项目管理流程介绍ppt课件

1、工程管理流程工程管理流程汇报人：XXXProjectManagement2019部门：工程123目录CONTENTS45工程管理的意义工程管理的意义n工程管理是集成的努力和活动。假设某一活动失败，这一部分通常会影n响其他的部分；n这些交互作用经常在工程目的之间获得平衡，一部分绩效的提高能够n需求牺牲另一部分绩效为代价；n胜利的工程管理，需求自动地管理这些交互的活动，以提高整个工程的绩效；n工程管理经过运用启动、方案、实施、控制、收尾等过程完成；工程管理就是对有关工程活动的知识、技艺、工具和技术的运用，以到达工工程管理就是对有关工程活动的知识、技艺、工具和技术的运用，以到达工程需求。经过运用一定

2、的知识、技艺、工具和技术等使详细工程可以在方案程需求。经过运用一定的知识、技艺、工具和技术等使详细工程可以在方案时间内按照实践需求，高质量、高效率的完成工程内容。时间内按照实践需求，高质量、高效率的完成工程内容。工程管理的定义时间时间本钱本钱质量质量指点对工程的注重程度组织构造工程经理的授权人力、金钱责、权、利的平衡实施与控制任务绩效的评价沟通、沟通、沟通工程管理的定义工程胜利的三要素按时完成质量符合预期要求高效率工程管理的影响要素PART工程启动01 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字定义工程干系人的期望值明确工程经理确认需求交付的文档由管理层、班委会、工

3、程经理确认明确工程的需求确定工程的目的描画根本的工程范围选择根本的工程组成员工程启动义务启动阶段的三个关键点启动阶段常见问题工程启动要点担任实现工程目的的个人The PM is the person responsible for accomplishing the project objectives管理一个工程包括识别要求确定明晰而能实现的目的平衡质量、范围、时间和本钱四方面互不相让的要求使详细义务、方案和方法适用于各个工程干系人不同的需求与期望工程经理领悟才干，弄清上司希望他做什么；分析判别才干，有助于管理者把握全局；方案才干,有方案执行更有力；写作才干，擅长撰写方案、总结、调研分析之类

4、的文档；指挥才干，包括任务的分配、协调、应急事件处置才干；授权才干；检查纠偏才干。7大技艺实现目的管理工程所需技艺工程启动u 与客户方沟通协商，明确工程需求和所需资源等u 挑选工程组成员，得到工程组的支持u 在工程实施过程中不断了解客户需求u 在工程方案过程中指点和指点工程组成员u 保证与工程相关人的沟通并汇报工程进程u 监控工程的进程，保证工程按时间方案执行工程经理的责任工程经理的责任u 工程中心成员对工程经理担任，保证工程的完成u 参与工程方案的制定u 服从工程经理的指挥，执行方案分配的义务u 配合其他小组成员的任务u 坚持与工程经理的沟通工程组成员的责任工程组成员的责任 PART工程方案

5、02 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字计 划阶 段任务义务分解义务工期估算时间进度安排风险与沟通方案工程整体方案.方案阶段的主要义务义务分配方案时间进度方案风险与沟通方案方案阶段的主要成果工程方案文档 ： 填写工程统计表 工程根本信息表 工程进程表 工具 ： 甘特图 里程碑图 网络图 思想导图 对任务义务的分解不充分风险认识不强及没有沟通方案方案个人制定，组内没有达成共识明确工程范围及详细义务.全面的风险认识.各关键人员的识别与沟通方案方案阶段的三个关键点方案阶段常见问题工程方案要做的事情太多了，一下想不清楚，怎样办？分解的原那么：分解的原那么： 完全穷尽

6、，彼此独立完全穷尽，彼此独立最小颗粒的特征：最小颗粒的特征：一个明晰的义务完成一个明晰的义务完成一个明晰的责任人一个明晰的责任人可以估算工期和任务量可以估算工期和任务量分解的方法：分解的方法： 自上而下，头脑风暴自上而下，头脑风暴 “大事化小分解到可预测、可管理的单个小义务。大事化小分解到可预测、可管理的单个小义务。表达的方式：表达的方式： 图方式图方式 目录式目录式工程方案任务义务分解风 险 计 划根据工程义务的执行排序、时间方案及所需资源等进展分析，制定方案风险方案要点风险方案要点识别风险识别风险评价风险等级评价风险等级明确风险呼应方案明确风险呼应方案假设所列方案中有能够出现的风险假设所列

7、方案中有能够出现的风险分析义务执行中哪里会出现问题？分析义务执行中哪里会出现问题？与工程组成员一同头脑风暴与工程组成员一同头脑风暴回想以往工程中曾出现的问题回想以往工程中曾出现的问题沟 通 计 划根据工程义务的执行排序、时间方案及所需资源等进展分析，制定方案四个适当四个适当在适当的时间将适当的信息经过适当的渠道传达给适当的人，并确保相关人的正确了解在适当的时间将适当的信息经过适当的渠道传达给适当的人，并确保相关人的正确了解三大原那么三大原那么及时及时 准确准确 信息恰到益处信息恰到益处制定好工程例会制度制定好工程例会制度利益干系人所需信息频率方法责任人高层主管成本、质量控制测试、进度每月报告会

8、议项目经理PART工程执行03 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字n识别方案的偏离n采取矫正措施以使实践进展与方案坚持一致n接受和评价来自工程干系人的工程变卦恳求n必要时重新调整工程活动n必要时调整资源程度n得到授权者同意后，变卦工程范围、调整工程目的并记录n监控工程进展，把控工程实施进程工程执行工程沟通要点工程沟通要点工程组成员对目的达成共识工程组成员对目的达成共识工程沟通方案、规章工程沟通方案、规章相互尊重、自动倾听相互尊重、自动倾听项 目 沟 通客户高层主管四个主要沟通需求四个主要沟通需求职责职责 授权授权 协调协调 形状形状会议会议工程讨论会工程讨论

9、会成员进度汇报成员进度汇报工程例会工程例会及时、公开、恰到益处及时、公开、恰到益处工程组内的沟通工程组内的沟通l谁，为什么需求信息？l他们需求什么类型的信息？何种详尽程度？频率？l当他和高层及客户沟通时，他的目的是什么？采用什么样的方法来完成沟通？ 与高层、客户的沟通项 目 沟 通l会后发布会议纪要给每位参会者l会议必需产生明确的决议l一切决议必需立刻付诸行动l做好预备，按时开场，并首先阐明会议的目的和议题议程l每位与会者都有发言时机l对会议内容进展口头总结l事先明确为什么开会，以及预期要获得什么效果l思索能否可以取消会议l确定需求参与的最少人数l确认会议室l会前和关键与会者就会议议题及继续时

10、间进展沟通会 前会 中会 后有效沟通的关键要素PART工程监控04 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.高风险义务Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to th

11、is directly.资源和费用Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.工程进度Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.人员表现工程监控监控的方法和工具 u 运用工程进度方案表u 召集会议u 察看/检查

12、u 跟踪行动方案u 定期反响及报告监控过程中发现进度延误怎样办？监控过程中发现进度延误怎样办？投入更多的人投入更多的人现有的人投入更多的时间加班现有的人投入更多的时间加班换任务效率更好的人员去做换任务效率更好的人员去做改良任务方法和工具，提高效率改良任务方法和工具，提高效率减少工程范围或降低活动质量要求减少工程范围或降低活动质量要求变卦的源头变卦的源头客户方客户方 ：不断变化的想法与愿望：不断变化的想法与愿望工程团队：成员技艺与团队冲突工程团队：成员技艺与团队冲突工程优先级：市场变化工程优先级：市场变化 资源变化资源变化 其他工程影响其他工程影响变卦管理变卦恳求讨论分析变卦执行变卦执行最终成果

13、MM修正后成果验证和确认实施与监控阶段的三个关键点实施与监控阶段的三个关键点根据沟通方案，与工程干系人进展良好的沟通根据沟通方案，与工程干系人进展良好的沟通严厉监控进度，及时协调处理问题严厉监控进度，及时协调处理问题重点跟踪监控高风险义务，并采取有效的防备措施重点跟踪监控高风险义务，并采取有效的防备措施实施与监控阶段常见问题实施与监控阶段常见问题需求变卦管理不善，导致变卦频繁，工程组运作混乱需求变卦管理不善，导致变卦频繁，工程组运作混乱跨部门工程组成员的绩效考核与鼓励机制不完善跨部门工程组成员的绩效考核与鼓励机制不完善工程组的沟通和跨部门协作难度比较大工程组的沟通和跨部门协作难度比较大工程实施

14、与监控阶段TOP3PART工程收尾05 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字 添加相关标题文字工程终了工程终了1、财务评价投资报答率，评价实践费用与方案费用2、时间与方案的一致性7、工程控制工程的控制能否为义务艰苦改良提供了根底6、工程方案方案流程的费用评价及适当的管理技术的运用5、环境环境要素对工程活动的影响4、人力资源团队精神，鼓励，态度调查3、质量工程输出的表现程度，客户对质量的感受工程收尾工程总结表工程总结、问题与收获、奉献度工程总结工程总结文档归档文档归档步骤归档文档启动方案合同项目基本信息表计划阶段时间安排项目综合计划等实施监控项目会议纪要、变更说明、审核记录、阶段性报告、相关文献等收尾项目结果文档、项目评审验收报告、项目总结报告、项目交付的其他文档工程收尾工程收尾阶段的三个关键点工程收尾阶段的三个关键点顺利完成工程评价和验收顺利完成工程评价和验收工程总结，阅历总结工程总结，阅历总结完好的工程信息归档完好的工程信息归档工程收尾阶段常见问题工程收尾阶段常见问题阅历、教训的总结