律人先律己做一个优秀的管理者

1、摘要:管理者应根据组织的具体条件及其面临的外 部环境釆取相应的组织结构和领导方式,灵活的处理各项具体管理业务，这样的管理者就可以把精力转移到对现实情况的研究上来;北大总裁研修班;管理者，都希望自己是成功的那一个。可知，想要管理好别人，首先得先管好自己。一、要成为一个成功的管理者，要花50%以上的精力管理好自己。 一个管理不了自己的人，如何管理别人？一个每天上班不守时的人，下属会守时吗？ 一个下班逛街泡吧看连续剧，书都不翻一下的人，下属会热爱学习、追求进步? 一个上班常打私人电话、上网聊天的上司，下属会集中精神、全力以赴工作？ 一个背后说客户坏话、算计客户的上司，你能要求下属心正意诚、以客为先？

2、 相反的：一个刮风下雨、雷打不动准时上班的上司，他的下属很少敢迟到早退！一个天天学习、不断进取的上司，他的下属不更努力，很快就会被淘汰！ 一个严以律己的上司，他的下属也不敢造次！一个对客户毕恭毕敬、真诚服务的上司,他的下属如何敢傲慢滑头？管理好自己的人，他的部门不用怎么管理，下属都很自觉。一个管理不好自己的人，他的部门怎么管也管不动，上梁不正下梁歪！你有管理好自己吗？如何管理好自己呢？1、对自己够狠,是管理自己的心态！人之初，性本懒，让自己停留在舒适区，是人的本性。磨灭斗志的最“好”方法，就是让自己保持最舒服、最喜欢的感觉。这种人，碰到困难，选择退缩,而不是挑战；失败一次，选择放弃,而不是坚持

3、；太累的事，选择逃避,而不是承担；于己不利，明哲保身，而不是挺身而出。可是，要成为成功的管理者,哪里有舒适、平坦的道路。成功的正道就是坎途！真正有智慧的人七，会选择让自己一直处在艰难、危机的状况之中，卧薪尝 胆、刺股悬梁，保持自己的意志。对自己够狠，才能管理自己!管理自己，就是让自己知难而上、热爱挑战！其实，大多数人都懂得正确的道理，能够行动的却只是少数。原因在于,普通人 对自己不够狠，只懂得率性而为、随波逐流。记住:对自己不够狠，社会就会对你很狠!生于忧患，死于安乐，是已经验证了的 真理。2、言出必践,是管理自己的结果！成功是一种习惯，诚信形成领导力!领导力来自好多方面，可是一个言而无信、

4、信口雌黄的人，是没有领导力的！领导和管理,都要做到令行禁止！管理自己，兑现承诺，应该是一个领导者的应该有的习惯！如果在下属面前，事 无大小，言出必践，那非常不容易。但是假如长期如此，必将铸就个人的诚信,形成强大的领导力。上司注重自己的承诺，下属如何敢信口开河说不负责任的话、做不负责任的事?相反,有些人要求别人要信守承诺，却管理不好自己,三天打鱼两天晒网。这样 的人，他的部门，定下的LI标,往往不能完成，他的下属最大的特长，就是为自己不能 达成目标找借口。3、不断学习，是管理自己内容！懂得要管理自己，可是，如何管理自己，管理自己去什么事惜?这个问题,要幕不 断学习去填充答案。我们都不是天才，不可

5、能天生就懂得各种知识和智慧。必须靠不断学习。比如:学习销售技巧。我们知道:一个成功的销售人员，要观念正确、方法正确、还要比人快、比人 努力，才能出人头地。懂得这些道理和技巧不难，但是，要100%做到位，就很难。这里，就要靠管理自己,对自己够狠!让自己不畏困难、不畏挑战,充满热惜地 去做，这样，我们的知识，才真正变成能力,并改变我们的人生。而我们也可以通过学习，学会如何更好地管理自己。比如:时间管理，可以帮助我们管理好自己得时间；而惜绪管理，可以帮助我们管理好自己的情绪；会议知识，教我们如何管理自己,让会议更高效有益；儿乎所有的问题，都可以通过学习，让你更好地管理自己。21世纪，竞争就是比谁学得

6、更多、更好、更快！也许你不学习，可是你的竞争对手一定不会这样。一个不断学习的人,绝对是一个自我管理能力越来越强的人。一个不需要别人管理的人，一定成为管理别人的人！有人说:管理自己那么辛苦，我干嘛要搞得自己这么累呢？恭喜你，因为这个世界上都需要一群你这样的人一一被人管的人，你就是天生 被人管的好料子。要没有你这种人，管人的都失业了！这也算一种社会贡献吧。不能管理自己人，都需要别人来管他的。精神病要是没人管,都出去发疯了 ；杀人犯要没人管，都出去犯罪了。我们思考一下：不知道是在管人的累,还是被人管的累呢？很多人实在很可怜，懂得很多道理,知道很多东西，明明知道，却做不到。这种人，最不快乐。我们看到，

7、很多老农，生活不是很富裕，可是也很快乐。因为对自己期望不高。上面讲到的那些人，如果不知道，还好。最痛苦的确实知道，却管不住自己，不 愿意吃苦，不愿意付出，结果郁郁不得志，最后自暴自弃。希望更多知道的人，也能通过管理自己做到，变成快乐的人。二、成功管理者应该做到的：树立威信的同时与员工打成一片身为管理者，在员工中必须树立自己的威信.威信不等同与权力，有了权力未必 就有威信.真正的威信不是摆在员工前的花架子,而是通过自身的行为来赢得大家的 心,成功的管理者大都善于运用方圆之术,在树立权威的同时与员工打成一片，把自 己的威信建立在权力和员工认同的共同基础上.二. 实现无障碍的沟通绩效的高低与管理者花

8、在沟通上面的时间多寡往往成正比成功的管理者，除 了自身的高素质外，还拥有一套愿意与员工不断沟通的管理哲学.管理者应十分重视 和员丄沟通时的倾听艺术，真正做到和员丄无障碍沟通.你开始完全学会沟通技巧之 时，就是你的事业正式起飞，踏上成功大道的时候.三. 以最有效的方式激励员工如何让员丄在日常的工作中永保激情?激励是一个非常有效的方法.适时适当 地激励，可以起到事半功倍的效果.一个赞许的LI光一句真诚的表扬一份及时的奖励, 都能使员工真切地体验到工作的乐趣,从而激发他们的斗志提高企业的生产力.四. 让企业与员工更融洽任何企业要想永远保持所有员工与企业的和谐是办不到的.员工总有闹惜绪的 时候，总有对

9、企业不满意的时候，总有犯错误的时候；同时，企业也会遇到与员工双方 利益不能兼顾的时候.这时，就需要管理者协调两者之间的矛盾，让企业与员丄更融 洽.五. 巧妙地处理员工间的冲突在企业的日常运作中，存在着许多能导致冲突的潜在根源.各个部门常常因为 争夺材料资人员而发生冲突，其至上层管理者的时间往往也是他们争夺的对象在员 工间冲突的过程中，管理者往往是作为仲裁者出现的，如何使所有的当事人都前提下, 分析并解决冲突，并保证他们都心悦诚服，是对管理者的一大考验.六. 打造高绩效的员工群体好的员工是事业成功的基础，聪明的管理者总是能够充分地发挥每一名员工的 作用，同时把优秀的员工牢牢地掌握在自己的手中优胜

10、劣汰是在所难免的,用人就 是把有能力者全力推上去，把不合格者合理的淘汰下来,处在人才不断优化中的企业 才会兴旺发达，才能吸引更多的人才加盟.七. 让员工与企业一起成长管理者要通过有计划有组织地培训，使员工在知识技能态度乃至行为上发生改 进,给他们更多的锻炼机会,使他们能够承担更多的工作和更大的责任，为员丄插上 腾飞的翅膀.同时，管理者要让员工体会到企业对个人的关心,使员工把企业作为自 己的LI标，以共同的价值观共同的追求促进企业与员工的共同成长。领导者一开始成立企业，设立部门时，就要树立比较稳定的、好的环境,营造好 的企业价值文化氛围。身为管理者，在员工中必须树立自己的威信.威信不等同与权力，

11、有了权力未必 就有威信.真正的威信不是摆在员工前的花架子,而是通过自身的行为来赢得大家的 心,成功的管理者大都善于运用方圆之术,在树立权威的同时与员工打成一片，把自 己的威信建立在权力和员工认同的共同基础上.二. 实现无障碍的沟通绩效的高低与管理者花在沟通上面的时间多寡往往成正比成功的管理者，除 了自身的高素质外，还拥有一套愿意与员工不断沟通的管理哲学.管理者应十分重视 和员工沟通时的倾听艺术，真正做到和员工无障碍沟通.你开始完全学会沟通技巧之 时，就是你的事业正式起飞，踏上成功大道的时候.三. 以最有效的方式激励员工如何让员工在日常的工作中永保激悄?激励是一个非常有效的方法.适时适当 地激励

12、，可以起到事半功倍的效果.一个赞许的LI光一句真诚的表扬一份及时的奖励, 都能使员工真切地体验到工作的乐趣,从而激发他们的斗志提高企业的生产力.四. 让企业与员工更融洽任何企业要想永远保持所有员工与企业的和谐是办不到的.员工总有闹惜绪的 时候，总有对企业不满意的时候，总有犯错误的时候；同时，企业也会遇到与员工双方 利益不能兼顾的时候.这时，就需要管理者协调两者之间的矛盾，让企业与员丄更融 洽.五. 巧妙地处理员工间的冲突在企业的日常运作中，存在着许多能导致冲突的潜在根源.各个部门常常因为 争夺材料资人员而发生冲突，其至上层管理者的时间往往也是他们争夺的对象在员 工间冲突的过程中，管理者往往是作

13、为仲裁者出现的，如何使所有的当事人都前提下, 分析并解决冲突，并保证他们都心悦诚服，是对管理者的一大考验.六. 打造高绩效的员工群体好的员工是事业成功的基础，聪明的管理者总是能够充分地发挥每一名员工的 作用，同时把优秀的员工牢牢地掌握在自己的手中优胜劣汰是在所难免的,用人就 是把有能力者全力推上去，把不合格者合理的淘汰下来,处在人才不断优化中的企业 才会兴旺发达，才能吸引更多的人才加盟.七. 让员工与企业一起成长管理者要通过有计划有组织地培训，使员工在知识技能态度乃至行为上发生改 进，给他们更多的锻炼机会，使他们能够承担更多的工作和更大的责任,为员工插上 腾飞的翅膀同时，管理者要让员工体会到企

14、业对个人的关心,使员工把企业作为自 己的LI标，以共同的价值观共同的追求促进企业与员工的共同成长。领导者一开始成立企业，设立部门时，就要树立比较稳定的、好的环境,营造好 的企业价值文化氛围。企业应根据具体的不同环境来进行管理。没有一成不变的管理，很多情况都在 变化，管理方式也应该随着这些变化而改变。不同员工的文化素质、观点成熟度、个性等方面都存在差异，因此，对于不同 的员工，要用不同的沟通方式和激励方式。经理人员的决策要基于对企业经营业绩从各个角度进行多重变量的评佔，它不 可能同时使所有LI标值都达到最大。所以，当经理人员要对一个行动方案的最终结 果进行预测时，必须先要确定各种影响因素的价值及

15、其相关值。如何激励员工第一:维持因素。维持因素主要包括政策与行政管理、监督、人际关系、工作 条件、工资、地位等。维持因素来自工作环境,这类因素的改进能消除人们对工作 的不满意，但不能是人们感到满意和受到多少激励，只能保持人多积极性，维持工作 现状。第二:激励因素。这是另一类使职工满意的因素，主要包括成就、认可与赞 赏、工作本身、责任、发展、成长与晋升等。激励因素来自工作本身，它能给予人 们很大程度的满足感，促进效率的提高，促进人们的进取心，激发人们作出最好的表 现，它们的改善才能让职工感到满意，使职工得到激励，有助于充分、有效、持久的 调动他们的积极性。维持因素是必需的企业的管理者应致力于从匸

16、作中开发激励因素，提高员匸的工作满意度。赫茨 伯格提出三条建议:1、工作丰富化，使工作更有兴趣，更富有挑战性,能获得责任感 和成就感;2、增加自主权,让员工有更多的机会参与制定有关决策;3、改变人事管 理的重心，将传统的重合同、重制度的人事工作重心转移到重工作设讣，重激励因素 方面。要调动人多积极性，不仅要注意物质利益和丄作条件等外部因素，更重要的是 要注意工作的安排，量才录用，各得其所;注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可;注意给人以成 长、发展、晋升的机会。组织与管理:系统方法与权变方法权变管理理论认为，没有什么一般的、通用的有效管理模式，而只能针对具体 情况的有效管理模式。管理者应根据组织的具体条件及其面临的外部环境采取相应的组织结构和领 导方式，灵活的处理各项具体管理业务，这样的管理者就可以把精力转移到对现实惜况的研究上来，并 根据对于具体情况的具体分析,提出相应的管理对策，从而有可能使其管理活动更加 符合实际情况、更加有效。经理一般担任10种角