实现知识管理邀请函MICROSOFTppt课件

1、Microsoft Exchange 2000/Sharepoint Portal Server 在知识管理中的运用场景, 及实现贾 玄jiaxuanbjmcse微软资深讲师北京中达金桥科技开发我们的议程 了解知识管理 微软的知识管理平台 微软的知识管理平台处理方案展现 微软的知识管理平台协作同伴的处理方案 市场的竞争情况 为什么选择微软的知识管理平台 问题解答数字神经系统一个企业搜集、管理和运用知识信息的方式，决议了这个企业的成败！ - 比尔盖茨70%的CEO将网罗人才作为主要工70%的CEO将网罗人才作为主要工作作知识管理是CEO的主要任务之一知识管理是CEO的主要任务之一有效的知识管理可

2、以提高30%以上有效的知识管理可以提高30%以上的企业运营效率的企业运营效率知识型职位从1965年占就业职位知识型职位从1965年占就业职位25%提高到2000年65%25%提高到2000年65%企业面临的问题搜集搜集协作协作创新创新知识管理知识管理大量有价值信息资源不能有组织地搜集起来 搜集到的“海量信息，不能得到的有效过滤与提纯,缺乏知识、人才的日常评价体系，缺乏人才鼓励机制 在线交流，记录产生知识的过程 预测、决策支持等“知识创新任务，得不到客观数据的支持评价评价知识的定义数据数据信息信息知识知识知识价值链 采集和加工采集和加工传播与共享传播与共享存储和积累存储和积累运用与创新运用与创新

3、知识管理理念和运用知识管理技术架构微软的知识管理平台处理方案展现 组织管理:人事组织目录效力(ADS)微软内部的组织机构管理微软的知识管理平台处理方案展现 通讯管理:电子邮件 (资源邮箱)语音 / (一致音讯)无线通讯新的通讯时代Controlling Your CommunicationOutlook 11 的新特性微软的知识管理平台处理方案展现 知识内容管理文件管理e-Learning文件管理E-Learning微软的知识管理平台处理方案展现 即时协同任务 视频会议 在线通讯即时音讯企业信息门户的兴起企业信息与文件分布各处普通运用者搜索信息面临的问题无法适时获得适当信息信息的组织整合困难信

4、息经常为少数人所掌握信息的分享相当不易运用者信息查找困难InternetIntranets文件效力器IT 管理人员遭遇的问题 管理不同时期的信息系统软件 不同的平安及密码系统 不同运用界面的软件呵斥冗长的学习时间 运用软件间资料整合不易Enterprise Information Portal企业知识门户提供最正确的处理方案企业知识门户Enterprise Information Portal提供企业内外单一的信息入口员工同伴客户可以整合企业一切运用软件整合企业一切效力器让信息查找更加简单Web-based 阅读器运用界面降低学习时间个性化的信息来源设定，确保信息的实时获得提供信息内容分类，方

5、便信息的查找简单的信息分享程序，让信息分享更加快速便利目录效力/身份确认协同运作平台索引/查询NewsChatConferencingDoc MgtWorkflowProject MgtE Learning企业知识门户企业知识门户个性化的信息个性化的信息 / 信息整合及分类信息整合及分类B2C eShopB2B XML协作同伴网站Data WarehousingData MiningCRMOLAP 效力决策援助平台ERP/SCMCall CenterFinancee-ServiceHRISVCMSACCTEAI middleware运用系统整合平台微软企业知识门户平台架构目录效力/身份确认协同

6、运作平台索引/查询NewsChatConferencingDoc MgtWorkflowProject MgtE Learning企业知识门户企业知识门户个性化的信息个性化的信息 / 信息整合及分类信息整合及分类B2C eShopB2B XML协作同伴网站Data WarehousingData MiningCRMOLAP 效力决策援助平台ERP/SCMCall CenterFinancee-ServiceHRISVCMSACCTEAI middleware运用系统整合平台微软提供完好企业知识门户平台SharePoint Portal Server 弹性化的入口网站平台允许运用者在企业内部快速

7、简单地查寻、分享及公布信息 建立重要企业信息的简易存取途径 整合文件管理功能提高最正确消费力 提供最简单及有效率的方式建置及设定需求的门户SharePoint Portal Server 提供最好的前后端信息沟通桥梁部门及部门及工程组网站工程组网站文件效力器文件效力器内部内部运用软件运用软件Exchange& Notes第三方第三方关键业务关键业务运用方案运用方案Internet效力效力信息分享信息分享ERP系统系统胜利案例 LOreal 2 Servers with 2000 users lorealSharePoint Portal Server 的数字仪表板技术整合不同运用软件及

8、信息来源数字仪表板与 Web 组件Dashboards & Web Parts数字仪表板数字仪表板运用者动作运用者动作-放大放大/减少画减少画面面版面安排版面安排新增新增/删除删除定制化页面定制化页面设定不同属设定不同属性性Web 组件目录组件目录导入导入Web 组件组件 Demo TBD定制化的首页数子仪表板整合与分享信息预设 Web 组件信息上传: 音讯,通告,快速衔接信息查找类别，订阅，通知个性化仪表板设置简便地导入新的 Web 组件在微软网站上的 Web 组件目录企业内部开发的 Web 组件目录丰富的搜索功能不同型态的数据找寻才干不同效力器种类Web效力器档案效力器Lotus

9、NotesMicrosoft ExchangeSharePoint Portal不同档案格式Office 文件PDF 文件TIF 图形文件其它自订文件格式不同言语11 种国际常用言语搜索包含中文简繁体、日文、韩文等 快速结果搜索功能 类别对照 文件首选 Best Bets 自动更新搜索机制订阅-自动性变卦通知 自动通知已订阅信息的变动，包括搜索,文件,类别, 目录 入口网站的讯息通知 电子邮件讯息通知 整合Microsoft Office 订阅功能类别阅读更快速的阅读文件树状的类别架构类别助理(信息自动分类)自动分辨文件, 设定新的类别系统会自动分辨文件类别并将文件放置属于其类别的地方Web-

10、based 文档管理 直接透过阅读器管理文档 提供文件管理必需的功能 文件的上传, 取出与存入 版本管理控制 无需 IT 管理人员的协助 无需复杂的步骤Document Management文件上传流程文件版本及审核选项(一)文件版本及审核选项(二)SharePoint Portal Server 利益导先产业的信息找寻功能导先产业的信息找寻功能存取大部分企业内部信息内容存取大部分企业内部信息内容自动化的信息分类功能自动化的信息分类功能跨企业及效力器的信息找寻功能跨企业及效力器的信息找寻功能提供提供 Windows 及及 Office 运用者最直觉文件存取机制运用者最直觉文件存取机制在文件中参

11、与商业流程管理的功能在文件中参与商业流程管理的功能更简单地权限及平安管理更简单地权限及平安管理允许文件中附加额外信息加速文件的快速查询允许文件中附加额外信息加速文件的快速查询阅读器接口阅读器接口快速大量部署的入口网站处理方案快速大量部署的入口网站处理方案运用运用 Web 组件技术到达客制化的目的组件技术到达客制化的目的Internet 及产业规范运用接口及产业规范运用接口运用运用 ASP 及及 ADO 加强加强 web 协同运作才干协同运作才干整合 Microsoft Office 与 Pocket PC Microsoft Office 文件的存回与取出 透过智能标签 SmartTag 与后

12、端 SharePoint Portal Server 整合 Pocket PC 与后端 SharePoint Portal Server 整合什么是 Web 组件?传送 Web 方式的效力到桌面系统的规范Web 组件的建立组合现有的 Web 组件从 Web 组件目录导入经由文件系统导入运用 Web 组件 XML 交换格式(DWP)建立新的 Web 组件方式仪表板的内容网页Microsoft Office XP 存成 Web 组件Microsoft Office XP Developer Edition 开发版Notepad 记事本编辑器微软网站上的 Web 组件目录100多个微软与协作同伴的

13、Web 组件可供下载 继续更新分门别类Business IntelligenceCRMERP信息传送KM/Collaboration工程管理Web 组建工具Microsoft 运用程序microsoft/sharepoint/downloads/webpartsWeb 组件建立方式内容的衔接与嵌入HTMLVisual Basic Scripting Edition /JavaScript在效力器上执行XML/XSL透过 Web 组件整合企业不同的运用系统 整合技巧 运用不同的 Web 组件衔接不同的信息来源 定义企业领先目的参数 建立企业营运数字仪表板 整合技术 在 Web 组件之间传送资料

14、在 Web 组件之间参与事件通知SharePoint Portal 功能查询内含于查询内含于 Exchange, Windows, Lotus Notes Exchange, Windows, Lotus Notes 的信息的信息 跨企业文档变动通知才干跨企业文档变动通知才干最匹配的查询结果、排序结果最匹配的查询结果、排序结果自动化的文件分类自动化的文件分类简单容易的管理功能简单容易的管理功能文件存回文件存回/ /取出、文件版本管理取出、文件版本管理允许在文件上参与额外信息方便查询和权限管理允许在文件上参与额外信息方便查询和权限管理文件审核机制文件审核机制可整合于可整合于 Microsoft

15、Office Microsoft Office 运用阅读器做文件的管理运用阅读器做文件的管理数字仪表板格式的门户数字仪表板格式的门户因人设定的分类管理效力因人设定的分类管理效力Web Storage System Web Storage System 运用系统运用系统整合整合 Office XP Office XP 任务环境任务环境SharePoint 技术部门及工程团队网站立刻可用网站运用览器管理编辑清单及文件管理企业入口网站可客制化的内部入口网站跨企业信息搜索才干文件管理功能Microsoft 协同运作平台效力器端系统需求 无需安装 Active Directory 无需安装 Exchan

16、ge Server 需求安装 Windows 2000 Server SP1 硬件规格: P3 600MHz+, 256MB RAM运用者端系统需求 利用阅读器为运用者端 Internet Explorer 4.0 以上 Netscape Navigator 4.0 以上 安装SPS 运用端程序 Web 资料夹 Windows 2000, Windows 98, NT4 Office 整合运用 Office XP/Office 2000 硬件规格: P2 300MHz, 64MB RAM结论SharePoint Portal Server 与其他微软产品整合提供企业建置企业知识门户最快最有弹性

17、的处理方案平台SharePoint Portal Server 提供的搜索引擎及文档管理功能协助企业构架完好的知识管理系统SharePoint Portal Server 完全整合 Microsoft Office 与 SharePoint Team Services 大幅提升知识任务者的消费力信息共享信息查询信息协同任务“Tahoe seems poised to become a major player . . . The products integration into Office 2000 suite should allow it to hit the ground runni

18、ng in the very crowded portal market Overall, our experience with the Tahoe server was a very positive one. 23 October, 2000Pros: Robust search engine; Integration with Office 2000; Web browser support23 October, 2000Tahoe No Mere PortalMicrosofts first try at knowledge management flies . . . Tahoe

19、works on a variety of levels, each of which will make the technology important to organizations Put these elements together and its clear the technology is more than a document management systemPros: Knowledge workers will be more productive when using Tahoe, thanks to the products collaboration cap

20、abilities 29 November, 2000“Editors rating: llllm The uniqueness of Tahoe lies in the portalHarnessing the information important to your company and making it centrally available is the idea behind Microsofts newest server Its most exciting feature is Its ability to access and search documents throu

21、gh a browser. you neednt upgrade or change your current suite of software to reap benefits 16 November,2000Tahoe looks to be a feature-complete KM solution for the enterprisefeatures are mature and robust, and the native integration of its document management capabilities with Office and Windows gives it a competitive advantage over most other KM solutionsportal and search facilities are first-class, tooTahoe was a cinch to installTahoe (is) a much more intuitive solution on Windows plat