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文档简介

1、附件1:技术及服务标准设备设施运行、维护、保养服务 (一)数据中心设备设施概况 1、强电系统(1)变配电系统安装位置:一层变配电室;高压电源:由玉村和友谊变电站供应两路10KV电源。主要设备:干式变压器2台,容量为2500KVA2台;附属开关柜、直流屏。使用功能:为数据中心提供电力需求。(2)发电机系统安装位置:一层发电机房。主要设备:配备卡特彼勒C175-16 2180KW 400V柴油发电机组1台;附属开关柜、柴油油箱。使用功能:当两路市电失电时为数据中心供电。(3)UPS配电系统安装位置:二层UPS配电室、一层UPS配电室主要设备:施耐德G6K-400IP 400KVA UPS 6台;施

2、耐德G6TQ-QJXI56848电池开关柜6台;松下LC-PH12700电池540块;附属配电柜。施耐德0M-GWTR200H 200KVA UPS 2台;施耐德池开关柜2只;松下LC-PH12500电池120块。附属配电柜。使用功能:6台400KVA三台一并共两组为二层两个机房各供应两路电源,一组200KVA UPS为空调循环泵和消防设施体供电源,UPS输入电源来自油机与市电。 (4)低压配电系统安装位置:配电室、设备间、强电竖井。主要设备:ATS切换柜、配电柜、配电箱、插座、照明系统。使用功能:为数据中心动力设备、照明设备、办公设备等提供电源。(5)防雷接地系统安装位置:屋顶及各层设备机房

3、主要设备:避雷针、屋顶避雷带、避雷引下线等使用功能:防御和减轻数据中心设备设施的雷击灾害 2、空调给排水系统(1)制冷系统安装位置:一层制冷机房主要设备:美国特灵公司生产的RTHG400螺杆式冷水机组2台,RTHG250螺杆式冷水机组1台;配套冷冻水循环泵6台,冷却水循环泵3台,冷却塔3台,软化水制水设备1台;其它附属配套设备。使用功能:生产各层空调机组需要的冷冻水,为机房区、办公区提供空调冷源。(2)空调通风系统安装位置:空调机房、支持区、办公区主要设备:P3110GC2MSIR精密空调14台,新风机组、风机盘管若干。使用功能:为机房区、办公区、会议室等提供制冷、供暖、新风等空调环境。 (3

4、)加湿系统 安装位置:二楼空调室 主要设备:20KG/H湿膜加湿机6台,水处理设备1台 使用功能:满足主机房加湿需求。 (4)给水系统安装位置:给水泵安装在水泵房。主要设备:给水泵。使用功能:满足全楼盥洗室、清洁间、卫生间冲洗用水;满足消防水箱及稳压泵补水;空调膨胀水箱补水。 (5)排水系统安装位置:各层设置有盥洗室、清洁间、卫生间,数据中心外围主要设备:设置积水坑,污水坑,机械排水泵;室外化粪池。使用功能:满足数据中心污水排放需求。 3、电开水器安装位置:开水间主要设备:纯净水制水机4台,开水炉4台使用功能:满足办公人员饮水需要。 4、采暖系统安装位置:泵房相关设备:板式换热器1套,热力交换

5、泵使用功能:满足数据中心冬季采暖需要。 (二)服务内容 维保服务公司应建立对数据中心设备设施的合理管理制度规章、流程操作说明等管理文件,实施标准化管理,建立成本控制机制,引入先进技术、降低运行成本。在日常管理工作中对设备运行实施全程监护,制定实施运行维护保养计划,建立监护制度和运行记录;建立设备设施档案、标识,严格设备设施值班操作管理。建立应急管理制度和预案,对设备设施的购置、改造、停用和报废提出合理化建议。主要内容如下:1、强电专业各系统运行维护保养;2、空水专业各系统运行维护保养;3、协调工作:原厂维保公司的协调、行业上级部门的协调、协调配合工程改造项目;4、档案管理:数据中心基础设施设备

6、档案管理、运行维护保养档案;5、能源管理:设备运行能源费用核算及节能减排措施;6、机房管理:制度上墙、证照及应急流程管理、钥匙管理、出入管理、大中型工器具管理等。7、购买施耐德公司8台UPS设备的原厂维保服务。(三)基本要求1、保证数据中心各种设施设备的正常运行。2、严格执行设备操作规程,严禁违规作业,应做到全年无人为责任事故。3、建立各种设备运行管理制度、管理规范。4、设备运行、维修和管理应建立计算机信息管理系统。5、负责设备的常规维修,所使用的备件应保持原设计的品牌与要求(业主审定同意变更的除外)。报修及时率100%,接到报修后10分钟到达现场,返修率不大于2%,满意率达到98%以上。6、

7、做好设备的养护工作,供电、给排水、机房空调等重点设备完好率为100%。一般设备完好率达到98%。7、更换的零配件与原使用的零配件型号、品牌相同(甲方同意变更的除外)8、保持空调机房、配线室中控室、中心配电室等重要设备机房内的干净、整洁。9、协助各类原厂维保公司进行设备维保及巡查。10、搜集、保管各种有效的设计图纸、技术资料、使用手册、检测报告,连同各种记录(包括运行、维修、保养记录等)一起建立设备档案。11、各种设备的操作人员、维修保养人员应有相应专业证书和上岗证书。运行、维护人员配备应符合行业标准要求,满足设备运行管理要求。12、为设备改造、更换向业主、外部维保及服务单位提供咨询服务,并在实

8、施过程做好配合、协调工作。13、全年无人为责任停水、停电、火灾等事故。14、楼内水、电等能源的管理、定期查表统计。(四)需制定的应急方案1、火情应急处理方案。2、停电应急方案。3、跑水事故应急方案。4、停水应急方案。5、停热应急方案。6、突发公共卫生事件工程运行应急方案。7、地震等自然灾害应急方案。8、特殊天气设备防护应急预案。(五)设备的维护保养1、设备的日常维护维保服务公司严格按照甲方的标准和要求进行基础设施、设备的日常维护和保养。维保服务标准不低于中国农业银行信息系统生产运维操作规范(2015版)要求。2、部分设备由维保服务公司协助原厂保修厂家或专业公司进行维护保养,需维保的设备维护频率

9、不低于以下要求:序号项目名称 周期内容、标准1制冷机组4次/年协助原厂进行主机保养、换油、换辅料、常规检查;更换回油过滤器滤芯,检查、清理、维护浮阀室2UPS4次/年1、 负责日常检测UPS性能及运行状态;检测UPS电池电压及内阻是否正常;紧固UPS电池接线;检查UPS电池外观是否完好,是否出现变形、漏液现象;对电池表面进行清灰;2、 原厂提供7X24小时电话报修及技术支持,4小时到达故障现场,24小时故障排除;3、 原厂每季度一次现场巡检维护,健康检查,电池放电检测(不含电池损坏更换费用);特定时期现场支持;3柴油发电机组12次/年1、 每月启动发电机组带载测试,检查发电机启动前电瓶电压和启

10、动瞬间电压降;检查控制屏及发电机头控制箱上的仪表及信号灯,检查输出电压、电流、频率,转速,水温,润滑油温/油压等参数;检查通风系统运行是否正常;检查有无油、水、烟泄漏及排烟颜色;检查机组运行噪声、震动;检查清洁、紧固部件;2、 协助原厂按要求周期保养、更换三滤、机油、易损件及耗材,4空调、加湿RO水处理机4次/年定期化验、加药5空调通风系统清洗4次/年新风过滤器更换周期不大于3个月,过滤效果不达标随时更换过滤器。6水箱清洗2次/年清洁四壁生物、按卫生标准检测7水泵维修保养2次/年生活给水泵、冷冻水循环泵、冷却水循环泵、冷冻水补水泵、中水给水泵调平衡、注油、密封8冷却塔维修保养2次/年调平衡、注

11、油、密封 必要时更换填料9板式换热器1次/年除垢、保养等。10低压配电系统,配电柜、箱,照明4次/年更换问题部件,清扫盘内尘土并紧固接线螺丝。(六)例行检查为保证设备安全运行,维保服务公司应主动安排年检,每年需由相关主管部门或由主管部门指定的专业公司进行,费用由农行承担:序号名称周期内容、标准检测单位1避雷装置检测每年入夏前检查全大楼避雷系统可靠性气象局批准的专业公司2电气预防性检测 电气继电保护检测 变压器维护1次/年按供电部门要求供电公司批准的专业公司3高压工具检测2次/年耐压试验供电局注:为国家规定强制性检查(七)节能降耗(1)响应国家号召针对数据中心设施设备节能减排制定措施和方案并有效

12、实施,在确保数据中心正常运行及不降低服务品质的前提下持续改进。(2)提出具有可操作性的方案及计划,使数据中心能源费用逐年递减。(3)低碳排放,结合数据中心实际情况提出技术改造提升计划,降低数据中心运行成本,树立节能标杆。(八)对外协调维保服务公司针对数据中心内外行政保障性事物负责与各外联单位的沟通与协调。(九)人员岗位工作要求岗 位工 作 内 容备 注项目经理项目管理、维保服务调度本科以上学历,5年以上同等数据中心维护保养管理经验,具有全方位协调能力。需担任谈判项目技术代表,现场介绍维保方案,回答专家提问,中标后未经甲方同意不得更换。强电系统2人/班配电运行、维修24小时值班,不脱岗、不漏岗,

13、按规程操作,记录完整,确保配电室安全运行。持高、低电工证上岗负责发电机、UPS、配电柜、照明设施等设备的日常维修和保养,使重要设备完好率达到100%,负责发电机、UPS重要供电设备的维保协调工作。配合必要的改造用电,制定有效的节电措施,协调各类必要的检测,整改不合格项,确保整个大楼安全用电,重要活动电力运行保障。电费的计量计算。空调给排水系统2人/班制冷运行、维修24小时值班,全面负责冷水机组的运行、功率设置、各项指标监测,确保供冷,并负责对循环泵等设备进行巡视,做好值班记录。持制冷证上岗负责空调机组、变风量末端的维护、调整,确保空调正常运行。负责上下水、各水泵(生活水、饮用水、消防水、中水等

14、)系统的运行、维护,确保生活水的质量达到卫生标准,应急处理溢水事件。负责用水的计量工作。负责制冷机、热交换、空调等设备的日常维修和保养,使重要设备完好率达到100%,负责制冷机维保协调工作。(十)服务标准1、强电系统(1)变配电系统 清扫、检查保养内容A、清扫绝缘瓷瓶表面污垢,检查有无裂纹、破损及爬闪痕迹。B、检查导电部分各连接点的连接是否紧密,铜、铝接点有无腐蚀现象,若有腐蚀,应除掉腐蚀层后涂凡士林油或导电膏。C、检查外壳(系指不带电的外壳)和支架的接地线是否牢固可靠,有无断裂(断股)及腐蚀现象。D、高压隔离开关,应检查触头有无烧伤及麻点的现象。E、高压熔断器,应检查熔丝容量与负荷大小是否匹

15、配,熔丝管有无裂纹,上下端保护要牢固。F、检查补偿电容状态,外观应平整,接地良好,无漏油现象,绝缘良好。G、高压母线停电清扫与检修时,应检查硬母线伸缩接头装置有无腐蚀,并摇测绝缘。H、全面清扫柜内灰尘。I、检修闸刀开关、自动开关。J、全面检查、紧固螺栓连接点。K、更换破损部件。L、全面清扫地下电缆室、整理电缆。M、检查真空管外观,无裂纹等损伤。N、真空度显示标记正常。检查标准:设备运转正常,各项记录完整,机房环境整洁。周期:每年一次。(2)发电机系统 工作内容 A、每月手动或自动启机一次,空载或带载运行15分钟。B、必须按照操作规程要求对机组开展试运行工作。C、检查发电机启动前电瓶电压和启动瞬

16、间电压降。D、检查控制屏及发电机头控制箱上的仪表及信号灯,检查输出电压、电流、频率,转速,水温,润滑油温/油压等参数。E、检查通风系统运行是否正常。F、检查有无油、水、烟泄漏及排烟颜色。J、检查冷却塔和冷却系统。H、检查机组运行噪声、震动。I、检查清洁、紧固部件。检查标准:设备运转正常,各项记录完整,机房环境整洁。保养周期:每月一次。(3)UPS系统 工作内容A、检查UPS主机现场环境是否良好。B、检查UPS主机外观、工作状态(噪声、散热程度、风扇运转)是否良好。C、检查UPS主机显示屏报警信息。D、检测UPS主机运行参数(输入电压电流、输出电压电流、直流电压、总谐波失真、频率、负载率等参数)

17、是否正常。E、查设备元器件、接线、安装等有否出现异常,紧固内部线路连接。F、检测维护UPS电池。检测UPS电池电压及内阻是否正常;紧固UPS电池接线;检查UPS电池外观是否完好,是否出现变形、漏液现象;对电池表面进行清灰。G、对UPS电池进行充放电测试。根据充放电情况估算电池组的安全供电时间,当电池组性能下降时,应及时提出电池组维护或更换计划。H、消除系统缺陷,更换不合格模块、元器件及电池。I、对运行管理软件进行维护。J、校验设备显示参数的精确度。K、对设备各模块及其部件作除尘清洁。检查标准:设备运转正常,各项记录完整,机房环境整洁。保养周期:每季度一次(4)防雷接地系统 工作内容:请专业公司

18、进行检测。此项保养每年一次,安排在雷雨季节之前。检查标准:设备运转正常,各项记录完整。保养周期:每年一次。(5)低压配电系统 工作内容 A、修理或更换有问题的元件。B、清扫盘内尘土并紧固接线螺丝。C、校验电压、电流。D、根据设备要求调整保护整定值。E、检查开关操作机构是否灵活、准确。检查标准:设备运转正常,各项记录完整,机房环境整洁。保养周期:每年四次。(6)高压设备预防性试验 1 工作内容:干式变压器试验、高压柜综合试验、开关机构调整、高压柜架构试验、高压开关脱扣试验、电力电缆试验、接地摇测、10KVPT/CT试验、氧化锌避雷器试验等。试验周期:三年。继电保护自动装置综合调试工作内容:继电保

19、护装置保护动作功能。2 检查标准:设备运转正常,记录完整。3 调试周期:一年。2、空调给排水系统(1)制冷系统 冷冻机一级保养工作内容A、检查制冷剂的充注量。B、检查冷水主机运行参数。C、进行一次水质分析或水质化验。D、认真填写保养记录。冷冻机二级保养工作内容A、检查清洗冷冻水、冷却水的管路及水过滤器。B、检查清洗蒸发器、冷凝器的水室。C、冷冻、冷却水泵及电动机保养,检测电机绝缘,前后轴承润滑,调校电动机、水泵对中平衡。D、对中央空调冷冻、冷却水系统进行化学清洗、水质处理。E、使用专用工具移开冷凝器一端盖板并清洗冷凝管道。F、检查冷凝器出水端的水流制。G、检查冷冻器出水端的水流制。H、将机组内

20、的润滑油排出。I、检查并除尘油泵的继电器。J、检查并除尘油加热器的继电器。K、检查并校正油压差。L、检查油槽温度工作情况。M、更换油过滤器和密封圈。N、更换冷媒过滤器。O、更换过滤器并查漏。P、更换油回收过滤器并查漏。Q、对主机作全面压力检漏。R、检查并调整制冷剂充注量。S、使用专用电子设备重新注入新的“开利”润滑冷冻油。T、检查并调整润滑冷冻油充注量。U、进行压缩机马达的电路绝缘试验。V、检查扩散墙的联动机构。W、检查相关的压力变送器。X、检查相关的安全阀门及安全保护装置。Y、检查电子控制设备的设定值和运行值。Z、检查并报告任何表面的腐蚀情况并提出处理建议。A1、清理控制盘内部和上紧接头。A

21、2、检查并消除压缩机的启动柜积累的灰尘。A3、检查导叶联动机构并进行校正。A4、检查固体电路启动器。A5、检查是否有机械损坏和打弧的印记,过热等;A6、检查至启动器的接线情况;A7、检查所有驱动器内的接头并紧固;A8、检查控制变压器的熔断器。A9、重新调整机组至正常运行。A10、每年供冷停机前切断压缩机主电源,但控制系统、油加热系统保持供电运行。检查标准:设备运转正常,各项记录完整,机房环境整洁。保养周期:一级保养每月一次,二级保养每年四次。(2)空调通风系统 空调机组A、一级保养内容:A1、检查各部位紧固情况,发现松动及时处理。A2、检查各连接部件及管路的密封,消除泄漏。A3、检查传动皮带的

22、松紧度及磨损情况,必要时予以更换。A4、检查挡风板、风阀,调整挡风门。A5、根据交接班记录,检查水阀及送风温度,调整水阀。A6、检查空气过滤网情况。A7、检查润滑油情况,按技术要求适量添加润滑油、脂。A8、检查连轴器的弹性垫,保持完整无损。A9、检查托水盘积水。A10、检查电气控制系统。A11、检查清洗轴承及油封和水冷系统,酌情修理、更换。A12、修复保温层、修复防腐层。B、二级保养: B1、检查更换松旷轴承,彻底更换润滑油、脂。B2、更换传送皮带,检查皮带轮磨损情况,酌情更换。B3、清理风机叶轮、挡风板,酌情更换。B4、调整挡风板,使之灵活可靠。B5、清洗表冷器上的污垢、油垢。B6、检修风箱

23、箱体、箱门、风烟管路,使之不泄漏。B7、检修水路系统除污器(包括冷凝排水管),使之畅通、不泄漏。B8、检查基础紧固螺栓。B9、检查连轴器,更换弹性垫,调整同轴度。B10、检查过滤网导轨。B11、调整转子平衡。B12、检修电气系统,更换损坏元件。B13、必要时,刷漆建新。B14、按安装验收规范验收。B15、填写验收单。C、检查标准:设备运转正常,各项记录完整,机房环境整洁。D、保养周期:一级保养每季一次;二级保养每年一次。通风机、防排烟机A、工作内容A1、检查各部位紧固情况,发现松动及时处理。A2、检查各连接部件及管路的密封情况,消除泄露。A3、根据交接班记录检查挡风板,调整挡风门。A4、检查润

24、滑油位、油质,按技术要求适量添加润滑油、脂。A5、检查连轴器的弹性垫,保持完整无损。A6、检查电气控制系统。A7、检查清洗轴承及油封,水冷却系统,修复或酌情更换。A8、修复保温层,修复防腐层。A9、修复风烟管路,保证不泄露。A10、清扫风机壳体,使之无尘土、杂物、油垢。A11、清扫轴承箱、电机,使之无尘土、杂物、油垢。B、检查标准:设备运转正常,各项记录完整,机房环境整洁。C、保养周期: 每季一次风机盘管、吊挂风机A、工作内容 A1、清扫风机壳体,使之无尘土、杂物、油垢。A2、检查风机盘管是否有滴漏。A3、检查各部位紧固情况,发现松动及时处理。A4、检查各连接部件及管路的密封,消除渗漏。A5、

25、检查风机盘管及管路的保温层,消除滴漏。A6、检查托水盘及排水情况。A7、电机检修,添加适量润滑油。A8、检查电气控制系统,认真填写保养记录。B、检查标准:设备运转正常,记录完整。C、保养周期:每月一次给排水系统 给水泵、循环泵、消防泵保养A、一级保养工作内容A1、检查水泵运行情况,记录分析运行工况。A2、检查水泵的各工作点是否准确。A3、检查润滑油,如有必要补充润滑油。A4、检查水泵是否有异常噪音及震动。A5、检查电机工作温度。A6、检查水泵启动柜工作情况。A7、检查水泵供电电压。A8、检查水泵参数设定。A9、检查水泵联轴节磨损状况和同心度。A10、检查水泵的减震基础水平度。A11、检查水泵进出口阀门开闭状况。A12、检查水泵蜗壳,排放积存的气体。A13、检测水泵轴承噪音。A14、检测进口压力差,核算扬程曲线。A15、检查水泵震动情况。B、二级保

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