浅谈在企业中运用激励机制的几点认识

1、浅谈在企业中运用激励机制的几点认识管理学基础课后的思索 秦川宝仪马欣波通过将近一天半的学习，从课堂中我充分认识到管理学这门课的重要性，它不仅告诉我们管理的重要性，同时也表现出管理的奥妙，从而引起我对其浓厚的兴趣。以前一直没有过对这门学科的了解，经过学习，我有了不少收获，虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少，但我仍对这么学科有了很好的认识，并且有兴趣和想法在这门学科上继续学习下去。在我的管理学学习过程中，教授曾经传授给我们两条管理学的公理：第一，管理是一种行为。第二，管理的行为主体是组织。管理和组织的关系就是运动和物质的关系。而作为一个组织都具备三个特点：目的性，整体性和开放性。同时，组织的构

2、成要素有：组织环境，组织目的，管理主体以及管理客体。 从管理学的研究内容上讲，研究的问题仍然围绕“什么是管理学”和“怎样进行管理”而展开的。应该说，管理学的一切原理和方法都是受管理的本质的制约。但是管理学界一直对管理的本质有着一个统一的定义。我认为，管理的本质应该归结为效率，效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标，又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有获得了一个较高效率才能保证组织良好快速的运作。行为主体就是组织本省，组织本身的目的应该说是基本上不变的，就是组织者的利益。而管理的环境，管理的主体以及客体却随着组织的不同而不同。管理的方法也有

3、以下的主要几种：目标管理法，任务管理法，人本管理法和系统管理法。而这些方法在实际的实践过程中或多或少的存在着一些缺陷。所以我个人认为，效率管理是管理的最根本的方法。效率管理是一门研究改良组织效率的方法，分析组织以及组织的流程，对组织的效率进行规定，评估和分析，提高组织的效率，从而有效地实现组织的目的。效率管理作为一种管理方法，它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想，指导人们的行动，把效率做为管理活动的中心任务。为了实现效率，我个人认为人本管理法在实际管理中占得比重较大，现在我结合工作实际简单谈一谈激励机制的实施。一、建立和实施激励机制1.企业的激励要以职工需要为基础。 职工为什么可以被激

4、励？怎样的激励才算是有效的激励？要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”。需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。心理学研究说明：人的动机是由于他所体验的某种未满足的需要或未到达的目标所引起的。 建立必要的管理制度,在工作分析的基础上,结合自身特点设置岗位，明确岗位职能与责任。这样不但可以有效防止工作指派上的随意性,而且能克服招人用人的盲目性,也为职工业绩考核提供了客观公正的依据,有利于充分发挥组织效率。不少企业的内部管理失效,归根到底就是没有建立相应的管理制度。事实上，制度化和灵活性是相辅相成的,关键在于将灵活的机制纳入制度之中。同时，制度必须有利于组织的协调，坚决摒弃“末

5、位淘汰制”之类严重挫伤职工积极性的制度。科学的评价体系是激励有效性的保障。 有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。客观、公正的绩效评价是对职工努力工作的肯定，是对职工进行奖惩的依据。以职工绩效为依据，对职工进行奖惩，才能起到激励职工的目的。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。随着企业的发展，职工的需要也会随之变化，通过对激励手段的评价，可以随时把握激励手段的有效性和职工需要的变化，调整激励政策，到达激励职工的最好效果。2关心职工发展和成长,在了解职工个人愿望的前提下,企业帮助职工设计好自己的职业目标并努力创造实现目标

6、的条件,这样既可以提高职工工作的努力程度,又可以提高职工对企业的归属感。企业要改变单一化的人员激励现状，充分调动专业化人才的工作积极性、主动性和创造性，必须综合运用多种人员激励措施。结合国外的成功经验和自身特点，企业建立有效的激励机制，首先要根据不同的工作岗位，结合“德、能、勤、绩”四个方面，实行与绩效考核挂钩的激励方式。激励不能仅根据其完成订单的数量和金额支付工资报酬，还要综合考量职业道德、工作能力和出勤状况等评价因素，根据最终的绩效考核情况，支付其工资报酬，谋划其职业发展。其次是鼓励职工激励职工参与企业的管理决策。这不但有助于提高企业职工的劳动生产率，改善职工的工作态度，而且能够缩小企业与

7、职工之间的距离，在两者间建立起良好的劳动关系，促进企业的良性发展。要表达以人为本的企业管理理念，给予企业的职工更多的人文关心，对其进行有效的精神激励。公司对取得的成绩要及时给予肯定和赞许，请他们分享成功的经验和体会，使他们能够充分地感受到集体的温暖和团队的力量，激发其他职工的积极性和创造性。企业的人力资源管理关系到企业的生存和发展，只有多渠道促进企业专业化人才的持续专业发展，通过外包建立标准化的人力资源管理体系，综合运用多种激励措施激励职工，才能够解决当前企业所面临的各种管理问题，促进企业的可持续发展。3充分认识和利用非正式组织,增强企业活力。作为企业，它的一切资源都很有限，因此，领导层在关心

8、工作的同时，必须高度重视人际关系。这样可以利用客观存在的非正式组织,到达个人目标与组织相统一的目的,以便使企业最终成为低工作、低关系的成熟型组织。4建立沟通与反馈机制。从个体行为的角度来考察,职工有一种及时了解上级对自己工作评价的需求。当这种信息不能及时反馈职工时,他们一方面会迷失行动方向,即不知道自己的工作方法究竟是否正确，从而彷徨不前，另一方面，他们会感到自己的工作不被组织重视,从而失去工作动力。由此可见，建立一种制度化和非制度化相结合的沟通与反馈机制十分重要。二、如何调动职工的工作积极性要激励职工热情，使其全身心投入工作,就必须采取多种措施调动职工的工作积极性。1要让职工获得某种程度的成

9、就感。给他们一种认同感、让他们工作得很充实；同时给与进步的时机及上升的空间，职工将会十分珍惜这些时机。2要表达出职工的优点。每个人都有自己的优点,作为企业领导者应该找出属下的优点，量才而用，激发属下工作热情的窍门，并尽可能投其所好，让他们在工作中尽情释放自己的激情。3要知人善任。每名职工都希望能得到上司的承认和赏识。对一个有才干、有抱负的职工来说,非常迫切希望单位上司给他一个发挥其才能的时机,使其有所作为是。因此，管理者要知人善任，对有能干、有才华的属下，要为其提供实现自我价值创的条件，对属下的提出的建议、批评等，也要及时地给予肯定的评价。4在严格的制度化管理情况下,管理者管理方法不能简单、粗

10、暴，否则会损害职工的工作积极性。因而，管理者应拉近管理者与职工的距离,随时倾听职工心声，消除职工心中的怨气，鼓励他们的上进心，激发他们的工作主动性。5要开展业余文体活动,为职工兴趣和才能提供舞台。企业要通过组织丰富多彩的文体活动以及各种兴趣小组活动,帮助职工搞好八小时以外的业余生活,增加职工的团队意识,丰富职工的业余生活，减轻职工的工作压力。这样做，不仅使职工业余爱好得到满足,还能增进职工之间的感情交流和对企业的归属感,从而提高企业凝聚力。6采取形象激励法。充分利用视觉形象的作用,采取将先进职工照片上荣耀榜、企业内部报刊等等方法，激发酒店职工的荣誉感、成就感与自豪感，让职工本人能受到鼓舞,使更

11、多的职工也能受到激励。7经常对职工进行心理疏导。企业中,不少职工因对某些人和事或难以排解而导致心理发生异常变化的情况。这种情况有的是职工自身的原因引起,有些则是企业原因引起,职工一旦真的对企业不满意,就难免发生对企业正当管理行为不理解、不认同的现象，其产生的负面影响将不可低估,这就需要对职工进行心理疏导。企业管理者应站在职工的角度,应当考虑如何在不伤及职工自尊心的情况下对一些容易发生矛盾的事件进行妥善处理。要让那些做错事或面对失败的职工在学会改错和坚强的同时,再帮他们寻找一个台阶、一个借口，使他们虽受挫却不沉沦，一有时机还会重新站起，做出成绩。8采取轮岗激励法。职工在一个工作强度不大，但很单调的岗位工作久了，技能熟练了，难免会产生厌倦心理。企业应及时给职工调开工作岗位,给职工新的挑战，这样既能帮助员工学习新的技能，又能用工作激励职工。 企业的激励机制建立，应当认真研究现代激励理论，树立新型的企业财富分配关系的思想。结合企业实际，分析企业职工特点，是以职工需要为基础，最大限度地提高职工的工作热情，促进企业快速成长，真正做到企业和职工共同和谐发展。County continua