电子商务专员实习总结

1、电子商务专员实习总结 篇一：电子商务实习报告 关于在挚诚商贸有限公司电子商务专员的实习报告一、实习目的 不久就要毕业了，面对着无数大军的就业问题，我认为在学校期间就应该 多参加一些实习机会，这样能会以后做铺垫，也能学到更宝贵的知识财富。通 过这次的电子商务专员实习，我了解到了身为一名普通的文员，但是却有着不 普通的经历，这是我的第一次实习，不知道该如何形容，只能用一句话来概 括：经验是最宝贵的！二、实习单位及岗位介绍学校要求我们在 2014年3月03日至 2014年6月30日大概三个月的时间 实习，这次实习意义重大，要努力加强提高自己！我实习的地点是武威挚诚商 贸有限公司，我的职位是电子商务专

2、员。从我刚到的第一天，主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拚搏、创 新”的企业精神，并且希望我能给企业创造价值。听了以后，我并没有领会其 中的意思。办公室主任安排了工作，把我分配在办公室部门，从此开始了我的 一段办公室生涯。三、实习内容及过程挚诚商贸有限公司是成立于 2006 年，主营业务是商贸、物流。我主要负责 的工作内容：负责传真文件的收发工作，负责公司公文、信件、邮件、报刊杂 志的分送，做好办公室档案收集、整理工作，负责办公室的清洁卫生。管理好 员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，接受其他临时工作。前 期工作虽然很多，但是都很琐碎，让我感觉提不起精神，这和我预期的剧本完 全

3、相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务，我才感觉到什么叫措手不 及。我整理的文档分类错误，接守的任务拖拖拉拉，没有一点时间观念和办事 效率。其间我看似简单的任务，有时很草率的完成，看上去错误百出，结果被 上级狠狠地批评了一顿，并让我立刻反省了一天，这才使我认识到问题的严重 性。从那以后，我认真的阅览了本公司的章程，文献，似乎有点明白了公司的 精神，“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实，我没有从实际出 发，总是过高的评价自己，导致连一个小事都完不成，而对于一个公司来说， 即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误，否则影响的不是个 人，而是整个公司的生产经营，而这一切我是不可能

4、担待的。从那以后，我改 变了我对自己工作的态度，一切从实际出发，切忌好高骛远。看来本公司在同行业上还是很有竞争实力的，真是让人高兴，因为在这么 有活力的公司里工作的话会更加有激情，带着这种满足感与对未来的追求，我在这剩 下的时间内，坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工 作中，一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、 搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切 体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力， 培养独立分析问题和解决实际问题的能力，绝对会付出百分之一百的努力的。在做以上的工作的时候，我采用了看

5、、问、学等方式，初步了解了公司文 秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室 的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识， 争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面， 还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实 的基础。刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手， 更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对 职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运 作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个 方

6、面： 1、工作流程的了解； 2、应用专业知识的熟悉； 3、人际关系的协调； 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大 概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的 了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语 音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐 心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要 察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整 个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的

7、知识，所以我经常性地努力争取 更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位 职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真 的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其 他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专 业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你 机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以 为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服 的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努 力和要求下，

8、我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招 聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相 反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书” 的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一 提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压 力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条 件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观， 经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成

9、 熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦 荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身 心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基 本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文 件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看 一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意 内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工 作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正 确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

10、它在一定程度上保证领导工作的准 备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办 事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不 能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要 准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差 错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短 和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只 是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能 领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文

11、秘基本知识的理解，丰富了我的实 际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要 做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把 实践与理论两者紧密相结合。四、实习心得 面对挫折。实习的日子里，好累好苦，因为我不能睡懒觉了，不能享受暑 假的光临了，取而代之的是每天的早起，频繁的工作，上级的批评，父母的劝 阻等这一切的一切交织在我脑海里，起初我还受不了这些磨难。但是，最后还是坚持了下来，想想 父母天天都这样工作，起早贪黑的上班，而我只能坐享其成，我为什么不能像 他们学习呢，而且马上就毕业了，将来也会踏上工作岗位，我们已经不是生活 在襁褓里的孩子了，而是可

12、以独挡一面的青年了，不是有一句歌词说少年强， 中国才能强嘛，没错，我要变压力为动力，要勇往直前我做主，我相信今天的 努力，将来一定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是知 识，而是一种自学能力。现在才体会到深刻的内涵，实习的一个月里，不要指 望别人会教你什么，完全要靠自己的自学能力去适应生活，适应环境，适应工 作。古曰“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏 其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 人生难免会遇到挫折，没有经历过失 败的人生不是完整的人生。实习阶段，父母总是教育我说忍一时风平浪静，退 一步海阔天空，这也正是我的座右铭。当面临挫折时，首先要调整心态，

13、放松 心情，即使遇到上级批评，也不能自暴自弃，要勇往直前，从主客观方面了解 自己的缺陷和不足，学会自我安慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，要随时保持乐 观的心情，以平常心对待工作，满怀激情。同事相处。在这短短的几周内，与同事相处非常融洽，没有我想象的那样 等级分明，大家都像在一个大家庭里，为了共同的理想，为了公司的利益和睦 相处，共同奋斗，有时他们就像是我的好朋友无话不说，有时又像我的老师， 循循善诱。出门在外，朋友多多益善，我在实习阶段，曾经多次受到同事，上 级的照顾，觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮助别人，互帮互助，才 能搞好团结。篇二：电子商务实习报告总结时光如梭，转眼即逝。当毕业在即，

14、回首三年学习生活历历在目。中专学 习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三 年，更是我在思想、文化上不断认识，学会做人的三年。我也逐渐成为一名有 理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。生活上，我拥有严谨认真的作风，为人朴实真诚，勤俭节约，生活独立性强。我热爱集体，尊敬师长，团结 同学，对班级交给的任务都能认真及时完成。学习上，我从刚跨入中专时的失落与迷茫，至V现在即将毕业的从容、坦 然。我知道，这是我人生中的一大挑战角色的转换。这除了有较强的适应能力 和乐观的生活态度外，更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。 我自认为无愧于中专三年，刚入学时：我曾为中

15、专生而懊丧过。但很快，我选 择了坦然面对。因为我深信：是金子在任何地方都会发光。所以，我确信，中 专生的前途也会有光明、辉煌的一天。通过三年的学习，我懂得了很多。从刚 步入立信分部那天真幼稚的我，经过三年那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、 稳重的我。使我明白了一个道理：人生中不可能存在一帆风顺的事，只有自己 勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦 恼过，这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了，这只是上天给予的一种考 验，我是不能够被打倒的。作为中专生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处，如：有时学习时

16、间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此，我将加倍 努力，不断改正缺点，挖掘潜力，以开拓进娶热情务实的精神面貌来迎接未来 的挑战！学期末，我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪 浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结：1. 作为一个电子商务人员，工作中一定需具备良好的专业素质，职业操守 以及敬业态度，对其从业人员必须要有极高的素质要求。2. 在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互之间 的工作关系。工作最重要具备：正确的心态和良好的心理素质。这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作 流程，工作很浅。但是依然让我学到了许多知识

17、和经验，这些都是无法从书本 上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的不足，了解电子商务工作的本 质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目 标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学员，在大 浪淘沙中能够找到自己的屹立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的贡 献.篇三：电子商务实习总结实习总结按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌 握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程 , 收 获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。通过这次实习，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了 b2b 及 b2

18、c 的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多 . b2b 电子商务是指企业 与企业之间，通过 internet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括 制造、流通 （ 商业） 和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交 易为前提。 b2c 是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费 者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet 开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等 商品。网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端 连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系

19、统。它拉近 客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间 距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作 为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。 这次实习中，虽 然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都会总结一次，我发现每次进 步一点点并不太难。有时我真想放弃了，又累又受气，上会网玩会游戏多好 呀！但一想到翁老师的话，我就会给自己加油，就会对自己说：其实成功就离 你不远了！这样，我就以积极的心态来面对，我不再惧怕他们，我知道困难像 弹簧，我弱它就强对于这一周的实习，我是抱着认真的态度对待的！我觉得实习最重要的是 让你学到东西，重

20、要的是过程，如果有机会的话，我希望下次还能进行这种类 似的实习，反正只要能学到知识就是好的！这一周的上机操作，我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完， 但至少每一项我都熟悉了流程，知道具体每一步该怎么往下走，我想着就是不 小的收获，呵呵！这次实习让我懂得了如何在网上购物，如何申请邮件，如何进行 outlook 设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载 自己需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览 web页并用收藏夹保存信息，也 了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识 . 这些东西有些以前我都未接触过，很 感谢这次实习的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有

21、很大的 帮助！继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主 题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评 点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往 年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排 次集体评课活动，其他评课通过 qq 群来交流、研讨。指导思想 以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改 革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校 的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大 教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革

22、与发展、创 新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主 化学习方式。本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教 学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中 学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新 课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极 支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强 教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水 平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。坚持以基础教育课程改革纲要为指导，

23、认真学习贯彻课程改革精神， 以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队 伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、 情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史 教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打 下良好基础。全班共 40 人，其中男生 15 人，女生 25 人。学生的数学基础较一般，多数 学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人 进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生， 课上活泼

24、，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课 后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管 遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学 生只能接受老师教给的方法，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老 师 本册的教学内容：（ 1 ）混合运算和应用题；（ 2 ）整数和整数四则运算；（ 3）量的计量；（ 4）小数的意义和性质；（ 5）小数的加法和减法； （6）平行四边形和梯形提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速 度和有氧耐力，武德的培养；引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解 实现目标时可能遇到的困

25、难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的 自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；认识现代社会所 必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康 与社会需要相，表现出良好的体育道德品质，结合本身项目去了解一些武术名 人并能对他们进行简单的评价；加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用 性，加强同学之间的讨论交流的环节。：总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体 魄，在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴 趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地 位的同时关注学生的个体差异与不同需求，

26、确保每一个学生都受益，以及多样 性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足 学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必 修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性，再结合高二年 的 “剑”选项课的学习中修满 2 学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套 路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。运动参与：a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则， 制定并实施个人锻炼计划。 c 学会评价体育锻炼效果的主要方法。运动技能： a 认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平，并进一

27、步加强技、战术的运用能力。c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理 方法。身体健康：a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病 等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。 c形成良好的生活 方式与健康行为。心理健康： a 自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。社会适应：a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b 具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指 导，后

28、进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培 养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；实 行培优扶中辅差，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨 论、相互研究的功能，提升学习的效率；加强多边学科的整合，特别是加强心 理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我 保护意识与能力。（1）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学；做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青 春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。（2）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能

29、 力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发 重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。（3）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写。（4）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体育教 研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教 研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；积极参加教 研组的各项活动，提升教研水平；做为备课组长的我，我计划是积极组织本组 老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程 中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评 价，协调选

30、项内容的评价标准及认证过程。本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学 习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学 习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的 数量关系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学 生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前 三年半所学的有关内容的基础上，进行复习、概括，整理和提高。先把整数的 认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运 算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量 的计量是在前面已学的

31、基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生 所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表 示的单名数做好准备。高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把 握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师 在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师 要认真学习和研究教材 , 转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考试的变 化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。按照教学大纲和考试说明的要求，认真完成高二阶段的单科 复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学 科的综合要求，培养提

32、高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基 础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系 统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，加 快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里 的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启 发学生的内在学习动机。二、工作目标以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课 堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提 高学生语文素养。2、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥 学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结 对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素