灵活应对不速之客109

1、灵活应对不速之客秘书工作案例分析2教学困惑教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 兴趣小参与少 实践时间短不真实缺应用 实习岗位少困惑传统教学环境传统教学环境3各功能实训室微信平台微博投票平台美拍软件互动教学平台秘书形象礼仪软件教学录播软件信息发布屏幕电子教学白板3个平台、3个软件、2个屏幕组成“3+3+2”教学情境模拟系统教学策略Teaching strategies教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 4教学策略Teaching strategies教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过

2、程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 秘书工作案例分析 灵活应对不速之客自亲主身探实究践轻提松高快能乐力5Teaching analysis教学分析职业素质职业态度职业道德职业技能教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 职业知识职业习惯职业形象职业技能学情：文秘专业二年级运用专业知识解决实际问题能力6Teaching analysis教学分析知识目标技能目标情感目标能掌握同时接待两批以上不速之客以及老总会谈超时的时候提醒的原则和做法 能以良好的形象接待客人，提高秘书接待访客的能力，养成良好的职业习惯；提高应变能力和为人处事的能力使学生对秘书职业产生

3、浓厚的兴趣，激发他们运用专业知识为社会服务的愿望。教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 课程标准课程标准岗位需求岗位需求7Teaching analysis教学分析应对老总会谈超时的原则和做法。同时接待两批以上不速之客的原则和做法。教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 8教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 设计思路课前下载任务上传视频课间视频回顾调动气氛课后微信交流巩固练习课上换装体验闯关晋级9邀请关注微信熟知

4、课堂任务创设微信平台教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 下发预习资料 录制视频上传分组演绎情境10教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 设计思路课前下载任务上传视频课间视频回顾调动气氛课后微信交流巩固练习课上换装体验闯关晋级11教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 课前十分钟课前Before class调动情绪产生兴趣营造气氛12教

5、学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 设计思路课前下载任务上传视频课间视频回顾调动气氛课后微信交流巩固练习课上换装体验闯关晋级13 了解了本堂课上各个任务所使用的不同实训室和软硬件，有助于更好地解决学习重难点。教学过程Teaching processInformation screen 信息发布屏幕：了解实训室和软硬件秘书形象礼仪软件教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 直观感受趣味十足创设实际的工作情境14教学过程Teaching process闯关游戏图片、

6、视频；掌声鼓励，笑脸相送耳目一新、加深印象观看录制视频、点开答案视频重新选择or进入下一关教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 视频创设真实情境FLASH极具表现力轻点鼠标、掌握重点15教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 The Third Task第三关16教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 分组讨论自行拍摄视频教学录播软件监控17教学过程Teaching proce

7、ss微博投票平台教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 00000小组 1小组 2小组 3小组 4小组 5得票数即时性全员参与课堂，第一时间反馈教学难点：老总会谈超时？18教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 大部分学生的答案都接近合理只有极个别小组找到了合理答案 打电话小组一传纸条小组二小组三小组四小组五传纸条小组一打电话小组二、三发短信小组四、五电子教学白板通过互动教学平台上传答案反馈饼状图19答案打分互动教学平台及时反馈全面掌握情况电子教学白板、自评FLA

8、SH交互功能直观快速纠错顺利突破难点教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 20教学过程Teaching process播放录制最好视频通过对比掌握方法巩固所学知识构建知识体系明确技能操作标准和要求教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 21教学过程Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 设计思路课前下载任务上传视频课间视频回顾调动气氛课后微信交流巩固练习课上换装体验闯关晋级22教学过程

9、Teaching process教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 录制美拍上传朋友圈互动交流微信推送深化、巩固知识23微信平台Feature highlights特色亮点教学困惑 | 教学策略 | 教学分析 | 教学过程 | 特色亮点 | 教学效果及应用 信息发布屏幕3+3+2教学情境模拟系统微博投票平台互动教学平台美拍软件秘书形象礼仪软件教学录播软件电子教学白板亮点一创设真实工作创设真实工作场景场景走入仿真工作走入仿真工作岗位岗位提高参与率和提高参与率和实际应用能力实际应用能力24Feature highlights特色亮点兴趣小参与少 实践时间短不真实缺应用 实习岗位少困惑自主探究亲身实践探索真知产生兴趣解决难题教学困惑