培训管理制度与流程

1、培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 、培训目的和适用范围 1.1 、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司 业务发展，树立统一企 业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流 程，培养良好的工作态度，职 业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来 业务发展需求。、适用范围：本培训制度适用于全体员工。 、培训管理制度 1.2 协调组织开展内外部培训工作。行政人事部负责公司 内外部培训工作管理，、 、如有特殊事须提各部门负责人和员工不得拒绝 参加公司举办的培训课程，否则按当日旷工处理。 前通知部门负责人批准。 以向各部门负责人和员工发送培训通知， 天 3 行政人 事部组织培训须提前

2、、 及培训效果评估，行政人事部须做好培训记录，电子 邮件和电话同时通知。）通知。 天 1（注：入职岗前培训只需提前并存档备 案。主要培根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合 适的培训组织安排，、 训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协 议培训。员工在协议内，须与公司签订相关培训协议。凡由公 司外派参加专业培训，、 须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议 的规定补偿公司已支付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门 ,培训 教材 ,、每次培训内容 行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。 , 负责人协助推荐由公司根据部门的具体需求情况

3、及公司业务发展情况，培训计划的制定，、 统一组织培训计划。、新员工入职培训和岗位培训为固定培训内容，必须 严格执行。 二、培训管理流程、新员工入职培训 2.1)人事管理制度与流 2)公司简介与企业文化； :1、 新员工入职培训内容： )6日常管理规范与流程； 5) )店面管理手册； 4行 政管理制度与流程； 3) 程；岗位职责介绍、培训方式：行政人事部指定专门培训专员授课天观察期后第二天；地点：公司会议室 6时间： 、培 训时间和地点： 、新员工入职培训流程 2.2 行政人事部组织新员工入职岗前培天观察期符合公司 要求， 6 新员工经过、 以行政人事专员提前一天通知部门经理或店长及新员 工。准

4、备好培训资料，训，电子邮件和电话形式同时通知。、行政人事培训专员提前安排好培训场地，准备好专 用培训设备，培训时， 做好培训前新员工出勤登记，培训态度等方面的表现 记录。，行政人事培训专员新员工入职培训反馈表、培 训结束后，新员工填写 培训合格者为其办理新员培训记录等提交行政人事经 理审核，做好人员出勤表，工入职手续。、新员工办理好入职手续，行政人事培训专员引领新 员工参观公司各部门， 介绍新员工认识各部门领导和员工，了解各部门的简 单工作情况。入职相关资料包括新员行政人事专员统一把新员工培训资料，培训当天，、 工电子信息登记备案。、新员工岗位培训 3.1 部门设备及软件操作流程；） 2 各部门工作流程；） 1 新员工岗位培训内容：、 ）店面珠宝销售技巧等 4）部门专业知识、技能培训 管理；3、培训方式：部门负责人或主管直接实地培训指导、培训时间和地点：时间：三个月试用期内；地点： 各部门及特殊培训场所 、新员工岗位培训流程 3.2第一天 新员工正式上岗工作、 部门负责人和所有 员工欢迎新员工并逐个做，自我介绍及工作岗位职责描述，部门负责人对新员工 进行工作描述、职责要求。一个星 部门负责人或主管培训指导新员工每天的例行 业务和临时性业务，、 部门办公设备及软件操作过工作管理规定、培训新员 工了解部门工作流程