3.0版答疑会议流程

1、答疑会议流程会议的目的销售产品参会的客户要求购买过产品的用户（包含办理会员卡的客户）会议操作核心点：1）、行业专家，关键点：介绍专家的医疗、科研经历，用PPT展现2）、服用过程出现的问题、原理以及案例，关键点：数量在815个之间，用PPT展现3）、老字为先，关键点：主持人、幻灯片的讲解人必须为客户熟悉的老员工4）、客户现场提的不在预先准备的问题，关键点：不在现场解答，告知客户在下一次会议讲解会前流程流程的动作及标准完成时间负责人承担责任1、目标客户整理整理服用产品或办卡客户名单，作为转介绍会议的目标邀约客户2、目标客户邀约根据目标客户名单，邀约客户，参会客户人数控制在20以内3、参会客户名单整

2、理确认参加的客户填写转介绍客户分析表格4、午餐、饮料预定根据客户人数提前安排就餐饭店、饮料数量、种类5、会议物品准备互动游戏音乐一首、答疑会幻灯片一份、笔记本电脑一台、投影仪及数据线一台、音响一套、话筒两只、备用电池两个、酒水饮料6、会议表格提交向营销中心总监提交完整版答疑会议流程的责任人与责任、答疑会客户分析表格会中流程时间流程流程的动作及标准负责人承担责任会议督导对会议流程的各个环节进行检查、人员进行调配9:309:351主持人破冰健康操主持人开场话术结束后，DJ人员播放舞蹈音乐，领舞人员上台带客户跳舞！主持人话术：各位伯伯、阿姨大家上午好，非常欢迎大家来到纳豆/肠寿服用产品服用指导会的现

3、场！我们都抱着追求的健康的目的而来，所以在会议正式开始之前，由我来教大家一段可以延年益寿的健康操，让大家提前感受一下健康的快乐！音乐起，健康操开始！主持人：DJ人员：领舞人员：9:369:382主持人正式开场好，这一段舒筋活血的健康操，希望给各位伯伯阿姨，带去健康、快乐，还有一天的好心情各位伯伯、阿姨，美好的晚年生活是我们每一位老年人的追求和盼望，同时我更更加深切的知道美好的晚年生活建立在健康的身体之上，也正是如此，各位伯伯阿姨都抱着追求的健康的目的选择了细胞食物，所以为了帮助大家更加深入的了解细胞食物，解决服用过程中出现的各种情况，如何服用才能发挥产品的最大价值，我们今天特别邀请了*教授！主

4、持人：9:399:403播放行业专家幻灯片主持人话术结束后，DJ人员播放专家介绍幻灯片，灯光人员关闭灯光，幻灯片介绍完毕后，灯光人员开启灯光主持人参考话术：好的，在我们*教授上台之前，请大家聚焦大屏幕让我们一起了解*教授的医疗、科研经历！对照幻灯片对专家进行介绍，塑造行业专家的价值主持人：DJ人员：灯光人员：9:419:424、专家上场主持人话术结束后，DJ人员播放专家上场音乐，待专家在舞台中间站定后，音乐停止主持人参考话术：下面，让我们用热烈的掌声欢迎*教授来到台上！主持人：DJ人员：专家：9:4310:135、播放产品答疑幻灯片主持人话术结束后，DJ人员播放答疑会幻灯片，灯光人员关闭灯光，专家对照产品答疑幻灯片进行讲解，塑造产品的价值主持人：DJ人员：灯光人员：10:1311:006、专家咨询及销售业务人员针对意向强烈的客户发放咨询券，带至专家处咨询，咨询结束后推单销售业务人员专家：专家：11:0012:007、聚餐饭店用餐，事业部领导陪同，每桌一个陪客人员陪同，事业部领导须带业务人员每桌敬酒，增加情感认同度。事业部领导：陪客人员：会后流程流程的动作及标准负责人承担责任1、客户跟进未成交客户，会后3天内回访，邀月参加联谊会，做情感疏导事业部部长答疑会客户分析表格次序服务人员客户姓名客户服用产品的效果次序服务人员客