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文档简介
1、十三字方针十三字方针供应管理供应管理采购管理采购管理资源管理资源管理1)商、物合一的采购组织机构框架)商、物合一的采购组织机构框架副经理副经理供应部供应部经理经理市场部市场部经理经理制造部制造部经理经理质保部质保部经理经理物物料料供供应应计计划划物物料料仓仓储储管管理理生生产产计计划划制制造造车车间间外外购购外外协协成成品品仓仓库库采购采购利弊:利弊:有利确保供应有利确保供应不利库存控制不利库存控制不利供应管理不利供应管理不利与生产协调不利与生产协调2)商、物流分离的采购组织机构框架)商、物流分离的采购组织机构框架副总经理副总经理采购部经理采购部经理生产与物料生产与物料控制部经理控制部经理PM
2、C市场部市场部经理经理生产部生产部经理经理质保部质保部经理经理生生产产计计划划物物料料供供应应计计划划生生产产车车间间生生产产车车间间生生产产车车间间成成品品仓仓库库计划计划资源管理资源管理物流物流利弊:利弊:有利供应商开发有利供应商开发有利生产与物流协调有利生产与物流协调不利与采购规范和供应商开不利与采购规范和供应商开发与管理发与管理物物料料仓仓库库订订单单业业务务跟跟催催业业务务进货进货关关务务供应商开发供应商管理与评估运运输输与与配配送送副总经理副总经理供应商开发供应商开发部经理部经理生产与物料生产与物料控制部经理控制部经理PMC市场部市场部经理经理生产部生产部经理经理质保部质保部经理经
3、理生生产产计计划划物物料料供供应应计计划划质质量量组组技技术术组组生生产产车车间间生生产产车车间间生生产产车车间间计划计划资资源源管管理理3)商务型的采购组织机构框架)商务型的采购组织机构框架订订单单业业务务跟跟催催业业务务进货进货利弊:利弊:有利供应商开发有利供应商开发有利供应商持续改善和过有利供应商持续改善和过程控制程控制有利采购规范和风险控制有利采购规范和风险控制成成品品仓仓库库物流物流物物料料仓仓库库关关务务运运输输与与配配送送原材料供应商原材料供应商制造中心制造中心仓储仓储/商店商店客户客户分销中心分销中心Wal-Mart提供支持提供支持& 能力,能力信息流能力,能力信息流ORDER
4、 & MARKET INFORMATION FLOW需求可见性需求可见性 & 库存信息流库存信息流生产能力生产能力交货周期交货周期制造瓶颈制造瓶颈包装包装&物流物流产品,订单,服务产品,订单,服务需求季节性需求季节性/需求推广需求推广真实需求真实需求的影响的影响$供应商供应商生产线8+ wks lead time库存生产库存生产物流运输物流运输 = 4 wks货物仓货物仓库库公司公司生产线生产线成品仓成品仓库库来料原材料没有双方的共同合作,公司及供应商必须为没有双方的共同合作,公司及供应商必须为缓冲需求的变化缓冲需求的变化+较长的生产周期而背负库存较长的生产周期而背负库存 Month 1Mon
5、th 2Month 3Month 4Month 5MRP 冻结期冻结期(如果库存不够,如果库存不够, 那么必须等待到那么必须等待到冷冻期后安排额外需求,冷冻期后安排额外需求, 或者,或者, 采购员要求供应商更改送货采购员要求供应商更改送货)工厂的反应工厂的反应供应商所见供应商所见到的到的MRP 的反应的反应需求需求改变改变需求需求改变改变需求需求改变改变需求需求改变改变需求需求改变改变需求需求改变改变客户需求的变化客户需求的变化需求变动需求变动需求变动需求变动+生产周生产周期的影响期的影响客户的需要客户的需要1 1、减少供应链中不增殖的活动、减少供应链中不增殖的活动 JITJIT与与VMIVM
6、I的实施的实施 一种服务方式不会适宜于所有供应商一种服务方式不会适宜于所有供应商3 3、3PL3PL成为供应链中不可缺少的环节成为供应链中不可缺少的环节, ,工商企业对工商企业对3PL依赖依赖性逐渐加深性逐渐加深1. 供应商供应商库存生产库存生产MAKE TO STOCK公司为平衡供应链中不稳定因素而公司为平衡供应链中不稳定因素而承担所有责任及成本承担所有责任及成本库存生产,供应商承担部分库存库存生产,供应商承担部分库存MAKE TO STOCK供应商库存供应商库存CALL-OFF供应商在自己的仓库或租赁的仓库维供应商在自己的仓库或租赁的仓库维护库存护库存供应商管理库存供应商管理库存SMI供应
7、商在最高及最低库存需求中平衡库存供应商在最高及最低库存需求中平衡库存实行物流操作业务外包实行物流操作业务外包JUST-IN-TIME供应商靠近公司,供应商靠近公司,3PL物流与客户生产同步物流与客户生产同步本地3PL仓库4. 供应商供应商6. 供应商供应商公司公司寄售寄售VMI供应商在本地由供应商在本地由3PL公司维护库存公司维护库存供应商公司公司公司公司公司公司5. 供应商供应商缓冲库存公司公司3. 供应商供应商缓冲库存2. 供应商供应商缓冲库存公司公司MAXMINp 运输安全运输安全p 服务水平服务水平p 价格价格p 商业机密商业机密二、物流管理五大风险分析二、物流管理五大风险分析2 2、
8、经济合同风险、经济合同风险n以虚假的合同主体身份与他人订立合同,以伪造、假冒、作废的票以虚假的合同主体身份与他人订立合同,以伪造、假冒、作废的票据或其他虚假的产权证明作为合同担保;据或其他虚假的产权证明作为合同担保;n接受对方当事人给付的货款、预付款,担保财产后逃之夭夭。接受对方当事人给付的货款、预付款,担保财产后逃之夭夭。n签订空头合同,而供货方本身是签订空头合同,而供货方本身是“皮包公司皮包公司”,将骗来的合同转手,将骗来的合同转手倒卖,从中谋利,而所需的物资则无法保证。倒卖,从中谋利,而所需的物资则无法保证。n供应商设置的合同陷阱,如供应商无故中止合同,违反合同规定等供应商设置的合同陷阱
9、,如供应商无故中止合同,违反合同规定等可能性及造成损失。可能性及造成损失。 1)虚列采购)虚列采购2)押金抵物)押金抵物3)有单无货)有单无货4)涂改发票单价。)涂改发票单价。采购回扣的现象采购回扣的现象1)非法争取业务。)非法争取业务。2)非法提高利润率。)非法提高利润率。三、如何规避购买第三方物流服务的风险三、如何规避购买第三方物流服务的风险1 1、需求的概念化、需求的概念化2 2、确定可选目标、确定可选目标3 3、选择供应商、选择供应商4 4、第三方物流服务关系的实施、第三方物流服务关系的实施5 5、过程的持续改进、过程的持续改进供应商确定供应商确定供应商优化供应商优化供应商选择供应商选
10、择供应商激励供应商激励供应商评价供应商评价四、合同运输商的选择程序四、合同运输商的选择程序推荐推荐自荐自荐考察考察确定潜确定潜在供货商在供货商评审组评审组进行评价进行评价q物流设施物流设施q质量控制系统质量控制系统q内部组织内部组织q经营状况经营状况q经营管理能力经营管理能力q运输组织能力运输组织能力q信息系统信息系统q财务系统财务系统 q资格评审资格评审q材料审核材料审核q答辩答辩q物流服务项目物流服务项目q物流实施方案物流实施方案q物流成本与价格物流成本与价格q物流与质量控制物流与质量控制q物流设施物流设施q质量控制系统质量控制系统q内部组织内部组织q经营状况经营状况q经营管理能力经营管理
11、能力q运输组织能力运输组织能力q信息系统信息系统q财务系统财务系统 选定选定供货商供货商供应商填写问卷供应商填写问卷评估资料准备评估资料准备评估小组会议评估小组会议供应商展示供应商展示 参观现场参观现场 分别提问分别提问 整理评估结果整理评估结果 整理评估结果整理评估结果小组讨论小组讨论制定改进计划制定改进计划 制定改进计划制定改进计划 与供应商达成一致与供应商达成一致 1 1、供应输商绩效评估、供应输商绩效评估 项目列举法项目列举法 一种定性的考评方法一种定性的考评方法 由采购、收料、品管、生产由采购、收料、品管、生产/工程、会计等相关部门,工程、会计等相关部门,针对其所关切的项目,综合每个
12、供应商过去或现在针对其所关切的项目,综合每个供应商过去或现在的表现,评估其为的表现,评估其为“满意满意”、“尚可尚可”或或“不满意不满意” 简单使用;主观因素为主;整体性考核差;无法针简单使用;主观因素为主;整体性考核差;无法针对薄弱环节改进对薄弱环节改进 加权指数法加权指数法 定量;赋予不同项目不同的重要性,加权打分定量;赋予不同项目不同的重要性,加权打分五、合同运输商的选择应考虑的因素五、合同运输商的选择应考虑的因素1、合同运输商的调查、合同运输商的调查 A、供应两背景资料调查1、供应商名称。2、供应商服务历史。3、供应商所服务的其它客户资源。4、供应商年营业额。5、供应商的服务范围。6、
13、供应商在国内的业务覆盖范围。7、除货运外,可提供的其它后勤保障服务。8、供应商在未来18个月内的发展计划。可用于支持客户的是哪些?9、供应商的运力供应能力。10、 供应商每年货运的赔损总数多少? 1、供应商运输组织能力的调查A该组织能力是否有一套完整的系统或进程予以支持,并被不断改进?B供应商提供的车辆是否符合客户要求? C供应商是否有专人负责改善运力系统? D供应商的车辆是否按国家要求定期检查与保养? E供应商对承运质量是否有专门的管理? F供应两是否了解客户的运输质量要求? G供应商是否明白客户今后13年的总的计划,并制定相应的计划,以支持客户发展? H即使客户无预先通知,供应商是否也能及
14、时调度车辆,安排运力?B、供应两的业务发展能力及经营管理调查、供应两的业务发展能力及经营管理调查2供应商内部组织调查供应商内部组织调查 A供应商是否有系统的组织理念? B供应商的员工是否了解企业的服务理念? C供应商是否有完整的人才培训系统以支持业务发展? D供应商公司高层的领导能力。 3供应商的财务系统供应商的财务系统 A供应商的资产负债率。 B应收帐款水平。 C年盈利能力 4. 供应商的经营管理能力供应商的经营管理能力A. 供应商是否用ABC法则管理日常开支和业务?B. 供应商是否跟踪车辆的运作情况,并作相应记录?C. 供应商是否给高效率运作的客户以价格折扣?D. 供应商是否有完整的财务系
15、统,掌握企业运作的各项费用?E. 供应商是否有完整的系统控制和不断降低成本?F. 供应商是否有改善财务状况的系统计划?序号序号检查内容检查内容是是否否不适不适用用1证件检查证件检查1.1司机持有中华人民共和国机动车行驶证1.2司机持有驾驶证1.3司机和押运员持有与运输货物相符的从业资格证1.4车辆有相应的道路运输证1.5压力槽车与常压罐车须有与之相对应的槽罐使用证2人员检查人员检查2.1押运员到位,司机、押运员自然状况良好2.2未携带与工作无关人员和动物进入作业区2.3司机、押运员着装和个体防护符合BYC要求备注备注: (包含不合格项及处理描述)序号序号考核内容考核内容是是 否否不适不适用用3
16、.1车辆外观情况良好车辆外观情况良好3.2车况完好。包括制动、转向、喇叭、后视镜和灯光装车况完好。包括制动、转向、喇叭、后视镜和灯光装置置3.3轮胎无过度磨损迹象轮胎无过度磨损迹象3.4罐车为整体式车辆罐车为整体式车辆3.5车厢、底板完好车厢、底板完好3.6对易燃物品,车厢底板、栏板有衬垫防护对易燃物品,车厢底板、栏板有衬垫防护3.7车辆配备相应的足够数量灭火器车辆配备相应的足够数量灭火器3.8静电设施良好静电设施良好3.9槽罐及附件无跑冒滴漏现象槽罐及附件无跑冒滴漏现象3.10有防雨淋、防曝晒及固定等安全设施有防雨淋、防曝晒及固定等安全设施3.11危险品运输车辆有三角顶灯及标志牌危险品运输车
17、辆有三角顶灯及标志牌3.12危险品罐车有相应的危险品标志,包装品粘贴有危险危险品罐车有相应的危险品标志,包装品粘贴有危险品标签品标签3.13送货车辆无超装超载送货车辆无超装超载3.14驾驶室前排座位有保险带驾驶室前排座位有保险带3.15车辆须安装倒车蜂鸣器车辆须安装倒车蜂鸣器3.16排气管须配戴合格阻火器排气管须配戴合格阻火器3.17车身两侧有防撞护栏或设施车身两侧有防撞护栏或设施113保管员现场操作考核表五、仓库管理考核指标五、仓库管理考核指标库存周转率库存周转率= =销货成本销货成本库存成本库存成本库存天数库存天数= =365 /库存周转率库存周转率仓库管理指标仓库管理指标库存准确率库存准
18、确率= =盘点准确数盘点准确数( (误差范围内误差范围内) )盘点物料数盘点物料数库存损失率库存损失率= =库存报废金额库存报废金额库存平均余额库存平均余额 呆滞品率呆滞品率= =呆滞品金额呆滞品金额库存平均余额库存平均余额账货相符率账货相符率账货相符率账货相符率账货相符笔数账货相符笔数=储存货物总笔数储存货物总笔数 100% 账货相符件数账货相符件数(重量重量)期内储存总件数期内储存总件数(重量重量)账货相符率账货相符率 = 100% 或或收发货差错率收发货差错率收发货差错率收发货差错率收发货差错累计笔数收发货差错累计笔数=收发货累计总笔数收发货累计总笔数 100% 账货相符件数账货相符件数(重量重量)期内储存总件数期内储存总件数(重量重量)收发货差错率收发货差错率 = 100% 或或货物的损耗率货物的损耗率货物损耗率货物损耗率货物损耗额货物损耗额(元元)=货物保管总额货物保管总额(元元) 100% 货物损耗量货物损耗量(吨或公斤吨或公斤)期内货物库存总量期内货物库存总量(吨或公斤吨或公斤)货物损耗率货物损耗率 = 100% 或或平均保管损失平均保管损失平均保管损失
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