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文档简介
1、1联想电脑分销渠道案例分析Lenovo computer distribution channel case analysis 8415 程晓兴程晓兴 周海波周海波 汪强汪强 程东泽程东泽 费鹏鹏费鹏鹏 陈瑶瑶陈瑶瑶Company Logo分销渠道类型选择市场营销环境分析分销渠道模式设计目录目录000000000000NO.1NO.2NO.33联想电脑发展历程联想电脑发展历程1984年1990年1996年1998年2005年公司成立公司成立首台电脑上市首台电脑上市国内市场第一国内市场第一第第100100万台联想万台联想电脑诞生电脑诞生收购收购IBMIBM1994年1989年北京联想集团成立联想
2、推出国内第一台586电脑联想在香港上市联想服务器问世2003年同家电连锁企业合作联想笔记本问世激光打印机问世1996年市场营销环境市场营销环境区域市场需求分析区域市场需求分析市场营销环境市场营销环境市场竞争分析市场竞争分析竞争对手优势劣势成功原因惠普 产品服务好;应用方案支持能力强;服务能力强 价格较高;响应市场变化慢 产品品质好 东芝 研发实力、工业设计能强;品牌知名度高;渠道覆盖面广 中间环节过多;对全国总代理过分依赖渠道覆盖面广 戴尔 直销模式;直接的大客户关系;运作成本低;个性化服务定制能力强;性价比较高 直销模式运作效率高华硕 产品线完整 ;品牌知名度高 生产成本高 品牌效应 Com
3、pany Logo签约商签约商非签约非签约经销商经销商签约签约经销商经销商代理商代理商市场营销环境市场营销环境中间商类型与特点分析中间商类型与特点分析7国内电脑行业营销渠道特点国内电脑行业营销渠道特点制造商制造商分销商分销商二级代理商二级代理商零售商零售商用户用户制造商制造商全国总分销全国总分销区域核心经销商区域核心经销商零售商零售商用户用户制造商制造商区域分销商区域分销商零售商零售商用户用户制造商制造商用户用户代表企业代表企业越下级渠道,越分散越下级渠道,越分散渠道差别主要在分销商到零售商之间渠道差别主要在分销商到零售商之间渠道按照产品分为消费类渠道和行业客户渠道渠道按照产品分为消费类渠道和
4、行业客户渠道各级渠道盈利模式不同各级渠道盈利模式不同渠道特点渠道特点分销渠道类型选择分析分销渠道类型选择分析 联想的分销渠道大致可以分成三种类型: 1) 直销 直销的特点就是生产企业负责承担一揽子专门化服务。生产企业直接与最终消费者进行交易,提供包括产品运输、组装调试、维修保养、技术支援在内的全方位服务,保证渠道运营的高效率。直销意味着与最终消费者的接点是单一的,因此其目标客户通常被生产企业锁定在批量采购的大中型企业上。 2) 代理销售制 代理制度在我国电脑市场的流通销售体制中占据着主导地位。大多数国内电脑生产企业普遍采用“分公司(驻外办事处)代理店一零售店”销售方式,分公司直接负责当地销售网
5、点系统的筹建工作,形成了以分公司为顶点的小金字塔型组织结构。分销渠道类型选择分析分销渠道类型选择分析分销渠道模式设计分销渠道模式设计城市级别城市级别城市城市1级 北京、上海、广州 2A级 济南、南京、杭州 2B级 沈阳、郑州、武汉、西安、成都、深圳 3A级重庆、哈尔滨、长沙、石家庄、福州、南昌、天津、南宁、长春、合肥、太原 3B级大连、呼和浩特、厦门、海口、兰州、乌鲁木齐、贵阳、宁波、青岛、昆明 联想市场级别划分标准联想市场级别划分标准联想市场级别划分标准分销渠道模式设计分销渠道模式设计联想电脑坚持二级分销体系二级分销体系,即从联想公司到消费者中间最多只经过两个层次,这也是中国IT行业目前最典
6、型的分销体系,这种模式可以使分销商去管理更多的经销商。 联想产品的二级分销体系是指联想自己建设并可以控制的主导分销渠道。这一体系的分销有效率达到70%-80%,有效地完成了联想电脑的销售目标;市场上仍有20%-30%的电脑不受联想控制。联想联想直销公司计算机专营店代理0000000000000000000000000000000000000商中间经销商联想销售公司最终用户邮销电话订购零售商特许品牌店需求量较少的中间商需求量较少的企业用户某些行业批量比较大的用户大中企业用户网上商城联想销售渠道系统示意图分销商分销措施分销措施 细分市场,采用差别化的渠道策略。细分市场,采用差别化的渠道策略。 大力发展第二渠道,加强管理和控制二级渠道。大力发展第二渠道,加强管理和控制二级渠道。 对商用电脑渠道采取集成分销,主要针对行业对
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