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文档简介
1、2011年度员工工作总结人力资源部尊敬的公司领导:您好!秋收冬藏,岁序更新, 2011 年即将到来,在过去的一年里,富森美家居实现了飞速发展,取得了累累硕果,这都归功于公司卓越的领导团队和充满活力、凝聚力的员工团队。身为公司的一员,我感 到万分荣幸,同时也感谢领导和同事给了我发展的机会。我到公司已经有四个月的时间,经历了实习到转正这么一个过 程,从应届毕业生到职场新人的角色转变, 让我更清楚自己的工作性 质,并且对行政助理的职责有了更深的认识, 现将个人各项工作任务 完成情况和年度工作任务目标总结如下:自入职以来,我主要完成的工作有:(一)总经理秘书工作1. 每天整理和维护公司总经理办公室,并
2、提供相关服务;2. 做好总经理来访客人的预约和会面接待工作, 平均每日接待来 访人员 2 至 3 次;3. 记录、整理、编写总经理组织召开的各项会议材料 (会议记录、 会议纪要),其中参与公司各种会议共 12 次,撰写、发送会议纪要 10 次,起草事务文书 8 次;4. 撰写总经理会议材料、发言稿、信件,共计 13 次。5. 承办各部门上报总经理签批文件的呈签、传递、下发及存档 工作,平均每日收发文件 3 至 5 次;6. 办理总经理签批、审阅文件约 180 份,制作各种文档材料 7 本、电子表格 11 个;7. 收集整理、归类存放名片约 300 张,文件资料约 60 份,以及 外出递送、接收
3、资料 6 次。(二)办公室日常工作1. 协助行政主管做好了记录、草拟纪要,检查、催办会议决定, 制定详尽的工作计划表等事项,以及登记、上报、下发各类公文,并 按类别整理好放入相应文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便;2. 协助人事主管做好了公司的人事工作。 人事工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习人力资 源管理制度,理清思路,分类整理好公司人员请假、辞职、晋升方面 的资料,并认真登记,便于人员的合理安排;3. 做好了收发与登记办公区传真文件与信件资料工作, 并形成电 子文档以便查阅;4. 做好了办公设备的管理工作。 协助管理和维护一楼办公区打印 机、传真机、
4、复印机等办公器材的使用,严格执行公司办公设备管理 规定,合理使用并维护办公设备;5. 做好了总值班表的管理工作。制作每月公司总值班表,负责每日的交接登记与通知, 确保每日值班人员做好值班工作, 并认真填写 总值班表;6. 做好了每月更新及管理员工通讯地址、 电话号码等联系方式;7. 认真、按时、高效率地做好了公司领导及部门经理交办的其 它工作。如制作劳动合同和商家续签合同, 服务招聘会以及录入员工 档案、薪资电子表等临时性工作。总之,我认真履行岗位职责,养成每日穿着工作装、考勤无缺 勤的习惯,保持良好的思想作风,建立友好的人际关系;按时完成工 作任务,注意工作效率,保证工作质量,以踏实肯干、任
5、劳任怨的工 作态度做好每一件事情;严格按照公司规章制度办事,不推诿、不懈 怠、不拖沓;在工作中以积极的心态面对问题, 凡事多学习、 多请教, 积极掌握更多的职业技能,以便更好地履行自己的岗位职责。经过四个月的实践, 我不仅积累了宝贵的经验, 也取得了很大的 进步,比如:1. 努力将工作做的更加系统、全面,把工作汇报、工作计划、 工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、 来往函信件等过程给予 详细记载;收集、汇总、分类管理公司综合性行政工作计划、总结等 材料,将各种文件材料以书面形式归整管理, 同时以电脑文件的形式 全面存储。这样做不仅方便回查,同时也避免了错误的发生;2. 能够起草公司领导讲话
6、、报告,快速而详细的记录领导讲话, 并以书面形式系统而准确的整理出来 ;在修改和审核公司工作流程图 方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好, 促使工作开展起来更加规范化;3. 学会协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、 大型综合性 活动的有关准备工作, 加强与各方面的沟通与合作, 建立起良好的伙 伴关系, 进一步提高各类活动给公司带来的效益, 协助领导谋求与其 更加长远的发展空间。但是,我在工作中还存在不足之处,一是撰写事务文书不够熟 练;二是对公司各项工作流程把握不够准确; 三是与市场管理人员交 流沟通的机会不多; 四是接待来访人员时考虑不够周全。 在新的一年 里,我将
7、扬长避短, 不断改进,力求把工作做得更好, 并制定了 2012 年的工作目标:1. 继续做好总经理秘书工作, 并服务各部门, 促进公司上下内外 沟通、协调;2. 针对领导交办的其他工作, 要以精、 细、准为原则迅速地办理 好;3. 加强公司公文的签收、登记、传送、 催办、归档及保密等管理 工作;4. 进一步学习公司管理制度, 掌握各项工作流程, 为领导及同事 提供更准确的信息,促进各部门工作顺利开展;5. 进一步了解家居行业发展脉络、走向,对公司的统筹规划、 当前情况做到心中有数;6. 不断提高个人职业素养和工作能力, 为今后个人职业生涯打下 坚实的基础,也为公司繁荣发展贡献一份力量。作为一名行政助理,我将在以
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