消费心理学课堂练习

1、消费心理学课堂练习您的姓名： 填空题 *_班级： 填空题 *_单项选择题1. 动机概念的核心是动力和（） 单选题 *A强度B方向(正确答案)C频率D周期2. 消费者购买动机产生的原因包括内部需要和（） 单选题 *A外部环境B外部刺激C外部诱因(正确答案)D外部情感3. 家庭结构是家庭成员组成的情况，也叫（）。 单选题 *A. 家庭组成B. 家庭基本情况C. 家庭状况D. 家庭形态(正确答案)4. 家庭消费决策简单的说，就是分析条件、确定目标、选择途径、实现（） 单选题 *A. 最优消费目标B. 最小消费成本C. 最佳消费行为(正确答案)D. 最大消费满意5. 在一般家庭做出购买决策的过程中，促

2、使家庭其他成员对商品发生兴趣的人称为（） 单选题 *A. 提议者(正确答案)B. 发起人C. 导购者D. 决策者6. 在一般家庭做出购买决策的过程中，有权单独或与家庭其他成员一起做出买与不买决定的人称为（） 单选题 *A. 提议者B. 决策者(正确答案)C. 导购者D. 领导者7. 消费者实现消费动机的基础是（） 单选题 *A. 经济收入(正确答案)B. 消费需求C. 消费刺激D. 消费满足感8. 家庭与个人的购买能力、购买方式、消费结构和生活习惯等方面的共同制约因素是（） 单选题 *A. 家庭成长环境B. 个人经济收入C. 家庭经济收入(正确答案)D. 个人性格特征9. 一般讲，家庭实际人均

3、收入水平越高，拥有量越多的商品是（） 单选题 *A. 生存消费品B. 精神消费品C. 快速消费品D.耐用消费品(正确答案)10. 收入高的家庭，相对来说商品更新快、使用寿命短、存在着较多的（） 单选题 *A. 心理废弃现象(正确答案)B. 精神厌恶现象C. 逆反心理现象D.延迟消费现象11. 成年人基本上能够互相协商购买决策，全家共享商品的（） 单选题 *A. 价值B. 决策权C. 使用价值(正确答案)D.所有权12. 消费可分为生产消费和（） 单选题 *A. 生活消费(正确答案)B. 休闲消费C. 日常消费D.精神消费13. 狭义的文化指的是（） 单选题 *A. 物质文化B. 精神文化(正确

4、答案)C. 传统文化D.道德风俗14. 人们日常生活中使用的“文化”，多半是指（） 单选题 *A. 精神文化(正确答案)B. 宗教信仰C. 风俗习惯D. 道德准则15. 作为社会构成重要因素的文化，特点之一是具有（） 单选题 *A. 流行性B. 物质性C. 特殊性D.普遍性(正确答案)16. 中年是以户主的身份出现在家庭中，掌握着家庭经济大权，是家庭消费活动的（） 单选题 *A决策者(正确答案)B使用者C提议者D影响者17. 人类创造的一切都是（） 单选题 *A消费B产品C市场D文化(正确答案)18. 单身期的青年因与父母生活在一起，所以消费需要（） 单选题 *A简单(正确答案)B复杂C灵活D

5、多变19. 大部分决策由家庭各成员共同协商做出的家庭消费类型为（） 单选题 *A调和型(正确答案)B各自做主型C妻子支配型D丈夫支配型20. 属于亚集团的消费者，具有该集团的独特的（） 单选题 *A生活方式(正确答案)B饮食习惯C购买途径D时尚品味21. 处于满员期的家庭夫妇已到中年，孩子已到少年或青年，家庭收入达到高峰，家庭支出开始（） 单选题 *A下降B上升C波动D稳定(正确答案)22. 商店招牌，是用以识别商店、招徕生意的牌子，就是一家商店的（） 单选题 *A命名(正确答案)B品牌C商标D形象23. 商店外观是一个商店总的（） 单选题 *A品牌特征B产品特征C外部特征(正确答案)D促销特

6、征24. 衡量一种新产品的成败，主要是根据（） 单选题 *A. 市场销售情况(正确答案)B. 消费者满意度C. 产品质量D.产品创新25. 当一种新产品投入市场后，逐步为消费者所探寻、认识，直至广泛采用，这一过程就叫做（） 单选题 *A. 新产品发展B. 新产品的扩散(正确答案)C. 新产品推广D. 新产品培育26. 商品的生命周期反映了（） 单选题 *A. 商品成本在市场上的变化过程B. 商品满意度在市场上的变化过程C. 商品质量在市场上的变化过程D.商品价值在市场上的变化过程(正确答案)27. 商品生命周期中，商品投放市场的初期阶段称为（） 单选题 *A. 商品进入期(正确答案)B. 商品

7、成长期C. 商品成熟期D. 商品建设期28. 商品饱和期内，商品销量缓慢上升或下降，呈（） 单选题 *A曲线运动(正确答案)B直线运动C不连续运动D连续运动29. 商品进入期是企业把产品投放市场的（） 单选题 *A推广阶段B增长阶段C试销阶段(正确答案)D平稳阶段30. 商品命名要给消费者心理活动以某种刺激，促使其对商品产生积极的（） 单选题 *A情绪B情感(正确答案)C意志D认知31. 在传统四大媒体中，最多、普及性最广和影响力最大的媒体是（） 单选题 *A. 杂志B. 广播C. 报纸(正确答案)D. 电视32. 相对于电视、广播等其他媒体，报纸具有较好的（） 单选题 *A. 时效性B. 保

8、存性(正确答案)C. 灵活性D. 直观性33. 杂志与报纸广告相比，明显的缺乏（） 单选题 *A. 灵活性B. 针对性C. 时效性(正确答案)D. 层次性34. 相比于其他任何媒体，电视广告具有更好的（） 单选题 *A. 直观性(正确答案)B. 灵活性C. 主动性D. 选择性35. 报纸作为综合性内容的媒介，以文字符号为主、图片为辅来传递信息，其容量（） 单选题 *A较小B适中C较大(正确答案)D很小36. 广播可使文化程度很低的人也能听懂广告的内容，所以广播媒体的受众层次更显出（） 单选题 *A低端化B多样性(正确答案)C高端化D单一化37. 杂志是定期刊物，发行周期较长，因而影响广告的（）

9、 单选题 *A阅读体验B接收效果C传播速度(正确答案)D刺激强度38. 网络广告主要吸引人们的（） 单选题 *A无意注意B前意识注意C潜意识注意D有意注意(正确答案)39. 为了更好地制定新产品的营销策略，可以研究新产品的推广和（） 单选题 *A. 扩散模式(正确答案)B. 研发模式C. 消费模式D. 流通模式40. 罗杰斯认为，顾客购买新产品的过程如从以时间为基准的（） 单选题 *A. T分布B. 泊松分布C. 负指数分布D.正态分布(正确答案)41. 美国学者F.M.倍斯，对新产品购买者进行了分类研究，于1968年提出了新产品销售的（） 单选题 *A. 扩散模型B. 增长模型(正确答案)C

10、. 类别模型D. 交换模型42. 美国学者倍斯认为，新产品购买者可分为革新者和（） 单选题 *A. 守旧者B. 批判者C. 模仿者(正确答案)D. 怀疑者43. 新产品必须能提高经济效益并具有（） 单选题 *A社会效益B特殊功能C实用价值(正确答案)D技术含量44. 模仿者乐意效仿他人的行为，却又不愿意被人看成（） 单选题 *A宣传者B革新者C善变者D落伍者(正确答案)45. 部分改变型新产品对消费方式（） 单选题 *A不会发生影响(正确答案)B有一定影响C有较大影响D有根本影响46. 模仿者并非对新产品一概排斥，而是很大程度取决于（） 单选题 *A产品的特性B模仿的对象(正确答案)C市场的推

11、广D需求的强烈程度47. 产品成熟期阶段，市场上同类产品竞争激烈，价格趋向（） 单选题 *A差异B一致(正确答案)C升高D波动48. 新产品设计除了考虑产品的共性需求以外，还要考虑赋予产品（） 单选题 *A独特价值B独特品牌C独特个性(正确答案)D独特需求49. 销售人员的直接目的就是把商品卖出去，从而获得（） 单选题 *A. 绩效B. 客源C. 盈利(正确答案)D. 资源50. 营销人员要善于对所营销的商品供求进行（） 单选题 *A. 动态调整B. 协调平衡(正确答案)C. 促进需求D. 增加供给51. 商品生产发达的情况下，打开商品销路的最好通道是（）。 单选题 *A. 市场(正确答案)B

12、. 人脉C. 政策D. 关系52. 树立用户至上的观念，对于营销工作人员来说，最直接的体现就是为用户提供最适宜的产品和最佳服务，使用户从商品的使用过程中得到直接的（） 单选题 *A. 优质体验B. 心理满足感C. 使用舒适度D.经济利益(正确答案)53. 敏锐而深刻的观察力要求营销人员在短暂的时间内，通过消费者神态动作的表面现象迅速把握其（） 单选题 *A购买心理(正确答案)B购买动机C真实需要D潜在需求54. 获得有价值的市场信息依赖于（） 单选题 *A知识结构B心智C信息渠道D观察力(正确答案)55. 尊重客观事实，按照事物的本来面目来反映事物，称为（） 单选题 *A. 真实性原则B. 客

13、观性原则(正确答案)C. 真理性原则D.公正性原则56. 作为个体的消费者心理与社会环境之间的相关性，称为（） 单选题 *A. 联系性原则(正确答案)B. 客观性原则C. 沟通性原则D.互动性原则57. 97从事商业经营活动中人的心理研究，不仅要看到其现时的个性心理特征与心理状态，还要预测其（） 单选题 *A. 心理活动B. 消费需求C. 消费动机D.发展趋势(正确答案)58. 在心理学研究中，取样的方法主要有随机取样和（） 单选题 *A. 整体取样B. 分层取样(正确答案)C. 部分取样D.分类取样59. 设计一份问卷要有严格的科学要求，首先要确定（） 单选题 *A. 调查对象B. 调查方案

14、C. 研究目的(正确答案)D. 调研提纲60. 选用问卷法研究消费者心理时，为了检查问卷的质量，减少误差，问卷设计好后，最好进行（） 单选题 *A. 问题分类核查B. 调查对象筛选C. 问题选项核查D.预备性测验(正确答案)61. 采用访谈法研究消费者心理时，需要尽量取得被访对象的信任，这里最关键的问题是如何（） 单选题 *A.接近受访者(正确答案)B. 选择合适的对象C. 提出问题D. 控制情绪62. 厂家、商店定期或不定期地派人登门当面向顾客征询对产品性能、商品销售服务等方面的意见、聆听他们的要求，体现了厂家、商店对顾客的尊重和信任，缩短了（） 单选题 *A. 响应时间B. 服务距离C. 服务时间D.