工作分析授课要领

1、工作分析授课要领主要讲授内容：一：工作分析的基本概念二：能力与职业的匹配三：个性与职业的匹配 四：工作分析的意义 五：工作分析的信息调查研究 六：工作分析的程序 七：工作分析的应用 案例分析：因人设岗，险中取胜思考题1 .什么是工作分析？如何使用工作分析所提供的信息？2. 编制一份本单位某部门经理的工作描述和工作说明书。3. 试说明工作分析在人力资源开发和管理活动中的地位 和作用。阅读材料：精通一门专业2.1工作分析的基本概念一项工作是为达到特定的组织目标而必须完成的若干 任务的组合。(1) 工作分析中的常用术语职务：即工作(Job),是指由一组工作性质、类型、 内容相似的职位组成组织为了达到

2、组织任务目标，根据分工原则及个人 能力，将其任务，责任加以划分，落实到具体的人，从而形 成不同的职务。由于一个职务有多个职数，通常称作：职位，因而 职位数多于职务数。职业：指的是在不同组织、不同时间，从事相似活 动的一系列工作的总称。中华人民共和国职业分类大典将我国36行演绎为8大类1838个职业。国家机关、党群组织、企事业单位负责人；专业技术人员；办事人员和有关人员；商业、服务业人员；农、林、牧、渔、水利业生产人员；?生产、运输设备操作人员及有关人员；?军人；?不便分类的其他从业人员。职业经历：?即：一个人一生担任的(经历的)职务的记录。？它反映了一个人在其工作生命期间所经历的职务的记录，是

3、其 个人经历的轨迹。职业生涯：一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作 活动与工作经历，按编年的接序顺串组成的整个过程。在该 过程中：员工根据组织的需要，提出自己职业发展计划，组 织根据自己的发展战略，帮助员工实现其职业发展，使组织 和员工个人获得共同发展。(2).工作分析的概念工作分析是了解、研究各项职务的任务、性质、责任、要 求、特点，确定该职务对任职者的具体要求的过程。包括对 该项职务的工作内容和任职资格的描述、研究和确定工作分析：完整确认工作整体，全面收集和综合分析有关 于该项工作的各种信息的一系列活动。工作分析提供关于特 定工作的性质和要求的信息.(3)工作分析的构成：工作描述和工

4、作说明书工作描述：对文字表达的某项工作所要完成的各项活 动、所需设备、工作条件、工作环境等。工作描述具体说明 了工作的物质特点和环境特点。主要包括以下方面：职务名 称；工作活动和工作程序； 工作条件和物理环境； 社会环境； 聘用条件工作说明书又称职务要求。即：对完成某项工作一个人 所必须具备的专门的工作技能、体力、心理特征等的说明和要求。主要包括以下几个方面：一般要求；生理要求；心理 要求2.2 能力与职业的匹配能力类型与职业相匹配 一般能力与职业匹配 特殊能力与职业 特殊能力与职业的匹配：在加拿大职业分类词典中，将职业能力分为11个方面。现将其中的八个方面做一介绍。?语言表达能力?算术能力?

5、空间判断能力?型态知觉能力?事务能力?动作协调能力?手指灵活度?手指灵巧度2.3 气质与职业的匹配?气质对人们所从事的职业并不具有决定性的作用，其 作用主要表现在对工作性质和效率的影响上。某些气质特征 对职业既可能有积极的促进作用，又可能有消极作用。?气质的类型与特征?多血质?粘液质?胆汁质 ?抑郁质?四种不同的气质类型具有不同的心理特征2.4 个性与职业的匹配个人在实际择业和人事部门开展职业指导时，是对一个 人的性格、兴趣、能力、气质作一个整体来衡量。这个整体 又称为个性。美国约翰.霍普金斯大学的心理学教授霍兰德（JohnL.Holland）把个性划分为六种类型：（1）个性与职业的匹配：现实

6、型个性特点：具备机械操作能力或体力，适合与机器、工 具、动植物等具体事物打交道。环境特点：要求明确的、具体的体力任务和操作技能， 人际要求不高。职业特点：熟练的手工和技术工作，运用手工工具或机 器进行工作。适应的职业：工程师、操作 X光的技师、飞机机械师、 无线电报务员、自动化技师、电工、鱼类和野生动物专家、 机械工、木工等。（2）个性与职业的匹配：研究型个性特点：具备从事观察、评价、推理等方面活动的能 力，讲究科学性。环境特点：要求具备思考和创造能力，社交要求不高。职业特点：科学研究和实验工作，研究自然界、人类社 会的构成和变化。适应的职业：科研人员、科技工作者、实验员、数学家、 物理学者、化学家、植物学家、动物学家、科学报刊编辑、 地质学者等。（3）个性与职业的匹配：艺术型个性特点：具有艺术性的、独创性的表达和直觉能力， 不喜欢硬性任务，情绪性强。环境特点：通过语言、动作、色彩和形状来表达审美原 则，单独工作。职业特点：从事艺术创作。适应的职业：作家、演员、记者、诗人、画家、作曲家、 编剧、舞蹈家、音乐教师、雕刻、摄影艺术、室内装修、月服 装设计等。（4）个性与职业的匹配：社会型个性特点：喜欢从事与人打交道的活动，人道主义，但 不能理智解决问题。环境特点：解释和