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文档简介
1、“隐形冠军”是赫尔曼西蒙教授致力十多年的研究和调查后于1986年首先提出的。他指出,除了众所周知的世界500强企业,全球最优秀的企业更多是一些闷声发大财的行业冠军企业。这些企业 的市场份额占世界第 一或第二;同时,公司年销售收入一般都不超过10亿美元;最后也是最值得深 思的是,他们的社会知名度往往都很 低。赫尔曼西蒙算得上“隐形冠军之父”从1986年开始,他就 致力于研究这样一个事实:德国的出口贸易乃至整体经济的持续发 展,主要原因得益于中小 公司,尤其是一些在国际市场上处于领先地 位却籍籍无名的中小企业。通过研 究,西蒙发现,所有的这些企业都 有一些共同的特点。作为一名合格的隐形冠 军,它必
2、须达到以下三个 标准:其一,世界前三强的公司或者某一大陆上排名第一的公司;其 二,营业额低于50亿欧元;其三,不是周所周知的。西蒙在解说他的“隐形冠军”时说,“隐形冠军”企业成功的道 理,就像 爱因斯坦所说的的公式,A+ B+ C=成功,A意味着勤奋,B意味着智慧,C意味着 闭上你的嘴、不要谈论你自己的成功。其实这个大道理不仅作为“科学大师”的 爱因斯坦知道,几十年前西方另一位“管理大师”德鲁克也告诫过企业家,在 创新时要切记三个“禁忌”:“不要太聪明”:“不要过多花样,不要分 心,不要一次做过多事情”:“不要为未来而创新” O在此简耍概述隐形冠军的最重要的理论:1、未来世界经济对于那些并不局
3、限于本国市场,而是在全球市 场运营的公 司来说,是一个巨大的增长动力。2、到2030年,世界经济将呈现三足鼎立,美国、欧盟和中国将 形成第一集团。其他国家和地区的经济总量相对来说要小得多。3、德语区的企业对未来的全球竞争准备的最充分。他们当中有 比世界其他 地方更多的隐形冠军,这些隐形冠军是向未来世界经济共同体进军的先锋。4、这些隐形冠军虽然几乎不为人所知,但无论是那些老牌的隐形冠军,还 是最近大量涌现的隐形冠军新锐都无不依靠其一流的业绩在世界市场占据显著的 地位。5、这些公司最富有野心的目标就是面向成长和获取市场领导者 地位。6、持续增长被证明比爆发式的间歇增长更加具备稳定性。7、市场领导地
4、位对隐形冠军来说不仅仅意味着最大的市场份额。它们想要 的还有通过设定行业标准和企业标杆来实现对客户、竞 争对手以及市场趋势的 领导。8、只有通过业务的聚焦和深耕才能成为世界一流企业。隐形冠军集中关注 一个狭窄的细分市场,并通过深入研发获得其独特的产品。它们坚信,产品的 独特性只能由企业内部产生,不能通过外包从 市场上获得。9、业务聚焦会是市场规模有限,而全球化则可以实现规模效益。因此,聚焦和全球化是隐形冠军不可或缺的两大支柱战略。10、隐形冠军保持与客户的亲密关系。它们贴近客户的程度比大企业高出 5倍,甚至它们的高层管理者都贴近业务和客户。11、隐形冠军对研发的投入是一般企业的2倍多。技术和客
5、户需求对驱动 创新起着同等重要的作用。12、隐形冠军把它们的竞争优势完全发挥到市场上。这种优势往往是多项的组合,而质量则永远居于首位。13、隐形冠军的利润非常高。多年来,它们的销售回报率保持在德国普通 企业的两倍以上;它们也有着较高的自有资本率;他们在融资方面行为保守, 依靠自筹资金。14、典型的隐形冠军是为单一市场提供单一产出并拥有一个简单组织架构的 企业。如果企业经营或者服务的市场比较复杂,它们就提早进行组织形式的分 化和去中心化。这样可以确保即使在复杂环境下它们依然能够贴近客户。15、隐形冠军是高绩效的组织。它们力图使每个员工都有超出其平均水平 的工作职责。它们大量投入于员工培训,以提高
6、员工素质。16、隐形冠军企业领导人的特征是对领导者和企业使命具有高度认同感,也 具有实现目标的决心、勇气、毅力和能力以及激励和鼓舞他人的魅力。领导人的 任期平均达20年,是大公司的3倍。女性领导人在隐形冠军企业扮演着重要 角色。管理的国际化尚处于起步阶段,也将是隐形冠军未来全球化进程中所要面临的主要挑战之一。17、隐形冠军也许能够作为全球中等企业的战略榜样,特别是在新兴市 场。这些国家至少应该给予隐形冠军企业与大企业同样的关注。赫尔曼西蒙的研究对象,最初主要集中在德国,随着研究的深入,逐渐转 向全球视野内的所有隐形冠军。在考察了全球五大洲14个国家的大量的优秀中 小企业之后,从中抽取了 457
7、家企业进行定性研究。隐形冠军一书就是作 者对世界各地隐形冠军公司的成功经验的总结与归纳,揭示出这些企业之 所以成功的真正秘诀,以期对全球中小企业的发展提供有益的指导。赫尔曼西蒙在隐形冠军一书中,描述了这样的公司-这些 公司都是中 小型公司,行业涉及的都是非主导产品,而且产品种类比较单一,很少进行 多元化发展,但是它们的产品全球市场占有率大多在70%以上。这些公司很少受到记者和商学院以及公众的关注,更不会出现在报纸的头 版或头条,它们避开了公众,它们都是商业海洋中的无名英雄。我们能从它们 身上学到很多管理经营和公司文化的真谛。西蒙选出了 500家最优秀的无名英 雄,这些企业绝大部分都是德国企业,
8、这当然和西蒙身处德国波恩有关,但 是另一方面也因为德国企业不像美国、日本企业那样在管理和公司文化方面大肆 张扬,在美国和日本管 理者的自传和管理经典充斥于市的时候,德国企业却依 然保持着低 调,只是用它们的产品和服务来巩固它们在本行业中的领导者地位固然,财富500强企业是大多数人学习的榜样,它们有着骄人的成绩。但 是相比西蒙书中的这些公司,我们发现,虽然这些公司发展缓慢,但是它们的确 比那些如日中天的大企业更加稳定,更长寿。该书分别从市场、客户、竞争、创 新、领导者、团队等方面对这些企业 进行了分析。从这些分析中我们发现它们不 像大多数公司一样急于做大,也没有追赶潮流和时尚;它们懂得欣赏别人,
9、可同 时也保持我行 我素;按自己的方式塑造着自己的企业文化和管理模式;它们避 开了外向型发展的模式,既不愿采取多样化经营,只专注于自己擅长产品的 不断创新,同时又对战略合作与合并保持着保守的、克制的态度;它们往往只依 靠自己的内部竞争和创新来促进自身的发展,使自己保 持在同行业的前列;它 们的员工有着极强的价值感和归属感,人员很少流动。这些企业都有着这些特 占八、1、CEO勺任期平均为24年,而大部分美国公司CEO的任期平均为7年2、它们有50%以上的销售额是通过出口来实现的3、这些公司员工流动率非常低4、行业所涉及的都是无形产业或者说是影响面较低的产品的行业5、在它们的团队文化中社会控制的影
10、响较之实际控制更为有效6、它们产品的主要销售点不是价格,而是强调在价格以外的更高价值7、它们坚信竞争优势是基于对客户要求的更多了解基础之上的这些同时也是为什么它们会成为冠军的原因。这些公司的发展策略是长期 而缓慢的,它们只专注于本行业的产品领域,逐渐成为行业中的主导者,然后又 不断开发出新的产品,并马上投入市场以巩固自己的地位,而它们对本行业的专 注使得它们能够完全了解客户需求并有能力迅速开发客户所急需的产品并投入到 市场中来保持自己的领导者地位。而它们对产品和客户的专注也使得它们的服务 是全面而完善的。因而它们就逐渐赢得了客户的信赖并能够保持长久的领导地 位。在这些因素中,领导者风格当然也很重要,因为它直接影响着企业的管理模 式和公司文化的形成,而在这些企业中显得尤为突出,因为他们的任期比其他大 企业更长,对企业的影响也更深刻、更系统、更稳定。对这些领导人而言,他们 的目标就是要做行业中的老大,并把这看作一个长期的过程,因而他们都极其看 重客户的需求,保持着良好的客户关系,他们往往有着强烈的国际战略意识, 善于抓住机会,他们对国外文化也颇为了解,这些都让他们能够进入并占领国外 市场。正是稳定而英明的领导者、他们的国际市场战略、他们与客户的亲密关 系以及得到客户信赖的优质服
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