质量目标分解实施计划表

1、 年年质质量量目目标标分分解解实实施施计计划划 QR/6.2/01过程名称责任部门责任人目标名称要求目标值测量频次测 量 方 法顾客要求确定和评审资材营业孙宁合同评审回复及时率订单100%月回复数量/收到数量报价100%月报价数量/有效图纸数量客户反馈100%月回复数量/反馈数量技术协议100%月评审数量/协议数量顾客服务孙宁顾客满意度质量，数量90分半年 依据顾客满意度调查表包装，运输。纳期，服务交付刘刚交交付付及及时时率率（需具备，外协考核；外协评价；等等）客户交付90%月实际交付/计划交付内部交付95%月实际交付/计划交付外协交付95%月实际交付/计划交付外协纠正预防反馈及时率100%月

2、回复数量/反馈数量生产过程控制制造部于殿军产品加工合格率/97%月不良数量/生产数量生产按时完成率/95%月完成数量/计划数量生产交付投诉次数 外协交付投诉次数质量投诉5次月品质部投诉制造部次数毛刺投诉2次月周转箱投诉2次月装箱单2次月品质 于海红不良质量成本率内部，外部月不良价格/发货金额毛刺完成率/95%月完成数量/计划数量检查完成率/95%月完成数量/计划数量方针目标体系策划品质于海红目标达成率/90%月未完成数量/总目标数量人力资源事务 魏双红员工满意度/80分年总分/人数培训计划完成率/100%年实际培训次数/计划次数基础设施设备曹国福设备故障率/5%月故障台数/总台数采购事务孙刚供

3、方交付及时率（需具备，供应商考核；供应商评价表；等等）供应商交付及时率95%月实际交付/计划交付供应商纠正预防反馈及时率95%月回复数量/反馈数量监视和测量设备品质于海红监视和测量设备校准率/100%月实际校准数量/计划校准质量保证品质于海红出荷不良率/1%月不良数量/发货数量特殊通知次数质量2次月客户投诉次数数量0月客户投诉次数刘刚纳期1次月客户投诉次数包装，运输。1次/0月客户投诉次数持续改进技术孙贵木纠正和预防措施及时到位率/100%月纠正数量/要求数量1客户（日立）图纸独立图纸夹，独立管理。2图纸转换成社内图纸3舍内翻版图纸，发送外协，并做发放记录。4工艺制作工艺卡片；加工标准书毛刺标

4、准书检查标准书包装标准书5出荷检查记录6现场记录表格配备工序检验记录首件检验记录配刀图部品统计表7量具外检及标识8刀具管理9治具管理及检验10材料入厂验证标准及记录11批次管理记录12外协表面处理协议，待发外协签字13毛坯技术协议翻译成中文板式，发外协签字，存档。14外协考核，评价 记录15温差变化，产品尺寸检验对照表。16客户反馈不良不良报告不良改善温度处理前尺寸处理后尺寸30300.070.070 00.0380.0380 025250.070.070 00.0360.036 -0.002-0.00223230.070.070 00.0380.0380 021210.0680.068 -0.002-0.002 0.0380.0380 018180.0680.068 -0.002-0.002 0.0380.0380 016160.0630.063 -0.007-0.007 0.0350.035 -0.003-0.0033C119263C11926 温温差差变变化化表表温温度度处处理理前前尺尺寸寸处处理理后后尺尺寸寸30300.0030.0030.0020.00228280.0020.0020.0020.00225250.0010.0010.0010.00123230 00 02121-0.002-0.002-0.001-0.0011818-0.