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文档简介
1、卓有成效的管理者学习读书笔记一个复杂问题都要从简单方面去解决,首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看过了这本书后我们又联想到是“优秀,很棒,效率”之类的词,那只能说真的本书精髓被很好消化了,然后顺便也排干净了。其实越简单的东西理解起来越不容易的,就比如这句什么是“卓有成效”,当老包说是强调“贡献”的时候,我们多少人从内心伸出脚趾出来抗议,为什么不敢举手反对呢?因为老板正襟危坐,叼着茶杯,听到贡献两个字的时候乐开花了,连忙点头满是笑意。当然肯定很多同事不会像我这么粗鲁的想问题了,其实德鲁克想告诉我们的是一个组织的存在,就必须为社会做出贡献,提供有效服务。就像企业要服务于客户,医院服务于病人,
2、政府服务于人民。而个人也一样,我们作为现代社会的知识工作者,我们的生产出来的创意和服务是要为别人所用的,要了解别人的需求,并且让别人了解自己在做什么,所以就不能闭门造车,强调的是贡献。追求卓有成效就是追求贡献。反过来我们不追求贡献,一个企业的出发点就是为了钱的话,那是多么可怕的一件事,比如最近骇人听闻的过期疫苗事件,不管多大一家公司因为忘记了贡献而转眼可以从任何高点瞬间滑倒。一个人如果只追求个人利益,不强调贡献,那他眼里只有利益和金钱,那这个人眼界如此之低相信我们每个人都不想和这种只追求个人利益的人为伍吧。越是追求卓有成效,就越强调贡献,我们做事情出发点就会想着事情本身,怎么帮助周边同事,怎么
3、让自己做出来的东西收益于更多人,怎么让我们的客户更满意,更开心,如果真的这样做了我们是不是瞬间增加了自己人生高度,我们做事动力也更强一点。find something bigger than yourself,这是我们做事的起点,也应该是终身努力的终点。看来德鲁克强调的这个贡献观点是应该让我们反复思考和学习的。说完卓有成效,那什么是“管理者”呢?简单的说就是在组织里面对绩效和组织能力有贡献的人都应该称呼为管理者。一句很时髦的话说我们在企业中都应该把自己当作老板,就是认清自己在组织中是管理者的角色。那为什么要强调这个“管理者”这个角色呢?我的观点是要正视自己工作态度,要融于一个整体一个团队当中,
4、当出了什么事情首先不要做甩手掌柜,第一时间撇清责任说这怎么是我的问题呢之类的话。只有真正当自己是管理者了,我们在职场就会变的专业点,专注于企业中起到的作用,而不是做久了当老油条好事争着抢功,出事了急着撇清关系,这样的职场人事也很难走到很远,职场瓶颈可能很多时候就是因为不注意这些细小的原则而出现职场危机。上不上下不下的经常抱怨者可能真的需要认真重新理解下“管理者”这个词在现实社会和组织中的含义了。卓有成效的管理者的读书笔记美国德鲁克编著的卓有成效的管理者一书论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一。以下是读书笔记摘录:1.他一生致力于在延续和变革之间寻求平衡,创新是
5、保持动态平衡的变革手段,而延续的基础则是维系人类社会存在的那些 普世价值观,包括同情与包容、诚实与正直,以及让个人享有自由与尊严并同时承担起责任。2.管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。这使我们认识到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,将例外管理变成例行管理。海尔:创造了日清工作法,即日事日毕,日清日高,将每项工作的目标落实到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛围,大到一台设备,小到一块玻璃,都有人负责。每天下班前要根据目标对工作完成的情况日清,而日清的结果又与其本人的奖罚激励挂钩,这样便形成了目标、日清、激励三者间的闭环优化和良性循环。3.德鲁克所言,在组织而言
6、,需要个人提供其贡献,在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具。即每个人对组织的贡献,是体现在如何能以最快速度去创造和满足用户的需求;而组织为个人所提供的工具,就是要支持其实现这一速度。正如德鲁克所言,总有人单独作战,无一部属,然而仍不失为管理者。4.但是判断管理者的标准并不是下属的多少,而是其成果对公司的影响。德鲁克将那些促进机构有效运转,负有行动和决策责任的知识工作者都称为管理者。 并提出了现代组织管理的核心在于自我管理的思想。5.德鲁克认为:作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下的习惯:(1)知道如何利用自己的时间;(2)注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的
7、贡献;(3)把工作建立在优势上他们自己的优势,善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处;(4)精力集中于少数主要领域;(5)善于做出有效的决策。6.管理者的价值在于依靠自身的知识、才干和贡献意识,促进组织产生成果。7.孔子曰:物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。8.第一个决策要领是,弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事寻找对策或方案,而总是把遇到的麻烦当做表面现象,相信真正的问题一定隐藏在背后;必须设法弄清楚事实,弄清楚这是一件什么事情,弄清楚事情的本质和全貌;然后形成思想观念,形成所谓的高层次概念性认识;最后从高层次观念入手,寻求解决问题的系统方案。9.对有效的管理者来说,真
8、正需要做的决策不会太多,也不可能太多。这里的关键是,要学会区分例常事件和例外事件,学会制定原则、政策、制度或规程,通过授权,让工作者或当事人去处理重复发生的例常事件。10.第二个决策要领是,确定目标及其边界条件。卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。卓有成效的管理者学习读书笔记最近读了卓有成效的管理者一书,结合自己的工作经历,感觉受益良多
9、。其中最令我受益之处,一是要进行有效的时间管理,二是有效地管理取决于有效的决策。有效的时间管理是很多管理者面临的头疼问题。很多管理者面对开不完的会议、出席不完的应酬、处理不完的琐事,常常抱怨自己的时间不够用。那么,到底怎样才能管理好时间,让每天的时间都过得充实呢?首先,要学会做计划,并按照计划去执行。每天下班前把第二天要做的工作按照时间顺序和重要性罗列出来,这样可以保证不会遗漏工作,也可以保证工作有序开展。今日事今日毕,做了工作计划,那么就一定要按时保质保量完成。拖延症是时间管理的大忌,克服它是掌握时间管理的重要一步。在完成日计划的基础上可以继续做周计划、月计划,这样就能充分利用我们的时间,提
10、高工作效率。其次,做事要分轻重缓急,要坚持要事优先的原则,先集中时间办理重要的事情,不是很重要、不着急的事依次办理。有效地管理取决于有效地决策,所以决策对于管理者来说至关重要。管理者日常要处理的事物纷繁复杂,事务性和常规性的工作占大多数,这些工作往往占用了管理者大量的时间。但是,时间花费的多少与事务的重要性并不成正比。对管理者而言,决策是管理者一项独有的职责,管理者必须做出正确有效的决策。首先,管理者要有丰富的经验。决策的过程就是管理者个人的见解经过反复论证后,上升为组织战略的过程,所以一个经验丰富的管理者对有效的决策起着至关重要的作用。其次,决策应是一个不同意见相互融合的过程,不能搞“一言堂
11、”,一个好的决策是不同意见反复讨论、碰撞,从不同的角度反复审视决策的可行性,发现决策方案中可能出现的不可预见因素,从而形成集体智慧的结晶,使决策在执行的时候更加顺畅。最后,决策还需要判断时机,同一决策方案在不同时间提出来,可能会出现截然不同的效果,所以在做出决策之前必须要非常谨慎地思考,并把握时机。总之,有效的时间管理和有效的决策对管理者而言都是至关重要的必修课,只有合理规划自己的时间,在工作中提升能力、丰富阅历,在实践中不断总结经验,最终一定能够成为一名卓有成效的管理者、决策者,为企业的发展贡献力量。卓有成效的管理者读书学习笔记时间管理有效性的三个基础;记录时间管理时间统一安排时间时间对管理
12、者的压力在时间管理之前,管理者一定要认识到,时间对于他是有压力,他并不是随时可以控制时间,甚至没有太多自己的时间。只有意识到自己的现状和无法避免的问题,才能促使其积极的应对时间管理。【这点我深有感触:因为我习惯早起,并且下班时间较长留在办公室去处理一些东西,很多时间看起来都花在自己身上,但是其实最终产出是怎么样,哪些时间是否真的用到了应该用到的事情上面,这个是不得而知的。如何诊断自己的时间第一步:记录其时间耗用的实际情况【这个是我马上要去做的事情:从今天开始,准备一个小本本跟进每天的时间花费状态(其实这方面应该是有很好的工具的,但是既然现在没找到,那就先从手记开始)】第二步:做有系统的时间管理
13、1.首选找出什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,无助于成果【太多,太多了,感觉自己每天都在救火,但是其实都是一些非生产性的机械内容,稍加培养,完全可以交接给小伙伴去做】2.时间记录上哪些活动是可以由别人代为参加而又不影响效果的?【很多,可以列出很多出来,都是泪】3.还有一项时间浪费的因素,是管理者自己可以控制并且消除的,这项因素就是:管理者在浪费别人的时间【这点让我耳目一新:的确有时候太关注自己的时间,却忘记了下属的时间是否被自己占有,这点要好好注意和找小伙伴反馈下】消除浪费时间的活动1.找出由于缺乏制度或者远见而产生时间浪费的因素一项重复出现的危机应该是可以预见的同一个危机如果反复
14、出现,往往是疏忽和懒散造成的【嗯,的确现阶段很多问题都是因为我这边的疏忽懒散造成,有时候居然回去依赖个别成员去落实,其实他们都不怎么知道做的事情】2.人员过多,也常造成时间浪费判断人员是否过多,有一个考的住的标准如果一个高级管理人员,不得不将工作时间的1/10花在处理所谓“人际关系问题”上,花在处理纠纷和摩擦上,处理争执和合作等等问题上,那么这个单位就嫌人数过多了。【好吧!再次证明我们这边人员的利用并没有做的很好】3.另外一个常见的浪费时间的原因,是组织不健全。其表现就是会议太多。!【是的之前会议太多,其实是管理者缺乏主见的表现】4.最后一项浪费时间的因素,是信息功能不健全、或者信息表达方式不
15、当。【嗯嗯!要好好加强自己的沟通能力】统一安排可以只有支配的时间。【先从坚持早起开始,然后规划自己的时间,利用番茄钟,工作四象限和分段,分模块来处理不同事情】卓有成效的管理者的学习读书笔记德鲁克所说的卓有成效管理者的四个局限性概括:(1)自己的时间不由自己控制(2)忙于日常事务(3)有效性通过别人得以实现(4)身处组织内部,了解外部世界受到局限。德鲁克说的卓有成效的管理者的5大要素:时间管理、重视贡献、扬长避短、要事第一、善于决策。和史蒂芬柯维总结的7个习惯有一定相似之处。诊断时间的三种方式:(1)找出根本没有必要做的事情(2)找出可以请人代劳的事情(3)找出自己浪费他人时间的事情。浪费时间的
16、因素:(1)缺乏制度和远见(2)人员过多(3)组织不健全,表现为会议过多。(4)信息功能不健全。如果参加会议的时间占到总时间的1/4以上,那一定是一个浪费时间的不健全的组织。贡献的有效性,表现在3个方面:(1)自己工作的内容、水准和影响(2)自己与他人的关系,上司、同事、下属等等(3)各项管理手段的运用,会议、报告等。只有外部世界,才是产生成果的地方。一般机构对成效的要求表现在3个方面:(1)直接成果(2)树立新的价值观以及对这些价值观的重新确认(3)培养未来所需要的人才。管理者的失败,因素很多。常见的原因,应该是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。有效的人际关系的要
17、素:(1)互相沟通(2)团队合作(3)自我发展(4)培养他人。一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的,知识工作者更是如此。他们认为自己应该有怎样的成就,就会有怎样的成就。如果他们对自己的要求都不严,就只能原地踏步,不会有任何发展。反之,如果对自己要求很高,他们就一定能成为杰出的人物,而所费的功夫也不见得比那些没有出息的人更多。才干越高的人,其缺点往往也越多。世界上才能过来没有发生过下属的才干反而害了主管的事情。因人设事的结果,是为了安插某一个人,一大群人都受到连累。能建立起第一流经营体制的管理者,通常不会与周围的同事及下属保持过分亲密的关系。有效管理者用人之道:(1)职位不能责备求全(2
18、)职位要求严格,涵盖广泛(3)先考虑某人能做些什么,而不是考虑职位要求什么(4)用人之所长的同时,必须容人之所短。正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一个人如果缺乏正直和诚实,则足以败事。所以,人在这方面的缺点,不能仅视为绩效的小指。有这种缺点的人,没有资格做管理者。做一项新工作,本身就是一场赌博;倘若在另聘新人来做,就是赌上加赌了。确定事情优先级顺序的原则:(1)重将来而不重过去(2)重视机会,不能只看困难(3)选择自己的方向而不盲从(4)目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。卓有成效的管理者读书笔记7彼得德鲁克是一个具有魔力的管理大师,每次读他的书,总是棒卷在手,思维顿开。虽然他的书
19、我已经读了很多,有的已经读了数遍,甚至开了专门的培训讲题,比如眼前这本卓有成效的管理者。第一次听到这个名字是在20xx年11月,学校派我去参加在北京召开的纪念彼得。德鲁克去世一周年纪念论坛,与巨匠的作品对视,从此爱上,一发不可收拾。和今天许多挂着管理大师名头的作者不同,彼得。德鲁克是一位深入企业实践、并基于实践提出解决办法的实战型管理咨询者。避开艰深的术语,通俗易懂地传递管理者的实践,是这位现代管理之父著书的特点,在他的书中,我们几乎看不到管理模型和数据分析,有的只是一位长者、智者娓娓道来的智慧分享。彼得德鲁克是一位真正的以第三方身份深入企业,以“影子”观察者的视角透视企业或成功、或失败的经验和教训,尤其关注管理者的行为规律,进而提出切实可行的解决方案。并从多个案例中找到规律性的东西,加以提炼升华,最终成书。这和我们通常意义上说的企业家自己著书立说又有不同,企业家成功地经营了企业,便总结经验著书立说固然很有借鉴意义,但由于身在其中,往往容易流于个体的经验主义,或禁不住地夸大些东西,掩盖些东西,让读者看到的总是被粉饰后的案例和观点。彼得德鲁克是一位高产作家,一生著书立说39部
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