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文档简介
1、商务策划师职业标准商务策划师职业标准一、职业概略职业名称商务策划师职业定义从事商务策划活动的人员,应用科学的思想和方法,对以盈利为目的的社会经济组织的整体活动 或某一方面活动进行系统、科学地创建构思、策划和设计,以期达到最正确成效。15 / 191职也等级本扉(国家职 业资格一业共设四个等级,分别 上资格三级)、商务策二 级)。为:商务策划师(四级)(国家职业资格四级)、商务策划师(三级) 刘师(二级)(国家职业资格二级)、商务策划师(一级)(国家职赡犍敛引:缘赖诙鲫济网嘘go堂辞喷职业等级等级区分标1商务策划能够娴熟运用信息采集、资料汇总、文件编制的基本技作独立达成商务策划师商务信息的整理剖
2、析。娴熟运用商务信息的基本整理技 对本公司现状、市场现状和远术,景、竞争敌手的现状和发展趋向进行正确性判断 剖析。能够与人交流交 流,商务策划师商务策划胜任操作培训工作。掌握运用以商务信息的基本整理技术和特别判断技术,对公司的资源和将来估息进什多角度创新性展望,为决议者供给创新决议建 议。能够胜任组织协调解对下级的培训工作。掌握运用以商务将来信IT7本、息的基木整理技特别判断技术和创新技术,经过各样手段使组织中的各样因素有机整合起来,以最有效的方式高效能地运行,达成既定策划目标评估服务和胜任系统培训工作。序号公司环境条件1 创建一种理想的创新工作气氛着重公司及其成员的学习和自律c2意为了便于策
3、划工作的顺利睁开,特提出了有关的公司环说明公司创建一个相对自由宽松的工作环境,能够使策划者工作更有效地进行。公司领导要注意精益求精公司的制度规范,鼓舞识策划者不停调整自己行为规则和模式。3激发公司运行中的差别性追求公司运行的稳固性和T性,可能会抹杀企4公司拥有优秀的动向管理体制业成员的创新能力。策划创新过程中必定会陪伴着大批的差别、矛盾和不均衡,需要公句拥有优秀的动向管理体制。职业能力特点商务策划师从事掌握必备的职业知识和技术所需的基本能力和潜力,分别为:职业等级职业能力商务策划师整理能力、学习能力、表达能力、计划能力、履行能力(四级)商务策划师(三级)商务策划师整理能力、判断能力、学习能力、
4、表达能力、计划能力、履行能力、培训I能力整理能力、判断能力、创新能力、学习能力、表现能力、计划能力、履行能力、培训指导能力、管埋能力商务策划师整理能力、判断能力、创新能力、主持能力、学习能力、表现能力、计划能力、履行能力、系统培训指导能力、管理能力、展望能力本职业需重中的能力特点说 职业等级p:职业能力特点商务策划师整埋能力怀看全局看法,技术性参加策划能力。(四级) 商务策划师判断能力怀有全局看法,创建性参加策划能力。(二级) 商务策划师创新能力怀有全局看法,创新性参加策划能力。(二级) 商务策划师主持能力拥有领导素质和主持策划能力。(一级)职业能力特点说明口判定要求合用对象从事或准备从事本职
5、业的人员。申报条件具备以下条件者,可中报商务策划师(四级):大专或大专以上应届毕业生,经本职业四级正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结) 业证书; 将膻握齐缢谱缴獐缢桃颂钠骐娱缉。具备以下条件之一者,可申报商务策划师(三级)1年以上,经本职业三级正规培训达规定(1)获得本职业四级资格证书后,从事本职业 标准学时数,弁获得毕(结)业证书;3年以上,经本职业三级正规培训达标准学时数,并获得毕(结)业证(2)从事本职业书。具备以下条件之一者,可中报商务策划师(二级)(1)获得本职业三级资格证书后,从事本职业学时数,弁获得毕(结)业证书;(2)从事本职业5年以上,且担当部门经理准学时数,弁获得毕(结
6、)业证书;(3)管理类专业硕士研究生学历,从事本职业 标准学时数,弁获得毕(结)业证书。具备以下条件之一者,可中报商务策划师(一级)(1)获得本职业二级资格证书后,从事本职业标准学时数,弁获得毕(结)业证书;(2)从事本职业8年以上,且担当副总经理、规定标准学时数,弁获得毕(结)业证书;(3)拥有管理类专业硕士学位,从事本职业准学时数,弁获得毕(结)业证书;(4)拥有管理类专业博士学位,从事本职业准学时数,弁获得毕(结)业证书。2年以上,经本职业二级正规培训达标准1年以上,经本职业二级正规培训达规定标2年以上,经本职业二级正规培训达规定*3年以上,经本职业一级正规培训达规定总监1年以上,经本职
7、业一级正规培训达3年以上,经本职业一级正规培训达规定标2年以上,经本职业一级正规培训达规定标跷,湛记滞,斶镇区田言卜帽澈麻簟钺错O判定方式商务策划师(四级)、商务策划师(三级)、商务策划师(二级)采纳非一体化判定方式:分为理论知识考试和操作技术查核两部分。理论知识考试和操作技术查核均推行百分制,成绩皆达60分以上者为合格;商务策划师(一级)采纳一体化判定方式,将理论知识考试交融在操作技术的查核中,分模块进行判定。推行百分制,各个模块判定成绩皆达60分以上者为合格。 酸濠捣劳鹤亿瞥公j炽潞昉鲸贮雨滤。对象判定方式商务策划师1、理论知识考试采纳关闭式笔试(四级)2、操作技术查核采纳开放式判定商务策
8、划师1、理论知识考试采纳关闭式笔试详操课关合达学二合明术前笔,实给。说技考式式后和供审尽作题闭方成习周评二试所进践,核周。需行联按采供操课关合规纳给作题闭方定践程采供操策后 实定核周。需成 和规查二试所达 习按术前笔片 学的考式式程联序纳给作划,式后和规查资家方成习按术景专合达学,技背由需行联序纳前综 所进践程采考行 ,实定核料进段现定住厅达成土将策划累的总结, 士在第二珏汀夕之AS汇由商务策划师 (二级)1、理论知识考试采纳关闭式笔试2、操作技术查核米纳综合评审l-M 、八1 J F 11*11商务策划师一 4(一级)讹(三级)2、操作技术查核采纳开放式判定H错煲踹繇窑业价镇却维擅虾Jf舸。
9、判定场所设备实行本职业各等级判定所必备的场所、设备、设备、工具等条件:培训对象判定项目场所设备设备工具商务策划师理论知识考试标准教室钢笔、改正液、(四级)操作技术查核标准教室底稿纸商务策划师理论知识考试标准教室钢笔、改正液、(三级)操作技术查核标准教室底稿纸商务策划师理论知识考试标准教室钢笔、改正液、(二级)操作技术查核会议室多媒体笔录本电脑、底稿纸商务策划师一体化会议室多媒体音响笔录本电脑、(一级)音响二、工作要求职业功能和工作内容工作内容职业功能商务策划师商务策划师商务策划师商务策划师一、策划目标定位(四级)(二级)(二级)(一级)(一)整埋策划因素(二)设定个人工作(一)界定策划问题(二
10、)设定职能目标(一)确定策划主题(二)分解策划目标(一)设定策划目标(二)组建策划团队二、策划诊疗检查目标(一)采集策划资料 信息(一)编制市场检查计 划(一)设计市场检查 方案(一)成立市场信息 系统(二)整理策划资料 信息(二)剖析策划资料 信息(一)剖析策划资料状 况(三)判断公司时机与 威迫(二)整体诊疗公司 资源(三)描述策划印象 轮廓(二)确定市场检查 程序(四)概括市场检查 结果(四)编制可行性报告三、策划(一)试试创建性思 考(一)进行创建性思虑(一)组织团队创意 议论(一)限制创意行为 规范创意构思(二)产生策划的创息(二)进行创意点剖析(二)进行创意点甄 别(二)组织创意开
11、辟 训练四、策划(一)供给创新素材(一)整理策划方案(二)形成多种方案 框架(一)编写策划书备选(一)论证比较备选 方案方案论证(二)提出创新建议(二)辅助策划估算分 配(三)辅助策划日程安 排(二)拟定策划案备 选(三)提出策划案备 选(二)辅助系统剖析 决议(二)辅助选定可行 方案五、策划 实行操作(一)配合策划实行 操作(二)汇总有关策划 文件(一)供给策划操作指 导(二)控制策划估算与 进度(一)组织策划实行 操作(一)进彳7#划模拟 布局(一)供给策划实行 指导(一)睁开策划系统 培训(二)监控调适策划 操作(三)监察策划实行六、策划 评估服务(一)做好自我评估 记录(一)做好部门评
12、估记 录(一)做好过程评估 记录(一)明确目标评估 原则(二)供给策划有关 文件(二)供给策划操作记 录(二)选择目标评估 方式(二)确定目标评估 内容(三)确定目标评估 步骤(三)追踪顾问式服 务各等级工作要求本标准对商务策划师(四级)、商务策划师(三级)、商务策划师(二级)、商务策划师(一级)四个等级的技 术要求挨次递进,高级别包含初级其他要求。商务策划师(四级)韧钺凄n 颛峥坏溷鸦搀揭紧蹶璃。职业功甫工作内容技术要求一、策标定位划目 (一)因素。整理策划因素 1.能够整理策2.能够 因素。3.能够 因素。整理策划对象定位整理策划环境定位前主体定位专业知识要求、1M识m息、思想可标,定位管
13、理专业知识:给颐展弯销觐言丁茏腊绰。4.能够整理策划目标定位 因素二、策划诊 断检查(二)设定个人工作目 标(一)采集策划资料信 息(二)整理策划资料信 息(三)剖析策划资料信 息能够依据职能目标,明确 详细地设定个人工作目标。1.能够采集公司环境信息(1)宏观环境信息(2)(3)(4)行业环境信息竞争环境信息公司环境信息2.能够采集公司资源信息(1)公司一般资源(2)公司特定资源1.能够把死资料整理、分 析为活情报。2.能够按公司资源的特点 整理各种信息(1)公司环境信息整理(2)公司资源信息整理1.能够对分好类的资料进 行相应的剖析。2.能够在资料的剖析过程 中,娴熟运用比较法、综 合法为
14、确定策划方案提 供参照。1 .自我控制要求2 .个人目标设定流程1 .市场调研方法1)进行实地检查:咨询法、 察看法2)采集现成的资料2 .检查工体选择1)策划主体检查2)专业检查公司检查3 .信息采集工作流程1 .清除资猜中水分:标准统 计方晨2 .对获取的资料进行分类: 现场复查方法比较法、综合法 宫榇艺嚼侬亚轶 屡键!讥趣鹰粤读。10%35%(四) 果(二)四、策(二)五、策: 施操作(二):件八、估服务(二)/4)概括市场检查结划创(一)试试创建性思虑意构思产生策划的创意日方(一)供给创m素材案论证“出创新建议划实(一)配合策划实行操作能够按规定格式,将检查 结果聚集成一篇独立的 检查
15、报告。1 .能够注意信息切合创意 的要求。2 .能够在用于创意有关信 息资料丰富、全面、详确 的基础上,试试创建性思 考。能够在掌握创意思想规 律和理论的基础上,有组 织的创意。1 .能够采集创新必需素 材。2 .能够学习运用哲学思 维,为策划案供给创新素 材。8能够学习运用创新方法,7口总有关策划文划评(一),故好自我评估记录“给策划有关文(一)职业素质为策划案供给创新建议。1 .能够联合个人岗位职 能、职责、工作标准,执 行实行方案。2 .能够联合自己岗位工作 要求,参加各样业务培训1 .能够实时汇总有关资料2 .能够对各种资料系统归 档1 .能够做好个人目标履行 过程中有关信息的平时 记
16、录和统计。2 .能够统计弁剖析履行数 据。1 .能够实时供给与策划相 关的文件。2 .辅助策划成效评估工作 顺利睁开。1 .检查概括方法(1)独自型检查的概括方 法(2)穿插型检查的概括方 法2 .检查报告编制规程创意的方法(1)准备(2)试试(3)酝酿(4)洞察(5)评论创意的思想(1)联想思想(2)形象思想(3)类比思想(4)组合思想1 .采编素材专业知识2 .创新的方法和要求1 .策划力开发与培育要求2 .逻辑思想和非逻辑思想要 求1.商务策划通用创新方法2.商务策划专用创新方法 策划工作流程要求公司培训计划要求1 .计算机操作知识2 .文案写作格式1 .数据统计专业知识2 .评估整理剖
17、析技术要求3 .目标评估服务流程要求1 .档案管理专业知识2 .工作评估专业知识10%10%10%5%相2、集体素质(二)基础知识础2、知识基1、目标管理知识信息管理知识3、知识管理知识4、商务演说技巧5、提案演示技巧 (三)法律知识 1、合同法有关知识 2、公司法有关知识 3、WTO国际基本法的有关知识商务策划师职业标准商务策划师(三级)职业功能工作内容技木理求一、策划 目标定位(一)界定策划 问题1.能够界定策划问题,使复杂的问题 简单化,使分其他问题集中化。专业知识要求 比重1 .德鲁克界定问题法 15%2 .郭泰界定问题法3伸缩累隹法2.能够找出策划对象问题。不停提升 自己的问题急识,
18、提升找寻策划对象 的能力。.磨炼问题愈识知识1)如何选择课题2)应当有自己的看法3)养成改变现状的梦想1.职能日粽腾开流程(二)设定职能 目标1 .能够依据策划总目标,明确详细地 设定职能目标。2 .能够按设定的岗位目标,进行项目2 .部门“自我控制”要求3 .项目管理专业知识市场检查计划编写规程25%二、策划 诊疗检查(一)编制市场吕埋。能够依照检查策划要求,编写市场调思虑模式他且计划(二)剖析策划资料状况2.能够剖析公司自己资 (1)区分公司一般资沙 (2)研究公司获取资 (三)判断公司Fk什口卜7图?二白d=L “ 划 o1.能够剖析公司环境状况(1 )新经济环境剖析(2)混沌经济环境剖
19、析(3)可连续发展环境剖析2.问题剖析技术1)经验判断2)逻辑推理3)统计剖析4)数学模型3 .公司生态策划知识4 .公司环境剖析方法1 .公司融资策划知识2 .公司资源剖析方法源,独到资源。M的门路。能够综合考虑公司内外各样因素,进/二 Z 少六二B二八,.,1.判断四条线索1)物质性判断2)利益性判断3、仕自枕判断二、策划 创意构思H41八 J /叫(四)编制可行 性/ 1 L Z _t I J 、v 1 XLJ。仙央卯也1阳金暝的耳1国咏年火七。1 .能够从不一样角度和门路,假想可行 性方案。2 .能够按规定格式编制可行性报告fxb 7 i)/、八 J J、/-!*! 1L tAZ-t
20、i-1t4-It! /以人/te 1 4)时间性判断龌解公J癖荚it 江鸿炫郑强鹘慰。剖析法1 .公司管理策划知识2 .公司营销策划知识3 .可行性报告编制规程八 r 1 、,万二 jAZ-tXztu20%At 1 I !-t H 11 1 i 12 .能够训练选择创意的能力,活用截(市场检查程序止时间。(四条工作原则:(1)洋为顶用原则(4) 踊 跃 安 妥 原 则 创息 开 辟 训 练 法癣钥谟蛭诚 卧鸡蝮轮 氤副辙16/1916原则(3)重点突出 原则商务策划师职业标准10%15%33 / 1917商务策划师职业标准四、策划方(一)论证比较备1.能够为决议者供给多种方案选方案(1)个人策
21、划案开发(2)组织策划案开发(二)辅助系统分(三)辅助选定可W12.能够充足掌握各样能够动用的资 源,组织公司决议层、管理层和外 请专家,对备选方案:(1)进行多角度论证。(2)进行多方法推导。能够用技术、经济的看法,辅助策 划对象对照各样可行方案,予以系 统剖析评论,衡量各方案的利害得 失。能够从系统的整体看法出发,综合 剖析问题,选择出适应弁且可能实 现的最优方案。1 .论证创新技法20%1)组合与分解思路2)正向与逆向推理3)借势与造势原理2 .专业知识1)古代经典智慧著作2)项目剖析技术3)经营管理技术1 .运筹学2 .构造决议剖析方法1 .决议思虑模式2 .最优方案的评论标准1)决议目标拥有可测性,即可数 目化2)早先知道履行结果,即能书证 目标的圆满实现3)决议不受时间限制4)技术上合理,拥有高度的可行5)经济上合算,能获得最正而效 益,即拟选方案和实行方案花费少。3.最优方案的评论方法1)经验判断评估法2)
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