨询，指导家长正确认识孩子的心理特点、成长规律和教育策略。 三、建设要求 学校咨询室应独立设立，相对固定。咨询室的建设要与

4、各地区的中小学办学条件标准的细则相适应，要符合本地区、本学校的实际情况和不同学段学生的需求。 (一)名称的选择：应选择亲切、生动、贴近学生心理，能够易于接受的名称，如心语室、知心屋、谈心室、聊天室、心情吧等。 (二)地点的选择：本着安静和方便的原则，尽量设在远离教学区和办公区的地方，便于形成一种安全、温馨的氛围，有助于学生心态的调试。 (三)设备的配置：心理沙盘、计算机、打印机、电视机、影碟机、投影机、摄像机、收录机、小型情绪调节器械、心理图书资料、常用心理测量工具和统计软件、资料柜、舒适而且温馨的坐椅(沙发)、茶几、办公桌、钟表、饮水器具、面巾纸等。（根据学校条件可做出调整） (四)环境的布

5、置：整个房间的布置以简洁、温馨、舒适、安全，符合不同学段学生特点为原则，房间达到一定的隔音标准。可以在墙上挂有“心理咨询人员工作守则”、“心理健康标准”和温馨话语等。 有条件的学校可在心理咨询室中，增添团体心理活动室和阅览室、宣泄室。 团体心理活动室的建立，一是为学生进行各种团体辅导活动提供场所，二是为学生进行心理训练提供条件。团体心理活动室可根据辅导活动或训练活动的需要，配置一些设备，一般有地毯、学生坐椅、收录机、录音带(心理训练用)、音响、录像设备以及活动道具等。 阅览区(室)应配置书柜、阅览架、桌椅、心理方面的图书、报刊和杂志等。阅览区(室)可以让学生选择自己所需要的资料，从而得到帮助和

6、启示；也可以为教师提供各种心理健康教育的方法、现代教育思想、心理辅导技术等方面的资料。 四、人员组成 学校心理咨询室应至少有1名受过系统培训的专职或兼职心理教师，咨询室人员还可以包括具有一定心理学知识和技能的班主任和团队干部以及热心于此项工作的其他教师、校外人员和学生志愿者。 五、使用要求 (一)咨询室应定期开放，每周不少于10小时，开放时间应符合求助者的需求，在开放时间内必须有咨询人员值班。 (二)学校心理咨询室可以根据咨询室设置情况和求助者的需求，提供多种形式的咨询服务。如：现场咨询、通信咨询、电话咨询、网络咨询。 (三)全心全意为求助者服务，尊重并积极关注每一位来访者。未经本人或监护人的

7、允许，不得擅自向其他人透露求助者的各种隐私，心理测量结果和咨询记录等；与来访者保持适当的人际距离。 (四)不掌握心理测量有关知识和方法的咨询人员不得对求助者进行心理测量。不得使用盗版、信度和效度差、不符合学生特点的量表。不经学生本人或监护人同意不能强迫学生进行智力或情商方面的测量。(五)在咨询过程中要密切关注求助者情绪，如遇特殊情况应采取有效措施，并及时向校领导和有关方面人员汇报。 心理咨询室建设工作是全国学校德育重点工作之一。为推动学校心理健康教育工作的开展，全国心理健康教育示范性学校应该具体要求，结合学校工作实际逐步建立和规范学校的心理咨询室，并加大对心理辅导老师的培训力度，切实发挥心理咨

8、询室的育人功能。各学校要逐步建立在校长领导下，以班主任和专兼职心理辅导教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。专门负责心理健康教育的教师应发挥学校心理健康教育带头人的作用，引领全体教师具备心理健康教育的意识，注重学生的心理疏导，以预防为主，避免学科化、医学化倾向。要把面向全体和关注个体差异结合起来，根据不同年龄、不同学段学生的身心发展特点和成长规律，注重培养学生良好的心理品质和尊重自己、珍爱生命、自律自强的优良品格，增强排解烦恼、克服困难、承受挫折的能力，保持积极健康向上的心理状态。 要通过多种方式使中小学教师特别是班主任掌握心理学的知识和技能，自觉应用到教育教学中。要进一步明确心

9、理健康教育是教师特别是班主任的工作职责，关注学生的精神状态和心理活动，广泛开展谈心交流，有针对性地帮助学生处理好学习、交往、成长、升学等方面的具体问题。 1.夏飞，男，13岁，初二学生。学习成绩下游，智力一般，性格倔强，个性刚硬，自尊心特强，逆反心理十分严重。在学校，他这种反抗行为十分尖锐。眼直对着老师，一副不服气的样子。我通过与该生交流，了解，分析其原因，主要是家庭和个别老师教育不当。制定了辅导计划，并实施。主要争取家长的主动配合，改善家庭教育环境，坚持正面疏导教育，经常、持久地心理辅导使该生的逆反心理有所改观，作业能按时交了，学习成绩有所提高。关健词：初二逆反心理辅导教育辅导方法：1、争取

10、家长的主动配合2、改善家庭教育环境3、春风化雨，坚持疏导教育4、因势利导，扬长避短5、本人的自我调节6、经常、持久地心理辅导辅导效果:通过辅导，夏飞的逆反心理已有所改观，和同学、老师的紧张关系也得到了缓解，最大的一个变化是做错了事能主动承认，学习比以往认真，上课还主动举手回答问题，作业也能按时交了，学习成绩有所提高。2.他抵抗住了游戏机的诱惑案例介绍小敏，男，15岁，市某中学初二(1)班学生，成绩中等，中上智商，性格内向。小敏是独生子，父母较能关心其学习，但因其父母均在菜市里卖菜，早出晚归，对他无瑕顾及。不论是平常上学，还是搞集体活动，他都经常迟到。他话很少，常常闷声不响，集体活动很少参加，据了解，他会画画，但也不参加班上墙报小组搞墙报。老师问其父母他是否假日帮父母的忙，说是闷在家里，那儿也不去。初一上学期成绩还可以，下学期开始下降，家访得知：他迷上了电子游戏机。辅导方法1、给予适当的学习和工作任务。2、与家长联系：通过家访、电话联系，到菜市面谈等多种方式，与家长沟通，共同商讨解决办法。3、在班级举行如何抵抗电子游戏机诱惑的心理辅导课。4、个别谈心，进行心理疏导。5、通过班级周记