第二章管理需求推动ERP的发展ppt课件

1、ERP与企业管理ERP与企业管理第二章第二章 管理需求推进管理需求推进ERPERP的开展的开展 企业消费运营活动的最终目的是获取利润，为了企业消费运营活动的最终目的是获取利润，为了到达此目的，就必需合理地组织和有效地利用其设备到达此目的，就必需合理地组织和有效地利用其设备、人员、物料等制造资源，以最低的本钱、最短的制、人员、物料等制造资源，以最低的本钱、最短的制造周期、最高的质量消费出满足顾客需求的产品。为造周期、最高的质量消费出满足顾客需求的产品。为此，必需采取先进且非常有效的消费管理技术来组织此，必需采取先进且非常有效的消费管理技术来组织、协调、方案与控制企业的消费运营活动。、协调、方案与

2、控制企业的消费运营活动。MRP/ERPMRP/ERP正是为处理上述问题而开展起来的一种科学的管理思正是为处理上述问题而开展起来的一种科学的管理思想与处置逻辑。它阅历了想与处置逻辑。它阅历了5 5个大的阶段：订货点法、时个大的阶段：订货点法、时段式段式MRPMRP、闭环、闭环MRPMRP、MRPMRP和和ERPERP系统。系统。ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理4040年年代代订货点法订货点法为解决为解决问题而提出问题而提出6060年年代代时段式时段式MRPMRP（物料（物料需求计划）或称需求计划）或称基本基本MRPMRP阶段阶段作为一种库存订货计划作为一种库存订货

3、计划7070年年代代闭 环闭 环 M R PM R P 阶 段阶 段 (Closed-loop (Closed-loop MRP)MRP)作为一种生产计划与控制系统，为解作为一种生产计划与控制系统，为解决采购、库存、生产、销售的管理，决采购、库存、生产、销售的管理，发展了发展了8080年年代代MRPMRP（制造资源（制造资源计划）计划）作为一种企业经营生产管理信息系统，作为一种企业经营生产管理信息系统，MRPMRP的各子系统也得到了统一，形成的各子系统也得到了统一，形成了一个集了一个集等为一体的系统等为一体的系统9090年年代代ERPERP（企业资源计（企业资源计划）划）由美国加特纳公司（由美

4、国加特纳公司（Gartner Group Gartner Group In82In82）在）在9090年代初期首先提出的，逐年代初期首先提出的，逐步发展成为怎样有效利用和管理整体步发展成为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想资源的管理思想ERP与企业管理ERP与企业管理20002000年年ERPERPGartner GroupGartner Group给出的定义：给出的定义：ERPERP是通过支持和优化企业内部和企业之是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的

5、应用系统。面向具体行业领域的应用系统。引入引入的概念的概念ERP与企业管理ERP与企业管理订货点法是企业在预测物料的需求时采用的一种方法，订货点法是企业在预测物料的需求时采用的一种方法，是一种库存控制的方法，遵照库存补充的原那么。是一种库存控制的方法，遵照库存补充的原那么。对于某种物料或产品，由于消费或销售的缘由其库存量逐渐对于某种物料或产品，由于消费或销售的缘由其库存量逐渐减少，当库存量降低到某一预先设定的点时，即开场发出订减少，当库存量降低到某一预先设定的点时，即开场发出订货单采购订单或消费订单来补充库存，直至库存量降低货单采购订单或消费订单来补充库存，直至库存量降低到平安库存时，发出的订

6、单所定购的物料产品刚好到达，到平安库存时，发出的订单所定购的物料产品刚好到达，补充前一时期的耗费。此一订货的数值点，即称为订货点。补充前一时期的耗费。此一订货的数值点，即称为订货点。因此，订货点法也称为平安库存法。从订货单发出到所订货因此，订货点法也称为平安库存法。从订货单发出到所订货物收到这一段时间称为订货提早期。物收到这一段时间称为订货提早期。ERP与企业管理ERP与企业管理 订货点订货点 平安库存平安库存 提早期提早期 提早期提早期 最大库存量最大库存量 物料耗费速度物料耗费速度ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理Bicycle n自行车自行车B由三部分构成：

7、两个轱辘由三部分构成：两个轱辘W，两个脚蹬，两个脚蹬P，一组车架，一组车架Fn6W6P3F=3Bn6W6P6F=3BERP与企业管理ERP与企业管理同时需求的物料数同时需求的物料数 效力程度效力程度 1 90% 1 90% 95%95% 2 81% 2 81% 90.2%90.2% 5 59% 5 59% 77.4%77.4% 10 34.8% 10 34.8% 59.9%59.9% 15 20.6% 15 20.6% 46.3%46.3% 20 12.1% 20 12.1% 35.8%35.8% 25 7.1% 25 7.1% 26%26%ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理ER

8、P与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理不出现短缺、降低库存是一对矛盾。由于市场不出现短缺、降低库存是一对矛盾。由于市场需求的变化，对库存物品的需求也是时时变化需求的变化，对库存物品的需求也是时时变化的，添加库存并不能保证库存不出现短缺。上的，添加库存并不能保证库存不出现短缺。上个世纪个世纪60年代，美国年代，美国IBM公司管理专家约瑟公司管理专家约瑟夫夫奥利凯奥利凯J.Orlicky博士经过研讨，提出了博士经过研讨，提出了把对物料、独立需求与相关需求、时间分段的把对物料、独立需求与相关需求、时间分段的产品构造等概念，指出有效的方案是在需求的产品构造等概念，指出有效的方案是在需求的时候得到

9、需求数量的物料。时候得到需求数量的物料。ERP与企业管理ERP与企业管理独立需求是指其需求量和需求时间由企业外部独立需求是指其需求量和需求时间由企业外部的需求如客户订单、市场预测、维修件决的需求如客户订单、市场预测、维修件决议的那部分物料需求。议的那部分物料需求。相关需求是指某物料的需求量是根据物料之间相关需求是指某物料的需求量是根据物料之间的构造组成关系，由企业内其他物料的需求量的构造组成关系，由企业内其他物料的需求量来确定。来确定。时间分段，就是给物料的库存形状数据加上时时间分段，就是给物料的库存形状数据加上时间坐标，以及按详细的日期或方案时区记录和间坐标，以及按详细的日期或方案时区记录和

10、存储库存形状数据。存储库存形状数据。ERP与企业管理ERP与企业管理时段式时段式MRPMRP和订货点法的主要区别和订货点法的主要区别n经过产品构造把一切物料的需求联络起来数量和时间上经过产品构造把一切物料的需求联络起来数量和时间上趋于合理趋于合理n将物料需求分为独立和非独立需求分别加以处置将物料需求分为独立和非独立需求分别加以处置n独立项的需求反映在主消费方案中，其需求量和需求时间独立项的需求反映在主消费方案中，其需求量和需求时间普通来自于预测、客户订单的要素来决议。普通来自于预测、客户订单的要素来决议。n非独立项的需求数量和时间由非独立项的需求数量和时间由MRPMRP系统来决议。系统来决议。

11、n对库存形状数据引入了时间分段的概念对库存形状数据引入了时间分段的概念n时间分段，按详细的日期和方案时区记录和存储库存形状时间分段，按详细的日期和方案时区记录和存储库存形状数据。数据。n传统的库存管理系统，库存记录没有时间坐标，内容通常传统的库存管理系统，库存记录没有时间坐标，内容通常只包括库存量和已订货量。只包括库存量和已订货量。ERP与企业管理ERP与企业管理周周1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010库存量库存量/ /件件3030303010101010-25-250 00 00 00 00 0已订货量已订货量/ /件件0 00 00 00 025250 00 00

12、 00 00 0需求量需求量/ /件件0 020200 035350 00 00 00 00 01010可供货量可供货量/ /件件303010101010-25-250 00 00 00 00 0-10-10表表2.1 2.1 库存形状数据库存形状数据例例: :某物料的库存形状数据为某物料的库存形状数据为: :库存量库存量:30 :30 已订货量已订货量:25:25需求量需求量:65 :65 可供货量可供货量:-10:-10ERP与企业管理ERP与企业管理时段式时段式MRP根本原理是在知主消费方案根本原理是在知主消费方案(根据客户订单结合根据客户订单结合市场预测制定出来的各产品的排产方案市场预

13、测制定出来的各产品的排产方案)的条件下，根据产的条件下，根据产品构造或产品物料清单品构造或产品物料清单(BOM)、制造工艺流程、产品交货期、制造工艺流程、产品交货期以及库存形状等信息由计算机编制出各个时间段各种物料的以及库存形状等信息由计算机编制出各个时间段各种物料的消费及采购方案。消费及采购方案。 也称作根本也称作根本MRP。主消费方案主消费方案MPS物料需求方案物料需求方案MRP库存信息库存信息(库存台帐库存台帐)产品信息产品信息(BOM)采购方案采购方案加工方案加工方案预测预测其他其他需求需求合同合同建议建议要消费什么？要消费什么？要用到什么？要用到什么？曾经有了什么？曾经有了什么？还缺

14、什么？何还缺什么？何时下达方案？时下达方案？MRP根本输入数据根本输入数据 主消费方案主消费方案 物料清单物料清单 库存信息库存信息ERP与企业管理ERP与企业管理多层多层 BOMABCDEFGHJLIKERP与企业管理ERP与企业管理圆珠笔笔帽1笔筒1笔芯1笔芯杆1笔芯头1笔芯油1二级2一级1零级0v 产品构造图ERP与企业管理ERP与企业管理MRP数据处置逻辑数据处置逻辑MRPMPSBOMInv.ERP与企业管理ERP与企业管理n 库存量库存量n 估计入库量估计入库量n 毛需求量毛需求量n 净需求量净需求量物料的库存形状数据物料的库存形状数据库存量的计算库存量的计算n某时区库存量某时区库存

15、量n 上时区库存量本时区估计入库量上时区库存量本时区估计入库量 n 本时区毛需求量本时区毛需求量n假设库存量出现负值，其绝对值表示直假设库存量出现负值，其绝对值表示直至所在时区的净需求量累计值至所在时区的净需求量累计值MRP的数据处置逻辑的数据处置逻辑提早期提早期=4 1 2 3 4 5 6 7 8 20 25 15 12 30 23 23 3 33 8 8 -7 -19 -19 7 12 7 12 7 12 提早期提早期=4时区时区毛需求量毛需求量估计入库量估计入库量库存量库存量净需求量净需求量方案订货量方案订货量方案订货下达方案订货下达ERP与企业管理ERP与企业管理n主消费方案主消费方案

16、Master Production ScheduleMaster Production Schedulen物料清单物料清单Bill Of MaterialBill Of Materialn库存记录库存记录Inventory RecordInventory Recordn物料代码物料代码Item NumberItem NumberERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理闭环闭环MRP是一种完是一种完好的消费方案与控好的消费方案与控制系统，它在根本制系统，它在根本MRP的根底上，添的根底上，添加了才干需求方案、加了才干需求方案、方案控制和反响等方案控制和反响等功能，使消费方

17、案功能，使消费方案与控制构成了一个与控制构成了一个封锁的系统。封锁的系统。 运营规划运营规划 销售和运作规划销售和运作规划 主消费方案主消费方案 物料需求方案物料需求方案 才干需求方案才干需求方案 可可 行行 否否? ?执行才干方案执行才干方案 (投入投入/产出控产出控制制)YesYesNoNo执行物料方案执行物料方案 ( 加工、采购加工、采购 ) ERP与企业管理ERP与企业管理才干需求方案才干需求方案已下达和未下达的消费订单已下达和未下达的消费订单工艺道路工艺道路任务中心任务中心ERP与企业管理ERP与企业管理才干需求方案才干需求方案 逻辑流程图逻辑流程图加工义务加工义务方案方案/确认确认

18、/下达订单下达订单工艺道路工艺道路才干需求方案才干需求方案任务中心任务中心 才干才干需用需用才干才干可用可用才干才干需用需用负荷负荷任务中心平均才干任务中心平均才干小时小时时段时段(日期日期1. 多少负荷？多少负荷？2. 需用才干？需用才干？3. 可用才干？可用才干？4. 平衡负荷平衡负荷/才干。才干。平衡平衡负荷负荷未结订单未结订单方案订单方案订单ERP与企业管理ERP与企业管理闭环的两层意思闭环的两层意思一是把消费才干方案、车间作业方案和采购方案纳入一是把消费才干方案、车间作业方案和采购方案纳入MRP，构成，构成一个封锁的系统；一个封锁的系统；二是指在方案执行过程中，必需有来自车间、供应商

19、和方案人员二是指在方案执行过程中，必需有来自车间、供应商和方案人员的反响信息，并利用这些反响信息进展方案调整平衡，从而使消的反响信息，并利用这些反响信息进展方案调整平衡，从而使消费方案方面的各个子系统得到协调一致。费方案方面的各个子系统得到协调一致。其任务过程是一个其任务过程是一个“方案方案实施实施评价评价反响反响方案的过程。方案的过程。优点优点实现了物料的完好的方案与控制管理，大大提高了消费方案管理实现了物料的完好的方案与控制管理，大大提高了消费方案管理的科学性和合理性。的科学性和合理性。仅着重对物料的管理，没有与企业效益相联络，呵斥信息不一致。仅着重对物料的管理，没有与企业效益相联络，呵斥

20、信息不一致。缺陷缺陷ERP与企业管理ERP与企业管理改动财务信息滞后于消费信息景象，实现资金流与物流改动财务信息滞后于消费信息景象，实现资金流与物流信息同步生成。信息同步生成。经过资金流反映效益，监控和指点运营消费活动，使之经过资金流反映效益，监控和指点运营消费活动，使之符合企业的总体目的。符合企业的总体目的。美国著名消费管理专家奥列弗美国著名消费管理专家奥列弗怀特怀特(Oliver W. Wright)提出制造资源方案提出制造资源方案(MRP)，目前在全世界的，目前在全世界的制造业得到了广泛的运用。制造业得到了广泛的运用。ERP与企业管理ERP与企业管理制造资源方案制造资源方案(MRP)是一

21、种先是一种先进的企业管理方式和进的企业管理方式和管理信息系统。它是管理信息系统。它是一个围绕企业的根本一个围绕企业的根本运营目的，以方案为运营目的，以方案为中心，对企业各种制中心，对企业各种制造资源进展一致的方造资源进展一致的方案和控制，全面集成案和控制，全面集成销售、制造和财务管销售、制造和财务管理和模拟功能，使企理和模拟功能，使企业的物流、信息流、业的物流、信息流、资金流流动畅通的动资金流流动畅通的动态反响系统。态反响系统。物料系统可行？可行？主消费方案粗才干方案物料需求方案才干需求方案采购作业车间作业本钱会计运营规划业绩评价决决策策层层 计计划划层层 执执行行控控制制层层宏宏观观微微观观

22、指点市场方案消费车间本钱销售技术供应财务可行？ 产品规划资源需求方案销售规划销售与运作规划供应商信息库存信息物料清单任务中心工艺道路合同预测潜在客户客户信息本钱中心会计科目根底数据根底数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理ERP与企业管理优点优点MRP在闭环在闭环MRP的根底上，集成了销售、制造和财的根底上，集成了销售、制造和财务管理，构成了一个完好的企业制造资源管理系统，务管理，构成了一个完好的企业制造资源管理系统，提高了企业整体效益。提高了企业整体效益。缺陷缺陷未实现企业全部内外部信息资源的集成；未实现企业全部内外部信息资源的集成；不顺

23、应企业集团化、多地域、多分支、国际化运作；不顺应企业集团化、多地域、多分支、国际化运作；不顺应供应链管理；不顺应供应链管理；未充分利用信息技术的最新成果。未充分利用信息技术的最新成果。ERP与企业管理ERP与企业管理超越超越MRP范围的集胜利能范围的集胜利能n包括质量管理、实验室管理、流程作业管理、配方管理、产包括质量管理、实验室管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、仓库管理等。品数据管理、维护管理、仓库管理等。n以上以上8 8项扩展功能是相对于规范项扩展功能是相对于规范MRPIIMRPII系统而言，这些扩展的系统而言，这些扩展的功能仅是功能仅是ERPERP超越超越MRPIIM

24、RPII范围的首要扩展对象，但并非范围的首要扩展对象，但并非ERPERP的的规范功能清单。规范功能清单。ERP与企业管理ERP与企业管理支持混合方式的制造环境支持混合方式的制造环境n混合方式的制造环境包括三种情况混合方式的制造环境包括三种情况n消费方式的混合：一是离散型和流程式制造的混合；二是消费方式的混合：一是离散型和流程式制造的混合；二是单件消费、面向库存消费、面向订单装配以及大批量反复单件消费、面向库存消费、面向订单装配以及大批量反复消费方式的混合。消费方式的混合。n运营方式的混合：国内运营和跨国运营的混合。外向型运运营方式的混合：国内运营和跨国运营的混合。外向型运营能够包括原料进口、产

25、品出口、协作运营、合资运营、营能够包括原料进口、产品出口、协作运营、合资运营、对外投资直到跨国运营。对外投资直到跨国运营。 n消费、分销和效力业务的混合：技、工、贸一体化集团企消费、分销和效力业务的混合：技、工、贸一体化集团企业环境业环境ERP与企业管理ERP与企业管理支持能动的监控才干，提高业务绩效支持能动的监控才干，提高业务绩效n能动式功能能动式功能 反响式功能反响式功能n能动式功能具有自动性和超前性。能动式功能具有自动性和超前性。n例如：例如：ERPERP把设计、制造、销售和采购等活动集成把设计、制造、销售和采购等活动集成起来，并行的进展各种相关作业，在产品设计和起来，并行的进展各种相关

26、作业，在产品设计和工艺设计时，就思索消费制造问题；在制造过程工艺设计时，就思索消费制造问题；在制造过程中，如有设备工艺变卦，那么要及时反响给设计。中，如有设备工艺变卦，那么要及时反响给设计。如此，有利于提高产质量量、降低消费本钱、缩如此，有利于提高产质量量、降低消费本钱、缩短产品开发周期。短产品开发周期。n决策支持才干也是决策支持才干也是ERPERP能动式功能的一部分。即不能动式功能的一部分。即不仅处理构造化决策问题，还可以处理半构造化或仅处理构造化决策问题，还可以处理半构造化或非构造化的问题，如：新产品开发、企业合并、非构造化的问题，如：新产品开发、企业合并、收买等问题。收买等问题。ERP与

27、企业管理ERP与企业管理支持开放的客户机支持开放的客户机/效力器计算环境效力器计算环境随着人们认识的不断深化，随着人们认识的不断深化，ERP曾经被赋予了更深的内涵。曾经被赋予了更深的内涵。n为了支持混合方式的制造环境，为了支持混合方式的制造环境，ERPERP系统突破了系统突破了MRPMRP的局的局限，不仅涉及了流程工业的方案和控制问题，而且更进一限，不仅涉及了流程工业的方案和控制问题，而且更进一步的可以满足用户在瞬息万变的运营环境中的需求。步的可以满足用户在瞬息万变的运营环境中的需求。n需求留意的是，需求留意的是，ERPERP实现这种灵敏性的实现方式不是剪裁拼实现这种灵敏性的实现方式不是剪裁拼

28、装式的，而是企业业务流程的重组。实现这个目的的技术装式的，而是企业业务流程的重组。实现这个目的的技术是计算机辅助软件工程和面向对象的技术。是计算机辅助软件工程和面向对象的技术。n因此，开放的客户机因此，开放的客户机/ /效力器计算环境是效力器计算环境是ERPERP面向供应链管面向供应链管理，快速重组业务流程，实现企业内部与外部更大范围内理，快速重组业务流程，实现企业内部与外部更大范围内信息集成的技术根底。信息集成的技术根底。ERP与企业管理ERP与企业管理企业资源方案企业资源方案Enterprise Resource Planning-ERP是建立在信息技术根底上，以系统化的管理思想，为企业是

29、建立在信息技术根底上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运转手段的管理平台。决策层及员工提供决策运转手段的管理平台。ERP与企业管理ERP与企业管理u MRPII仍是仍是ERP的主要组成部分；的主要组成部分；u ERP可对企业供应链上的一切环节有效地进展管理，可对企业供应链上的一切环节有效地进展管理，并将其上升到对价值链的控制；并将其上升到对价值链的控制；u ERP突破了突破了MRPII只局限于传统制造业的格局，其功只局限于传统制造业的格局，其功能范围已延伸到其它各行各业；能范围已延伸到其它各行各业；uERP吸收了众多的先进管理思想和吸收了众多的先进管理思想和IT技术，加强了本技术

30、，加强了本人的功能和适用范围。人的功能和适用范围。ERP与企业管理ERP与企业管理未来未来ERP技术的开展趋势技术的开展趋势1ERP与与 (Customer Relationship Management，CRM)进一步整合。进一步整合。2ERP与电子商务、供应链与电子商务、供应链SCM、协同商务管理等的进一、协同商务管理等的进一步整合。步整合。3ERP与产品数据管理与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合。的整合。 4ERP与与EDI的整合。的整合。5ERP的供应链管理功能将更强，并进一步面向全球化市的供应链管理功能将更强，并进一步面向全球化市场环境，强调

31、供应商、制造商与分销商之间新的同伴关系。场环境，强调供应商、制造商与分销商之间新的同伴关系。ERP与企业管理ERP与企业管理 MRP MRP II ERP ERP II 70年代年代 80年代年代 90年代年代 21世纪世纪销售管理销售管理财务管理财务管理本钱管理本钱管理物流资金流物流资金流 信息集成信息集成 MPS,MRP,CRP库存管理库存管理工艺道路工艺道路任务中心任务中心 BOM 库存方案库存方案物料信息集成物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理库存管理工艺道路工艺道路任务中心任务中心BOM多行业、多地域、多业务多行业、多地域、多业务 供应链信息集成供应链信息集成法制条例控制法制条

32、例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理库存管理工艺道路工艺道路任务中心任务中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理本钱管理本钱管理法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理库存管理工艺道路工艺道路任务中心任务中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理本钱管理本钱管理CRM/EDI/BI电子商务电子商务Internet/Intranet协同商务协同

33、商务ERP与企业管理ERP与企业管理1定量的效益定量的效益u 降低库存投资降低库存投资u 降低采购本钱降低采购本钱u 提高消费率提高消费率u 提高客户效力程度提高客户效力程度u 添加利润添加利润u 现金总收益现金总收益2定性的效益定性的效益u 提高工程开发效率，促进新产品开发提高工程开发效率，促进新产品开发u 提高产质量量提高产质量量u 提高管理程度提高管理程度u 为科学决策提供根据为科学决策提供根据u 提高员工素质提高员工素质u 提高企业生活质量提高企业生活质量ERP与企业管理ERP与企业管理【例【例1 1】假定企业年产值为】假定企业年产值为$10 000 000$10 000 000美圆；

34、库存本钱占美圆；库存本钱占年产值的年产值的7575；库存维护费用占库存投资的；库存维护费用占库存投资的2525；运用；运用ERPERP之后，每年库存周转次数提高一次，如下表所示之后，每年库存周转次数提高一次，如下表所示( (其其中，未计库存损耗减少所产生的效益中，未计库存损耗减少所产生的效益) )。 ERP与企业管理ERP与企业管理【例【例2】假定企业年产值为】假定企业年产值为$10 000 000美圆，美圆，采购原资料及运输费用为年产值的一半，运用采购原资料及运输费用为年产值的一半，运用ERP之后可得到如表之后可得到如表1.2所示的结果：所示的结果： ERP与企业管理ERP与企业管理【例【例

35、3】假定消费率提高用一个一致的数字来表示，】假定消费率提高用一个一致的数字来表示，即即10，且假定直接劳力本钱节约，且假定直接劳力本钱节约10，间接，间接劳力本钱节约劳力本钱节约5，那么可算得如表，那么可算得如表1.3所示。所示。 ERP与企业管理ERP与企业管理客户效力程度的提高将带来销售量的提高。假定因此提高销售客户效力程度的提高将带来销售量的提高。假定因此提高销售量量10，那么，那么，提高的销售收人为：提高的销售收人为：$10 000 00010=$1 000 000假定利润率为假定利润率为10，那么添加的利润为：，那么添加的利润为：$1 000 00010=$100000根据以上的分析

36、，可以计算出添加的全部利润。根据以上的分析，可以计算出添加的全部利润。1库存投资降低产生的利润库存投资降低产生的利润: $312 500；2采购本钱降低产生的利润：采购本钱降低产生的利润：$250 000；3消费率提高消费率提高(直接劳力本钱节约直接劳力本钱节约)产生的利润：产生的利润：$100 000；4消费率提高消费率提高(间接劳力本钱节约间接劳力本钱节约)产生的利润：产生的利润：$50 000；5提高客户效力程度添加的利润：提高客户效力程度添加的利润：$100 000；6添加的利润总和：添加的利润总和：$812 500ERP与企业管理ERP与企业管理根据以上分析，可以计算出全部的现金收益

37、，即添加的流动资根据以上分析，可以计算出全部的现金收益，即添加的流动资金。金。1库存投资降低：库存投资降低：$1 250 000。2库存投资降低产生的利润：库存投资降低产生的利润：$312 500。3降低采购本钱：降低采购本钱：$250 000。4提高消费率：提高消费率：$150 000。5提高销售量：提高销售量：$100 000。至此得到的现金总收益为至此得到的现金总收益为$2 062 5000。由于客户效力程度的提高，可以减少应收账款；由于信息准确、由于客户效力程度的提高，可以减少应收账款；由于信息准确、情况明确，可以使得对应收账款的管理更加准确。假设假定这情况明确，可以使得对应收账款的管理更加准确。假设假定这两项产生的现金收益分别为两项产生的现金收益分别为$500 000和和$150 000的话，那的话，那么现金总收益将添加到么现金总收益将添加到$2 712 500。 E